collaborateur préoccupe fidélisation clientèle

L’outil pour simplifier la fidélisation
[...]Qoodos s'adresse aux commerçants désireux d'améliorer la fidélisation de leur clientèle. Vous disposez d'un outil simple pour fidéliser vos clients et leur offrir des récompenses pour leur confiance, mais aussi pour mettre en place des campagnes et relancer ceux que vous ne voyez plus. Les commerçants veulent donner le meilleur à leurs clients. [...] Lire la suite

Un logiciel de caisse associé à une gestion commerciale prête-à-l'emploi : des d'outils performants dans une solution adaptée aux exigences de votre métier.
[...]Composer les différents forfaits et prestations proposés à votre clientèle, établir plannings et rendez-vous, passer commande auprès des fournisseurs, gérer vos stocks, personnaliser vos cartes de fidélité, absolument toutes les fonctionnalités dont votre salon a besoin ont été étudiées pour simplifier votre quotidien. Parmi les nouveautés, plusieurs outils de fidélisation de clientèle sont à votre disposition (cartes de fidélité, cumul de points, décomptes de passages en caisse, chiffre d'affaire...), mais aussi la prévisualisation de l'agenda comportant les rdvs de la journée et le planning de vos salariés, et enfin, la consultation de l'historique des ventes clients et la gestion des abonnements. Lire la suite

Pour fidéliser vos clients, il existe tout un ensemble d'outils et de méthodes à vous approprier. Nous vous proposons  tous les logiciels qui pourront vous aider à garder un socle de clients réguliers et fidèles. Etablir le bon contact Entrer en relation avec des prospects est une chose, réussir cet échange en est une autre. Voici quelques outils pour vous aider à engager une relation client de qualité. [...] Lire la suite

Enaia PMS est un logiciel de gestion dédié à l'Hôtellerie de plein air qui vous permet de simplifier la gestion de votre camping : de la réservation jusqu’à la facturation et la fidélisation de votre clientèle en toute simplicité !
[...]Avec Enaia PMS : Restez mobile - Accédez à votre logiciel de gestion de n'importe où dans le monde, 24h/24 et 7j/7. - Utilisez Enaia sur autant de postes que vous le désirez, une connexion Internet suffit ! Oubliez les sauvegardes et mises à jour - Vos sauvegardes sont automatisées, sécurisées et votre confidentialité est assurée. [...] Lire la suite

Un outil performant pour gérer contacts et prospects, dédié aux petites entreprises et aux professionnels indépendants : le logiciel incontournable de gestion de contacts.
[...]Outre son installation et son utilisation facile, qui en font un outil agréable, ACT! 2012 vous accompagne au quotidien dans toute l'organisation de vos contacts, de la prespection à la fidélisation de votre base clientèle. Cet outil classique de la gestion de clientèle vous aide à mettre en place des opérations commerciales et marketing, depuis les relances clients à l'organisation des plannings en passant par le suivi des transactions, devis et de vos campagnes e-mail. [...] Lire la suite

Ce programme permet un suivi simple de clientèle. [...]
[...]Vous saisissez les achats de chaque client pour obtenir des totaux globaux, annuel ou mensuels. Ce programme vous permet de remplacer les fiches de fidélités clients. Lire la suite

Ce kit de sensibilisation à destination des collaborateurs est fourni par le gouvernement pour permettre aux grand public de mieux appréhender les risques numériques
[...]Il a été conçu pour permettre de mieux informer ses collaborateurs sur la cybersécurité en milieu professionnel mais également dans la sphère privée. Il contient des outils pédagogiques sous la forme de fiches, de vidéos et d'infographies. Le kit de sensibilisation à destination des collaborateurs sera proposé en plusieurs volets dont le premier sera mis à disposition des entreprises et associations ayant fait la demande via le site dédié. [...] Lire la suite

Le logiciel de fidélité pour vendre plus et mieux
[...]Fidemaxx s'adresse aux petits commerçants qui souhaitent une solution simple pour gérer la fidélité de leur clientèle. Vous avez donc les outils pour enregistrer et retrouver facilement les données clients, pour les récompenser automatiquement à chaque pallier atteint, etc. Fidemaxx a pour ambition de vous faire augmenter votre chiffre d'affaire en fidélisant votre clientèle. [...] Lire la suite

Les entrepreneurs indépendants ont de multiples visages : médecins, commerciaux, notaires, etc. Quel que soit leur métier, chacun d'eux a besoin d'un certain nombre d'outils informatiques nécessaires à l'exercice de leurs activités. 1.     Ne passez pas à côté d'un client Que vous soyez designer, commerçant ou intermittent du spectacle, vous avez besoin d'une base client pour répertorier vos contacts, encourager les ventes et la fidélité, entretenir une relation de confiance et de proximité avec vos acheteurs, etc. Vous ne pouvez pas faire l'impasse sur un CRM efficace, c'est même d'ailleurs l'outil qui vous sera le plus utile si la vente est votre tâche principale. [...] Lire la suite

