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Cette application de gestion de suivi et assistance utilisateurs peut être utilisée pour de nombreux types de problèmes de suivi et de support utilisateur.
[...]Cette application de gestion de suivi et assistance utilisateurs peut être utilisée pour de nombreux types de problèmes de suivi et de support utilisateur. Lire la suite

Lantern est un logiciel qui permet à d'autres utilisateurs d'utiliser votre connexion comme relais pour accéder à des sites qui sont normalement bloqués.
[...]Pour la contourner et uvrer pour un internet libre pour tous, un américain a développé le logiciel Lantern. Ce petit programme permet aux utilisateurs d'utiliser la connexion d'autres comme relais afin d'accéder à ces sites bloqués. Son fonctionnement est très simple : l'utilisateur se trouvant dans un pays censuré doit faire une demande à un utilisateur se trouvant dans un pays libre afin de pouvoir utiliser sa connexion comme relais. [...] Lire la suite

Le moteur de rendu Chromium continue d'intéresser les navigateurs. Alors que Microsoft annonçait récemment abandonner son propre moteur pour adopter le même que Google Chrome, c'est au tour de Brave de faire la même chose et d'abandonner l'interface Muon. Chromium oui mais pas Google ! Brave abandonne donc tout le travail effectué sur l'interface Muon et rejoint la liste des navigateurs qui utilisent Chromium. En fait, le navigateur reposait déjà sur le moteur de rendu Chromium mais il avait choisi de créer sa propre interface appelée Muon. [...] Lire la suite

Le navigateur Firefox embarque de nombreuses fonctionnalités cachées au sein de son interface. Il est dommage qu'elles soient enfouies dans ses paramètres avancés Parmi ces dernières on trouve la fonction de traduction automatique des pages web. La plupart des utilisateurs ne la connaissent pas et préfèrent utiliser des extensions tierces pour traduire des pages web sur Firefox ou tout simplement utiliser Chrome. Mozilla tâtonne En 2014 Mozilla, la maison-mère de Firefox a révélé travailler à l'intégration d'une fonctionnalité de traduction automatique dans le navigateur web. [...] Lire la suite

Ou comment des milliers d'identifiants de compte Snapchat ont été rendus disponibles sous forme de liste publique par le site d'hameçonnage klkviral.org.  KLKViral.org a piégé les utilisateurs de Snapchat D'après les informateurs de The Verge , cette attaque serait liée à un incident précédent, à l'issue duquel Snapchat avait décidé de réinitialiser une grande partie des comptes. [...] Lire la suite

Sale temps du côté de Google et plus précisément chez Google Photos. En effet, le service de stockage de photos et de vidéos de la firme de Mountain View aurait partagé par erreur des vidéos avec des utilisateurs qui n'étaient pas concernées par ces dernières. Et même si le problème est résolu, le mal est déjà fait. Un problème qui a affecté Google Takeout Tout a commencé avec le service Google Takeout : ce dernier permet aux utilisateurs de télécharger les données le concernant sur plusieurs services de l'entreprise dont Google Photos. [...] Lire la suite

Parmi les dernières nouveautés majeures de Windows 10, l'application « Votre Téléphone » est certainement l'une des plus appréciées. Cette dernière permet enfin au système d'exploitation de Microsoft de communiquer avec un smartphone Android (ou iOS dans une moindre mesure) pour accéder aux photos ou bien aux SMS. Mais certains utilisateurs, qui n'utiliseront pas cette application, auront peut-être envie de la supprimer ce qui n'est pas du goût de Microsoft. En effet, la firme de Redmond a récemment fait savoir qu'il était tout simplement impossible de désinstaller l'application « Votre téléphone ». La raison ? [...] Lire la suite

Quand il s'agit de créer de fausses pages web pour piéger les utilisateurs, les produits de Microsoft sont très souvent utilisés. L'arnaque du jour en fait partie puisque nous allons vous parler d'un faux site sur Office 365. C'est le site BleepingComputer qui nous apprend que ce faux site a été trouvé par MalwareHunterTeam. La page web ressemble fortement à ce que pourrait proposer Microsoft. D'ailleurs, les liens présents sur le site renvoient vers des domaines de la firme de Redmond. [...] Lire la suite

WhatsApp est devenue une application incontournable en quelques années. C'est l'un des produits Facebook qui évolue le plus. Régulièrement, les développeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l'expérience des utilisateurs. Cependant, nous ne pouvons pas faire le même constat pour la version Desktop (PC, Mac) de l'application. Les développeurs se focalisent beaucoup plus sur les versions mobile et par conséquent le déploiement des nouveautés est plus lent sur PC. [...] Lire la suite

Google Maps est l'une des applications de navigation les plus utilisées mais elle avait encore un défaut à combler pour satisfaire à 100% ses utilisateurs : elle n'affichait pas les limitations de vitesse. Il semblerait que la firme de Mountain View ait enfin décidé d'ajouter cette fonctionnalité. Les limitations de vitesse déjà disponibles aux États-Unis C'est le site Android Police qui a remonté l'information disant que plusieurs utilisateurs avaient vu une information de limitation de vitesse apparaître sur leur application Google Maps. Pour l'instant, cela n'arriverait que dans des zones très précises : vers Los Angeles, New York ou encore dans l'état du Minnesota. [...] Lire la suite

La société Revolut continue d'étoffer les différents services financiers qu'elle propose à ses utilisateurs pour se rapprocher d'une banque traditionnelle. Après avoir permis à ses clients de recevoir gratuitement leur carte bancaire (l'offre s'est terminée le 11 mars dernier), Revolut vient d'activer les prélèvements automatiques en euros. Tous les pays de la zone Euro sont donc concernés... en théorie. Payer son abonnement Netflix avec Revolut ? Ainsi, les utilisateurs peuvent donc utiliser leur carte Revolut pour payer des abonnements comme Netflix ou Spotify. [...] Lire la suite

