logiciel service support

Zoho Desk

Zoho Desk

Logiciel Pro
Zoho Desk est un logiciel de service client, de support technique.
[...]Vous trouverez plusieurs fonctionnalités essentielles, telle que la gestion des tickets. Cette prise en charge est multicanale, et vous pouvez personnaliser votre support technique et avoir un centre d'assistance multimarques. Bien sûr, une messagerie est mise à disposition pour communiquer avec vos clients, mais aussi utiliser l'outil de conversation téléphonique, ou encore le logiciel de Tchat. [...] Lire la suite
Mozilla lance un support payant pour les entreprises

Mozilla lance un support payant pour les entreprises

Article
Les données privées, c'est important. Mais celles d'une entreprise sont bien plus risquées et attirent de nombreux pirates. C'est pourquoi, Mozilla propose désormais un service de support à destination des entreprises. Lancé au prix de 10$ par utilisateur, ce nouveau service intitulé "Mozilla Firefox Premium" intègre plusieurs fonctionnalités, principalement axées autour de la sécurité en ligne. On y retrouve par exemple un portail dédié à votre entreprise, un support privé concernant les bugs ou encore des notifications plus poussées concernant certains événements critiques du logiciel Firefox. [...] Lire la suite
Help Desk for IIS

Help Desk for IIS

Logiciel Windows
Help Desk for IIS is a web-based help desk software solution for delivering customer service and support.
[...]It easily installs on your web server as an ISAPI extension for Microsoft Internet Information Services. Your customers or technicians need no additional software other than a web browser. Help Desk for IIS gives you the ability to improve the productivity of your IT service team. [...] Lire la suite
Pack de service HTC

Pack de service HTC

Logiciel Mobile
Le Pack de service HTC est une mise à jour du service de support qui combine de précédentes mises à jour et contribue à rendre votre expérience HTC...
[...]Déjà téléchargée plus de 10000000 fois, cette application remporte la note de 4,5. Vous ne serez certainement pas déçu par la qualité de cette application. Avec plus de 10000000 installations, cette application fait partie des musts sur Android. [...] Lire la suite
Microsoft veut améliorer la sécurité de Microsoft 365

Microsoft veut améliorer la sécurité de Microsoft 365

Article
La sécurité est un élément très important pour Microsoft. Après avoir permis l'arrivée de Windows Defender ATP sur Windows 7 et 8.1, la firme de Redmond vient de détailler les nouveautés qui arriveront très prochainement pour Microsoft 365. Microsoft 365 (à ne pas confondre avec Office 365) est une solution qui comprend Office 365, Windows 10 et Enterprise Mobility + Security. Elle favorise le travail en équipe et améliore la productivité des collaborateurs. Pour continuer de mettre en avant cette solution, Microsoft a publié un article sur son blog où l'entreprise explique quelles sont les nouveautés attendues pour Microsoft 365 dans les prochaines semaines. [...] Lire la suite
AspMap

AspMap

Logiciel Windows
AspMap is a high-performance, Internet mapping component for embedding spatial data access, display and analysis capabilities in Internet applications and services.
[...]AspMap supports ASP and ASP.NET. Lire la suite
IDAutomation XML Barcode Webservice

IDAutomation XML Barcode Webservice

Logiciel Windows
Easily generate dynamic barcodes for applications that support Web Services. [...]
[...]The service installs on Windows Server and can be used by any application on any operating system that supports XML and SOAP (Simple Object Access Protocol). The Webservice produces several barcode types as a streamed XML image including Code 128, Code 39, MSI, UPC, EAN, ITF and Postnet. The demo download is fully functional. [...] Lire la suite
MCSCheqService

MCSCheqService

Logiciel Windows
MCSCheqService est un logiciel de comptage et de traitement des chèques services (chèque multi-services, chèque interservices, ticket service et chèque de service).
[...]Notre logiciel permet le remplissage et l'impression des bordereaux officiels CRT de manière automatique. Les historiques des bordereaux sont conservés pour un meilleur suivi. Avec MCSCheqService, vous optimisez votre temps de traitement et gagnez un temps précieux ! [...] Lire la suite
Servicenow Customer Service Management

Servicenow Customer Service Management

Logiciel Pro
Servicenow Customer Service Management est un outil pratique pour assurer le meilleur service client.
[...]Dans sa gamme, vous trouver un outil nommé Customer Service Management, qui regroupe tous ses outils de gestion de service client. Un espace de travail adapté est à votre disposition pour travailler dans les meilleures conditions. Les agents du support peuvent ainsi répondre aux requêtes des clients et des prospects, et y trouver des recommandations concrètes et pertinentes. [...] Lire la suite
SkyFex Remote Desktop

