en micro entreprise comment etablir une facture des prestations de services a ses clients

Pourquoi créer un service client ?

Pourquoi créer un service client ?

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De nombreuses raisons viennent corroborer l'importance d'avoir un service client pour une boutique physique ou en ligne. Selon la taille de votre entreprise, elle devient même indispensable.  Ici sont développées quelques raisons pour lesquelles créer un service client. Une offre attendue par les consommateurs Le service client, un mot qui effraie les consommateurs lorsqu'ils doivent le contacter, et qui effraie les entreprises lorsqu'elles doivent le développer. Pourtant, il s'agit d'un service primordial que l'entreprise offre à sa clientèle.  [...] Lire la suite
Comptabilité pour Micro Entreprises

Comptabilité pour Micro Entreprises

Logiciel Windows
ComptaMicro vous permet de gérer quotidiennement la comptabilité de votre micro entreprise.
[...]Les écritures passées sont ventilées dans les comptes et sous comptes permettant une gestion plus fine des recettes et des dépenses. Le contrôle des opérations par pointage des écritures vous permettra de valider vos saisies et de visualiser les opérations en instance. Une consultation / édition des affectations et des sous affections classées par nom avec une totalisation des recettes / dépenses vous permettra d'avoir en temps réel une vision globale de votre entreprise. [...] Lire la suite
EASYTPE

EASYTPE

Logiciel Windows
EasyTpe : Devis Facturation pour les micro entreprises Spécialement conçu pour les micro entreprises, EasyTpe est un logiciel qui vous permettra de réaliser facilement vos devis et factures.
[...]Pour un prix attractif et une prise en main en moins d'une heure, EasyTpe est l'outil idéal pour suivre votre trésorerie et gérer votre entreprise. Lire la suite
Modèle de facture sous microsoft word et adobe reader

Modèle de facture sous microsoft word et adobe reader

Logiciel Windows
Ce modèle de facture est particulièrement adapté aux entreprises de services à la personne.
[...]Un modèle d'attestation fiscale est joint à la facture. Une version PDF est également disponible avec des champs à remplir. Vous devez juste éditer le logo sous acrobat (version d'évaluation) pour le remplacer. [...] Lire la suite
Comment améliorer mon service client ?

Comment améliorer mon service client ?

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Le service client est un domaine essentiel dans la vente, peut-être aussi important que la vente elle-même. Si vous en êtes convaincu, cet article devrait vous être utile puisque nous vous proposons quelques outils pour améliorer votre service client. Multiplier les moyens de communication Si vos clients peuvent vous contacter, qu'ils obtiennent satisfaction de l'échange, vous avez alors réussi à créer une relation avec lui, à établir un lien pour le fidéliser ou du moins donner une bonne image de votre entreprise : voilà pourquoi vous devez multiplier les échanges réussis. Pour avoir plus de requêtes clients, améliorez la qualité de vos moyens de communication. [...] Lire la suite
MG Micro

MG Micro

Logiciel Windows
Comptabilité spécifique aux statuts Auto-entrepreneur et Micro-entreprise Avec MG Micro, vous établissez facilement votre déclaration fiscale, vos journaux de ventes, d'achats et de règlements, vos déclarations de charges sociales.
[...]Spécifique aux statuts Auto-entrepreneur et Micro-entreprise !!! Les statuts fiscaux de la micro-entreprise et de l'auto-entrepreneur sont des statuts particuliers avec leurs propres obligations légales qui n'ont rien à voire avec celles des entreprises et que ne peuvent pas gérer les logiciels de comptabilité classiques. A l'inverse MG Micro ne peut être utilisé que pour gérer une micro entreprise et ne peut en aucun cas être utilisé dans le cas d'une entreprise classique. [...] Lire la suite
Intercom

Intercom

Logiciel Pro
Musclez la qualité de votre service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite
FacturPro 2008

