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Les clients de la chaîne d'hôtel Marriott doivent certainement être inquiets après la récente annonce de l'entreprise Marriott International Inc. En effet, elle a annoncé dans un communiqué de presse, que la société mère, Starwood Hotels, avait fait l'objet d'une gigantesque fuite de données concernant 500 millions d'utilisateurs. De nombreuses données de clients dans la nature Toujours dans le communiqué de presse, Marriott Hotels a expliqué que les informations personnelles de plus de 500 millions d'utilisateurs ont été exposées. Toutes les personnes qui ont effectué une réservation avant le 10 septembre 2018 sont concernées. [...] Lire la suite

fiche client et planning tres complet et simple d'emplois créer avec un chiro pour ses besoins et fonctionne depuis 3 ans avec
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Le but de win_fiche est de proposer la création de fiches de suivi, prêt, bibliothèque, fiche par thème, voir même d'agenda à partir d'un format prédéfini.
[...]Win_fiche est destiné à combler cette difficulté. Le but de win_fiche est de proposer la création de fiches de suivi, prêt, bibliothèque, fiche par thème, voir même d'agenda à partir d'un format prédéfini. Ce format est affiché sous forme de 3 onglets: - Le premier onglet représente une partie commune ou toutes les fiches contiendront les mêmes références (un livre, un prêt,...). [...] Lire la suite

Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite

Ce programme permet d'extraire les noms de propriétaire et les adresses e-mail à partir des bases de données locales des clients de messagerie.
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MC2G Coiffure est un logiciel de caisse pour salon de coiffure permettant la gestion des clients, articles, stocks, facturation et agenda.
[...]Le logiciel MC2G Coiffure facilitera votre gestion mais aussi le suivi de votre clientèle.Avec son planning intégré et ses fiches clients très complètes, il remplacera avantageusement vos supports papiers (fiche client et agenda).Vous pourrez établir votre facture, gérer votre stock et vos produits pour vous permettre de faire un inventaire rapidement. Fonctionnalités :Vos clients :.Gestion de la fidélité clients..Gestion remise mois anniversaire..Gestion remise étudiant..Historique commercial et technique..Analyse clients (dernière visite, nombre de visites, CA par client, etc.)..Import / Export des fiches clients au format Excel / Outlook.Vos collaborateurs :.Fiche complète par collaborateur..Code caisse par collaborateur..Confidentialité de vos données avec vos collaborateurs par mot de passe.Vos rendez-vous :.Vous pouvez connaître en un clic de souris la disponibilité de vos collaborateur pour un horaire précis..Agenda multi-collaborateurs pour optimiser les temps d'occupation..Vous visualisez en un seul coup d'oeil, le planning de vos collaborateur (congés, RTT, etc.)..Pour un institut de beauté, gestion de la disponibilité des cabines.Vos factures :.Edition de devis..Edition de bon de commande fournisseur..Gestion multi-encaissements..Paiement différé avec gestion rappel à la prochaine visite client..Historique des factures par état, mois et année..Export des commandes pour opérations comptables..Facturette client avec détails des prestations.Vos articles :.Historique des mouvements de stock pour chaque produit..Import / Export des produits au format Excel..Gestion catégorisée : forfait, services, produits, matériels, achats.Vos statistiques :.Chiffre d'affaire par année, mois, date du jour..Chiffre d'affaire par produits / nombre de produits vendus par mois..Tableau de bord par collaborateur..Analyse publicité (comment les clients vous ont-ils connus ?)..Analyse type de clientèle (Adulte, Femme, Homme, Etudiant, etc.)..Analyse âge clientèle..Analyse type de prestations. Lire la suite

Aujourd'hui, que vous soyez indépendant, TPE, PME ou même une grande entreprise, vous savez que le stockage et l'utilisation des données est devenu primordiale pour avoir sa place sur le marché.  Comprendre qui sont ses clients, ce qu'ils préfèrent acheter parmi vos produits, savoir anticiper leurs attentes et y répondre sont autant de choses qu'une bonne utilisation des données peut vous permettre d'accomplir. Explications.  Mieux connaître ses clients  Encore aujourd'hui, le meilleur moyen d'établir une relation durable avec sa clientèle est de la rencontrer, et d'être régulièrement en contact avec elle. [...] Lire la suite

MyHeritage, un site récoltant l'ADN de ses clients pour retracer leurs origines, vient de remarquer un piratage massif d'un de ses fichiers contenant les données de plus de 92 millions de clients. Merci monsieur le chercheur La généalogie est un sujet fascinant, c'est pourquoi plusieurs entreprises ont vu le jour, vous proposant de dresser votre arbre généalogique, ou de découvrir, pour quelques dizaines d'euros, ce que votre ADN dit de vous, et pourquoi pas, trouver de nouveaux liens de parenté avec d'autres personnes. La société a annoncé avant hier (le 4 juin) sur son blog avoir constaté une faille de sécurité. C'est un chercheur en sécurité qui aurait indiqué au responsable de la sécurité informatique de MyHeritage avoir trouvé un fichier haché sur un serveur extérieur à ceux de l'entreprise. [...] Lire la suite

