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Pourquoi créer un service client ?
Logiciel Windows
ComptaMicro vous permet de
gérer quotidiennement la
comptabilité de votre
micro entreprise.
[...]Les
écritures passées sont
ventilées dans les
comptes et sous
comptes permettant une gestion plus fine des recettes et des dépenses. Le contrôle des opérations par pointage des
écritures vous permettra de valider vos saisies et de visualiser les opérations en instance. Une consultation / édition des affectations et des sous affections classées par nom avec une totalisation des recettes / dépenses vous permettra d'avoir en temps réel une vision globale de votre
entreprise. [...]
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- Ajouté le 2007-09-25 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:39:56
Logiciel Windows
EasyTpe : Devis Facturation pour les
micro entreprises Spécialement conçu pour les
micro entreprises, EasyTpe est un logiciel qui vous permettra de réaliser facilement vos devis et factures.
[...]Pour un prix attractif et une prise en main en moins d'une heure, EasyTpe est l'outil idéal pour suivre votre trésorerie et
gérer votre
entreprise.
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- Ajouté le 2006-10-27 11:33:07
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:48:42
Logiciel Windows
Ce modèle de facture est particulièrement adapté aux entreprises de services à la personne.
[...]Un modèle d'attestation fiscale est joint à la facture. Une version PDF est également disponible avec des champs à remplir. Vous devez juste éditer le logo sous acrobat (version d'évaluation) pour le remplacer. [...]
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- Ajouté le 2012-01-02 00:00:00
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- Mis à jour le 2014-12-02 17:12:31
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Le
service client est un domaine essentiel dans la vente, peut-être aussi important que la vente elle-même. Si vous en êtes convaincu, cet article devrait vous être utile puisque nous vous proposons quelques outils pour améliorer votre
service client. Multiplier les moyens de communication Si vos
clients peuvent vous
contacter, qu'ils obtiennent satisfaction de l'échange, vous avez alors réussi à
créer une relation avec lui, à
établir un lien pour le fidéliser ou du moins donner une bonne image de votre entreprise : voilà pourquoi vous devez multiplier les échanges réussis. Pour avoir plus de requêtes
clients, améliorez la qualité de vos moyens de communication. [...]
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Comment améliorer mon service client ?
Logiciel Windows
Comptabilité spécifique aux statuts Auto-entrepreneur et
Micro-
entreprise Avec MG
Micro, vous
établissez facilement votre déclaration fiscale, vos journaux de ventes, d'achats et de règlements, vos déclarations de charges sociales.
[...]Spécifique aux statuts Auto-entrepreneur et
Micro-
entreprise !!! Les statuts fiscaux de la
micro-
entreprise et de l'auto-entrepreneur sont des statuts particuliers avec leurs propres obligations légales qui n'ont rien à voire avec celles des
entreprises et que ne peuvent pas
gérer les logiciels de
comptabilité classiques. A l'inverse MG
Micro ne peut être utilisé que pour
gérer une
micro entreprise et ne peut en aucun cas être utilisé dans le cas d'une
entreprise classique. [...]
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- Ajouté le 2009-10-22 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:42:07
Logiciel Pro
Musclez la qualité de votre
service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience
client grâce à un
service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour
gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre
client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos
clients. [...]
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- Ajouté le 2018-10-05 14:28:13
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:41:58
Logiciel Windows
FacturPro 2008 à été réalisé afin de pouvoir permettre aux petites entreprises de pouvoir facturer leurs clients avec un logiciel performant et simple d'utilisation.
[...]FacturPro 2008 c'est : -Un logiciel de Facturation et de Devis Multi Sociétés -Un logiciel de gestion Client Complet - Un logiciel de relances pour vos factures impayées. -Un logiciel utilisable en réseau, multi utilisateurs !!!! -Des outils statistiques - ... [...]
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- Ajouté le 2009-01-06 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 02:39:29
Logiciel Windows
Permet d'editer vos devis et factures en quelques clics, de
gérer vos
clients, votre personnel et leur planning...
[...]*
Gérer vos articles et votre stock simplement *
Créer des modèles de devis pour gagner du temps. *
Gérer vos fournisseurs et
établir des commandes fournisseurs *
Gérer votre personnel, leur planning,... * Relancer vos commandes et vos factures d'un simple clic ! [...]
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- Ajouté le 2005-09-27 09:41:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:19:54
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D'autres manières de personnaliser les conversations Messenger
viennent d'être apportées à l'application. Depuis novembre, Facebook avait déjà entamé une amélioration forte de sa messagerie instantanée à destination des
entreprises.
D'après ZDnet, Le géant américain entend se concentrer sur son
offre pour professionnels : après avoir permis aux sociétés d'intégrer Messenger à leurs sites en novembre dernier, cette dernière version va permettre à Facebook d'être moins en avant, au profit d'une meilleure personnalisation de l'application, lien entre
clientèle et professionnels.