FacturPro 2008

Logiciel Windows
FacturPro 2008 à été réalisé afin de pouvoir permettre aux petites entreprises de pouvoir facturer leurs clients avec un logiciel performant et simple d'utilisation.
[...]FacturPro 2008 c'est : -Un logiciel de Facturation et de Devis Multi Sociétés -Un logiciel de gestion Client Complet - Un logiciel de relances pour vos factures impayées. -Un logiciel utilisable en réseau, multi utilisateurs !!!! -Des outils statistiques - ... [...] Lire la suite
123 Gestion FLASH

123 Gestion FLASH

Logiciel Windows
Permet d'editer vos devis et factures en quelques clics, de gérer vos clients, votre personnel et leur planning...
[...]* Gérer vos articles et votre stock simplement * Créer des modèles de devis pour gagner du temps. * Gérer vos fournisseurs et établir des commandes fournisseurs * Gérer votre personnel, leur planning,... * Relancer vos commandes et vos factures d'un simple clic ! [...] Lire la suite
La version 2.3 de Messenger, un atout pour les entreprises

La version 2.3 de Messenger, un atout pour les entreprises

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D'autres manières de personnaliser les conversations Messenger viennent d'être apportées à l'application. Depuis novembre, Facebook avait déjà entamé une amélioration forte de sa messagerie instantanée à destination des entreprises.  D'après ZDnet, Le géant américain entend se concentrer sur son offre pour professionnels : après avoir permis aux sociétés d'intégrer Messenger à leurs sites en novembre dernier, cette dernière version va permettre à Facebook d'être moins en avant, au profit d'une meilleure personnalisation de l'application, lien entre clientèle et professionnels.  Les nouvelles fonctions intéressantes Les entreprises pourront dorénavant personnaliser le texte d'accueil et la couleur de l'icône Messenger sur leur site, et disposeront d'un menu persistant et d'outils de configuration pour les aider à créer une expérience client plus personnalisée.  [...] Lire la suite
Comptabilite micro entreprise

Comptabilite micro entreprise

Logiciel Windows
Ce module excel permet de tenir sa comptabilité ( comptabilité par la trésorerie ) et de générer les journaux pour obtenir le montant à déclarer en fin d'exercice.
[...]Le fichier excel permet de tenir les obligations basiques du régime micro : Tenue d'une comptabilité Journaux de ventes et d'achats-frais généraux Lire la suite
Microsoft Bookings : une façon simple de planifier ses rendez-vous

Microsoft Bookings : une façon simple de planifier ses rendez-vous

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Lancé en 2016 dans Office 365 Business Premium, Microsoft Bookings est un outil de planification de rendez-vous permettant aux entreprises de mieux s'organiser. La solution avait été proposée dans un premier temps en Amérique du Nord avant d'être déployée dans le reste du monde en 2017. Focus sur ce logiciel plein de ressources. Les caractéristiques principales de Microsoft Bookings Bookings est une application web disponible également sur mobile, conçue spécialement pour les petites entreprises amenées à fournir des services à leurs clients sur rendez-vous. [...] Lire la suite
123 Gestion

123 Gestion

Logiciel Windows
Permet d'editer vos devis et factures en quelques clics, de gérer vos clients, votre personnel et leur planning...
[...]* Gérer vos articles et votre stock simplement * Créer des modèles de devis pour gagner du temps. * Gérer vos fournisseurs et établir des commandes fournisseurs * Gérer votre personnel, leur planning,... * Relancer vos commandes et vos factures d'un simple clic ! [...] Lire la suite
Luminjo

Luminjo

Logiciel Pro
Le meilleur service client sans perte de temps
[...]Pourquoi ne pas découvrir Luminjo, le logiciel de service client qui va vous faire gagner du temps ? Il centralise les demandes, les distribue aux bons agents, et les alertent afin de ne pas prendre de retard dans les réponses. Votre service est optimisé, il gagne en qualité, et vous fidélisez la clientèle. [...] Lire la suite
La France se dote d'un nouveau VPN: ActiVPN

