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Telecharger model excel gestion des appel entrant gratuit

Modules GXL

Modules GXL

Logiciel Windows
Solution de gestion conviviale et gratuite les modules gxl sont des applications de gestion standards ou personnalisées développées sous excel et vba visual basic pour applications et présentées comme une solution conviviale alternative et gratuite pour tous les petits organismes et professionnels indépendants : associations petites entreprises commerçants artisans professions libérales micro entrepreneurs créateurs d'entreprise [...] Si le tableur excel est avec word le logiciel le plus connu et utilisé au monde par les professionnels comme les particuliers il est souvent sous exploité ! en effet en faisant appel à toutes ses fonctions excel devient un outil très performant pour le traitement et la gestion de données , Enfin le format des fichiers excel est un standard reconnu par tous les autres logiciels facilitant ainsi les imports ou exports de données / La création et l'opportunité des modules gxl résultent de plusieurs constats : les nombreux logiciels de gestion commercialisés aujourd'hui proposent souvent une solution de gestion globale nécessitant un paramétrage préalable pour être adaptés aux spécificités de l'utilisateur.

Quand la seule personne sachant utiliser le logiciel de gestion quitte son entreprise sans avoir transmis son savoir faire à un autre employé c'est toute l'organisation qui se trouve en panne avec pour sortir de l'impasse diverses solutions comme : recruter une personne compétente qui peut s'avérer être une perle Solution de gestion ... Lire la suite
Gestion des compétences professionnelles

Gestion des compétences professionnelles

Logiciel Windows
Les requêtes sont multiples comme par exemple : les formations par salarié les salariés actifs embauchés ou non par formation toutes les autorisations employeur ou seulement celles en cours de validité les autorisations en alertes selon les critères définis ou une date précise pour planifier les recyclages à effectuer l’édition des cartes d’autorisations employeur format carte trois volets à plier cotés recto et verso la gestion des pif plan individuel de formation après avoir enregistré les paramètres de configuration de votre application vous devrez créer et importer votre base de critères d’évaluation selon la structure du model fournie en démo [...] gestion des compétences professionnelles prérequis vous devez installer et posséder une licence excel 2010 ou supérieure pour faire fonctionner cette application.

Vous pouvez créer et extraire par exportation dans des classeurs excel une multitude d’états / Cette application sera votre assistant pour la gestion des formations des autorisations employeur des entretiens d’évaluation des entretiens professionnels et des bilans d’étapes de votre entreprise | Objectifs du logiciel « gestion des compétences professionnelles » le logiciel « gestion des compétences professionnelles » sera non seulement votre assistant pour la gestion des formations et des autorisations employeur de votre entreprise caces® y compris mais vous permettra également de réaliser les différents entretiens Les requêtes sont ... Lire la suite
PROcontact 2016 : Logiciel simple de gestion Clients / Prospects

PROcontact 2016 : Logiciel simple de gestion Clients / Prospects

Logiciel Windows
Logiciel simple et complet permettant la gestion de vos clients et prospects avec suivi des actions agenda et facturation [...] Fonctions principales :                   gestion des clients / prospects via fiche détaillée et moteur de recherche                    agenda                   gestion des actions de type "echange" pour le suivi des correspondances  et "tâches" à faire                   devis / facturation                   analyse et detection des clients / prospect inactif                   système de statistiques complet                    module d'import / export complet et personnalisables                   exportation  et importation depuis outlook / excel                   tableau de bord synthétique                    envoi de mail en masse emailing                    gestion mono et multi utilisateurs                    paramétrage simple par module                   appel via skype possible enfin un logiciel simple et tout en un pour gérer ses clients prospects fournisseurs et partenaires ! procontact est un logiciel de gestion de la relation client grc connue aussi sous son nom anglais de customer relationship management crm , Il permet de faciliter la gestion de ses clients au sein d'une entreprise à travers le suivi des échanges appels entrant / sortant les emails fax etc.

