relanc d un client suite a un devi

Windows 7 et certains antivirus sont fâchés après les mises à jour de mai

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Ces dernières semaines, Windows 10 est au cœur de l'actualit�� depuis que Microsoft a enfin commenc�� à déployer la mise à jour majeure de mai. Mais il ne faut pas oublier que de nombreux utilisateurs préfèrent continuer d'utiliser Windows 7 sur leurs ordinateurs. Cette itération du système continue de recevoir des correctifs réguliers pour combler les failles et réparer les problèmes détectés. Mais parfois, le résultat n'est pas celui espéré et plusieurs éditeurs d'antivirus rapportent avoir des problèmes depuis les correctifs de mai. Les mises à jour concernées sont la KB4499164 et la KB4499175. [...] Lire la suite

Pourquoi créer un service client ?

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De nombreuses raisons viennent corroborer l'importance d'avoir un service client pour une boutique physique ou en ligne. Selon la taille de votre entreprise, elle devient même indispensable. Ici sont développées quelques raisons pour lesquelles créer un service client. Une offre attendue par les consommateurs Le service client, un mot qui effraie les consommateurs lorsqu'ils doivent le contacter, et qui effraie les entreprises lorsqu'elles doivent le développer. Pourtant, il s'agit d'un service primordial que l'entreprise offre à sa clientèle. [...] Lire la suite

HBM Clients

Logiciel Windows

HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite

Ajouté le 2010-02-17 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:12:05

Microsoft Teams est gratuit pendant 6 mois en raison du Coronavirus

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L'épidémie du Coronavirus COVID-19 oblige les entreprises à prendre des mesures pour contenir sa propagation. Après des voyages internationaux, les employés sont mis en quarantaine et encouragés à faire du télétravail. Microsoft a donc décidé exceptionnellement de rendre gratuit Teams, le remplaçant de Skype Business. Faciliter le télétravail C'est à travers un tweet de JP Courtois, le vice-président exécutif Marketing et Opérations de Microsoft que la firme de Redmond a fait son annonce. [...] Lire la suite

Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Logiciel Windows

Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite

Ajouté le 2007-02-15 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 01:30:17

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows

QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite

Ajouté le 2012-10-24 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:47:38

TSGateway RDP Client

Logiciel Mobile

Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-03-16 18:12:12
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Mis à jour le 2015-03-16 19:06:17

CyberLink Media Suite 9

Logiciel Windows

La meilleure suite multimédia, CyberLink Media Suite 9, offre les dernières fonctionnalités multimédia numériques, dont le Blu-ray, la création et lecture de vidéos 3D, et la conversion ultra rapide de fichier.
[...]Avec des mises à jour importantes, Media Suite inclut les meilleurs logiciels multimédia de CyberLink, fournissant tout ce dont vous avez besoin pour lire des films, vidéos, photos, musique et autres données. Lire la suite

Ajouté le 2011-02-17 11:17:56
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Mis à jour le 2014-03-31 11:15:46

Oscar-Hotline

Logiciel Windows

Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite

Ajouté le 2002-01-15 05:25:05
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Mis à jour le 2012-12-06 00:39:24

Suite Plus

Logiciel Windows

Suite plus est le clone du celebre jeu SIMON. [...]
[...]Jeu gratuit et complet Il faut memoriser une combinaison qui s'agrandit.(Suite de sons et couleurs) Ameliorez et testez votre memoire. Lire la suite

Ajouté le 2006-05-25 10:57:35
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Mis à jour le 2012-12-06 01:39:48

A2GI - GESTION

Logiciel Windows

Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients Suivez votre Echéancier des Règlements Relancez vos Clients Suivi vos Statistiques...
[...] Lire la suite

Ajouté le 2009-08-26 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:17:19

KPAM

Logiciel Pro

KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-06-13 17:18:06
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Mis à jour le 2019-11-22 17:40:47

MCSPlanning

Logiciel Windows

MCS-Planning est un logiciel destiné aux professionnels du service, il permet la gestion de vos ressources et de vos commandes clients.
[...]Gestion du planning hebdomadaire des salariés avec leurs interventions par client et par affectation (poste) à partir de la saisie des commandes des clients. Impression de visuels d'activité par client et par salarié. Récapitulatif mensuel client en vue de facturation. [...] Lire la suite

