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support client editeur logiciel
Uniblue, l’éditeur de SpeedUpMyPC, fermera boutique le 14 décembre
C'est la fin d'une époque pour les utilisateurs de PC. L'éditeur Uniblue, qui proposait notamment des utilitaires pour booster et optimiser son ordinateur, va cesser ses activités à compter du 14 décembre prochain. Que deviennent les logiciels d'Uniblue ? Uniblue est un éditeur de logiciel avec sa petite notoriété. La société a été créée en 2003 et s'est spécialisée dans les outils permettant d'améliorer les performances des ordinateurs. [...]
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Jamespot Support Technique
Un support pour placer le client au cœur du processus de vente
[...]Connu pour son logiciel RSE, découvrez le Jamespot Support technique, l'outil au service de la satisfaction client. Jamespot Support technique vous permet de proposer le meilleur contact au client en manque d'informations. Curiosité, problème technique, plainte, le client reçoit l'écoute et le retour à sa demande très rapidement, ce qui améliore votre relation client et votre prestation. [...] Lire la suite
[...]Connu pour son logiciel RSE, découvrez le Jamespot Support technique, l'outil au service de la satisfaction client. Jamespot Support technique vous permet de proposer le meilleur contact au client en manque d'informations. Curiosité, problème technique, plainte, le client reçoit l'écoute et le retour à sa demande très rapidement, ce qui améliore votre relation client et votre prestation. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2018-09-28 15:13:59
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- Mis à jour le 2019-08-19 16:07:34
Servicenow Customer Service Management
Servicenow Customer Service Management est un outil pratique pour assurer le meilleur service client.
[...]Dans sa gamme, vous trouver un outil nommé Customer Service Management, qui regroupe tous ses outils de gestion de service client. Un espace de travail adapté est à votre disposition pour travailler dans les meilleures conditions. Les agents du support peuvent ainsi répondre aux requêtes des clients et des prospects, et y trouver des recommandations concrètes et pertinentes. [...] Lire la suite
[...]Dans sa gamme, vous trouver un outil nommé Customer Service Management, qui regroupe tous ses outils de gestion de service client. Un espace de travail adapté est à votre disposition pour travailler dans les meilleures conditions. Les agents du support peuvent ainsi répondre aux requêtes des clients et des prospects, et y trouver des recommandations concrètes et pertinentes. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2019-05-17 14:13:45
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:40:59
Airbnb dévoile sa nouvelle offre pour les voyageurs exigeants
Célèbre service de réservation de chambres, de maisons et d'appartement, Airbnb fait un carton auprès des voyageurs réguliers ou occasionnels. Il faut dire qu'il concurrence facilement les hôtels et les maisons d'hôtes grâce à des tarifs plus accessibles même au cœur des grandes villes. Mais Airbnb a décidé de s'attaquer à un autre segment, celui des voyageurs plus exigeants et plus fortunés. Présentation d'Airbnb Plus Airbnb a présenté il y a quelques heures Airbnb Plus. [...]
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POS_Vente
POS_Vente est un logiciel dernière génération de la société EDDIS.
[...]POS_Vente est constitué d'assistants de saisie, exemple : - Assistant de gestion de l'inventaire ( saisie ou terminal portable ) - Assistant et Editeur de mailings clients - Editeur d'étiquettes + codes barres ( 650 modèles référencés ) + éditeur libre. - Assistant de gestion de la fidélité ( 4 modes possibles ) - Multi tarifs clients illimité - Boutons de caisse auto programmés ... et bien d'autres fonctions à découvrir. [...] Lire la suite
[...]POS_Vente est constitué d'assistants de saisie, exemple : - Assistant de gestion de l'inventaire ( saisie ou terminal portable ) - Assistant et Editeur de mailings clients - Editeur d'étiquettes + codes barres ( 650 modèles référencés ) + éditeur libre. - Assistant de gestion de la fidélité ( 4 modes possibles ) - Multi tarifs clients illimité - Boutons de caisse auto programmés ... et bien d'autres fonctions à découvrir. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2009-09-14 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:32:16
Athénéo SAV
Athénéo SAV est un logiciel de l'éditeur Mismo, il s'agit d'une solution de service client.
[...]Cet outil a été pensé pour accompagner les professionnels du service client dans leur prise en charge des besoins des clients. Plusieurs modules sont à votre disposition pour vous permettre d'être le mieux équipé possible. Par exemple, vous pouvez disposer d'un catalogue client et prospect que vous pouvez facilement consulter et enrichir. [...] Lire la suite
[...]Cet outil a été pensé pour accompagner les professionnels du service client dans leur prise en charge des besoins des clients. Plusieurs modules sont à votre disposition pour vous permettre d'être le mieux équipé possible. Par exemple, vous pouvez disposer d'un catalogue client et prospect que vous pouvez facilement consulter et enrichir. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2019-05-15 14:28:54
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:41:03
Join.me Pro
Join.me est un outil en ligne pour réaliser des visioconférences.
[...]Vous pouvez l'utiliser pour organiser des rendez-vous entre collaborateurs, ou avec une personne extérieure, un partenaire ou un client. L'éditeur se distingue en souhaitant offrir une expérience personnalisée à ses clients. Tout d'abord, en vous proposant de personnaliser l'arrière-plan des réunions en ligne, mais aussi en vous créant un lien de réunion adapté à votre entreprise ou à votre produit. [...] Lire la suite
[...]Vous pouvez l'utiliser pour organiser des rendez-vous entre collaborateurs, ou avec une personne extérieure, un partenaire ou un client. L'éditeur se distingue en souhaitant offrir une expérience personnalisée à ses clients. Tout d'abord, en vous proposant de personnaliser l'arrière-plan des réunions en ligne, mais aussi en vous créant un lien de réunion adapté à votre entreprise ou à votre produit. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2019-04-29 14:37:04
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- Mis à jour le 2020-03-12 16:47:30
Hôtels Marriott : les données de plus de 500 millions de clients ont été dérobées
Les clients de la chaîne d'hôtel Marriott doivent certainement être inquiets après la récente annonce de l'entreprise Marriott International Inc. En effet, elle a annoncé dans un communiqué de presse, que la société mère, Starwood Hotels, avait fait l'objet d'une gigantesque fuite de données concernant 500 millions d'utilisateurs. De nombreuses données de clients dans la nature Toujours dans le communiqué de presse, Marriott Hotels a expliqué que les informations personnelles de plus de 500 millions d'utilisateurs ont été exposées. Toutes les personnes qui ont effectué une réservation avant le 10 septembre 2018 sont concernées. [...]
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Spiceworks IT Help Desk
Spiceworks propose des outils informatiques gratuits pour accompagner les professionnels gérant les systèmes et réseaux d'une société. [...]
[...]Pour pouvoir gérer les pannes, bugs, et autres dysfonctionnements, vous pouvez entre autres utiliser Spiceworks IT Help Desk. Cet outil permet de gérer votre assistance informatique interne pour gagner en efficacité. Ce support client est en auto-hébergement et en auto-gestion. [...] Lire la suite
[...]Pour pouvoir gérer les pannes, bugs, et autres dysfonctionnements, vous pouvez entre autres utiliser Spiceworks IT Help Desk. Cet outil permet de gérer votre assistance informatique interne pour gagner en efficacité. Ce support client est en auto-hébergement et en auto-gestion. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2019-05-15 10:38:02
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- Mis à jour le 2019-11-14 15:30:13
Freshdesk
Freshdesk est un logiciel de support client pour les professionnels.
[...]Vous pouvez centraliser toutes les conversations avec vos clients au même endroit. En outre, vous automatisez les tâches répétitives de manière à gagner du temps. Découvrez tout un ensemble de fonctionnalités pratiques pour vos équipes. [...] Lire la suite
[...]Vous pouvez centraliser toutes les conversations avec vos clients au même endroit. En outre, vous automatisez les tâches répétitives de manière à gagner du temps. Découvrez tout un ensemble de fonctionnalités pratiques pour vos équipes. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2019-05-07 11:36:03
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:41:07
MAUS Policies / Procedures
[...]Cette dernière est intégralement disponible en ligne. Vous n'aurez donc pas besoin de télécharger ou installer quoi que ce soit. Niveau stockage, tout est hébergé par le logiciel, vous n'aurez donc rien à avoir sur votre machine (en dehors des documents que vous téléchargerez). [...] Lire la suite
- Ajouté le 2020-04-27 15:40:40
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- Mis à jour le 2020-08-03 17:37:19
Le support de Windows 10 1903 se terminera en décembre 2020
Cette semaine, Microsoft a dévoilé la date de la fin de support de Windows 10 1903 également connu sous le nom de Mise à jour de Mai 2019. Le service se terminera officiellement le 8 décembre prochain. Que cela signifie-t-il en pratique ? Quelles conséquences pour vous ? La fin du support pour un produit Microsoft signifie que la société ne fournira plus d'assistance technique pour le produit. [...]
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WebToolManager
WebToolManager permet de gérer en temps réel les abonnements pour les hébergements, les noms de domaines ainsi que tout autre service en ligne ou hors ligne.
[...]Il permet également de gérer les comptes emails , les sites Internet et les licences de la société ou des clients. Divers outils sont inclus : L'éditeur de balises Meta (N1busMetaEditor SE) ainsi qu 'un module permettant de crypter les adresses emails avant de les afficher sur les sites Web (N1busE-LinkEncoder SE) pour éviter le SPAM. Lire la suite
[...]Il permet également de gérer les comptes emails , les sites Internet et les licences de la société ou des clients. Divers outils sont inclus : L'éditeur de balises Meta (N1busMetaEditor SE) ainsi qu 'un module permettant de crypter les adresses emails avant de les afficher sur les sites Web (N1busE-LinkEncoder SE) pour éviter le SPAM. Lire la suite
- Ajouté le 2008-04-04 20:04:19
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- Mis à jour le 2012-12-06 02:33:05
HBM Clients
HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite
[...] Lire la suite
- Ajouté le 2010-02-17 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:12:05
My Screen Capture
Ce contrôle vous permet de capturer facilement l'écran windows de 5 façons (plein écran, fenêtre active, région prédéfinit, région manuelle et fenêtre spécifique) et d'obtenir immédiatement en mémoire la capture.
[...]Des options pour la sauvegarde sur disque ou dans le presse papier sont disponible. Facile d'utilisation, un des scénarios possibles est l'ajout de la capture dans vos applications pour le support client(ce qui permet d'avoir un état visuel du problème sur le poste de votre client). Code source disponible. [...] Lire la suite
[...]Des options pour la sauvegarde sur disque ou dans le presse papier sont disponible. Facile d'utilisation, un des scénarios possibles est l'ajout de la capture dans vos applications pour le support client(ce qui permet d'avoir un état visuel du problème sur le poste de votre client). Code source disponible. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2005-01-12 16:11:23
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:07:57
Zervant Android
Zervant est une application vous permettant de créer, télécharger et modifier vos devis et factures.
[...]Ou vous êtes un auto entrepreneur qui doit souvent effectuer des missions et les facturer à des clients ? Réaliser autant de papiers peut s'avérer long et fastidieux. Afin de gagner du temps (et aussi de l'argent), pourquoi ne faire réaliser vos papiers plus vite ? [...] Lire la suite
[...]Ou vous êtes un auto entrepreneur qui doit souvent effectuer des missions et les facturer à des clients ? Réaliser autant de papiers peut s'avérer long et fastidieux. Afin de gagner du temps (et aussi de l'argent), pourquoi ne faire réaliser vos papiers plus vite ? [...] Lire la suite
- Ajouté le 2019-11-29 16:11:55
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- Mis à jour le 2019-11-29 16:53:00
POS_Mag
POS_Mag est le logiciel phare de la gamme Magasin de l'éditeur EDDIS.
[...]- Assistant de gestion de la fidélité ( 4 modes possibles ) - Multi tarifs clients illimité - Boutons de caisse auto programmés - Gestion des Soldes + Promotions - Gestion des Dates de Garantie - Gestion des N° de Série - Gestion de l'Occasion ... et bien d'autres fonctions à découvrir. Au niveau des approvisionnements, tout est géré par saisie codes barres, saisie manuelle ou saisie assistée. [...] Lire la suite
[...]- Assistant de gestion de la fidélité ( 4 modes possibles ) - Multi tarifs clients illimité - Boutons de caisse auto programmés - Gestion des Soldes + Promotions - Gestion des Dates de Garantie - Gestion des N° de Série - Gestion de l'Occasion ... et bien d'autres fonctions à découvrir. Au niveau des approvisionnements, tout est géré par saisie codes barres, saisie manuelle ou saisie assistée. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2009-09-14 00:00:00
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- Mis à jour le 2014-04-15 09:39:11
Pure Cloud
Simplifiez-vous vos relations client
[...]Découvrez PureCloud, la solution de Genesys pour gérer vos relations client et les supports client. L'application s'intègre à vos logiciels professionnels pour vous offrir une gestion unifiée de vos canaux de communication et des requêtes client. Les marketeurs et commerçants ont besoin d'un seul outil centralisé, d'engagement entre clients et prestataires, pour connecter leurs canaux. [...] Lire la suite
[...]Découvrez PureCloud, la solution de Genesys pour gérer vos relations client et les supports client. L'application s'intègre à vos logiciels professionnels pour vous offrir une gestion unifiée de vos canaux de communication et des requêtes client. Les marketeurs et commerçants ont besoin d'un seul outil centralisé, d'engagement entre clients et prestataires, pour connecter leurs canaux. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2018-10-09 16:33:52
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:41:38
QyTouch - Gestion Relation Client
QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
- Ajouté le 2012-10-24 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:47:38
Actualité
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Ne manquez pas les promos Cdkeylord pour la rentrée !
Préparez-vous à faire de grosses économies sur Cdkeylord.com ! La super promotion de rentrée du mois d'août est arrivée, offrant des réductions incroyables sur les clés numériques à vie pour les systèmes d'exploitation Windows et les packs Office. [...]
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62% d'économies : VideoProc Converter AI améliore les vidéos et les photos en qualité 4K/10K
Les ravages du temps laissent souvent des traces sur les photos et les vidéos que l'on aime. Elles deviennent vieilles, floues et du bruit/grain apparait. [...]
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Cdkeylord Promotions de rentrée : Clés Windows 11 Pro à 21€, Office à 25€ !
Personne n'aime payer plus lorsqu'il est possible de payer moins et d'obtenir exactement la même chose. Il en va de même pour les logiciels. [...]
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