l importance du marcketing des services dans la societe

BlackBerry 10 et Samsung Knox validés par la défense américaine

BlackBerry 10 et Samsung Knox validés par la défense américaine

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La défense américaine vient de donner son approbation pour l'usage des Smartphones sous BlackBerry 10 ainsi que sur les téléphones mobiles de Samsung sous Android étant compatible avec le service de sécurité Knox. Les deux sociétés BlackBerry et Samsung ont ensuite confirmé la validation de leurs solutions à destination des mobiles par le département américain de la défense. Pour BlackBerry il s'agit donc d'une approbation pour ses Smartphones Q10 et Z10 sans oublier sa tablette PlayBook lesquels tournent avec sa plateforme BlackBerry Entreprise Service 10. Pour ce qui est de Samsung, la société affirme que l'ensemble de ses Smartphones et tablettes utilisant l'OS mobile Android ayant adopté la solution de sécurité Knox ont tous passé avec succès le test de l'agence informatique du département de la défense américaine. Pour BlackBerry ce n'est pas la première fois que la société est approuvée par le département américain de la défense ce qui n'est pas le cas des terminaux utilisant Android. [...] Lire la suite
Des images dans les commentaires sur Facebook

Des images dans les commentaires sur Facebook

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Le célèbre raseau social Facebook se dote d'une nouvelle fonctionnalité. Après la prise en charge des hashtags (mot diése), Facebook permet désormais de poster des photos ou images dans vos commentaires. Toutefois, cette fonctionnalité ne sera valable que pour les versions web du service. Ce serait lors d'un hackaton organisé par la société de Menlo Park, que l'idée de cette fonctionnalité est née. Cette réunion de développeurs adeptes du réseau social a permis à Bob Baldwin et quelques développeurs, de mettre au point ce concept. [...] Lire la suite
Yahoo compte fermer quelques services

Yahoo compte fermer quelques services

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La société de Sunnyvale est en plein dans sa nouvelle politique de recentralisation de ses services. Pour ce faire, la société Yahoo fait un peu le ménage parmi ses services ; on parle d'une douzaine de services du site qui devrait bientôt fermer. L'un des services qui disparaitra bientôt du groupe est Yahoo Axis. Lancé en 2012, ce service permettait d'accéder à internet via une application mobile ou un plugin installé sur le navigateur. Le service a fermé depuis ce week-end. [...] Lire la suite
Oracle répond à SAP en sortant sa base de données 12.1c

Oracle répond à SAP en sortant sa base de données 12.1c

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Larry J. Ellison, le PDG d'Oracle Corporation, a annoncé que la prochaine version de la célèbre base de données Oracle database sera « in-memory » et en colonnes. C'est dans le but de concurrencer encore un plus SAP que la société de Redwood Shores compte lancer cette nouvelle mouture. Ceci n'est pas la première tentative d'Oracle vis-à-vis de SAP. En effet, l'année dernière, Oracle avait lancé Exalytics et Exadata afin de concurrencer Hana, le système d'analyse en mémoire de SAP. [...] Lire la suite
Quora piraté : 100 millions d’utilisateurs touchés

Quora piraté : 100 millions d’utilisateurs touchés

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Le célèbre site de questions-réponses a annoncé avoir été victime d'une cyberattaque. Au cours de l'intrusion, des données telles que des adresses e-mails, des noms ainsi que des mots de passes chiffrés ont été compromises. Au total 100 millions d'utilisateurs seraient concernés. Leurs noms, adresses électroniques, adresse IP, mots de passe et même leur contenu non public tel que des notes de bas de pages et des messages directs sont impactés. Dans un billet de blog, Adam D'Angelo le directeur général de Quora écrit : [...] Lire la suite
ik.me webmail

ik.me webmail

Logiciel En Ligne

[...]Il s'agit d'un société basée en Suisse qui souhaite proposer une alternative à Gmail plus respectueuse des données et de la vie privée des utilisateurs. De plus, l'entreprise doit répondre aux exigences des lois du pays qui sont parmi les plus strictes en matière de protection des données. ik.me vous permet de vous créer votre propre mail avec 20 Go de stockage permettant de stocker vos courriels. [...] Lire la suite
Le logiciel Origin pour PC deviendra bientôt EA Desktop App

Le logiciel Origin pour PC deviendra bientôt EA Desktop App

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Electronic Arts est actuellement en train de repenser l'image de ses services. La société américaine célèbre pour ses jeux-vidéo a commencé par rassembler les services EA Access et Origin Access sous le nom EA Play. Les changements ne sont pas encore terminés et l'entreprise s'attaque maintenant à son logiciel de bureau : Origin. Un logiciel de bureau en cours d'évolution Si vous jouez à des titres d'Electronic Arts sur votre ordinateur, vous savez qu'il est nécessaire de passer par le logiciel Origin pour en profiter. [...] Lire la suite
Pourquoi créer un service client ?

