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Telecharger model excel gestion des appel entrant gratuit

Modules GXL

Modules GXL

Logiciel Windows
Solution de gestion conviviale et gratuite les modules gxl sont des applications de gestion standards ou personnalisées développées sous excel et vba visual basic pour applications et présentées comme une solution conviviale alternative et gratuite pour tous les petits organismes et professionnels indépendants : associations petites entreprises commerçants artisans professions libérales micro entrepreneurs créateurs d'entreprise [...] Si le tableur excel est avec word le logiciel le plus connu et utilisé au monde par les professionnels comme les particuliers il est souvent sous exploité ! en effet en faisant appel à toutes ses fonctions excel devient un outil très performant pour le traitement et la gestion de données.

Enfin le format des fichiers excel est un standard reconnu par tous les autres logiciels facilitant ainsi les imports ou exports de données / La création et l'opportunité des modules gxl résultent de plusieurs constats : les nombreux logiciels de gestion commercialisés aujourd'hui proposent souvent une solution de gestion globale nécessitant un paramétrage préalable pour être adaptés aux spécificités de l'utilisateur | Quand la seule personne sachant utiliser le logiciel de gestion quitte son entreprise sans avoir transmis son savoir faire à un autre employé c'est toute l'organisation qui se trouve en panne avec pour sortir de l'impasse diverses solutions comme : recruter une personne compétente qui peut s'avérer être une perle Solution de gestion ... Lire la suite
Gestion des compétences professionnelles

Gestion des compétences professionnelles

Logiciel Windows
Les requêtes sont multiples comme par exemple : les formations par salarié les salariés actifs embauchés ou non par formation toutes les autorisations employeur ou seulement celles en cours de validité les autorisations en alertes selon les critères définis ou une date précise pour planifier les recyclages à effectuer l’édition des cartes d’autorisations employeur format carte trois volets à plier cotés recto et verso la gestion des pif plan individuel de formation après avoir enregistré les paramètres de configuration de votre application vous devrez créer et importer votre base de critères d’évaluation selon la structure du model fournie en démo [...] gestion des compétences professionnelles prérequis vous devez installer et posséder une licence excel 2010 ou supérieure pour faire fonctionner cette application , Vous pouvez créer et extraire par exportation dans des classeurs excel une multitude d’états.

Cette application sera votre assistant pour la gestion des formations des autorisations employeur des entretiens d’évaluation des entretiens professionnels et des bilans d’étapes de votre entreprise | Objectifs du logiciel « gestion des compétences professionnelles » le logiciel « gestion des compétences professionnelles » sera non seulement votre assistant pour la gestion des formations et des autorisations employeur de votre entreprise caces® y compris mais vous permettra également de réaliser les différents entretiens Les requêtes sont ... Lire la suite
PROcontact 2016 : Logiciel simple de gestion Clients / Prospects

PROcontact 2016 : Logiciel simple de gestion Clients / Prospects

Logiciel Windows
Logiciel simple et complet permettant la gestion de vos clients et prospects avec suivi des actions agenda et facturation [...] Fonctions principales :                   gestion des clients / prospects via fiche détaillée et moteur de recherche                    agenda                   gestion des actions de type "echange" pour le suivi des correspondances  et "tâches" à faire                   devis / facturation                   analyse et detection des clients / prospect inactif                   système de statistiques complet                    module d'import / export complet et personnalisables                   exportation  et importation depuis outlook / excel                   tableau de bord synthétique                    envoi de mail en masse emailing                    gestion mono et multi utilisateurs                    paramétrage simple par module                   appel via skype possible enfin un logiciel simple et tout en un pour gérer ses clients prospects fournisseurs et partenaires ! procontact est un logiciel de gestion de la relation client grc connue aussi sous son nom anglais de customer relationship management crm.