Le logiciel de fidélité pour vendre plus et mieux
[...]Fidemaxx s'adresse aux petits commerçants qui souhaitent une solution simple pour gérer la fidélité de leur clientèle. Vous avez donc les outils pour enregistrer et retrouver facilement les données clients, pour les récompenser automatiquement à chaque pallier atteint, etc. Fidemaxx a pour ambition de vous faire augmenter votre chiffre d'affaire en fidélisant votre clientèle. [...] Lire la suite

Le géant français Orange a été visé par une cyberattaque qui aurait permis à ces initiateurs de récupérer des données appartenant à une partie de ses clients PRO/PME. Les hackers derrière cette attaque appartiennent au groupe Nefilim qui porte le nom d'un rançongiciel déjà connu des chercheurs en sécurité. Les cyberdélinquants déclarent sur leur site qu'ils sont parvenus à s'introduire dans le système informatique d'Orange en empruntant l'accès d'une filiale de l'entreprise française. Que contient cette fuite de données ? Orange Business Service qui a confirmé une attaque dans la nuit de 4 au 5 juillet 2020. [...] Lire la suite

Gestion des factures, ventes et achats, fiches clientes, fiches fournisseurs, fiches produits, fiches objets d'occasion...
[...]Neuf et Occasion. Gestion des factures, ventes et achats, fiches clientes, fiches fournisseurs, fiches produits, fiches objets d'occasion... MATERIEL NEUF : [...] Lire la suite

Fonctionnant aussi bien en mono poste qu'en réseau, Stock Facile CS utilise l'architecture SuperServeur du Système de gestion de base de donnée client/serveur FireBird ( open source sous Windows issu de Borland Interbase).
[...]Outre la reprise de toutes les fonctionnalités de Stock Facile, Stock Facile 2, il vous offre en plus une gestion des codes à barre, la sauvegarde/restauration des données et la possibilité de modifier toutes les impressions. De plus tous les formats standard d'exportation d'impression y sont implémentés : PDF, HTML, RTF, OLE, XML, BMP, JPEG, TIFF, EMAIL, CSV, GIF. Lire la suite

Logiciel de suivi client gratuit : agenda, historique des relations, publipostage, analyse, relance, gestion des documents, facturation. [...]
[...]Il est conçu pour vous accompagner dans la structuration, la hiérarchisation, le partage de vos informations entre tous les acteurs de l'entreprise. Avec ces nombreux modules, il vous permettra le suivi efficace de vos clients, seul ou en équipe. Vous trouverez : un historique de vos relations clients, un agenda, un bloc note, une messagerie, une gestion de vos documents, ... [...] Lire la suite

Le MDM, le Master Data Management ou la gestion des données de référence est une méthode qui permet à une entreprise de combiner toutes les données critiques à un seul fichier appelé fichier maître. Ce dernier constitue un point de référence commun. Développée dans les règles de l'art, la gestion des données de référence favorise le partage des données à l'échelle des services et du personnel. En parallèle, elle facilite le traitement informatique dans les environnements qui comportent de nombreuses architectures système, applications et plateformes. Les avantages du Master Data Management [...] Lire la suite

Logiciel de gestion pour les professionnels libéraux.
[...]Il est conçu pour les praticiens de la médecine alternative comme les thérapeutes, psychologues, ou encore les coachs pour n'en nommer que quelques uns .Si vous pratiquez deux spécialités ou plus, vous avez la possibilité de définir un profil de praticien pour chaque spécialité (jusqu'à cinq profils différents en total). [...] Lire la suite

Pour fidéliser vos clients, il existe tout un ensemble d'outils et de méthodes à vous approprier. Nous vous proposons  tous les logiciels qui pourront vous aider à garder un socle de clients réguliers et fidèles. Etablir le bon contact Entrer en relation avec des prospects est une chose, réussir cet échange en est une autre. Voici quelques outils pour vous aider à engager une relation client de qualité. [...] Lire la suite

Ditel Prospect vous permet de maîtriser la relation client par la gestion des données et l'accès direct à l'information
[...]Ditel Prospect vous permet de maîtriser la relation client par la gestion des données et l'accès direct à l'information. Le SPANCO est l'historique complet de chaque étape de la prospection : Suspect : l'ensemble des relations possibles [...] Lire la suite

Logiciel de gestion et d'encaissement pour les salons de toilettage. [...]
[...]Un encaissement intuitif vous permettant de gagner du temps pour vos clients. Avec Aseo-Soft vous pouvez: - Editer vos résultats de la journée, [...] Lire la suite

QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite