société service spécialiser

Utiliser un logiciel de centre d'appels : le b.a-ba

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Pour les entreprises de toute taille, les logiciels de centre d'appels permettent de tracer les interactions entre les agents et les clients. Cela peut être utilisé pour référencer les incidents sur une solution ou un produit, pour répondre à un renseignement commercial ou marketing, ou pour répondre à un sondage ou une enquête d'opinion. Cependant, sans utilisation adéquate de ce logiciel et sans application des bonnes pratiques, il n'est pas rare que des informations se perdent. Pour éviter ces désagréments, quelques conseils et mesures vous seront nécessaires afin d'utiliser les fonctionnalités du logiciel à bon escient. Zoom sur comment exploiter le maximum du potentiel de ces logiciels de centre d'appels, et d'éviter quelques erreurs ou malentendus. [...] Lire la suite

Intel rachète Stonesoft spécialiste de sécurité réseau

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Intel a décidé de rajouter une couche à son service de sécurité à destination des réseaux. Pour le renforcement de son service de pare-feu ainsi que de réseau privé, l'américain Intel a racheté Stonesoft qui est une société spécialisée dans la protection des réseaux. Les solutions de Stonesoft vont aller étoffer la gamme des services proposés par McAfee. McAfee qui est depuis 2010 dans le giron d'Intel complète ainsi sa gamme de produits. La transaction a été conclue pour un montant de 389 millions de dollars qui s'est entièrement réalisée en numéraire. [...] Lire la suite

Dassault : ce n'était pas que des armes, c'était aussi des logiciels

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Serge Dassault est mort, et les médias s'empressent d'aller chercher parmi leurs nécrologies toutes prêtes celle du vieil homme d'affaires. Armement, presse, politique, son héritage est décrypté, mais c'est aussi sans compter sur Dassault Systèmes. En effet, saviez-vous que Dassault est aussi une entreprise spécialisée dans la modélisation 3D ? Peut-être moins tape-à-l'oeil que le célèbre Rafale, Dassault Systèmes est en revanche bien plus rentable. Homebyme [...] Lire la suite

Unit4 Business World

Logiciel Pro

Unit4 Business World est un logiciel ERP proposé en particulier pour les professionnels des sociétés de services, des ONG, des banques et assurances, ainsi que pour les établissements de l'enseignement supérieur.
[...]Vous y retrouverez tout un ensemble de fonctionnalités propres à un ERP, le tout dans le cloud pour plus de facilité d'accès et un meilleure partage entre les collaborateurs. Le bénéfice d'utiliser un logiciel de gestion de projets tel que Unit4 est pour les utilisateurs de voir automatisées toutes les tâches pour lesquelles cela est possible (car souvent répétitives), pour se consacrer à d'autres choses plus intéressantes et plus valorisantes. En outre, vous centralisez les données et les outils, en regroupant tout ceci dans une suite logicielle adaptée à votre domaine d'activité. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-02-20 14:51:13
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Mis à jour le 2019-11-22 16:22:20

De nouvelles fonctionnalités arrivent sur Microsoft Teams

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Teams sera doté de nouvelles fonctionnalités prochainement afin de proposer un outil encore plus pratique aux équipes. Annoncées par Microsoft hier, ces trois nouveautés devraient permettre aux professionnels, selon l'éditeur, "d'accroître leurs performances". Il précise que ces outils sont tout particulièrement destinés aux deux milliards de personnes en première ligne, travaillant notamment dans des sociétés de services, comme dans la vente au détail, l'hôtellerie ou encore les voyages. Une meilleure expérience mobile L'expérience mobile devient personnalisable avec de nouvelles fonctionnalités exclusivement mobiles, telles que le partage de position, la sauvegarde de photos prises sur le terrain dans Teams, ou encore l'enregistrement et le partage de message audio à destination de leurs collègues. [...] Lire la suite

Adobe s’est offert le CMS Magento

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Les grandes entreprises comme Adobe rachètent régulièrement d'autres sociétés de manière à étoffer leurs services et logiciels. Leur dernière acquisition en date a eu lieu ce lundi : Adobe rachète Magento Une plateforme e-commerce pour Adobe Magento est une plateforme qui permet de créer des sites spécialement pour le e-commerce. Selon Wikipedia, plus de 250 000 commerçants dans le monde l'utilisent. [...] Lire la suite

Yahoo compte fermer quelques services

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La société de Sunnyvale est en plein dans sa nouvelle politique de recentralisation de ses services. Pour ce faire, la société Yahoo fait un peu le ménage parmi ses services ; on parle d'une douzaine de services du site qui devrait bientôt fermer. L'un des services qui disparaitra bientôt du groupe est Yahoo Axis. Lancé en 2012, ce service permettait d'accéder à internet via une application mobile ou un plugin installé sur le navigateur. Le service a fermé depuis ce week-end. [...] Lire la suite