Procontact est capable de s’adapter aussi bien aux petites et moyennes entreprises pour la gestion cliente quotidienne | Logiciel simple et ... Lire la suite
Lundi Matin Business - CRM

Lundi Matin Business - CRM

Logiciel Saas
Vous pourrez aussi lier vos tâches à un contact un documents commercial un dossier … et y associer tout type de documents word excel pdf ppt image … [...] La gestion des droits des utilisateurs et la connectivité de l’agenda lmb en fait un outil de collaboration performant ,   service client : gestion des évènements notre solution lmb crm permet à vos commerciaux de mieux connaître chaque client ses attentes son historique et de valoriser ainsi sa force de vente auprès de lui.

Grâce à notre outil de gestion de la relation client consignez chronologiquement tout échange avec un client : mail appel courrier documents commerciaux incidents | La gestion de vos tâches par priorité vous permettra de ne plus oublier une action à mener Vous pourrez aussi ... Lire la suite
LANDPARK HELPDESK

LANDPARK HELPDESK

Logiciel Windows
Landpark helpdesk est l'outil idéal de suivi pour votre équipe support : saisi d'un ticket avec pièces jointes par le demandeur au profit d'un demandeur et par emails / liste des problèmes rencontrés et priorités associés / treeview détail matérielles / composants des objets associés au demandeur / plannings par technicien par groupe de techniciens et par fournisseurs avec tâches récurrentes et export outlook / date limite de traitement calculée en fonction de la priorité avec alarme activée si elle est dépassée et envoyée alors par mémo ou par email / visualisation des interventions en cours: à attribuer attribuées suspendues clôturées contre clôturées annulées contre appel / rapports d'interventions avec typologie de résolution et type d'action / consultation immédiate des descriptifs matériels logiciels licences installés et contrats associés par objet / accès à une base de connaissance / recherche complète des interventions historisées / optimisation des étapes de résolutions d'incidents et de dépannages / requêtes exportables vers excel / statistiques complètes des interventions exportables vers différents formats / paramétrages des techniciens et des groupes de techniciens concernant leur disponibilité et leurs compétences / paramétrages des problèmes et types de demandes avec fichiers joints priorités durées mots clés et sélection des techniciens habilités / paramétrage des tables de priorités / paramétrage des messages envoyés par email de façon Landpark helpdesk ... Lire la suite
Logiciel de Phoning - E-Cérès NET PHONING - Automate

Logiciel de Phoning - E-Cérès NET PHONING - Automate

Logiciel Saas
Logiciel de prospection téléphonique automatique : • import de vos contacts depuis fichiers csv excel interne • utilisation de votre fichier son au format wav • configuration rapide de vos campagnes • aucune installation matériel nécessaire • choix parmi les opérateurs sip voix sur ip  ippi  skype  keyyo  ovh  free  anatel  neuf  [...] appel en automatique gestion des campagnes statistiques détaillées des appels , • gestion des appels simultanés de 1 à 10 • gestion des listes noires • statistiques détaillées des campagnes • gestion des plages horaires • paramétrage des touches réponses • gestion des transferts d'appel • fonction « rejouer » un message • gestion des rappels automatique.

Logiciel de prospection téléphonique automatique basé sur la technologie sip Logiciel de ... Lire la suite
Planning-Pratique : logiciel de gestion des plannings

Planning-Pratique : logiciel de gestion des plannings

Logiciel Windows
Planning pratique est un logiciel simple et performant fonctionnant avec excel qui permet d'établir les plannings mensuels du personnel en tenant compte du taux d'activité de chacun de leur charge de travail des heures supplémentaires etc [...] Planning pratique est un logiciel simple et performant fonctionnant avec excel qui permet d'établir des plannings mensuels pour le personnel en tenant compte du taux d'occupation de chacun de sa charge de travail journalière des heures supplémentaires , La gestion des fériés est facilitée et peut s'adapter à chaque région / Les plannings mensuels peuvent être complétés facilement en entrant simplement la lettre ou le chiffre correspondant à l'horaire dans une case.

