pouvoir apporter élément réponse

Pour les entreprises de toute taille, les logiciels de centre d'appels permettent de tracer les interactions entre les agents et les clients. Cela peut être utilisé pour référencer les incidents sur une solution ou un produit, pour répondre à un renseignement commercial ou marketing, ou pour répondre à un sondage ou une enquête d'opinion. Cependant, sans utilisation adéquate de ce logiciel et sans application des bonnes pratiques, il n'est pas rare que des informations se perdent. Pour éviter ces désagréments, quelques conseils et mesures vous seront nécessaires afin d'utiliser les fonctionnalités du logiciel à bon escient. Zoom sur comment exploiter le maximum du potentiel de ces logiciels de centre d'appels, et d'éviter quelques erreurs ou malentendus. [...] Lire la suite

Réussir sur internet n'est pas une chose évidente pour les commerçants qui souhaitent intégrer ce nouveau marché. Nous vous donnons quelques clés pour évoluer sur le web et booster vos ventes en ligne rapidement. 1.     Adaptez vos stratégies marketing au web On ne vend pas sur internet comme dans un magasin, c'est pourquoi il est essentiel d'adapter ses techniques de ventes aux publics présents sur internet. Captez les leads [...] Lire la suite

L'application éléments chimiques de DigiSchool vous permettra de réviser ou d'apprendre efficacement le tableau périodique des éléments.
[...]Idéale pour apprendre ou réviser les 118 éléments chimiques. Consultez rapidement les différents éléments en passant par le tableau périodique, en utilisant le listing des éléments (nom, numéro, symbole) ou directement via le moteur de recherche. Une application qui propose différents modules d'apprentissages pour mémoriser facilement la totalité des éléments. [...] Lire la suite

La faille de sécurité Meltdown continue de faire parler d'elle depuis plus d'une semaine maintenant. La plupart des utilisateurs ont commencé à recevoir les patches de correction ou sont en attente de ceux-ci. Mais malheureusement, tout ne se passe pas comme prévu... Les antivirus contre-attaquent ! Le premier problème concernant la mise à jour de sécurité de Meltdown vient des antivirus. [...] Lire la suite

Nous vous l'annoncions hier : ce 10 décembre est une journée particulière pour tous les utilisateurs de Windows 10 Mobile. En effet, ce système d'exploitation reçoit sa toute dernière mise à jour officielle déployée par Microsoft. La firme de Redmond a décidé de stopper le suivi de ces OS pour se concentrer sur d'autres projets. Mais qu'en est-il des applications de la firme pour Windows 10 Mobile ? Microsoft nous donne quelques éléments de réponse. [...] Lire la suite

Vous êtes enseignant et/ou parent et vous êtes concernés par les devoirs de vos élèves/enfants? Sachez que bientôt ils ne vont plus autant s'inquiéter et risquent de passer beaucoup moins de temps à les faire, car la technologie va venir supplanter les recherches et la réflexion, face à des problèmes de mathématiques, mais aussi de SVT ou littérature. L'application Socratic permet en effet de trouver à la place de l'utilisateur les solutions à des exercices plus ou moins compliqués, en fournissant en plus les explications. Socratic, so pratique Socratic, comment ça marche? [...] Lire la suite

Léments chimiques est une application qui vous permet de réviser efficacement les différents éléments et de tester vos connaissances en répondant aux quizz.
[...]Les numéros, les symboles, les noms des 118 éléments seront répertoriés dans un tableau clair. Vous profiterez de modules pour un apprentissage plus aisé. Consultez rapidement les éléments qui vous intéressent en passant directement par le tableau périodique, par le listing ou via le moteur de recherche. [...] Lire la suite

Aujourd'hui, le logiciel de retouche photo Luminar reçoit une nouvelle mise à jour. Le programme, reconnu pour son intelligence artificielle qui retouche les images à votre place, en profite pour recevoir diverses améliorations, principalement autour de son IA. Accent AI 2.0 : meilleur traitement des images Accent AI est le nom du filtre de Luminar qui permet de retoucher une photo automatiquement. Dans cette nouvelle version du logiciel (3.1.0), Accent AI améliore son traitement des images en appliquant une série d'actions à la suite tout en apportant une attention particulièrement à la présence de personnes sur les photos. [...] Lire la suite