Uniblue, l’éditeur de SpeedUpMyPC, fermera boutique le 14 décembre

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C'est la fin d'une époque pour les utilisateurs de PC. L'éditeur Uniblue, qui proposait notamment des utilitaires pour booster et optimiser son ordinateur, va cesser ses activités à compter du 14 décembre prochain. Que deviennent les logiciels d'Uniblue ? Uniblue est un éditeur de logiciel avec sa petite notoriété. La société a été créée en 2003 et s'est spécialisée dans les outils permettant d'améliorer les performances des ordinateurs. [...] Lire la suite

Cycle Now

Logiciel Mobile

[...]Retrouvez sur la carte les stations de dépôt et de retrait des vélos, ainsi que le parcours pour y parvenir. Le principe est identique aux autres applications du genre: Parcourez la carte, vérifiez en temps quasi-réel les disponibilités des véhicules et notez les stations qui vous intéressent. L'appli est en anglais, car sa couverture est mondiale. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-11-28 14:52:14
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Mis à jour le 2019-11-28 14:55:05

Méfiez-vous d'iTunes !

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Vous le savez peut-être : iTunes tel qu'on le connaissait n'existe plus sur macOS. En effet, le logiciel a été divisé en plusieurs programmes depuis la sortie de macOS Catalina, chacun se concentrant sur une fonctionnalité spécifique. Sur Windows, iTunes est toujours d'actualité mais le logiciel est actuellement au cœur d'une histoire de ransomware. C'est la sociét�� spécialisée en sécurité Morphisec qui a détecté cette faille présente dans le logiciel iTunes et plus spécifiquement dans le composant Bonjour, l'utilitaire proposé par Apple pour gérer les mises à jour de son outil. Selon Morphisec, la faille peut être utilisée pour installer un ransomware sur la machine de la victime. [...] Lire la suite

Lutte renforcée contre la pédophilie pour Google

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La firme de Mountain View serait en ce moment en pleine élaboration d'un nouveau mécanisme visant à lutter efficacement contre la pédopornographie. Pour parvenir à stopper net la pédophilie sur le web, Google veut travailler de façon collaborative afin d'apporter des solutions appropriées face à ce fléau qui empoisonne Internet. Pour cela, les développeurs seraient actuellement en plein développement d'une nouvelle base de données qui centraliserait les informations pour une lutte plus efficace. Cette base de données enregistrera l'ensemble des photos que lui communiquera les associations indépendates parmi lesquelles on peut citer l'une des plus importantes: l'Internet Watch Foundation. Pour ce projet, Google compte injecter la somme de 2 millions de dollars. [...] Lire la suite

FuboTV Android

Logiciel Mobile

[...]FuboTV propose également des chaines américaines plus classiques diffusant des journaux télévisés, des films et des séries. Le service est disponible dans plusieurs formules sur le territoire américain. Il s'agit d'un service payant, mais FuboTV permet de profiter gratuitement de son service sans limitation pendant une période de 7 jours. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-07-17 13:51:46
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Mis à jour le 2023-06-19 15:45:43

Black Panther est dans le top 3 des films les plus piratés

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Un mois après sa sortie dans les salles obscures, Black Panther continue de battre des records. Le film de Marvel a déjà rapporté plus de 501 millions de dollars en Amérique du nord d'après les chiffres du box-office fournis par la société spécialisée Exhibitor Relations. Selon le site Box Office Mojo, Black Panther aurait déjà rapporté près de 900 millions de dollars d'exploitation dans le monde entier. Un succès qui en fait également l'un des films les plus piratés sur la toile et plus précisément via les réseaux P2P. Black Panther occupe depuis deux semaines la troisième place des films les plus téléchargés via BitTorrent qui n'est autre que la référence des logiciels de téléchargement en Torrent. [...] Lire la suite

Fortnite a rapporté plus d’un million de dollars en à peine trois jours !