La France se dote d'un nouveau VPN: ActiVPN

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Vous connaissez peut-être ActiVPN, l'un des rares VPN français. Établie  à Chambéry, l'entreprise vous promet une navigation fluide et sécurisée tout en restant anonyme.  Elle a été créée en 1999 pour répondre aux besoins des expatriés d'accéder aux sites français en se libérant des géorestrictions et des éventuelles censures. En 19 ans d'existence, ils sont passés de deux personnes à plus de 50 employés à travers le monde. [...] Lire la suite
Nos questions à Nicolas Cordier, créateur d'Instant-Gestion

Nos questions à Nicolas Cordier, créateur d'Instant-Gestion

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Nicolas Cordier est concepteur des logiciels de la gamme Instant-Gestion à destination des micro-entreprises, et le créateur de la société. Il lui arrive de se présenter avec humour à ses clients comme auteur, compositeur, interprète et parfois même... magicien. Fervant défenseur des micro-entreprises, il nous présente sa petite entreprise à lui, Instant-Gestion.  " Choisir un « petit éditeur » pour un micro-entrepreneur, c'est faire le choix de se faire accompagner par une entreprise qui connaît bien les problématiques auxquelles il peut être confronté." [...] Lire la suite
Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Article
Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...] Lire la suite
Micro entreprise ou réel simplifié

Micro entreprise ou réel simplifié

Logiciel Windows
Comparaison des deux régimes fiscaux possibles pour un entrepreneur individuel: reel simplifié et micro.
[...]Cette comparaison est faite au niveau impôt sur le revenu, charges sociales et TVA. Ce module excel permet de porter un jugement chiffré qui peut être très différent de celui découlant d'un à priori hâtif Lire la suite
Allo, l’application de messagerie de Google va disparaître

Allo, l’application de messagerie de Google va disparaître

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Dans un article sur son blog, Google s'est exprimé sur le futur de plusieurs de ses applications dont Allo. C'est par ce biais que l'entreprise a annoncé la fin de ce service dans quelques mois. Google coupe la communication Lors de sa sortie en 2016, l'application Allo nous avait laissés dubitatifs. Difficile pour ce produit de se placer face à la concurrence mais aussi au sein de l'écosystème de Google. [...] Lire la suite
Modèle facture pro forma

Modèle facture pro forma

Logiciel Windows
Découvrez un exemple de facture proforma personnalisable. [...]
[...]Cette facture se présente au format excel, vous retrouverez aussi une automatisation des calculs de la TVA. Cette facture proforma est entièrement personnalisable et s'adaptera aux attentes spécifiques de votre entreprise. Qu'est-ce qu'une facture pro forma ? [...] Lire la suite
Actualité
  • Winxvideo AI : Convertissez et améliorez facilement vos vidéos et images Winxvideo AI : Convertissez et améliorez facilement vos vidéos et images

    Winxvideo AI est un logiciel conçu pour améliorer les images et les vidéos, augmenter le nombre d'images par seconde, convertir les fichiers vidéo et musicaux, effectuer des montages de base et enregistrer des vidéos, le tout optimisé et simplifié par l'intelligence artificielle. Ce logiciel est conçu pour les ordinateurs Windows 7, 8/8.1, 10 et 11. [...]
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  • Comment choisir sa solution de gestion commerciale pour le B2B ? Comment choisir sa solution de gestion commerciale pour le B2B ?

    Une solution de gestion commerciale est un ensemble de logiciels et d'outils conçus pour faciliter l'automatisation des opérations commerciales d'une entreprise. Elle facilite entre autres la gestion des produits, des clients, des commandes, de la facturation, etc. [...]
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  • Quel cloud choisir pour stocker ses documents légaux en voyage ? Quel cloud choisir pour stocker ses documents légaux en voyage ?

    Partir en voyage nécessite de préparer méticuleusement ses documents administratifs (et des sociétés comme visamundi peuvent vous y aider). Mais que faire si ces précieux sésames venaient à disparaître? [...]
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