entreprendre veulent gérer appel client

Oscar-Hotline

Logiciel Windows

Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite

Ajouté le 2002-01-15 05:25:05
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Mis à jour le 2012-12-06 00:39:24

Permet d'editer vos devis et factures en quelques clics, de gérer vos clients, votre personnel et leur planning...
[...]* Gérer vos articles et votre stock simplement * Créer des modèles de devis pour gagner du temps. * Gérer vos fournisseurs et établir des commandes fournisseurs * Gérer votre personnel, leur planning,... * Relancer vos commandes et vos factures d'un simple clic ! [...] Lire la suite

Ajouté le 2005-09-27 09:41:00
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Mis à jour le 2012-12-06 01:19:54

Softwarenetz livre de caisse

Logiciel Windows

Le logiciel de livre de caisse a été créé pour tous les indépendants ou petites entreprises qui veulent gérer eux-mêmes leur comptabilité.
[...]Vous pouvez travailler directement avec les comptes comptables légaux. Vous pouvez ainsi envoyer sous forme de dossier (par courriel) une liste trés précise de tous vos enregistrements à votre expert-comptable. Vous possédez également d'une vision dur vos relevés bancaire pour ainsi gérer en temps réel votre comptabilité. [...] Lire la suite

Ajouté le 2010-09-14 11:17:58
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Mis à jour le 2012-12-06 03:23:36

123 Gestion

Logiciel Windows

Ajouté le 2005-09-27 09:36:28
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Mis à jour le 2012-12-06 01:19:54

My Club

Logiciel Windows

Ce logiciel permet de créer et gérer une liste de clients, membres. [...]
[...]Ce logiciel permet de créer et gérer une liste de clients, membres. De créer et gérer des cartes de membres, fidélité. De créer et gérer des devis, factures, ... [...] Lire la suite

Ajouté le 2012-09-20 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:46:46

ONLYOFFICE

Logiciel En Ligne

ONLYOFFIC est un service aux entreprises dans le nuage qui vous permet de gérer les projets, les relations clients et les documents - tout dans un seul endroit
[...]Autrement dit, vous n'avez plus besoin de basculer entre plusieurs applications pour accomplir de différentes tâches. Vous obtenez le système multi-fonctionnel pour l'organisation de chaque étape de votre travail servant à améliorer la productivité et à optimiser les efforts de l'entreprise afin de réussir. Dans ONLYOFFICE sont inclus les premiers éditeurs en ligne basés sur HTML5 avec Canvas avec les caractéristiques uniques pas offertes par d'autres éditeurs et la prise en charge de tous les formats populaires : PDF, TXT, DOCX, DOC, ODT, RTF, HTML, EPUB, XLS, XLSX, ODS, CSV, HTML et PPTX. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-02-11 09:59:32
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Mis à jour le 2015-02-16 10:01:41

Gestion Locative

Logiciel Windows

Gérer une liste de clients.
[...]Gérer une liste de biens louables (chambres, d'appartements, DVD, CD, etc.) Attribuer un bien à un client pendant un ou plusieurs jours. Editer des états par client, biens loués, périodes, etc. Voir sur un calendrier annuel l'occupation des logements par client et par chambre. [...] Lire la suite

Ajouté le 2006-04-30 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 01:01:16

Ceritek

Logiciel Pro

Gérez votre centre d’appels en toute simplicité
[...]Accompagner les entreprises dans leur gestion des appels, c'est l'ambition de Ceritek, fournisseur d'outil de gestion pour les professionnels du service client. Vous gérez efficacement les échanges avec vos clients et vos prospects, qu'ils soient par mail, téléphone, ou chat. Critek vous propose une solution informatique pour gérer votre centre d'appels. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-09 16:34:42
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:33

Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Article

Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...] Lire la suite

Nelis XRM Online

Logiciel En Ligne

Nelis commercialise la solution professionnelle Nelis XRM : Solution innovante pour les entreprises destinée à gérer l'ensemble de leurs relations socio-professionnelles (pour gérer le Parc Clients, les Partenaires commerciaux, la Presse...)
[...]La solution NELIS XRM s'appuie sur une technologie Internet Ultra-Légère (Aucun téléchargement n'est nécessaire pour l'utiliser). Cette particularité facilite les échanges puisqu'il est alors possible d'interagir en temps réel avec les collaborateurs mobiles ou même les clients et autres acteurs extérieurs à l'entreprise. L'entreprise améliore alors sa relation en la rendant plus participative, donc plus de productivité et de proximité. [...] Lire la suite

Ajouté le 2010-10-11 18:00:14
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Mis à jour le 2012-12-06 03:25:33

Eden – PME

Logiciel En Ligne

Logiciel de gestion en ligne pour PME innovantes
[...]Vous gérez vos employés, vos clients, votre trésorerie et votre commerce. Nous vous présentons Eden-PME, une solution informatique à destinations des petites sociétés. Simple d'utilisation, elle regroupe l'ensemble des fonctions indispensables à une entreprise, parmi lesquelles la gestion commerciale, le suivi de trésorerie, ou encore la gestion des relations clients. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-09 16:52:06
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Mis à jour le 2020-02-03 16:53:44