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La semaine dernière, Epic Games a dévoilé Fortnite Battle Royale sur iOS. Ce jeu attendu des mois par la communauté est disponible gratuitement. Epic Games a semble-t-il réussi ce portage au vu de la formidable performance réalisée par le jeu depuis sa sortie. Fortnite Battle Royale aurait déjà rapporté plus d'un million de dollars à Epic Games. Selon la société Sensor Tower spécialisée dans l'analyse de données, les joueurs iOS aurait dépensé en 72 heures plus d'1,5 millions de dollars en achats in-app. [...] Lire la suite

L’éditeur d’antivirus Avast compte s'introduire en bourse

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Avast, la société spécialisée en cybersécurité, a annoncé ce jeudi 12 avril qu'elle souhaitait s'introduire en bourse le mois prochain. Une entrée en bourse qui semble logique pour l'entreprise qui avait déjà frappé un grand coup en rachetant l'un de ses concurrents directs AVG. Avast serait valorisé 4 milliards de dollars (3,23 milliards d'euros), cette introduction en bourse si elle aboutit sera l'une des plus importante dans ce secteur. Le seul concurrent auquel se frottera Avast à la bourse de Londres est Sophos, un autre géant de la sécurité informatique. L'année dernière l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de l'ordre de 653 millions de dollars et compte mettre en bourse environ 25 % de son capital. [...] Lire la suite

Une faille dans Facebook Messenger permettait de savoir avec qui vous discutiez

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A chaque jour sa nouvelle faille de sécurité ! Heureusement, celle dont nous allons vous parlez aujourd'hui a été corrigée mais elle pourrait bien donner des idées aux hackers. En effet, il y a quelques mois, il était possible de savoir avec qui vous discutiez via Facebook Messenger. Chrome + un site malveillant = une combinaison explosive La faille a été dévoilée par la société spécialisée en cybersécurité Imperva qui aurait immédiatement remonté l'information à Facebook. [...] Lire la suite

Près de 50% des entreprises utiliseraient des systèmes d'exploitation dépassés

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La sécurité d'un ordinateur est importante, surtout dans une entreprise où des centaines de données privées sont échangées chaque jour. Cependant, une étude récente pointe du doigt que près de la moitié des entreprises utiliseraient encore des systèmes d'exploitation dépassés. Des systèmes ne recevant plus de mises à jour L'étude nous vient de la société Kaspersky, spécialisée dans les solutions de sécurité. L'entreprise a étudié l'ensemble des systèmes d'exploitation utilisés par ses utilisateurs et en a ressorti que 41% des profils étudiés utilisaient un OS qui serait actuellement ou bientôt dépassé. [...] Lire la suite

Windows : Un correctif temporaire pour la faille zero-day dans le planificateur de tâches

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Plus tôt cette semaine une vulnérabilité dans le planificateur de tâche de Windows a été découverte. Les détails de la faille ont d'ailleurs été publiés sur Twitter par un mystérieux compte qui a ainsi exposé les utilisateurs de Windows à des cyberattaques. Aujourd'hui, la société Acros Security spécialisée dans la cybersécurité propose un patch temporaire pour corriger la faille et empêcher les éventuelles attaques. A lire : Une dangereuse faille de sécurité découverte dans le planificateur de tâches de Windows Pour l'heure, le patch mis à disposition n'est compatible qu'avec les versions de Windows 10 1803 en 64-Bit. [...] Lire la suite

Manager Publicité

Logiciel Windows

Le Manager Publicité de bluevizia vous permet de mener à bien vos campagnes publicitaires sans avoir recours aux services d'une agence spécialisée.
[...]Cet outil intégré vous conduit à travers les différentes phases du planning, et la mise en œuvre d'une campagne publicitaire. Les instructions relatives à chaque étape vous permettent d'avoir une idée précise des informations à inclure dans le plan. L'analyse de la situation de l'entreprise et des stratégies et actions dérivées est particulièrement précieuse. [...] Lire la suite

Ajouté le 2006-09-28 11:19:06
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Mis à jour le 2012-12-06 01:47:13

Anvi Ad Blocker

Logiciel Windows

Ah les pubs, y'en a trop. [...]
[...]Il faut dire qu'Anvi à la base est une société spécialisée dans la sécurité, ce qui ne gâche rien. A vous de voir si le logiciel fonctionne sur votre ordinateur, sachant que les modes de détection et les listes doivent être constamment mis à jour pour offrir le meilleur barrage contre les publicités. Lire la suite

Ajouté le 2014-11-28 11:38:56
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Mis à jour le 2014-11-28 11:44:30

Actualité

CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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Les 5 meilleurs logiciels de récupération de données pour récupérer les données supprimées d'un disque dur
Pour nous protéger en cas de perte de données imprévue, les plus "sérieux" d'entre nous sauvegardent leurs données et fichiers importants dans plusieurs emplacements . Ils créent des sauvegardes de données sur des disques externes ou de plus en plus sur des espaces de stockage en ligne pour se protéger en cas de perte de données inattendue. [...]
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Windows 11 Pro à prix d'ami : 21 €, Office pour 25 € chez CDKEYlord !
Les ventes de printemps sont arrivées chez CDKeylord.com et avec elles de super promotions avec de véritables prix d'ami ! Renouvelez votre ordinateur avec la dernière version de Windows 11 Pro pour un prix imbattable : seulement 21 €. [...]
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