itil

Trask Asset Management

Logiciel Windows

Trask Asset Management est idéal pour goûter à itil gratuitement. [...]
[...]Les processus vous aident à assurer le suivi rigoureux de votre parc. L'efficacité Interface intuitif, propre, sans fioritures. Ouvrez, suivez votre instinct sans recourir à des prestations lourdes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-02-07 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:30:18

Runbook Automation Ayehu eyeShare

Logiciel Windows

Ayehu est le principal fournisseur de Solutions d'automatisation de Run Book.
[...]Il permet à votre personnel informatique, de résoudre rapidement des problèmes complexes en automatisant le processus de résolution et les procédures ITIL. Lire la suite

Ajouté le 2010-06-01 09:33:38
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Mis à jour le 2012-12-06 03:18:51

IT Process Automation Ayehu eyeShare

Logiciel Windows

Ayehu est le principal fournisseur de solutions d'automatisation des processus IT.
[...]Il permet aux responsables informatiques de résoudre rapidement des problèmes complexes en automatisant les processus de résolution, les tâches et les procédures ITIL. Lire la suite

Ajouté le 2010-07-28 09:24:46
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Mis à jour le 2012-12-06 03:21:37

ProjeQtOr

Logiciel En Ligne

ProjeQtOr est une solution tout en un pour gérer simplement vos projets.
[...]ProjeQtOr est un logiciel open source, qui, même s'il peut s'adapter à tout type de projet, montrera toute son efficacité dans les projets informatiques. ProjeQtOr va regrouper dans un seul logiciel, tous les outils nécessaires à la gestion de vos projets : Planning (MS-Project , ProjectLibre , Open Wokkbench ), Bug Tracking (Mantis BT , Jira ), Plan de gestion de risques (MS-Excel ). Vous y retrouverez un ensemble de fonctionnalités utiles pour réaliser votre projet de façon simple et efficace. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-11-05 15:58:15
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Mis à jour le 2015-11-05 16:08:32

Wingoo Service Desk

Logiciel En Ligne

ITSM par Wingoo: Profitez de toute la maturité
[...]vous bénéficiez: D'une solution certifiée ITIL par Pink Elephant: Très important car votre solution respecte le référentiel ITIL et vous accompagne dans votre alignement sur ce standard. D'une solution ATAWAD: vous disposez d'un Service Desk hautement sécurisé en SAAS, auquel vous accédez à tout moment et o que vous soyez (Any Time, Any Where) et quel que soit votre support: sur tablette, sur PC ou sur smartphone. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-08-26 10:14:38
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Mis à jour le 2015-08-26 10:14:38

Artologik HelpDesk - Nouvelle version 4.0 !

Logiciel Windows

Artologik HelpDesk est un logiciel de support intuitif et basé sur le web. [...]
[...]Artologik HelpDesk s'inspire des meilleures pratiques ITIL®. Artologik® HelpDesk vous permet d'assurer la réception, le suivi et la résolution des demandes de support: réclamations, incidents, question au service des Ressources Humaines, service client, SAV (service après vente), hotline, call center, support interne. Vous pourrez personnaliser les formulaires de saisie des tickets afin que vos clients donnent au support les informations nécessaires à l'apport rapide d'une solution. [...] Lire la suite

Ajouté le 2010-05-14 00:00:00
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Mis à jour le 2022-04-22 15:59:17

Actualité

Serveur cloud et sécurité : les meilleures pratiques pour protéger vos données
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises basculent leurs données dans le cloud afin de fournir des services en ligne ou de mener à bien leurs activités. Bien qu'étant judicieux, ce choix ne doit pas faire oublier la nécessité de sécuriser convenablement les données dans le but de limiter les risques de perte. [...]
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CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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Les 5 meilleurs logiciels de récupération de données pour récupérer les données supprimées d'un disque dur
Pour nous protéger en cas de perte de données imprévue, les plus "sérieux" d'entre nous sauvegardent leurs données et fichiers importants dans plusieurs emplacements . Ils créent des sauvegardes de données sur des disques externes ou de plus en plus sur des espaces de stockage en ligne pour se protéger en cas de perte de données inattendue. [...]
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