logiciel gratuit de reclamation client intervention

Cette facturation comprend, outre les fichiers articles, clients, devis et facture, d'une part un fichier supplémentaire, le fichier des interventions, et d'autre part un agenda qui permet d'afficher ces interventions.
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Sphinx Manager gère les devis, les demandes d'intervention, les ordres de réparation et maintenances : Panifiés ou non, sous contrat de maintenance ou non, des clients individuels ou multi-sites, des sites, matériels et véhicules.
[...]- L'ordre logique des actions est le suivant : - Le client demande une intervention par téléphone, fax ou Internet, - L'intervention est planifiée ou réalisée de toute urgence, - Le technicien intervient sur site (ou répare à l'atelier) et émet son rapport d'intervention. - Si le rapport est directement saisi sur Sphinx Manager, l'information est immédiatement prise en compte. Plus de ressaisies, plus de risque de perte. [...] Lire la suite

SMI (Services Maintenance Interventions) est un logiciel libre de gestion et de suivi de maintenance ou gestion de SAV et de services, multi professions, développé en PHP/MySQL, placé sous la licence GPL.
[...]Traitement des donneurs d'ordres et des sous-traitants. Gestion d'agences ou centres techniques, ainsi que de leurs techniciens salariés, avec zones de chalandise (gestion des pays comprise), catégories d'agences, emailings, et statistiques. Chaque agence peut posséder ses propres contacts (autres que techniciens). [...] Lire la suite

HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
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Organilog est une solution logicielle destinée aux professionnels ayant besoin de suivre l'activité des employés nomades.
[...]La solution disponible sur le web et sur mobile permet un suivi des interventions réalisées chez les clients, prospects ou partenaires. Remplaçant astucieusement une fiche d'intervention papier, Organilog se veut plus réactif et plus détaillé qu'une simple feuille de papier. Les interventions possèdent des horaires précises, peuvent être associées à des photos et sont transmises en cours de journée. [...] Lire la suite

Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite

Distancez vos concurrents grâce à votre logiciel de gestion
[...]Avanteam est un fournisseur de logiciels qui vous propose un très large catalogue de logiciels pour gérer et rationaliser votre activité. Que vous soyez commerçant, distributeur ou prestataire de services, Avanteam a l'expertise et une solution orientée métier à vous proposer. Quels que soient vos besoins, Avanteam a mis en avant pour ses clients une solution très modulable et faite de nombreux modules orientés métiers, si bien que vous trouverez forcément votre compte parmi les fonctionnalités proposées. [...] Lire la suite

E-plans est un logiciel de métré sur plans PDF pour les professionnels du bâtiment.
[...]Le logiciel est simple et précisé avec des petites photos en commentaire pour vous schématiser les autres phases de la construction. E-Plans s'adresse aux personnes qui font des métrés des plans de fichier pdf ou d'images, et qui souhaitent déplacer le bilan sur un autre programme. Le logicien e-plans est précis, efficace, évident et facile. [...] Lire la suite

Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite

QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite

MCS-Planning est un logiciel destiné aux professionnels du service, il permet la gestion de vos ressources et de vos commandes clients.
[...]Gestion du planning hebdomadaire des salariés avec leurs interventions par client et par affectation (poste) à partir de la saisie des commandes des clients. Impression de visuels d'activité par client et par salarié. Récapitulatif mensuel client en vue de facturation. [...] Lire la suite

Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite

Managemaint est un logiciel de gmao qui vous permettra de gérer la maintenance de vos machines, en suivant les interventions préventives, en créant des demandes d'interventions et en réalisant les interventions correctives.
[...]Grace à ce logiciel complet, vous pourrez gérer efficacement la maintenance de votre parc machine. Définissez vos équipements (machines et/ou organes), paramêtrez les interventions avec leur fréquence, et laissez la gmao vous guider pour réaliser votre maintenance préventive. A chaque lancement du logiciel, celui-ci vous indiquera les interventions qui doivent être réalisée. [...] Lire la suite

La GMAO web et mobile des acteurs de la maintenance immobilière
[...]Il permet une gestion et une planification des interventions plus fluide sur une application web et mobile. Les techniciens de maintenance, ascensoristes et autres gestionnaires d'immeuble seront heureux de découvrir Twimm, la solution informatique pour rationaliser la maintenance assistée par ordinateur. Les professionnels s'organisent pour offrir le meilleur soutien technique pour leur clientèle. [...] Lire la suite

Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients Suivez votre Echéancier des Règlements Relancez vos Clients Suivi vos Statistiques...
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Domiphone propose des solutions de télégestion fixe ou mobile pour les services à la personne.
[...]Ces outils sont pratiques pour créer un lien entre les employés en déplacement et l'entreprise, l'association ou le département qui les emploie. Les structures SAP et SAAD ont pour intérêt d'utiliser ces outils pour améliorer la qualité de service proposée, et faciliter le travail de leur personnel. Cette télégestion intervient de plusieurs manières. [...] Lire la suite

La solution Qualité sur mesure pour votre métier
[...]Les professionnels ont besoin d'une solution modulaire performante pour gérer leur système qualité. Ainsi, Qualipro vient répondre à ces attentes en fournissant les bons outils, parmi lesquels une solution GED, un module de pilotage, de gestion des risques et de plans d'action, etc. Besoin d'un logiciel de management de la qualité, de la santé et de la sécurité au travail ? [...] Lire la suite

KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite

Avec l’application Espace Client Mobile Bouygues Telecom, vous … - Suivez votre conso - Gérez votre compte - Accédez à l’assistance … où et...
[...]Cette application a besoin de plus de sur votre terminal Android pour une installation réussie. Espace Client Mobile est rangée dans les apps de type tout public. 5000000. [...] Lire la suite