Pour se mettre en conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) qui fait la une des sites spécialisés ces derniers jours, le réseau social proposera bientôt l'export des données utilisateurs. C'est au site Techcrunch qu'Instagram a confirmé l'implémentation de cette nouvelle fonctionnalité. Un représentant du réseau social a affirmé au média généralement bien informé, qu'Instagram construisait un nouvel outil de portabilité des données. Cet outil permettra ainsi aux utilisateurs de télécharger une copie de tout ce qu'ils ont partagé sur l'application. Vous pourrez donc récupérer vos photos, vos vidéos ainsi que vos messages. [...] Lire la suite

Micrososoft va commencer à déployer une nouvelle fonctionnalité qui va beaucoup intéresser les utilisateurs qui se font harceler par leurs collègues sur Microsoft Teams. En effet, la firme de Redmond a travaillé sur une nouvelle option sur son logiciel de visioconférence : la possibilité d'apparaître comme étant "hors du bureau". En effet, au tout début, il était impossible d'utiliser Teams sans que vos collègues ne voient que vous étiez en ligne. Il était bien possible de signaler que vous étiez "Hors du bureau" mais cela impliquait de passer par Outlook et d'ajouter un nouvel événement signalant que vous n'étiez pas en entreprise. Une nouvelle option très attendue [...] Lire la suite

Il y a 4 ans, Snapchat s'est imaginé proposer bien plus qu'un réseau social et avait dévoilé Snapcash, un service qui permettait aux utilisateurs de transférer de l'argent en peer to peer. Mais Snapcash n'a pas convaincu. Il faut dire que quand il s'agit de faire des transferts d'argent, ce n'est pas le nom de Snapchat qui vient d'abord en tête. Force est de constater que Snapcash n'a pas trouvé son public puisque Snapchat a fait savoir à TechCrunch que le service allait disparaître à compter du 30 août prochain. Les journalistes du site ont trouvé des indices laissant penser que la fin de Snapcash était proche dans le fichier APK de Snapchat pour Android. [...] Lire la suite

Via un accès aux différents systèmes permettant l’anonymat, JAP JonDo habilite ses utilisateurs à surfer sur Internet tout en restant anonyme.
[...]Cela permet ainsi de protéger au maximum les utilisateurs des pirates pouvant espionner et enregistrer toutes sortes d'informations. Cette version est dotée de plusieurs nouveautés comme un protocole sécurisé pour les paiements par carte de crédit ainsi que des images ajoutées pour les méthodes de paiement ou bien d'une correction des erreurs de message. Notons que JAP JonDo est facile à utiliser car il ne nécessite aucun droits d'administrateur ni de modifications dans les paramètres du registre lors de l'installation. [...] Lire la suite

WhatsCloud est un utilitaire gratuit qui fournit aux utilisateurs WhatsApp des statistiques sur leur façon d'utiliser l'application de messagerie instantanée
[...]L'outil gratuit est en mesure d'analyser l'historique des conversations de l'utilisateur pour délivrer des graphiques et des statistiques précises. WhatsCloud indique à l'utilisateur les termes qu'il utilise le plus dans ses conversations grâce à un nuage de mots. Grâce à cet utilitaire, l'utilisateur peut aussi connaître les jours o il est le plus actifs et même obtenir une fréquence de messages/jour. [...] Lire la suite

Fin de semaine compliquée pour Snapchat. L'entreprise qui développe l'application du même nom se retrouve au centre d'un scandale : des employés auraient utilisé des outils internes pour pouvoir accéder au contenu personnel de certains utilisateurs. Si vous utilisez Snapchat, vous savez que son principe est de partager de courts moments de vie sous forme de vidéos de 10 secondes. L'application s'est aussi distinguée par le nombre impressionnant de filtres qui sont régulièrement proposés. Mais Snapchat permet aussi de conserver certaines vidéos (normalement effacées au bout de 24 heures) en les stockant dans les « Memories ». [...] Lire la suite

La plupart des utilisateurs veulent éviter au maximum d'avoir affaire aux publicités. Mais parfois, ces dernières arrivent tout de même à se frayer un chemin pour se placer là où on ne pensait pas les voir. C'est justement ce qu'il s'est passé pour une poignée de possesseurs d'appareils Huawei. En effet, c'est sur Twitter que certains utilisateurs ont partagé leur étonnement quand ils ont constaté que l'écran de verrouillage de leur appareil Android affichait des publicités pour le site Booking. Il ne s'agit nullement d'une infection d'un quelconque malware car après quelques recherches, il semblerait que cela soit lié à la fonctionnalité Magazine Unlock de l'appareil qui affiche des images aléatoires. [...] Lire la suite

Faites-vous partie de ces utilisateurs qui utilisent l'application Facebook pour Windows 10 sur leur ordinateur ? Si c'est le cas, vous allez très prochainement devoir changer vos habitudes puisque le réseau social vient d'indiquer que cette dernière allait cesser de fonctionner très bientôt. C'est le site MSPowerUser qui a remonté l'information via un mail qu'aurait reçu un utilisateur Facebook. Le message indique que l'application Windows 10 du réseau social cessera de fonctionner le 28 février 2020. L'entreprise ne donne aucune explication concernant cette décision, mais l'application Facebook pour Windows 10 accuse souvent du retard par rapport à ses homologues pour Android et iOS. [...] Lire la suite