Pourquoi créer un service client ?

Article
De nombreuses raisons viennent corroborer l'importance d'avoir un service client pour une boutique physique ou en ligne. Selon la taille de votre entreprise, elle devient même indispensable.  Ici sont développées quelques raisons pour lesquelles créer un service client. Une offre attendue par les consommateurs Le service client, un mot qui effraie les consommateurs lorsqu'ils doivent le contacter, et qui effraie les entreprises lorsqu'elles doivent le développer. Pourtant, il s'agit d'un service primordial que l'entreprise offre à sa clientèle.  [...] Lire la suite
Salesforce : une mauvaise mise à jour a paralysé des entreprises du monde entier

Salesforce : une mauvaise mise à jour a paralysé des entreprises du monde entier

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Reconnue pour être l'une des meilleures solutions du marché en ce qui concerne la relation client (CRM), l'entreprise Salesforce n'est pas à l'abri d'un problème. Et c'est justement ce qui s'est passé la semaine dernière. En effet, de nombreuses entreprises étaient dans l'incapacité d'accéder aux services de Salesforce pendant plus de 15 heures à cause d'une malheureuse mise à jour. Quand tout le monde a accès à tout Vendredi dernier, une mise à jour de la base de données de Salesforce ne s'est pas passée comme prévu. [...] Lire la suite
Societe.com

Societe.com

Logiciel Mobile
Societe.com a été créée en 1999.
[...]Vous trouverez la version 1.1.2 de Societe.com. Si vous voulez installer Societe.com, il est important d'avoir la version Android 2.3.3 ou version ultérieure. Avec 73 jugements, Societe.com a une note moyenne de 3,9 étoiles. [...] Lire la suite
L’arrivée des jeux vidéo dans Snapchat est proche

L’arrivée des jeux vidéo dans Snapchat est proche

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La célèbre plateforme américaine serait sur le point d'ajouter une nouvelle corde à son arc.  En effet, Snapchat pourrait très prochainement intégrer des jeux vidéo dans son service. La société pourrait profiter de sa prochaine conférence prévue en avril pour dévoiler ce projet tant attendu.   Un projet de longue date Depuis l'année dernière, les rumeurs vont bon train sur l'implémentation de jeux dans Snapchat. [...] Lire la suite
MCSCheqService

MCSCheqService

Logiciel Windows
MCSCheqService est un logiciel de comptage et de traitement des chèques services (chèque multi-services, chèque interservices, ticket service et chèque de service).
[...]Notre logiciel permet le remplissage et l'impression des bordereaux officiels CRT de manière automatique. Les historiques des bordereaux sont conservés pour un meilleur suivi. Avec MCSCheqService, vous optimisez votre temps de traitement et gagnez un temps précieux ! [...] Lire la suite
De nouvelles fonctionnalités arrivent sur Microsoft Teams

De nouvelles fonctionnalités arrivent sur Microsoft Teams

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Teams sera doté de nouvelles fonctionnalités prochainement afin de proposer un outil encore plus pratique aux équipes.  Annoncées par Microsoft hier, ces trois nouveautés devraient permettre aux professionnels, selon l'éditeur, "d'accroître leurs performances". Il précise que ces outils sont tout particulièrement destinés aux deux milliards de personnes en première ligne, travaillant notamment dans des sociétés de services, comme dans la vente au détail, l'hôtellerie ou encore les voyages.  Une meilleure expérience mobile L'expérience mobile devient personnalisable avec de nouvelles fonctionnalités exclusivement mobiles, telles que le partage de position, la sauvegarde de photos prises sur le terrain dans Teams, ou encore l'enregistrement et le partage de message audio à destination de leurs collègues. [...] Lire la suite
Unit4 Business World

Unit4 Business World

Logiciel Pro
Unit4 Business World est un logiciel ERP proposé en particulier pour les professionnels des sociétés de services, des ONG, des banques et assurances, ainsi que pour les établissements de l'enseignement supérieur.
[...]Vous y retrouverez tout un ensemble de fonctionnalités propres à un ERP, le tout dans le cloud pour plus de facilité d'accès et un meilleure partage entre les collaborateurs. Le bénéfice d'utiliser un logiciel de gestion de projets tel que Unit4 est pour les utilisateurs de voir automatisées toutes les tâches pour lesquelles cela est possible (car souvent répétitives), pour se consacrer à d'autres choses plus intéressantes et plus valorisantes. En outre, vous centralisez les données et les outils, en regroupant tout ceci dans une suite logicielle adaptée à votre domaine d'activité. [...] Lire la suite
Google propose un outil d'IA gratuit contre la pédopornographie sur le web