Il permet de faciliter la gestion de ses clients au sein d'une entreprise à travers le suivi des échanges appels entrant / sortant les emails fax etc / Procontact est capable de s’adapter aussi bien aux petites et moyennes entreprises pour la gestion cliente quotidienne | Logiciel simple et ... Lire la suite
Lundi Matin Business - CRM

Lundi Matin Business - CRM

Logiciel Saas
Vous pourrez aussi lier vos tâches à un contact un documents commercial un dossier … et y associer tout type de documents word excel pdf ppt image … [...] La gestion des droits des utilisateurs et la connectivité de l’agenda lmb en fait un outil de collaboration performant ,   service client : gestion des évènements notre solution lmb crm permet à vos commerciaux de mieux connaître chaque client ses attentes son historique et de valoriser ainsi sa force de vente auprès de lui / Grâce à notre outil de gestion de la relation client consignez chronologiquement tout échange avec un client : mail appel courrier documents commerciaux incidents.

La gestion de vos tâches par priorité vous permettra de ne plus oublier une action à mener Vous pourrez aussi ... Lire la suite
LANDPARK HELPDESK

LANDPARK HELPDESK

Logiciel Windows
Landpark helpdesk est l'outil idéal de suivi pour votre équipe support : saisi d'un ticket avec pièces jointes par le demandeur au profit d'un demandeur et par emails / liste des problèmes rencontrés et priorités associés / treeview détail matérielles / composants des objets associés au demandeur / plannings par technicien par groupe de techniciens et par fournisseurs avec tâches récurrentes et export outlook / date limite de traitement calculée en fonction de la priorité avec alarme activée si elle est dépassée et envoyée alors par mémo ou par email / visualisation des interventions en cours: à attribuer attribuées suspendues clôturées contre clôturées annulées contre appel / rapports d'interventions avec typologie de résolution et type d'action / consultation immédiate des descriptifs matériels logiciels licences installés et contrats associés par objet / accès à une base de connaissance / recherche complète des interventions historisées / optimisation des étapes de résolutions d'incidents et de dépannages / requêtes exportables vers excel / statistiques complètes des interventions exportables vers différents formats / paramétrages des techniciens et des groupes de techniciens concernant leur disponibilité et leurs compétences / paramétrages des problèmes et types de demandes avec fichiers joints priorités durées mots clés et sélection des techniciens habilités / paramétrage des tables de priorités / paramétrage des messages envoyés par email de façon Landpark helpdesk ... Lire la suite
Logiciel de Phoning - E-Cérès NET PHONING - Automate

Logiciel de Phoning - E-Cérès NET PHONING - Automate

Logiciel Saas
Logiciel de prospection téléphonique automatique : • import de vos contacts depuis fichiers csv excel interne • utilisation de votre fichier son au format wav • configuration rapide de vos campagnes • aucune installation matériel nécessaire • choix parmi les opérateurs sip voix sur ip  ippi  skype  keyyo  ovh  free  anatel  neuf  [...] appel en automatique gestion des campagnes statistiques détaillées des appels , • gestion des appels simultanés de 1 à 10 • gestion des listes noires • statistiques détaillées des campagnes • gestion des plages horaires • paramétrage des touches réponses • gestion des transferts d'appel • fonction « rejouer » un message • gestion des rappels automatique.

Logiciel de prospection téléphonique automatique basé sur la technologie sip Logiciel de ... Lire la suite
Planning-Pratique : logiciel de gestion des plannings

Planning-Pratique : logiciel de gestion des plannings

Logiciel Windows
Planning pratique est un logiciel simple et performant fonctionnant avec excel qui permet d'établir les plannings mensuels du personnel en tenant compte du taux d'activité de chacun de leur charge de travail des heures supplémentaires etc [...] Planning pratique est un logiciel simple et performant fonctionnant avec excel qui permet d'établir des plannings mensuels pour le personnel en tenant compte du taux d'occupation de chacun de sa charge de travail journalière des heures supplémentaires , La gestion des fériés est facilitée et peut s'adapter à chaque région / Les plannings mensuels peuvent être complétés facilement en entrant simplement la lettre ou le chiffre correspondant à l'horaire dans une case.