Free Zap Player Télécommande Freebox player révolution (V6) utilisable depuis votre smartphone ou votre tablette Android (Compatible Donut, Eclair,...
[...]Cette application est une application de qualité et les utilisateurs l'ont remarqué ainsi ils lui ont attribué 3,8 sur 5 dans le Google Play. Elle saura apporter la réponse à vos attentes. Il y a un nombre d'applications qui ne vous coûteront rien, Free Zap Player est l'une d'entre elles. [...] Lire la suite

Comme Bitdefender et Kaspersky, Symantec vient de dévoiler sa nouvelle gamme de produits qui vient remplacer les suites de sécurité 2013. Et comme Bitdefender, on ne parlera pas de Norton 2014 mais de la nouvelle version de Norton Antivirus, de Norton Internet Security, de Norton 360 et de Norton 360 Multi-Device. Alors quelles sont les améliorations que Symantec a apportées à ses produits ? La réponse est dans la suite de cet article. Si vous cherchez les nouvelles fonctionnalités de Norton, vous remarquerez rapidement que de prime abord, rien ne semble avoir changé, car les principales améliorations portent plutôt sur les entrailles des logiciels. [...] Lire la suite

Gardez obtenir ces frais de retard de paiement méchants?
[...]Avec ses , cette appli fera certainement sa place sur votre smartphone Android. Vous trouverez plusieurs styles d'applis triées selon plusieurs critères (jeux d'argent, contenu pornographique...), Rappel de factures est classé tout public. Rappel de factures est une bonne application et les personnes l'ayant installée l'ont remarqué en lui donnant une bonne note (4,2/5). [...] Lire la suite

Texas Hold 'Em et Omaha High / Low dans la même application!
[...]Elle est le fruit du travail de AbZorba Games BetriebsgmbH et on lui a délivrée la moyenne de 4,5 sur 5. Cette application est une application de qualité et les personnes l'ayant installée l'ont bien remarqué en lui donnant une bonne note. Elle devrait sans problème apporter la réponse à vos attentes. [...] Lire la suite

Scaph est une application qui permet d'améliorer sa culture générale tout en s'amusant
[...]Le principe du jeu est simple, vous faites progresser votre plongeur à chaque fois que vous apportez une réponse correcte à une question. Si vous vosu trompez, vous recommencez. Heureusement, les développeurs de ce jeu ont pensé à intégrer un système de bonus pour vous éviter toute frustration. [...] Lire la suite

Cherchez-vous un moyen amusant pour vos enfants dans la pratique de base en mathématiques? [...]
[...]N'oubliez pas que pour pouvoir l'installer correctement, vous devez avoir de la version d'Android 2.2 ou version ultérieure. Mathématiques pour enfants est une application de qualité et les utilisateurs l'ont bien remarqué ainsi ils lui ont donné 3,8 sur 5 dans le Google Play. Elle devrait sans problème apporter la réponse à vos attentes. [...] Lire la suite

L'app BBC Nouvelles a été entièrement repensé avec un regard frais et sentez, pour vous apporter plus de contenu, plus grande personnalisation et...
[...]Aujourd'hui sa note moyenne est de 3,7 sur 5. BBC News est une bonne application et les utilisateurs l'ayant installée l'ont remarqué ainsi ils lui ont donné 3,7 sur 5 dans le Google Play. BBC News saura apporter la réponse à vos attentes. [...] Lire la suite

Vous avez installé un antivirus sur votre ordinateur ? Parfait ! Votre machine dispose donc d'une protection efficace. Mais encore faut-il savoir s'en servir. Car à quoi sert d'avoir un gros bouclier si vous n'avez pas assez de force pour l'utiliser ? [...] Lire la suite

"Audio Player" ou "Music Player" - est un lecteur de musique très simple pour Android.
[...]Vous allez certainement apprécier Audio Player. Aujourd'hui, cette application a été téléchargée 500000 fois. Faites attention à ce que vous faites bien partie du groupe conseillé avant de la télécharger. [...] Lire la suite

Développez votre force télékinésique en poussant un Cube dans un univers géométrique. [...]
[...]Il y a eu plusieurs mises à jour de cette application, nous sommes ainsi aujourd'hui à la version 1.92.4. EDGE Extended est une application de la catégorie "Jeux". Cette application a été installée plus de 50000 fois par les internautes. [...] Lire la suite