Google propose un outil d'IA gratuit contre la pédopornographie sur le web

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La pédopornographie fait partie des cibles prioritaires des entreprises cherchant à nettoyer la toile. Google vient justement de publier un outil gratuit pour les aider à identifier les contenus pédopornographiques grâce à l'IA.  Un pour tous, tous contre la pédopornographie Google a annoncé la nouvelle hier sur son blog : les techniciens ont créé un outil d'intelligence artificielle pour les acteurs luttant contre la présence de contenus pédopornographiques sur Internet. Qu'il s'agisse d'ONG, d'organismes publiques, de fournisseurs de services, ou de sociétés technologiques, ces groupes doivent pouvoir s'appuyer les uns sur les autres pour partager leurs méthodes de recherches et leurs technologies, afin d'effectuer un travail plus efficace.  [...] Lire la suite
Application as Service

Application as Service

Logiciel Windows
À l'aide d'Application as Service d'Eltima Software on peut lancer n'importe quel programme en tant que service sur un ordinateur Windows comme si c'était un service Windows natif.
[...]Avec cet utilitaire vous pouvez facilement exécuter une application en tant que service au démarrage de système sans besoin d'ouvrir une session utilisateur. Il permet aussi de créer, de visualiser, d'éditer et de gérer des services sur des ordinateurs locaux ou distants. Il est également possible de traiter plusieurs ordinateurs distants en même temps. [...] Lire la suite
Les outils marketing les plus originaux

Les outils marketing les plus originaux

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Pour attirer vos clients, vous avez déjà certainement investi dans un CRM, un logiciel de campagne emailing, etc. Vous cherchez de nouvelles manières d'aborder vos prospects et votre clientèle ? Nous vous proposons quelques logiciels que vous pouvez utiliser à cet effet. Offrez des avantages à vos clients Parmi les outils classiques, vous pouvez choisir un logiciel de gestion de parrainage ou une solution de fidélisation. [...] Lire la suite
Chiffrement WhatsApp : la porte ouverte à de nouvelles menaces ?

Chiffrement WhatsApp : la porte ouverte à de nouvelles menaces ?

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C'est officiel, les messages envoyés depuis le service de messagerie WhatsApp seront désormais chiffrés de « bout en bout ». Une annonce qui n'a pas tardé à faire grincer les dents de nombreuses institutions, notamment celles des services de police, qui voient en cette décision une plus grande liberté pour les fraudeurs et les terroristes. Protéger à 100% les communications des clients Pour WhatsApp, qui se définit comme le leader dans la protection des communications privées, le chiffrement total des conversations de ses clients n'est en soi que la finalité d'un travail commencé depuis maintenant plusieurs années. Mais que cela signifie-t-il vraiment ? [...] Lire la suite
Quels sont les critères pour choisir un logiciel d'aide à la décision ?

Quels sont les critères pour choisir un logiciel d'aide à la décision ?

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Au vu de l'avancée des dernières formes de technologies actuelles, les responsables de société ont bien souvent du mal à trouver des logiciels pratiques et utiles qui permettent de mieux gérer leur activité. De nos jours, chaque décision prise dans une société doit être bien pensée c'est pourquoi son application nécessite un ensemble d'investissements importants de la part des décideurs. Pour se positionner dans le temps et face à un niveau de concurrence qui devient de plus en plus accrue, il est souvent nécessaire de se poser quelques questions et de faire certaines études préalables sur la nature des facteurs qui ont d'abord conduits à la prise de cette décision et c'est par la suite qu'il est nécessaire de rechercher un logiciel qui pourrait faciliter la réalisation des projets prévus par l'entreprise. Avant de découvrir les logiciels d'analyse et de direction proposés par Logitheque, voici quelques conseils pour pouvoir les comparer et faire le meilleur choix.  Avant de choisir votre outil, définissez vos attentes [...] Lire la suite
NordLocker, le service de protection de fichiers de NordVPN arrive cet été

NordLocker, le service de protection de fichiers de NordVPN arrive cet été

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NordVPN s'est fait connaître pour sa solution VPN éponyme utilisable sur les ordinateurs et appareils mobiles. Le fournisseur a récemment annoncé l'arrivée d'une nouvelle application destinée à préserver la vie privée des utilisateurs en protégeant leurs fichiers. Ce nouveau service est sobrement baptisé NordLocker. Le chiffrement à l'honneur Les services VPN fourmillent sur la toile, et vous n'êtes pas sans savoir qu'ils ne se valent pas tous, même si le principe de base reste le même : masquer l'adresse IP d'un appareil et la remplacer par une autre appartenant à un autre serveur, tout en chiffrant la connexion. [...] Lire la suite
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