Le logiciel calculera ensuite en fonction des différents horaires ou tâches le nombre d'heures effectuées le nombre d'heures dues le solde d'heures supplémentaires Planning pratique ... Lire la suite
Contact Manager shareware

Contact Manager shareware

Logiciel Windows
Utilisation de modèles microsoft excel pour la création de facturation [...] Contact manager est une solution logicielle pour la gestion de liste produits de facturation de société et de contacts clients prospects relations amis etc , Contact manager propose tout une série de gestion d'information personnelle et bien plus encore.

gestion séparée des personnes et des sociétés | Edition freeware gratuite disponible pour la gestion classique des personnes et des sociétés Utilisation de ... Lire la suite
Qualishare

Qualishare

Logiciel Saas
La solution qualishare vous accompagne dans votre gestion des risques [...] Pour répondre à tous vos besoins qhse vous pouvez faire appel au logiciel qualishare solution de gestion des risques complet , Assurez grâce à qualishare votre gestion rh la gestion des risques et profitez d’outils ppm crm ged et autres / Logiciel de pilotage des processus simple et convivial suivi de plans d’action d’amélioration des actions curatives et préventives des non conformités etc.

Vous ne vous contentez pas de prévenir les risques et d’intervenir vous gérez également les non conformités les fournisseurs les documents les clients les plans d’action… qualishare possèdes plusieurs fonctionnalités très intéressantes détachées en plusieurs logiciels qhse qualité rh gest’projet gest’parc crm ged La solution ... Lire la suite
QualNet

QualNet

Logiciel Saas
Le logiciel rh simplement innovant pour gérer efficacement vos processus et vos documents vous pouvez faire appel à qualnet qui assure également la gestion des risques pour les établissements de santé [...] Qualnet vous présente une gamme de logiciels informatiques pour la gestion de processus la gestion documents ainsi que pour la gestion des risques pour les établissements de santé , Vous disposez des bons outils pour améliorer le pilotage de vos établissements et la prévention des risques qualnet vous propose un ensemble de logiciels pour faciliter la vie quotidienne des professionnels.

Vous retrouverez des fonctionnalités très utiles voire indispensables telles qu’un outil ged des workflows personnalisables ou encore l’envoi de documents automatique | Les fonctionnalités les plus intéressantes concernent les établissements de santé qui bénéficient d’outils spécialisés dans leur secteur comme les plan d’actions afin d’améliorer la qualité des soins proposés aux patients Le logiciel rh ... Lire la suite
MailChimp

MailChimp

Logiciel Saas
Il est possible d’importer vos listes de contacts sous format excel sur la plateforme pour enregistrer sans ressaisie votre carnet d’adresse de clients et prospects abonnés [...] Découvrez mailchimp le logiciel de gestion de vos campagnes en masse d’emailing , L’outil de campagne de mails le bras droit de votre pôle marketing mailchimp est un bon atout pour les professionnels souhaitant automatiser leurs campagnes de mail de masse / L’outil vous propose des modèles types personnalisable et envoie en masse votre mail.

Mailchimp est très intéressant pour les professionnels des petites et grandes entreprises qui ont en tête de lancer des campagnes d’emailing de masse Il est possible ... Lire la suite
Mes candidatures sur Excel - 2018

Mes candidatures sur Excel - 2018

Logiciel Windows
Cet utilitaire excel vous permet de vous concentrer sur le coeur de votre recherche d'emploi à savoir la prospection et la préparation des entretiens [...] gestion des lettres de motivations on peut enregistrer et réutiliser plusieurs lettres de motivations ou rédiger directement celles ci dans le champ prévu à cet effet gestion des cvs  le contenu est enregistré au format texte gestion des comptes internet utilisés pour postuler avec notamment la sauvegarde de l'identifiant et du mot de passe bilan annuel présentant mois par mois le nombre de candidatures envoyées le nombre de rendez vous obtenus et le nombre d'offres fermes sauvegarde possible automatique du fichier dans deux répertoire différents sur le chemin courant et sur un disque réseau par exemple protection possible par mot de passe , Ne soyez plus pris au dépourvu lorsqu'un recruteur vous appelle.

