améliorer service contrôler

GAMAO est un logiciel de gestion de service après vente. [...]
[...]- contrôler le service de maintenance . - affiner la politique de maintenance . GAMAO Permet de gérer le flux d'entrée (Bon d'entrée) ainsi tout matériel entrant dans l'atelier est enregistré et suivie. [...] Lire la suite

Le service client est un domaine essentiel dans la vente, peut-être aussi important que la vente elle-même. Si vous en êtes convaincu, cet article devrait vous être utile puisque nous vous proposons quelques outils pour améliorer votre service client. Multiplier les moyens de communication Si vos clients peuvent vous contacter, qu'ils obtiennent satisfaction de l'échange, vous avez alors réussi à créer une relation avec lui, à établir un lien pour le fidéliser ou du moins donner une bonne image de votre entreprise : voilà pourquoi vous devez multiplier les échanges réussis. Pour avoir plus de requêtes clients, améliorez la qualité de vos moyens de communication. [...] Lire la suite

Suivi du flux du matériel vendu, reçu, réparé et/ou envoyé pour réparation. [...]
[...]Enregistrer tout matériel vendu avec ou sans garantie. Calculer les échéances et les montants relatifs d'une vente ainsi que les règlements. Enregistrer tout matériel reçu de la part des clients (ce matériel peut être sous garantie). [...] Lire la suite

Acronis, la société de stockage et de protection des données, vient de signer un accord avec son nouveau partenaire : Google Cloud. La plateforme du géant américain sera bientôt intégrée aux services de sauvegarde d'Acronis.  Selon John Zanni, le président d'Acronis, cette intégration est "   Composés pour une partie de professionnels, ces derniers  [...] Lire la suite

La société de Sunnyvale est en plein dans sa nouvelle politique de recentralisation de ses services. Pour ce faire, la société Yahoo fait un peu le ménage parmi ses services ; on parle d'une douzaine de services du site qui devrait bientôt fermer. L'un des services qui disparaitra bientôt du groupe est Yahoo Axis. Lancé en 2012, ce service permettait d'accéder à internet via une application mobile ou un plugin installé sur le navigateur. Le service a fermé depuis ce week-end. [...] Lire la suite

Les outils de visioconférence tels que Skype sont un formidable outil au quotidien et en entreprise. Ils permettent d'échanger de nombreuses informations et fichiers avec ses proches ou collègues mais aussi de dialoguer directement par audio ou vidéo. Malheureusement, il semblerait que certaines de nos conversations puissent être écoutées sans notre consentement. Ces dernières semaines, c'est un véritable festival de révélations concernant les écoutes non autorisées d'utilisateurs. Si l'on s'est toujours inquiété quand à l'utilisation de nos données personnelles, on imaginait mal assister aussi vite à autant d'aveux de la part des éditeurs : [...] Lire la suite

Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...] Lire la suite

Une application de double authentification gratuite pour améliorer la sécurité de ses services web et se prémunir des hackers qui tenteraient de s'y introduire.
[...]Il peut s'agir de vos réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Tumblr) ou de vos services Cloud (Dropbox, Google Drive). D'autres applications web telles que Lastpass ou Evernote sont également compatible. FreeOTP fonctionne tout simplement en rajoutant un niveau de sécurité supplémentaire dans le processus d'authentification à vos applis web. [...] Lire la suite

Microsoft n'arrête pas d'améliorer ses services, c'est dans cette optique que la firme vient d'aider la fondation Mozilla dans le développement d'un patch pour son navigateur web Firefox autour des interfaces multipoints. Microsoft travaillerait actuellement à la mise en place d'un nouveau standard portant le nom de Pointer Events qui serait axé sur les interfaces de programmation de son navigateur Internet Explorer et de son dernier OS Windows 8. Ce standard consisterait en un système unique assurant à la fois la prise en charge du pointeur d'une souris que de celle d'un stylet ou encore d'un doigt sur l'écran tactile. Les travaux visant à mettre en place ce standard sont développés par une filiale de l'éditeur portant le nom de Microsoft Open Technologies créée en avril 2012. Le patch publié par cette filiale de Microsoft a été développé pour le moteur de rendu Gecko qu'utilise Firefox. [...] Lire la suite

Les applications GPS ont eu beaucoup de choses à faire ces dernières semaines. En effet, avec la sortie d'iOS 12, Google Maps et ses amis ont enfin pu faire un tour sur CarPlay, la version d'iOS embarquée dans les voitures. Mais pas question pour Google de se reposer ! La firme de Mountain View continue d'améliorer son service de localisation et de navigation en piochant quelques idées chez Waze. Peut-être l'ignorez-vous mais Waze fait partie des nombreuses applications de Google. [...] Lire la suite

