sensible appartenant entreprendre client

Google Hack Database

Google Hack Database

Logiciel Windows
Garder vos serveurs Web sécurisés contre le piratage est absolument essentiel pour la conservation des données sensibles appartenant à votre entreprise ou à vos clients.
[...]La base de données Google Hack est un outil gratuit de SecPoint qui va scanner vos domaines Web contres les failles de sécurité. Vous serez alors en mesure de savoir des informations sensibles ont été divulguées à Google. Lire la suite
ZalmanFtpClient 2010

ZalmanFtpClient 2010

Logiciel Windows
Solution idéale pour les sites Web de petites et moyennes entreprises, Zalman Ftp Client 2010 comprend la gestion des changement, la sauvegarde distante et locale et un outil puissant de comparaison.
[...] Lire la suite
RapidGest Gestion Commerciale

RapidGest Gestion Commerciale

Logiciel Windows
Logiciel de gestion convivial et professionnel permettant la gestion complète de votre entreprise : Clients/Prospects, Fournisseurs, Articles, documents de ventes et d'achats (factures, devis, etc), Relations Clients, Dépôts multi-sites, Commerciales
[...]De nombreux états sont disponibles permettant l'analyse de l'entreprise. Grâce au générateur d'état, personnalisez tous vos documents. Rapidgest sait s'adapter aux évolutions technologiques et légales. [...] Lire la suite
Microsoft Bookings : une façon simple de planifier ses rendez-vous

Microsoft Bookings : une façon simple de planifier ses rendez-vous

Article
Lancé en 2016 dans Office 365 Business Premium, Microsoft Bookings est un outil de planification de rendez-vous permettant aux entreprises de mieux s'organiser. La solution avait été proposée dans un premier temps en Amérique du Nord avant d'être déployée dans le reste du monde en 2017. Focus sur ce logiciel plein de ressources. Les caractéristiques principales de Microsoft Bookings Bookings est une application web disponible également sur mobile, conçue spécialement pour les petites entreprises amenées à fournir des services à leurs clients sur rendez-vous. [...] Lire la suite
Super Gestion

Super Gestion

Logiciel Windows
Gérez votre entreprise (clients, stock, factures) efficacement en toute simplicité avec Super Gestion.
[...]Dotée d'une interface intuitive, l'application ne requiert aucune connaissance informatique et se prend en main très rapidement. Le logiciel, riche en fonctionnalités, vous permet de gérer au mieux votre entreprise tout en gardant une vue d'ensemble sur les différents aspects tels que : Gestion de l'entreprise et du personnel [...] Lire la suite
FacturPro 2008

FacturPro 2008

Logiciel Windows
FacturPro 2008 à été réalisé afin de pouvoir permettre aux petites entreprises de pouvoir facturer leurs clients avec un logiciel performant et simple d'utilisation.
[...]FacturPro 2008 c'est : -Un logiciel de Facturation et de Devis Multi Sociétés -Un logiciel de gestion Client Complet - Un logiciel de relances pour vos factures impayées. -Un logiciel utilisable en réseau, multi utilisateurs !!!! -Des outils statistiques - ... [...] Lire la suite
ALD sharing

ALD sharing

Logiciel Mobile
ALD sharing est une application permettant l'auto-partage en entreprise réservée aux clients ALD Automotive.
[...]téléchargeable dans la catégorie "Bureautique", elle nécessite la version 2.1 ou version ultérieure d'Android pour marcher de la meilleure des manières. Malgré ses 5 installations, ALD sharing reste une application correcte mais sans plus. ALD sharing récolte la faible moyenne de 0,0, cela va être compliqué de rivaliser avec les meilleures applis de sa catégorie. [...] Lire la suite
Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Article
Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...] Lire la suite
Pourquoi utiliser un logiciel CRM ?

Pourquoi utiliser un logiciel CRM ?

Article
On entend souvent cette expression "le client est roi", et pour cause : sans lui votre entreprise n'existerait pas. L'informatique est devenue l'outil indispensable pour les conserver avec un coût moindre que celui de les conquérir, d'où l'intérêt pour les entreprises de s'équiper d'un logiciel CRM. Le CRM, un outil indispensable pour gagner (et garder ) vos clients CRM ou ERP ? Que signifient ces acronymes et quelle est l'utilité d'un tel outil informatique ? [...] Lire la suite
PayPal acquiert l'extension Honey pour 4 milliards de dollars

PayPal acquiert l'extension Honey pour 4 milliards de dollars

Article
Le géant PayPal vient de débourser 4 milliards de dollars, principalement en cash, pour acquérir l'extension Honey. Cette dernière, particulièrement utilisée lors des périodes de soldes, permet aux utilisateurs d'être alertés de la disponibilité de réductions sur leurs achats en ligne. Annoncé aujourd'hui sur leur blog officiel, PayPal vient de mettre la main sur la société Honey Science Corporation. Cette dernière est principalement connue pour son extension Honey, disponible sur de multiples navigateurs. Cette acquisition s'est effectuée pour approximativement 4 milliards de dollars (environ 3,6 milliards d'euros, le tout principalement en cash selon le site TechCrunch. [...] Lire la suite
SuiviBiz

SuiviBiz

Logiciel En Ligne
SuiviBiz est un outil CRM réellement révolutionnaire qui rend accessible aux petites structures les meilleurs pratiques des grandes entreprises en terme de prospection, de suivi clientèle et d'analyse des affaires.
[...]Avec SuiviBiz, vous pouvez améliorer sans efforts vos techniques de vente. Dès la création d'une nouvelle fiche entreprise ou de particulier, vous pourrez remplir une fiche de qualification en vous appuyant sur les échanges avec le client. Chaque portefeuille client représente une mission qui consiste à fidéliser et valoriser chaque compte pour ainsi développer son portefeuille et faire des ventes. [...] Lire la suite
Windows Azure bénéficiera de la double authentification