Bedesk Express

Logiciel Pro

Le logiciel de gestion commerciale pour les petites entreprises
[...]Vous gérez vos activités et pilotez votre société en toute confiance. Nous vous proposons de découvrir Bedesk Express, un logiciel ERP imaginé pour gérer les activités commerciales des petites entreprises. Vous pouvez gérer l'ensemble de vos activités tout en profitant d'outils de pilotage pour définir les meilleures stratégies commerciales et marketing. Bedesk Express est une solution informatique originale à destination des petites et très petites entreprises. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-11 16:29:17
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Mis à jour le 2019-11-22 16:49:45

Oscar-Entreprise

Logiciel Windows

Oscar prend en charge toutes l'activité commerciale de votre entreprise, de la prospection, suivi des appels et des rendez-vous à la facturation. [...]
[...]Multi-sociétés, monoposte ou en réseau. Accès par code et passe utilisateur. Ce dernier utilise uniquement les opérations autorisées par l'administrateur. [...] Lire la suite

Ajouté le 2002-01-15 04:50:11
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Mis à jour le 2012-12-06 00:39:23

Colisage

Logiciel Windows

Logiciel de gestion d'envois, Colisage vous permet de gérer les utilisateurs, les clients, les transporteurs et les lieux d'enlèvements.
[...]Possibilité, lors de l'enregistrement d'un envois de colis, d'imprimer les fax de l'expédition et les étiquettes de colisage. Lire la suite

Ajouté le 2012-08-29 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 00:41:22

gestion c.e.

Logiciel Windows

petit programme pour comite d'entreprise.permet de gerer le budget social et fonctionnement d'un c.e.
[...] Lire la suite

Ajouté le 2007-11-12 18:55:08
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Mis à jour le 2012-12-06 02:21:53

MacFreelance

Logiciel Mac

Facturation pour Mac. [...]
[...]Parfait gérer les clients. Générer des factures professionnelles, surveiller le temps consacré à des projets, le kilométrage et le suivi des paiements, réaliser des calculs d'impôt et de générer des rapports détaillés. Lire la suite

Ajouté le 2009-10-20 11:51:37
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Mis à jour le 2013-02-07 12:04:17

ZalmanFtpClient 2010

Logiciel Windows

Solution idéale pour les sites Web de petites et moyennes entreprises, Zalman Ftp Client 2010 comprend la gestion des changement, la sauvegarde distante et locale et un outil puissant de comparaison.
[...] Lire la suite

Ajouté le 2010-01-15 13:47:21
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Mis à jour le 2012-12-06 03:10:21

Myaccessweb

Logiciel En Ligne

Myaccessweb est capable de gérer vos client, visite, mailing par sms mail et word, gestion financière, prélèvements automatisés, gestion de planning en ligne, module de caisse, gestion de stock et module de gestion du personnel (badge pointeuse)
[...] Lire la suite

Ajouté le 2011-03-27 04:50:41
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Mis à jour le 2012-12-06 03:37:43

Google Hack Database

Logiciel Windows

Garder vos serveurs Web sécurisés contre le piratage est absolument essentiel pour la conservation des données sensibles appartenant à votre entreprise ou à vos clients.
[...]La base de données Google Hack est un outil gratuit de SecPoint qui va scanner vos domaines Web contres les failles de sécurité. Vous serez alors en mesure de savoir des informations sensibles ont été divulguées à Google. Lire la suite

Ajouté le 2012-05-15 16:42:22
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Mis à jour le 2012-12-06 03:54:15

Aircall

Logiciel Pro

Votre solution pour que chaque appel compte
[...]Découvrez le logiciel de centre d'appels Aircall, une bonne solution pour les professionnels souhaitant optimiser leur service après-vente. Vous gérez vos appels passés depuis des numéros verts ou locaux à travers 40 pays, tout en enregistrant et intégrant ces données à votre CRM. Aicall est un logiciel de centre d'appels et de support créé afin de vous permettre d'intégrer vos appels à vos autres logiciels, c'est pourquoi l'application est interopérable avec une grande quantité de solutions professionnelles. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-09 16:32:03
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:46

Actualité

Serveur cloud et sécurité : les meilleures pratiques pour protéger vos données
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises basculent leurs données dans le cloud afin de fournir des services en ligne ou de mener à bien leurs activités. Bien qu'étant judicieux, ce choix ne doit pas faire oublier la nécessité de sécuriser convenablement les données dans le but de limiter les risques de perte. [...]
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CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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Les 5 meilleurs logiciels de récupération de données pour récupérer les données supprimées d'un disque dur
Pour nous protéger en cas de perte de données imprévue, les plus "sérieux" d'entre nous sauvegardent leurs données et fichiers importants dans plusieurs emplacements . Ils créent des sauvegardes de données sur des disques externes ou de plus en plus sur des espaces de stockage en ligne pour se protéger en cas de perte de données inattendue. [...]
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