SkyFex Remote Desktop

Logiciel Windows
SkyFex Remote Desktop est un service GRATUIT de bureau à distance permettant de contrôler en temps réel des ordinateurs distants.
[...]Il fonctionne de manière transparente via les pare-feu, proxies et NAT et ne requiert aucune connaissance particulière. SkyFex est un service sécurisé pour les solutions d'assistance et supports distants. Il fonctionne depuis Firefox, Chrome ou Internet Explorer et ne nécessite ni logiciel ni configuration supplémentaire. [...] Lire la suite
Application as Service

Application as Service

Logiciel Windows
À l'aide d'Application as Service d'Eltima Software on peut lancer n'importe quel programme en tant que service sur un ordinateur Windows comme si c'était un service Windows natif.
[...]Avec cet utilitaire vous pouvez facilement exécuter une application en tant que service au démarrage de système sans besoin d'ouvrir une session utilisateur. Il permet aussi de créer, de visualiser, d'éditer et de gérer des services sur des ordinateurs locaux ou distants. Il est également possible de traiter plusieurs ordinateurs distants en même temps. [...] Lire la suite
WorldCalc

WorldCalc

Logiciel Windows
WorldCalc is a calculator and currency converter with daily exchange rate updates provided by Cloanto, a leader in currency services. [...]
[...]Features include support for past and future euro currencies, a spreadsheet interface and translucent skins. The unregistered version displays an advertising banner. The registered version can use more than 100 different skins. [...] Lire la suite
SocksChain

SocksChain

Logiciel Windows
Un programme qui permet de se connecter à un service Internet par une série de proxies SOCKS ou HTTP pour cacher l'adresse IP réelle.
[...]Il est également possible de travailler avec un des logiciels qui ne sont pas conçus directement pour le support du protocole SOCKS. Lire la suite
Misterbooking

Misterbooking

Logiciel Pro
La réservation 100% web pour agences et loueurs de bateaux
[...]Misterbooking a développé plusieurs solutions Full Web notamment dans les métiers de l'hôtellerie et du nautisme, mais aussi de la plongée et de la croisière. A son lancement en 2003, Misterbooking était le pionnier des logiciels de réservations en mode cloud. Aujourd'hui leader du logiciel Hôtelier cloud, Misterbooking se démarque avec une solution complète et performante qui intègre en natif au Property Management System (PMS) : un channel manager, un moteur de réservations (booking engine), un module de paiement automatisé ainsi qu'un module dédié à l'expérience client et au pré-check-in en ligne. [...] Lire la suite
Eval&GO

Eval&GO

Logiciel En Ligne
La solution EvalGO vous permet de créer votre questionnaire, de personnaliser son design, de le publier mais également d'analyser les résultats !
[...]Cet outil intègre toutes les étapes nécessaires à la réalisation d'enquêtes en ligne et de sondages en tout genre (étude de marché, quiz, test de personnalité, questionnaire de satisfaction ...), de la création du questionnaire à l'analyse des réponses en temps réel. Son interface intuitive est conçue pour tous, aucune formation ni expertise ne sont nécessaires. EvalGo, le questionnaire en ligne revu et corrigé [...] Lire la suite
Canva iOS

Canva iOS

Logiciel Mobile
Canva est une application iOS qui vous permet d'éditez vos photos mais aussi de créer des montages réussis depuis votre smartphone.
[...]Essayez donc Canva. La réputation de ce service n'est plus à faire. D'ailleurs, il est possible de le retrouver sur différents supports. [...] Lire la suite
Netdrive

Netdrive

Logiciel Windows
Netdrive est un logiciel qui vous permet de gérer très facilement les espaces que vous avez sur les services cloud.
[...]Il prend en charge de nombreux services comme Google Drive, Box, OneDrive ou encore hubic. Après avoir renseigné vos identifiants, le service en question apparait comme un disque dur virtuel. Netdrive permet également d'envoyer des fichiers sur ces espaces et de tout gérer depuis son interface. [...] Lire la suite
Coinbase iOS

Coinbase iOS

Logiciel Mobile

[...]Coinbase pourrait bien être la solution à vos besoins ! Coinbase est une plateforme en ligne et en application mobile très recommandée par de nombreux possesseurs de cryptomonnaies. Elle est très régulièrement citée comme une plateforme idéale pour les débutants, de par son interface simple et soignée. [...] Lire la suite
Euro Calculator

Euro Calculator

Logiciel Windows
Euro Calculator is a calculator and currency converter with internet agent that collects daily rates. [...]
[...]Features include support for past and future euro currencies, a spreadsheet interface annd translucent skins. Calculator and euro conversion functionality never expire (freeware). Custom licenses and support for agencies, web sites, redistribution and corporate deployment are available. [...] Lire la suite
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