logigramme gratuit relance client

Ce programme permet de gérer complètement une activité de vendeur / constructeur de piscines. [...]
[...]Il peut être facilement adapté à n'importe quelle profession. Gestion du fichier client, du fichier fournisseur, du fichier produit, gestion de stock, commandes fournisseurs automatiques, lettres de relance client, sélection multi-critères, devis, bon de travail, facturation... Lire la suite

Free Devis Factures vous permet en quelques clics d'imprimer vos factures, devis, avoirs et bons de livraison.
[...]Il est destiné aux artisans, PME, PMI, commerçant et auto entrepreneur. Principales fonctionnalités : * Contrôle des échéances. * Envoi des documents et des relances par email. [...] Lire la suite

HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite

Alliant simplicité et efficacité, ArtiPlus est un outil de gestion garantissant une précieuse aide à tous les artisans de PME.
[...]Gratuit et efficace, cet utilitaire se chargera de toutes les tâches administratives qui ont tendance à déborder sur le temps de travail. Ainsi laissez faire ArtiPlus sur l'ensemble des tâches suivantes : prise de rendez-vous, facturation, organisation du planning, suivi et réception des commandes, gestion des impayés avec un tableau de bord et des relances client, réception et règlement des commandes, gestion des inventaires, suivi du stock, mailing clients, comptabilité etc. Bien pensé et basé sur les conseils de véritables artisans, ArtiPlus joue un rôle d'allié dans la gestion de l'entreprise. [...] Lire la suite

Ditel Prospect vous permet de maîtriser la relation client par la gestion des données et l'accès direct à l'information
[...]Ditel Prospect vous permet de maîtriser la relation client par la gestion des données et l'accès direct à l'information. Le SPANCO est l'historique complet de chaque étape de la prospection : Suspect : l'ensemble des relations possibles [...] Lire la suite

Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite

CRM de Gestion de la Relation Client basée sur le célèbre SPANCO de Rank Xerox .
[...]Suspect : l'ensemble des relations possibles Prospect : une demande une info un contact extérieur Action : prise en compte de la demande [...] Lire la suite

QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite

Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite

Un outil performant pour gérer contacts et prospects, dédié aux petites entreprises et aux professionnels indépendants : le logiciel incontournable de gestion de contacts.
[...]Outre son installation et son utilisation facile, qui en font un outil agréable, ACT! 2012 vous accompagne au quotidien dans toute l'organisation de vos contacts, de la prespection à la fidélisation de votre base clientèle. Cet outil classique de la gestion de clientèle vous aide à mettre en place des opérations commerciales et marketing, depuis les relances clients à l'organisation des plannings en passant par le suivi des transactions, devis et de vos campagnes e-mail. [...] Lire la suite

A destination des Tpe, artisans ou commerçants, Kafeo permet une gestion complète de l'activité: gestion des contacts, gestion des devis-factures, gestion de la relation client, suivi de la facturation, relances, etc.
[...]Deux atouts fondamentaux: la simplicité d'utilisation et un prix de vente très attractif. La prise en main de l'outil est rapide, son utilisation est simple et ne nécessite aucune connaissance informatique. Le logiciel rassemble sous une même interface : - La gestion des contacts - personnalisation des 'familles de contact' : clients / prospects / fournisseurs / relations / amis / etc - gestion des fiches clients / prospect / fournisseur / relations / etc - gestion de la documentation rattachée aux contacts. [...] Lire la suite

Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite

Avec l’application Espace Client Mobile Bouygues Telecom, vous … - Suivez votre conso - Gérez votre compte - Accédez à l’assistance … où et...
[...]Cette application a besoin de plus de sur votre terminal Android pour une installation réussie. Espace Client Mobile est rangée dans les apps de type tout public. 5000000. [...] Lire la suite

Logiciel simple de facturation pour PME, indépendants et auto-entrepreneurs. [...]
[...]Il propose dans sa version gratuite la gestion des factures, des devis, des clients et des états d'analyses. Aucune notion en comptabilité n'est requise. Facturez vos clients et la comptabilité se mettra à jour automatiquement. [...] Lire la suite

KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite

MCS-Planning est un logiciel destiné aux professionnels du service, il permet la gestion de vos ressources et de vos commandes clients.
[...]Gestion du planning hebdomadaire des salariés avec leurs interventions par client et par affectation (poste) à partir de la saisie des commandes des clients. Impression de visuels d'activité par client et par salarié. Récapitulatif mensuel client en vue de facturation. [...] Lire la suite

Qemotion est un outil visant à améliorer l'expérience client en mettant en relation les marques avec les émotions de leur client.
[...]Comment ça fonctionne ? Qemotion dispose d'une plateforme SaaS utilisant une intelligence artificielle qui analyse les émotions détenues dans les informations et avis clients rassemblés sur les réseaux sociaux, lors d'enquêtes ou encore lors de campagnes d'emailing. partir de ces informations, l'outil va examiner les éléments clés en fonction de l'intensité émotionnelle et identifier les points sensibles qui perturbent le client. [...] Lire la suite

Musclez la qualité de votre service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite

eM Client est un logiciel Windows qui vous permet d'accéder et de classer facilement vos courriels.
[...]Ce programme se veut être une vraie alternative aux différents webmails qui pullulent sur le marché. Ainsi, au lieu d'aller consulter vos mails sur Outlook ou sur Gmail, il vous suffit de connecter vos comptes à eM Client. De plus, il intègre également des modules pour importer vos paramètres depuis d'autres logiciels comme Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird ou encore Microsoft Outlook. [...] Lire la suite