Le logiciel calculera ensuite en fonction des différents horaires ou tâches le nombre d'heures effectuées le nombre d'heures dues le solde d'heures supplémentaires Planning pratique ... Lire la suite
Contact Manager shareware

Contact Manager shareware

Logiciel Windows
Utilisation de modèles microsoft excel pour la création de facturation [...] Contact manager est une solution logicielle pour la gestion de liste produits de facturation de société et de contacts clients prospects relations amis etc.

Contact manager propose tout une série de gestion d'information personnelle et bien plus encore / gestion séparée des personnes et des sociétés | Edition freeware gratuite disponible pour la gestion classique des personnes et des sociétés Utilisation de ... Lire la suite
YogShow (Version 2018)

YogShow (Version 2018)

Logiciel Windows
Logiciel de gestion complète des intermittents du spectacle : dsn dads u contrats frais paies agenda congés clients fournisseurs aem v5 [...] Cela représente une importante masse de travail de gestion qui requiert la maîtrise des spécificités de ce statut.

Notre outil prend en charge et facilite chaque étape du travail : un pré paramétrage complet des métiers cotisations modulable selon vos besoins une base de données des contacts intermittents ou permanents une génération automatisée des contrats de travail avec impressions une gestion complète des salaires : génération / édition de fiches de paie version clarifié total des cachets salaires nets / bruts après abattements net imposable / Une gestion de clients et fournisseurs une prise en charge / édition des aem v5 documents administratifs aux normes actuelles une gestion simplifiée de la déclaration sociale nominative dsn et de la déclaration automatisée des données sociales unifiée dads u un agenda complet permettant le suivi des spectacles en cours | La simplicité d'utilisation l'automatisation du traitement l'organisation des informations font de yogshow un atout majeur pour la gestion de ressources humaines Logiciel de gestion ... Lire la suite
Carloc Maghreb-Europe V2.3

Carloc Maghreb-Europe V2.3

Logiciel Windows
Exportation des réservations et factures en format word excel html csv et xml [...] Carloc maghreb europe la gestion de location de voiture facilitée , gestion des accès pour les utilisateurs complètement personnalisable ajout modification suppression validation sortie véhicule validation entrée véhicule.

Bien que la plus part des agences de location de voiture trouvent des difficultés à gérer leurs agences reoleweb offre une solution optimale à un prix compétitif sur le marché maghrébin et européen nous avons développé sur mesure ce logiciel pour vous faciliter la tâche de location de voiture ainsi que le suivi de la maintenance et divers frais dépensés sur vos véhicules | Carloc existe en plusieurs versions : version locale basique: multiposte sur réseau local Exportation des ... Lire la suite
Taxatel technologie

Taxatel technologie

Logiciel Windows
C'est un outil pour la gestion et le contrôle de votre parc téléphonique [...] Un outil performant de contrôle de gestion et de la rationalisation de tout trafic téléphonique , Alliant la possibilité de fonctionner en mono ou multi sites taxatel intégre un ensemble de fonctionnalités : gestion de l’ensemble du trafic entrant sortant … / gestion des numéros interdits.

Capacités gestion simultanée de 10 C'est un outil pour ... Lire la suite
z0 Gravity

z0 Gravity

Logiciel Saas
Découragés ils constituent alors leur fichier de pilotage sous excel au détriment du partage de l’information [...] Solution unique en son genre z0 gravity est en train de révolutionner la gestion de projets grâce à son approche particulièrement innovante , Pour un nombre croissant de décideurs les outils de pilotage propres à la gestion de projets sont de moins en moins adaptés à la réalité du terrain / Sans tomber dans l’excès de la seule gestion des tâches il faut donc simpléxifier cette gestion de projet devenue trop complexe incomplète en créant des vues synthétiques adaptées aux différents acteurs des projets et à la culture de l’entreprise ».