Ajouté le 2007-06-30 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 01:12:56

Espace Client Mobile

Logiciel Mobile

Avec l’application Espace Client Mobile Bouygues Telecom, vous … - Suivez votre conso - Gérez votre compte - Accédez à l’assistance … où et...
[...]Cette application a besoin de plus de sur votre terminal Android pour une installation réussie. Espace Client Mobile est rangée dans les apps de type tout public. 5000000. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-03 09:12:12
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Mis à jour le 2015-01-03 10:05:42

Qemotion

Logiciel Pro

Qemotion est un outil visant à améliorer l'expérience client en mettant en relation les marques avec les émotions de leur client.
[...]Comment ça fonctionne ? Qemotion dispose d'une plateforme SaaS utilisant une intelligence artificielle qui analyse les émotions détenues dans les informations et avis clients rassemblés sur les réseaux sociaux, lors d'enquêtes ou encore lors de campagnes d'emailing. partir de ces informations, l'outil va examiner les éléments clés en fonction de l'intensité émotionnelle et identifier les points sensibles qui perturbent le client. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-06-13 17:22:32
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Mis à jour le 2019-11-22 17:40:44

Google augmente les prix de G Suite Basic et G Suite Business

Article

A partir du 2 avril prochain, les éditions G Suite Basic et G Suite Business verront leurs prix augmenter. Cette hausse, explique Google, vient du fait que ces deux formules ont été enrichies de nouvelles fonctionnalités. La suite basique devrait passer de 4€ par utilisateur et par mois à 5,20€, par utilisateur et par mois. La version Business de G Suite sera proposée �� 10,40€ par mois et par utilisateur, contre 8€ aujourd'hui. A savoir, l'offre G Suite Entreprise ne connaît pas d'augmentation du prix, fixé à 23€ par utilisateur par mois. [...] Lire la suite

Grève SNCF 2018 : Comment s’organiser ?

Article

Depuis le mardi 3 avril, le conflit qui oppose les différents syndicats de cheminots au gouvernement fait rage. Au moment de la rédaction de cet article, la situation n'a pas évolué, le conflit semble parti pour durer. Les jours de grève, les usagers doivent s'organiser et trouver des astuces pour faire face aux différentes contraintes inhérentes au mouvement social. Si vous êtes à court d'idées pour vous organiser, voici quelques conseils et applications qui vous aideront à mieux vous préparer les jours de grève. Télécharger le Calendrier de la grève SNCF [...] Lire la suite

Intercom

Logiciel Pro

Musclez la qualité de votre service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 14:28:13
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:58

eM Client

Logiciel Windows

eM Client est un logiciel Windows qui vous permet d'accéder et de classer facilement vos courriels.
[...]Ce programme se veut être une vraie alternative aux différents webmails qui pullulent sur le marché. Ainsi, au lieu d'aller consulter vos mails sur Outlook ou sur Gmail, il vous suffit de connecter vos comptes à eM Client. De plus, il intègre également des modules pour importer vos paramètres depuis d'autres logiciels comme Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird ou encore Microsoft Outlook. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-09-17 14:45:18
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Mis à jour le 2014-09-26 10:55:23

Suite Entreprise Mobile BP

Logiciel Mobile

Cette application nécessite un abonnement auprès de votre établissement bancaire.
[...]Elle peut être installée sur smartphone et tablette Android directement depuis le Google Play.Pour commencer, que connaitre sur Suite Entreprise Mobile BP : Ne soyez pas effrayé de l'espace que va prendre Suite Entreprise Mobile BP, il ne vous faudra que d'espace. Avec 5 jugements, cette app a une note moyenne de 3,4 sur 5. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-15 23:12:12
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Mis à jour le 2015-01-15 23:12:12

Actualité

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Les ravages du temps laissent souvent des traces sur les photos et les vidéos que l'on aime. Elles deviennent vieilles, floues et du bruit/grain apparait. [...]
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Cdkeylord Promotions de rentrée : Clés Windows 11 Pro à 21€, Office à 25€ !
Personne n'aime payer plus lorsqu'il est possible de payer moins et d'obtenir exactement la même chose. Il en va de même pour les logiciels. [...]
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