MC2G Coiffure est un logiciel de caisse pour salon de coiffure permettant la gestion des clients, articles, stocks, facturation et agenda.
[...]Le logiciel MC2G Coiffure facilitera votre gestion mais aussi le suivi de votre clientèle.Avec son planning intégré et ses fiches clients très complètes, il remplacera avantageusement vos supports papiers (fiche client et agenda).Vous pourrez établir votre facture, gérer votre stock et vos produits pour vous permettre de faire un inventaire rapidement. Fonctionnalités :Vos clients :.Gestion de la fidélité clients..Gestion remise mois anniversaire..Gestion remise étudiant..Historique commercial et technique..Analyse clients (dernière visite, nombre de visites, CA par client, etc.)..Import / Export des fiches clients au format Excel / Outlook.Vos collaborateurs :.Fiche complète par collaborateur..Code caisse par collaborateur..Confidentialité de vos données avec vos collaborateurs par mot de passe.Vos rendez-vous :.Vous pouvez connaître en un clic de souris la disponibilité de vos collaborateur pour un horaire précis..Agenda multi-collaborateurs pour optimiser les temps d'occupation..Vous visualisez en un seul coup d'oeil, le planning de vos collaborateur (congés, RTT, etc.)..Pour un institut de beauté, gestion de la disponibilité des cabines.Vos factures :.Edition de devis..Edition de bon de commande fournisseur..Gestion multi-encaissements..Paiement différé avec gestion rappel à la prochaine visite client..Historique des factures par état, mois et année..Export des commandes pour opérations comptables..Facturette client avec détails des prestations.Vos articles :.Historique des mouvements de stock pour chaque produit..Import / Export des produits au format Excel..Gestion catégorisée : forfait, services, produits, matériels, achats.Vos statistiques :.Chiffre d'affaire par année, mois, date du jour..Chiffre d'affaire par produits / nombre de produits vendus par mois..Tableau de bord par collaborateur..Analyse publicité (comment les clients vous ont-ils connus ?)..Analyse type de clientèle (Adulte, Femme, Homme, Etudiant, etc.)..Analyse âge clientèle..Analyse type de prestations. Lire la suite

Le logiciel hôtelier à destination des indépendants
[...]Hôtels, Spas, HPA, camping : 12 solutions pour remplir au mieux vos besoins et rationaliser votre gestion. Les hôteliers ont besoin d'un outil informatique pour gérer leurs établissements : Sequoiasoft vous apporte justement la solution adaptée à votre entreprise en fonction de l'ampleur de votre activité, et selon que vous soyiez gérant d'un hôtel, d'un hôtel-spa, ou même d'un camping. Besoin d'un logiciel pour rationaliser votre gestion hôtelière ? [...] Lire la suite

Comback : logiciel de gestion de programme de fidélité
[...]Profitez d'un outil performant Il est évident que la fidélisation de la clientèle est primordiale au développement d'une entreprise, quelque soit son secteur d'activité. Mais cette tâche peut s'avérer laborieuse et demander beaucoup de temps d'o l'importance d'acquérir un logiciel performant. [...] Lire la suite

Planification collaborative des ressources humaines et/ou matérielles en ligne et en temps réel, congés, astreintes...
[...]très simplement et en temps réel. Chaque collaborateur peut s'y connecter et avoir une vue globale de la position de chacun de ses collègues, selon les droits que lui aura attribué l'administrateur de son planning. L'application permet également de gérer les ressources matérielles, salles de réunion, véhicules... [...] Lire la suite

CSPlanner permet d'alléger l'ensemble des tâches reliées à l'organisation d'une école.
[...]Augmenter votre rentabilité en fidélisant votre clientèle Grâce à une base de donnée centralisée et orientée sur le client CS Planner vous permet de répondre efficament aux besoins de votre clientèle et de développer leur fidélisation. Augmenter la satisfaction en éliminant les tâches répétitives L'enregistrement des préférences de vos clients éliminent les demandes de renseignements répétitives en plus de l'amélioration de l'environnement de travail par l'élimination de tâches répétitives comme l'ajout de leçons récurentes. Lire la suite

Une gestion des plannings qui vous laisse du temps libre
[...]Planning de garde est un logiciel de planification pour les gardes des professionnels de santé. Chaque collaborateur entre ses indisponibilités, un contrôle de l'administrateur, et le planning de garde est généré automatiquement et de manière équitable. Les professionnels de santé sont parfois de garde à des moments o ils ne le souhaiteraient pas, ou à la dernière minute. [...] Lire la suite

Solution complète pour la gestion salons de coiffure: Caisse, Stock, Clients, Rendez-vous, Collaborateurs...
[...]Avec ses capacités évolutives, il s' adapte à vos habitudes de travail quelque soit la taille de votre salon. Caisse: statistiques, plan de trésorerie, exports compta Stock: gestion des produits technique, inventaires, contrôles Clients: Fiches complètes, Marketing, Fidélisation, fiches techniques Rendez-vous: SMS, recherche de disponibilité automatique Collaborateurs: Calcul des commissions, objectifs, planning, pointeuse Sécurité: Cryptage anti-vol, gestion des cartes, gestion des souris biométriques, mots de passe Lire la suite

Pendant le confinement, Microsoft a réussi à montrer que son outil Microsoft Teams était indispensable pour de nombreuses entreprises. Il faut dire que le logiciel a de nombreux atouts pour faciliter le travail des collaborateurs comme nous avons pu le voir dans notre test. Mais il est hors de question pour la firme de Redmond de se reposer sur ses lauriers. Dans un article posté il y a quelques heures sur son blog, l'entreprise dévoile ses projets pour continuer d'améliorer Teams. Des réunions améliorées avec le Together Mode [...] Lire la suite

Encourager la productivité et l'engagement de ses collaborateurs n'est pas une chose toujours aisée. Démotivation, routine, manque de valorisation sont bien souvent la cause d'un manque de productivité. Voici quelques outils utiles pour valoriser et mobiliser vos équipes. Rétablir le contact L'un des aspects les plus importants à changer pour motiver une équipe est la communication. [...] Lire la suite

MCS Beauté a été conçu spécialement pour vous aider dans la gestion de votre salon de coiffure ou institut de beauté.
[...]MCS Beauté intègre également un module puissant de calcul des commissions de vos collaborateurs .... - 18 modes de calcul différents ! (Sur CA total du salon, sur CA par activité (coiffure ou esthétique), sur CA produit et/ou prestation, sur CA des collaborateurs ... [...] Lire la suite