Aussi performante qu'innovante elle concentre en un seul outil l’ensemble des fonctionnalités et informations nécessaires à la gestion des projets et l’optimisation des ressources Découragés ils ... Lire la suite
SPaie

SPaie

Logiciel Windows
07 calcul de la paie inversé 08 calculette irg 09 gestion des contrats 10 impression détaillé des bulletins et journaux de paies 11 edition des différentes etat social et fiscaux das irg cacobatph ats 12 génération des fichiers de déclaration annuel das et cacobatph 13 exportation des états imprimables vers excel gestion multi dossier 14 marche sous réseaux serveur/clients 15 gestion des privilèges utilisateurs 16 gestion des sauvegardes de sécurité [...] Spaie est un logiciel complet pour la gestion de la paie selon les normes algériennes , 03 affectation souple des rubriques variables et fixe 04 création et paramétrage libre des rubriques 05 gestion des congés 06 gestion des prêts sociaux / Logiciel de paie destiné aux petites et moyennes entreprises.

Il fournit les bulletins de paie le journal les déclarations sociales et fiscales les écritures comptables de paie 07 calcul de la ... Lire la suite
N2F - Note de frais

N2F - Note de frais

Logiciel Saas
Fatigué des heures perdues sur excel à gérer les notes de frais ? des erreurs répétées et de vous arracher les cheveux à calculer les taxes ? n2f vous simplifie la vie grâce à son application aux nombreuses fonctionnalités [...] N2f s'impose aujourd'hui comme un acteur incontournable de la gestion des notes de frais ,   quelles fonctionnalités ?  n2f propose une multitude de fonctionnalité dans le but de faciliter la gestion des notes de frais :  tva récupérable et indemnités kilométriques calculées automatiquement workflow d'approbation pour approuver les notes de frais dont vous êtes en charge / Plus besoin de saisie ! pour qui ?  n2f s'adresse à toutes les structures pouvant avoir recours à la gestion des notes de frais : eti pme grands compte et même freelance les forfaits sont adaptés pour convenir parfaitement à chacune des entreprises.

En quelques chiffres n2f c'est 5000 clients 30 pays 11 langues et 96% de totale satisfaction Fatigué des heures ... Lire la suite
Expensya - Notes de frais

Expensya - Notes de frais

Logiciel Saas
Com  conseils et indications sur la gestion de vos frais professionnels  aucune limitation d’ajout ou de scans  etc… managers :  nombre illimité d’employés système de licences   gestion par missions  flux de remboursement en entreprise  catégories de dépenses adaptées  validation des dépenses des employés sur web et sur mobile  statistiques détaillées et aide à la prise de décisions  exports multi formats  suivi en temps réel  gestion des invitations entre co workers  frais kilométriques personnalisables  etc… comptables :  export excel très précis  feuille excel adaptée à la comptabilité  dépenses dûment remplies  réception sur expensya des notes de frais  taux de conversion de devises automatiquement calculés  barèmes urssaf mis à jour  licence expensya gratuite  partenariats possibles  etc… [...] Expensya est une solution web et mobile android iphone windows phone de gestion des frais professionnels qui révolutionne la manière de gérer ses notes de frais grâce au cloud et à la saisie automatisée des factures.

Découvrez aujourd’hui la gestion des notes de frais de demain ! oubliez la torture des notes de frais oubliez excel ! vous perdez tout le temps vos reçus vous ne supportez plus de calculer vos frais kilométriques vous en avez assez que la gestion de vos dépenses professionnelles vous vole votre temps vous rêvez d’un monde où les notes de frais se remplissent d’elles mêmes ? faites place à expensya ! service payant Com  conseils et ... Lire la suite
Projets-Pratique (gestion de projets)

Projets-Pratique (gestion de projets)

Logiciel Windows
Logiciel de gestion de projets et de tâches pour excel gantt avec différentes échelles de temps jours semaines mois années [...] Logiciel de gestion de projets et de tâches pour excel planning de gantt avec différentes échelles de temps jours semaines mois années.