Cet utilitaire enregistre et retrouve facilement le contenu des annonces des lettres de motivations des cvs et des remarques ou commentaires éventuels | L'enregistrement des données des candidatures se fait très simplement et rapidement en cliquant sur des boutons et en remplissant des formulaires Cet utilitaire ... Lire la suite
Mon régime sur Excel - 2018

Mon régime sur Excel - 2018

Logiciel Windows
Si vous décidez d'entreprendre un régime en mesurant les quantités d'aliments absorbés alors cet utilitaire fonctionnant sous excel est fait pour vous [...] Il n'est pas nécessaire de maîtriser excel pour utiliser l'application.

gestion de la base de données alimentaire 1400 aliments sont présents / Cet outil calcule et enregistre facilement les calories ingérées lors des repas et détermine vos besoins caloriques journaliers | Beaucoup de graphiques sont présents poids imc calories Si vous décidez ... Lire la suite
SQLRD SSRS Data Driven Automation 7.3.20180724

SQLRD SSRS Data Driven Automation 7.3.20180724

Logiciel Windows
Automatisez la distribution des rapports avec ssrs et envoyez les rapports dans différents formats excel word pdf txt csv etc [...] Sqlrd contient de puissantes fonctions de système déclenchées par des évènements et basées sur les données et la gestion des processus de travail qui auront un impact immédiat sur l'efficacité de votre entreprise , Sqlrd gagner du temps et de l'argent en facilitant l'automatisation et l'envoi des rapports ssrs basés sur les données vers une imprimante fax dossier ftp sms dropbox sharepoint ou e mail! rapports ssrs automatisés basés sur les données sqlrd est un outil d'automatisation flexible fonctionnel et intuitif pour le programme l'exportation et la livraison de rapports ms ssrs sql server reporting services / .

Automatisez les rapports sql Automatisez la ... Lire la suite
Inventaire Evolution

Inventaire Evolution

Logiciel Windows
Exportation des registres en format word excel html csv et xml [...] Inventaire évolution la location de voiture facilitée vous avez besoin d'une gestion des inventaires dans votre activité de commerçant reoleweb inventaire evolution est le logiciel qui vous convient , De ce fait le logiciel inventaire evolution est : ultra simple d’utilisation – l’interface est ergonomique : claire et bien organisée sur une page ! prêt à l’emploi – pas besoin de passer d’innombrables étapes avant de commencer ! confidentialité – toutes vos données se retrouvent sur votre poste de tavail uniquement ou sur votre serveur efficace en – le support technique est personnalisé et disponible caractéristiques du logiciel de gestion de stock et d'inventaire interface concentrée sur une seule fenêtre / Automatisez la saisie de vos produits gérez vos stocks ou faites vos inventaires en toute simplicité.

Ce logiciel complet comporte une ergonomie améliorée par rapport à ses principaux concurrents ainsi qu'une accessibilité plus directe à ses fonctionnalités les plus pertinentes Exportation des ... Lire la suite
YogShow (Version 2018)

YogShow (Version 2018)

Logiciel Windows
Logiciel de gestion complète des intermittents du spectacle : dsn dads u contrats frais paies agenda congés clients fournisseurs aem v5 [...] Cela représente une importante masse de travail de gestion qui requiert la maîtrise des spécificités de ce statut , Notre outil prend en charge et facilite chaque étape du travail : un pré paramétrage complet des métiers cotisations modulable selon vos besoins une base de données des contacts intermittents ou permanents une génération automatisée des contrats de travail avec impressions une gestion complète des salaires : génération / édition de fiches de paie version clarifié total des cachets salaires nets / bruts après abattements net imposable.