Windows Azure bénéficiera de la double authentification

Article
Le service Active Authentification de Microsoft permettra prochainement de procéder à la sécurisation des accès à la plateforme Cloud  Windows Azure par un système de double authentification. Ce système sera aussi bien disponible pour les employés de la firme que pour ses entreprises partenaires. C'est la Directrice de Windows Azure, Sarah Fender qui a dévoilé l'information dans un article sur le blog officiel de la firme de Redmond, information selon laquelle un nouveau service baptisée Active Authentification permettrait une authentification plus sécurisée au service Cloud de Microsoft prenant en compte plusieurs paramètres. Un tel système d'authentification avait été annoncé pour les comptes Microsoft sans mention d'un portage sur les services à destination des entreprises. Le système de double authentification est d'ores et déjà disponible et peut donc être utilisé par les employés d'une entreprises, ses partenaires ou encore ses clients. [...] Lire la suite
TPE et PME industrielles : comment choisir son logiciel ERP ou CRM ?

TPE et PME industrielles : comment choisir son logiciel ERP ou CRM ?

Article
Exercer dans le secteur industriel implique de s'équiper des solutions adéquates. Qu'il s'agisse d'outils de comptabilité, de gestion de stock, d'un logiciel ERP ou CRM, ces logiciels doivent répondre aux besoins inhérents au métier. Il est donc important de bien les comprendre pour mieux les choisir. ERP et CRM : les différences ERP vs CRM, ces deux notions sont souvent opposées. [...] Lire la suite
FormaGest

FormaGest

Logiciel Windows
Un logiciel destiné aux Centres de formation et aux entreprises formant leurs clients sur leurs produits.
[...]Principales caractéristiques Jalonnement des actions de formation du contact client au paiement des prestations. Des fonctions de tri et de recherche ont été ajoutées concernant les clients, les formations et les conventions. [...] Lire la suite
Qemotion

Qemotion

Logiciel Pro
Qemotion est un outil visant à améliorer l'expérience client en mettant en relation les marques avec les émotions de leur client.
[...]Comment ça fonctionne ? Qemotion dispose d'une plateforme SaaS utilisant une intelligence artificielle qui analyse les émotions détenues dans les informations et avis clients rassemblés sur les réseaux sociaux, lors d'enquêtes ou encore lors de campagnes d'emailing. partir de ces informations, l'outil va examiner les éléments clés en fonction de l'intensité émotionnelle et identifier les points sensibles qui perturbent le client. [...] Lire la suite
Rainbow

Rainbow

Logiciel Pro
Ouvrez-vous vers l’extérieur
[...]Rainbow est une solution de gestion des communications des entreprises vers leurs prestataires, leurs partenaires et leurs clients. Elle leur permet entre autres de centraliser les requêtes et d'utiliser n'importe quel support pour traiter les traiter. Orange Business Services présente aux professionnels la solution collaborative Rainbow. [...] Lire la suite
123 Gestion FLASH

123 Gestion FLASH

Logiciel Windows
Permet d'editer vos devis et factures en quelques clics, de gérer vos clients, votre personnel et leur planning...
[...]* Gérer vos articles et votre stock simplement * Créer des modèles de devis pour gagner du temps. * Gérer vos fournisseurs et établir des commandes fournisseurs * Gérer votre personnel, leur planning,... * Relancer vos commandes et vos factures d'un simple clic ! [...] Lire la suite
Les outils marketing les plus originaux

Les outils marketing les plus originaux

Article
Pour attirer vos clients, vous avez déjà certainement investi dans un CRM, un logiciel de campagne emailing, etc. Vous cherchez de nouvelles manières d'aborder vos prospects et votre clientèle ? Nous vous proposons quelques logiciels que vous pouvez utiliser à cet effet. Offrez des avantages à vos clients Parmi les outils classiques, vous pouvez choisir un logiciel de gestion de parrainage ou une solution de fidélisation. [...] Lire la suite
Orange : Des pirates auraient récupéré les données d'une vingtaine d'entreprises lors d'une cyberattaque

Orange : Des pirates auraient récupéré les données d'une vingtaine d'entreprises lors d'une cyberattaque

Article
Le géant français Orange a été visé par une cyberattaque qui aurait permis à ces initiateurs de récupérer des données appartenant à une partie de ses clients PRO/PME. Les hackers derrière cette attaque appartiennent au groupe Nefilim qui porte le nom d'un rançongiciel déjà connu des chercheurs en sécurité. Les cyberdélinquants déclarent sur leur site qu'ils sont parvenus à s'introduire dans le système informatique d'Orange en empruntant l'accès d'une filiale de l'entreprise française. Que contient cette fuite de données ? Orange Business Service qui a confirmé une attaque dans la nuit de 4 au 5 juillet 2020. [...] Lire la suite
Comment sensibiliser son personnel à la sécurité informatique ?

Comment sensibiliser son personnel à la sécurité informatique ?

Article
Les entreprises (grandes ou petites) ont été particulièrement ciblées par des cyberattaques cette année. Si le numérique reste un levier de croissance incontournable pour les acteurs économiques, il est aussi vecteur de vulnérabilités. Une simple manque de prudence ou un oubli peut avoir de terribles conséquences pour votre activité.  Les failles souvent d'origine humaine peuvent être comblées. [...] Lire la suite
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