Les nouvelles fonctions intéressantes Les
entreprises pourront dorénavant personnaliser le texte d'accueil et la couleur de l'icône Messenger sur leur site, et disposeront d'un menu persistant et d'outils de configuration pour les aider à
créer une expérience
client plus personnalisée.
[...]
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La version 2.3 de Messenger, un atout pour les entreprises
Logiciel Windows
Ce module excel permet de tenir sa
comptabilité (
comptabilité par la trésorerie ) et de générer les journaux pour obtenir le montant à déclarer en fin d'exercice.
[...]Le fichier excel permet de tenir les obligations basiques du régime
micro : Tenue d'une
comptabilité Journaux de ventes et d'achats-frais généraux
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- Ajouté le 2010-11-25 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:53:13
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Lancé en 2016 dans Office 365 Business Premium, Microsoft Bookings est un outil de planification de rendez-vous
permettant aux
entreprises de mieux s'organiser. La solution avait été proposée dans un premier temps en Amérique du Nord avant d'être déployée dans le reste du monde en 2017. Focus sur ce logiciel plein de ressources. Les caractéristiques principales de Microsoft Bookings Bookings est une application web disponible également sur mobile, conçue spécialement pour les petites
entreprises amenées à fournir des
services à leurs
clients sur rendez-vous. [...]
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Microsoft Bookings : une façon simple de planifier ses rendez-vous
Logiciel Windows
Permet d'editer vos devis et factures en quelques clics, de
gérer vos
clients, votre personnel et leur planning...
[...]*
Gérer vos articles et votre stock simplement *
Créer des modèles de devis pour gagner du temps. *
Gérer vos fournisseurs et
établir des commandes fournisseurs *
Gérer votre personnel, leur planning,... * Relancer vos commandes et vos factures d'un simple clic ! [...]
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- Ajouté le 2005-09-27 09:36:28
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:19:54
Logiciel Pro
Le meilleur
service client sans perte de temps
[...]Pourquoi ne pas découvrir Luminjo, le logiciel de
service client qui va vous faire gagner du temps ? Il centralise les demandes, les distribue aux bons agents, et les alertent afin de ne pas prendre de retard dans les réponses. Votre
service est optimisé, il gagne en qualité, et vous fidélisez la
clientèle. [...]
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- Ajouté le 2018-10-05 15:19:20
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:41:42
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Vous connaissez peut-être ActiVPN, l'un des rares VPN français. Établie à Chambéry, l'
entreprise vous promet une navigation fluide et sécurisée tout en restant anonyme.
Elle a été
créée en 1999 pour répondre aux besoins des expatriés d'accéder aux sites français en se libérant des géorestrictions et des éventuelles censures. En 19 ans d'existence, ils sont
passés de deux personnes à plus de 50 employés à travers le monde. [...]
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La France se dote d'un nouveau VPN: ActiVPN
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Nicolas Cordier est concepteur des logiciels de la gamme Instant-Gestion à destination des
micro-
entreprises, et le créateur de la société. Il lui arrive de se présenter avec humour à ses
clients comme auteur, compositeur, interprète et parfois même... magicien. Fervant défenseur des
micro-
entreprises, il nous présente sa petite
entreprise à lui, Instant-Gestion.
" Choisir un « petit éditeur » pour un
micro-entrepreneur, c'est faire le choix de se faire accompagner par une
entreprise qui connaît bien les problématiques auxquelles il peut être confronté." [...]
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Nos questions à Nicolas Cordier, créateur d'Instant-Gestion
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Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...]
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Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client
Logiciel Windows
Comparaison des deux régimes fiscaux possibles pour un entrepreneur individuel: reel simplifié et micro.
[...]Cette comparaison est faite au niveau impôt sur le revenu, charges sociales et TVA. Ce module excel permet de porter un jugement chiffré qui peut être très différent de celui découlant d'un à priori hâtif
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- Ajouté le 2007-01-11 21:21:58
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:53:05
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Dans un article sur son blog, Google s'est exprimé sur le futur de plusieurs de ses applications dont Allo. C'est par ce biais que l'entreprise a annoncé la fin de ce service dans quelques mois. Google coupe la communication Lors de sa sortie en 2016, l'application Allo nous avait laissés dubitatifs. Difficile pour ce produit de se placer face à la concurrence mais aussi au sein de l'écosystème de Google. [...]
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Allo, l’application de messagerie de Google va disparaître
Logiciel Windows
Découvrez un exemple de facture proforma personnalisable. [...]
[...]Cette facture se présente au format excel, vous retrouverez aussi une automatisation des calculs de la TVA. Cette facture proforma est entièrement personnalisable et s'adaptera aux attentes spécifiques de votre entreprise. Qu'est-ce qu'une facture pro forma ? [...]
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- Ajouté le 2013-08-22 15:10:52
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- Mis à jour le 2017-03-02 14:25:03