Une gestion de clients et fournisseurs une prise en charge / édition des aem v5 documents administratifs aux normes actuelles une gestion simplifiée de la déclaration sociale nominative dsn et de la déclaration automatisée des données sociales unifiée dads u un agenda complet permettant le suivi des spectacles en cours | La simplicité d'utilisation l'automatisation du traitement l'organisation des informations font de yogshow un atout majeur pour la gestion de ressources humaines Logiciel de gestion ... Lire la suite
Carloc Europe-Maghreb V2.5 - Logiciel location de véhicules

Carloc Europe-Maghreb V2.5 - Logiciel location de véhicules

Logiciel Windows
Exportation des réservations et factures en format word excel html csv et xml [...] Carloc maghreb europe la gestion de location de voiture facilitée.

gestion des accès pour les utilisateurs complètement personnalisable ajout modification suppression validation sortie véhicule validation entrée véhicule / Bien que la plus part des agences de location de voiture trouvent des difficultés à gérer leurs agences reoleweb offre une solution optimale à un prix compétitif sur le marché maghrébin et européen nous avons développé sur mesure ce logiciel pour vous faciliter la tâche de location de voiture ainsi que le suivi de la maintenance et divers frais dépensés sur vos véhicules | Carloc existe en plusieurs versions : version locale basique: multiposte sur réseau local Exportation des ... Lire la suite
Taxatel technologie

Taxatel technologie

Logiciel Windows
C'est un outil pour la gestion et le contrôle de votre parc téléphonique [...] Un outil performant de contrôle de gestion et de la rationalisation de tout trafic téléphonique.

Alliant la possibilité de fonctionner en mono ou multi sites taxatel intégre un ensemble de fonctionnalités : gestion de l’ensemble du trafic entrant sortant … / gestion des numéros interdits | Capacités gestion simultanée de 10 C'est un outil pour ... Lire la suite
z0 Gravity

z0 Gravity

Logiciel Saas
Découragés ils constituent alors leur fichier de pilotage sous excel au détriment du partage de l’information [...] Solution unique en son genre z0 gravity est en train de révolutionner la gestion de projets grâce à son approche particulièrement innovante , Pour un nombre croissant de décideurs les outils de pilotage propres à la gestion de projets sont de moins en moins adaptés à la réalité du terrain / Sans tomber dans l’excès de la seule gestion des tâches il faut donc simpléxifier cette gestion de projet devenue trop complexe incomplète en créant des vues synthétiques adaptées aux différents acteurs des projets et à la culture de l’entreprise ».

Aussi performante qu'innovante elle concentre en un seul outil l’ensemble des fonctionnalités et informations nécessaires à la gestion des projets et l’optimisation des ressources Découragés ils ... Lire la suite
SPaie Algerie

SPaie Algerie

Logiciel Windows
07 calcul de la paie inversé 08 calculette irg 09 gestion des contrats 10 impression détaillé des bulletins et journaux de paies 11 edition des différentes etat social et fiscaux das irg cacobatph ats 12 génération des fichiers de déclaration annuel das et cacobatph 13 exportation des états imprimables vers excel gestion multi dossier 14 marche sous réseaux serveur/clients 15 gestion des privilèges utilisateurs 16 gestion des sauvegardes de sécurité [...] Spaie est un logiciel complet pour la gestion de la paie selon les normes algériennes , 03 affectation souple des rubriques variables et fixe 04 création et paramétrage libre des rubriques 05 gestion des congés 06 gestion des prêts sociaux.

Logiciel de paie destiné aux petites et moyennes entreprises | Il fournit les bulletins de paie le journal les déclarations sociales et fiscales les écritures comptables de paie 07 calcul de la ... Lire la suite
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