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QyTouch - Gestion Relation Client

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows
QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
Comment fidéliser vos clients ?

Comment fidéliser vos clients ?

Article
Pour fidéliser vos clients, il existe tout un ensemble d'outils et de méthodes à vous approprier. Nous vous proposons  tous les logiciels qui pourront vous aider à garder un socle de clients réguliers et fidèles. Etablir le bon contact Entrer en relation avec des prospects est une chose, réussir cet échange en est une autre. Voici quelques outils pour vous aider à engager une relation client de qualité. [...] Lire la suite
Freelance informatique : comment trouver ses premières missions ?

Freelance informatique : comment trouver ses premières missions ?

Article
Vous êtes nouvellement diplômé et vous arrivez sur le marché du travail ? Félicitations ! Une toute nouvelle vie s'offre à vous. C'est donc le moment de vous poser les bonnes questions sur votre futur travail. Allez-vous rechercher un CDI pour la sécurité de l'emploi ou bien préférez-vous vous lancer en tant que freelance informatique et chercher vos premières missions ? [...] Lire la suite
HBM Clients

HBM Clients

Logiciel Windows
HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite
Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Logiciel Windows
Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite
CRM : comment une bonne exploitation des données peut révolutionner vos relations client

CRM : comment une bonne exploitation des données peut révolutionner vos relations client

Article
Aujourd'hui, que vous soyez indépendant, TPE, PME ou même une grande entreprise, vous savez que le stockage et l'utilisation des données est devenu primordiale pour avoir sa place sur le marché.  Comprendre qui sont ses clients, ce qu'ils préfèrent acheter parmi vos produits, savoir anticiper leurs attentes et y répondre sont autant de choses qu'une bonne utilisation des données peut vous permettre d'accomplir. Explications.  Mieux connaître ses clients  Encore aujourd'hui, le meilleur moyen d'établir une relation durable avec sa clientèle est de la rencontrer, et d'être régulièrement en contact avec elle. [...] Lire la suite
TSGateway RDP Client

TSGateway RDP Client

Logiciel Mobile
Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite
Oscar-Hotline

Oscar-Hotline

Logiciel Windows
Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite
A2GI - GESTION

A2GI - GESTION

Logiciel Windows
Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients Suivez votre Echéancier des Règlements Relancez vos Clients Suivi vos Statistiques...
[...] Lire la suite
Eden-CRM

Eden-CRM

Logiciel En Ligne
Logiciel de gestion de contacts et de la relation clientèle (CRM - GRC).
[...]Vous pouvez aussi organiser votre planning et vos campagnes de prospection. Suivez ainsi vos clients, vos fournisseurs et tous vos autres contacts. Eden-CRM centralise toute l'information que vous possédez sur vos contacts et vous la restitue le plus simplement possible afin de garder le meilleur service client possible. [...] Lire la suite
Stock Express

Stock Express

Logiciel Windows
Stock Express est un logiciel de facturation et gestion de stock. [...]
[...]Il est simple, modern, efficace, et complètement gratuit. Il vous permet de gérer tout le cycle de vente.ie: Devis, Commandes, Bon de livraison, Factures et Factures d'avoir. Il gère aussi vos ventes comptoir. [...] Lire la suite
Pourquoi utiliser un logiciel CRM ?

Pourquoi utiliser un logiciel CRM ?

Article
On entend souvent cette expression "le client est roi", et pour cause : sans lui votre entreprise n'existerait pas. L'informatique est devenue l'outil indispensable pour les conserver avec un coût moindre que celui de les conquérir, d'où l'intérêt pour les entreprises de s'équiper d'un logiciel CRM. Le CRM, un outil indispensable pour gagner (et garder ) vos clients CRM ou ERP ? Que signifient ces acronymes et quelle est l'utilité d'un tel outil informatique ? [...] Lire la suite
MCSPlanning

MCSPlanning

Logiciel Windows
MCS-Planning est un logiciel destiné aux professionnels du service, il permet la gestion de vos ressources et de vos commandes clients.
[...]Gestion du planning hebdomadaire des salariés avec leurs interventions par client et par affectation (poste) à partir de la saisie des commandes des clients. Impression de visuels d'activité par client et par salarié. Récapitulatif mensuel client en vue de facturation. [...] Lire la suite
Espace Client Mobile

Espace Client Mobile

Logiciel Mobile
Avec l’application Espace Client Mobile Bouygues Telecom, vous … - Suivez votre conso - Gérez votre compte - Accédez à l’assistance … où et...
[...]Cette application a besoin de plus de sur votre terminal Android pour une installation réussie. Espace Client Mobile est rangée dans les apps de type tout public. 5000000. [...] Lire la suite
KPAM

KPAM

Logiciel Pro
KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite
Intercom

Intercom

Logiciel Pro
Musclez la qualité de votre service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite
Qemotion

Qemotion

Logiciel Pro
Qemotion est un outil visant à améliorer l'expérience client en mettant en relation les marques avec les émotions de leur client.
[...]Comment ça fonctionne ? Qemotion dispose d'une plateforme SaaS utilisant une intelligence artificielle qui analyse les émotions détenues dans les informations et avis clients rassemblés sur les réseaux sociaux, lors d'enquêtes ou encore lors de campagnes d'emailing. partir de ces informations, l'outil va examiner les éléments clés en fonction de l'intensité émotionnelle et identifier les points sensibles qui perturbent le client. [...] Lire la suite
eM Client

eM Client

Logiciel Windows
eM Client est un logiciel Windows qui vous permet d'accéder et de classer facilement vos courriels.
[...]Ce programme se veut être une vraie alternative aux différents webmails qui pullulent sur le marché. Ainsi, au lieu d'aller consulter vos mails sur Outlook ou sur Gmail, il vous suffit de connecter vos comptes à eM Client. De plus, il intègre également des modules pour importer vos paramètres depuis d'autres logiciels comme Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird ou encore Microsoft Outlook. [...] Lire la suite
Gestion Locative

Gestion Locative

Logiciel Windows
Gérer une liste de clients.
[...]Gérer une liste de biens louables (chambres, d'appartements, DVD, CD, etc.) Attribuer un bien à un client pendant un ou plusieurs jours. Editer des états par client, biens loués, périodes, etc. Voir sur un calendrier annuel l'occupation des logements par client et par chambre. [...] Lire la suite
GestQuo

GestQuo

Logiciel Windows
GestQuo est un logiciel de suivi d'affaires, permettant de suivre le temps passé pour chacune de vos affaires clients, mais aussi de suivre les devis clients, les commandes et factures fournisseurs, ...
[...]Il vous permet de suivre les devis clients, les commandes, de générer les bon de livraisons et fiche de prêt, et de gérer les factures fournisseurs. Chaque personnel de l'entreprise peut entrer les heures passées sur chacune des affaires. Les différents rapports permettent de faire des bilans complets sur les affaires, les clients, ... [...] Lire la suite
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