Nouveau coup dur pour Facebook ! En encore une fois, cela concerne le domaine de la vie privée puisque le Wall Street Journal rapporte qu'Apple a fait pression sur Facebook pour retirer l'application Onavo, son VPN, de l'App Store. Encore une application trop curieuse ? Racheté en 2013 par Facebook, Onavo est un VPN qui permet de contourner certains blocages tout en garantissant la protection de vos données personnelles. Du moins c'est ce que l'application annonçait dans sa description. [...] Lire la suite

Facebook a toujours été critiqué par sa grande curiosité vis-à-vis des données de ses utilisateurs. Et dernièrement, le réseau social est aussi attaqué sur sa sécurité. En effet, un virus qui se déploie via la messagerie instantanée du site fait parler de lui, suffisament en tout cas pour que Mark Zuckerberg et ses équipes s'activent pour améliorer la protection des services. C'est justement ce qu'il s'est passé avec la dernière mise à jour de Facebook Messenger qui apporte enfin les conversations chiffrées sur Android et iOS. Les conversations secrètes sont arrivées [...] Lire la suite

MCSCheqService est un logiciel de comptage et de traitement des chèques services (chèque multi-services, chèque interservices, ticket service et chèque de service).
[...]Notre logiciel permet le remplissage et l'impression des bordereaux officiels CRT de manière automatique. Les historiques des bordereaux sont conservés pour un meilleur suivi. Avec MCSCheqService, vous optimisez votre temps de traitement et gagnez un temps précieux ! [...] Lire la suite

Un service de double authentification gratuit sur iOS pour mieux sécuriser vos données et l'accès à vos comptes (Facebook, Snapchat, Evernote, Dropbox etc.
[...]Compatible avec iCloud, mail, Google, Facebook Dropbox et une pléiade d'autres services, OTP auth fonctionne tout simplement en générant des codes temporaires de validation de la deuxième étape de votre authentification. Ainsi, un individu malhonnête qui dérobe vos identifiants et votre mot de passe ne peut pas se connecter à votre compte sans ce code temporaire. Encore faut-il activer ce service de double authentification (identification en deux étapes) dans les réglages de votre service web. [...] Lire la suite

Electronic Arts vient d'annoncer l'ouverture des inscriptions à la bêta de SimCity. Une occasion en or pour les fans du jeu, qui pourront découvrir en exclusivité sur PC les nouveautés de cette dernière édition, prévue pour le 7 mars prochain. A un mois et demi de la sortie officielle de SimCity 5, la date de la bêta vient enfin d'être  dévoilée. Elle se déroulera du 25 janvier 18h au 28 janvier 9h. Les fans pourront profiter d'une heure complète de jeu (renouvelable plusieurs fois) et faire part de leur expérience aux développeurs du studio Maxis. [...] Lire la suite

À l'aide d'Application as Service d'Eltima Software on peut lancer n'importe quel programme en tant que service sur un ordinateur Windows comme si c'était un service Windows natif.
[...]Avec cet utilitaire vous pouvez facilement exécuter une application en tant que service au démarrage de système sans besoin d'ouvrir une session utilisateur. Il permet aussi de créer, de visualiser, d'éditer et de gérer des services sur des ordinateurs locaux ou distants. Il est également possible de traiter plusieurs ordinateurs distants en même temps. [...] Lire la suite

Afin d'améliorer le service, chercher des bêta-testeurs qui ont un problème avec l'application actuelle décrivant les situations suivantes:...
[...]Téléchargez BELOTE BY FORTEGAMES ( BELOT ) :Avant de la télécharger, quelques informations en plus : Pour faire fonctionner BELOTE BY FORTEGAMES ( BELOT ) votre mobile doit posséder la version Android 2.2 ou version ultérieure. Avec ses 14M, cette appli ne nécessitera que très peu de place sur votre mobile. [...] Lire la suite

La firme de Redmond teste actuellement une nouvelle fonctionnalité qui sera ajoutée à Windows 10 au cours des prochaines mises à jour majeures de l'OS. Il s'agit de Voice Launcher, un lanceur vocal qui permet littéralement à l'utilisateur de commander le système par la voix. Vocal Launcher est dans les starting-blocks Depuis le mois de septembre, Microsoft teste une nouvelle mouture de son application Screen Keyboard. Elle comprend deux nouvelles fonctionnalités : un sélecteur d'émojis et "Windows Voice Typing". [...] Lire la suite

[...]L'appareil contrôlé nécessite l'installation d'un programme tandis qu'il est ensuite possible d'y accéder à partir d'un simple navigateur web. Getscreen.me est actuellement gratuit même si l'éditeur n'exclut pas la possibilité de proposer des formules payantes par la suite. Après vous être créé un compte sur la plateforme, vous allez devoir installer le logiciel dédié sur le ou les ordinateurs que vous voulez pouvoir contrôler à distance. [...] Lire la suite