                                caractéristiques principales de ce logiciel :                      4 modes d'affichage des plannings de gantt                   l'affichage "jours + semaines"                   l'affichage "jours + mois"                 l'affichage "semaines + années"                l'affichage "mois + années"             gestion des projets             gestion des tâches              indications de temps restant             liaisons entre tâches             notes                                   palette de couleurs pour les barres    export du planning dans un nouveau classeur excel en 1 Logiciel de gestion ... Lire la suite
Manatime

Manatime

Logiciel Saas
Les formats sont pleinement compatibles avec les solutions les plus connues sage cegid ciel ou encore ebp et vous pouvez même exporter vos données au format xls excel [...] Manatime est un logiciel de gestion de congés en ligne moderne et intuitif manatime est un outil en ligne conçu pour simplifier le travail des services de ressources humaines , Il s'agit d'un logiciel de gestion de congés / Manatime donne la possibiltié de suivre en temps réle tous les compteurs de ses collaborateurs.

Les services rh ainsi que les employés peuvent à n'importe quel moment visualiser les congés pris/restants ou en attente de traitement Les formats sont ... Lire la suite
LotoEuro

LotoEuro

Logiciel Windows
Toute la gestion est réalisée sans utiliser excel mais uniquement des fichiers [...] Cette application gratuite pour windows vous permet de gérer toutes vos grilles de loto et d'euromillion , Elle contrôlera vos jeux et vos abonnements à votre place et calculera vos gains / Avec cette application gratuite pour windows vous pourrez gérer autant de grilles de loto et d'euromillion que vous voulez.

En un clic vous saurez si vous avez gagné et connaitrez le gain  que vous empocherez à la fin de votre abonnement Toute la gestion ... Lire la suite
DSCOMPTA

DSCOMPTA

Logiciel Windows
Possibilité de retard un an clôture automatique avec génération des écritures d a nouveau export sur excel relance clients nombre d’écritures journaux comptes illimites possibilité de formation remboursée par la chambre de commerceet d’aide installation et maintenance [...] Comptabilité complète et gratuite un an générale et analytique avec gestion des immobilisations respecte les normes françaises balance grand livre journaux bilan avec brouillard de saisie illimite clôture automatique avec génération des écritures logiciel de comptabilité gratuit pendant un an une fois le logiciel est bien installé il est fiable il respecte les normes françaises facile et intuitif balance grand livre bilan compte d’exploitation lettrage rapprochement bancaire comptabilité générale et analytique comptes généraux comptes auxiliaires clients comptes auxiliaires fournisseurs lettrage manuel ou automatique possibilité de modifier un no de compte même s il est mouvemente recherche par une partie du libelle super rapide contrôle de l’équilibre des écritures journal général etat sur support magnétique pour les impôts sauvegarde , Aucune option n est payante tel que gestion des amortissements.

Possibilité plusieurs établissements ou points de ventes compte d’exploitation par point de vente brouillard illimite contrôles saisie facile et guidée des factures fournisseurs des factures clients des bulletins de paye saisie guidée des déclarations de tva Possibilité de ... Lire la suite
WGestass

WGestass

Logiciel Windows
De plus toutes les données saisies sont exportables par un simple clic vers une table excel ! vous ne serez jamais 'prisonnier' de votre ouitil de gestion ! abordable car la volonté de ses concepteurs était de réaliser un outil 'sans mauvaise surprise [...] Développé par un ancien assureur en partenariat avec un agent général d'assurances du burkina faso wgestass est le seul logiciel indépendant pour la gestion d'un portefeuille d'assurances sur le marché africain de la zone cima , Aujourd'hui les intermédiaires d'assurances travaillant en afrique francophone doivent répondre à un certain nombres d'obligations de gestion imposées par la convention cima.

A ce jour wgestass est le seul logiciel indépendant des compagnies d'assurances à proposer une solution simple complète autonome abordable qui répond aux besoins quotidiens d'un bonne gestion de portefeuille d'assurances et aux obligations de la convention cima | Simple car wgestass peut être pris en main rapidement pour tout professionnel de l'assurance développé par des assureurs cet outil répond sans superflu aux besoins de gestion de son portefeuille complète parceque wgestass n'a pas d'option De plus toutes les ... Lire la suite
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