utilisateur rencontrent problème

Le OnePlus 6 dévoilé il y a deux mois continue d'occuper l'espace médiatique. Hier, il a reçu une nouvelle mise à jour qui lui rajoute de nouvelles fonctionnalités comme l'intégration de Google Lens dans l'appareil photo, l'ajout d'un mode beauté pour la fonction Selfie en portrait et plus de stabilité pour la connexion en Wi-Fi et en données mobiles chez certains opérateurs. Toutefois certains utilisateurs rencontrent toujours de légers décrochages ou problèmes de resélection du réseau 4G chez Free Mobile. Si vous en faites partie, nous avons peut-être la solution à votre problème. Utiliser le menu secret d'Android [...] Lire la suite

[ Mise à jour du 25 mai 2020 ] - Les témoignages concernant la mise à jour KB4556799 se sont accumulés sur la toile et Microsoft a enfin communiqué à ce sujet. Dans une nouvelle page d'assistance sur son site dédiée à cette fameuse update, la firme de Redmond indique analyser les retours des utilisateurs même si les problèmes ne sont pas généralisés. Nous échangeons activement avec les clients qui nous signalent des problèmes. Jusqu'à présent, nous n'avons pas constaté de problèmes généralisés qui se voient dans les données de télémétrie, les données de support ou les autres canaux de retours. Nous étudions en permanence tous les commentaires des clients et suivons de près la situation. [...] Lire la suite

Cette application de gestion de suivi et assistance utilisateurs peut être utilisée pour de nombreux types de problèmes de suivi et de support utilisateur.
[...]Cette application de gestion de suivi et assistance utilisateurs peut être utilisée pour de nombreux types de problèmes de suivi et de support utilisateur. Lire la suite

Vous avez installé les dernières mises à jour pour Windows 10 et vous constatez que votre ordinateur ne fonctionne plus aussi bien ? C'est normal et Microsoft est au courant. A tel point que l'entreprise conseille même aux utilisateurs de désinstaller la dernière update. On vous explique... Une mise à jour problématique [...] Lire la suite

La firme de Redmond a identifié un bug assez ennuyeux dans les dernières versions de Windows 10. En effet, plusieurs témoignages d'utilisateurs signalent que certains mots de passe enregistrés peuvent disparaître dans des logiciels comme Google Chrome, Microsoft Edge ou OneDrive. Concrètement, cela signifie que certains logiciels ne se souviennent pas des mots de passe qui sont normalement enregistrés et que l'utilisateur doit les saisir manuellement. Le problème semble survenir aléatoirement ce qui le rend difficile à suivre. Le premier signalement a été effectué en avril et, après plusieurs mois de recherche, il sera enfin résolu dans une prochaine mise à jour cumulative qui sortira dans les prochaines semaines. [...] Lire la suite

Le week-end a certainement été difficile chez Microsoft. Alors que les utilisateurs ont commencé à télécharger la mise à jour d'octobre pour Windows 10 dès mardi dernier, la firme de Redmond a été obligée d'interrompre le déploiement à cause de plusieurs problèmes gênants. Un nouveau raté pour Microsoft Nous vous en parlions déjà la semaine dernière : les premiers retours suite à l'installation de la mise à jour Windows 10 n'étaient pas glorieux. En effet, plusieurs utilisateurs ont rapporté avoir des problèmes avec leur compte utilisateur mais aussi avoir perdu de grandes quantités de fichiers suite à l'installation de celle-ci. [...] Lire la suite

Anti-Retards est une application développée par UFC Que Choisir qui propose aux utilisateurs de relayer les problèmes sur leurs lignes de transport.
[...]Restez informé à tout moment grâce à l'application Anti-Retards. Proposée par l'association UFC Que Choisir, elle permet à tous les utilisateurs de participer en signalant les différents problèmes sur les lignes de RER, TER ou Transiliens. L'utilisation d'Anti-Retards est très simple : il vous suffit de sélectionner votre train avec son horaire habituel puis de cliquer sur déclarer . [...] Lire la suite

Emicsoft iPhone Manager peut aider les utilisateurs de l'iPhone et l'iPod à transférer facilement la musique / chansons, des vidéos / films etc entre l'iPhone et l'ordinateur, copier de la musique et des fichiers vidéo de l'iPhone à iTunes.
[...]Pour satisfaire les besoins de ces personnes, le logiciel que je recommande aujourd'hui est spécialement conçu pour gérer les fichiers iPhone (vidéos, musique, photos, playlist, etc), nous l'avons appeléiPhone Gestionnaire. Comme la meilleure alternative à iTunes, il permet de facilement gérer votre iPhone. L'utilisateur peut convertir des DVD, des vidéos et la musique dans le format correct pour l'iPhone, copier des fichiers de l'iPhone au PC, à partir du PC vers l'iPhone ou créer vous-même des sonneries pour iPhone. [...] Lire la suite

Sale temps du côté de Google et plus précisément chez Google Photos. En effet, le service de stockage de photos et de vidéos de la firme de Mountain View aurait partagé par erreur des vidéos avec des utilisateurs qui n'étaient pas concernées par ces dernières. Et même si le problème est résolu, le mal est déjà fait. Un problème qui a affecté Google Takeout Tout a commencé avec le service Google Takeout : ce dernier permet aux utilisateurs de télécharger les données le concernant sur plusieurs services de l'entreprise dont Google Photos. [...] Lire la suite

Mise à jour du 28/04/2020 : les témoignages concernant les défaillances causées par cette mise à jour continuent d'affluer sur le forum de Microsoft. Selon le site BleepingComputer, la firme de Redmond aurait enfin pris connaissance du problème : Nous avons vu des messages sur les réseaux sociaux par rapport à la mise à jour KB4549951 qui mentionnent des problèmes avec le Bluetooth, des arrêts avec écran bleu et d'autres problèmes. [...] Nous enquêtons en permanence sur toutes les réactions des clients et suivons de près cette situation. Microsoft [...] Lire la suite

Comme toute autre entreprise, les VPN proposent des offres fantastiques cet été. Ivacy VPN est l'un de ces VPN qui propose son plan de 5 ans avec 2 To de stockage en nuage pour la modique somme de 1,10 €/mois ! Un VPN est un outil bénéfique qui permet aux entreprises et aux particuliers de débloquer du contenu et de renforcer leur confidentialité et leur sécurité en ligne. Auparavant, on n'accordait pas beaucoup d'importance aux VPN, mais aujourd'hui, ils sont devenus plus une nécessité qu'un luxe, compte tenu de l'augmentation de la cybercriminalité ces dernières années. Le fonctionnement d'un VPN est le suivant : il attribue aux utilisateurs une nouvelle adresse IP en fonction de la région à laquelle ils se connectent. [...] Lire la suite

La mise à jour d'octobre de Windows 10 a entrainé plus de problèmes qu'elle n'a présenté de nouvelles fonctionnalités. En effet, certains utilisateurs,  dont on peut consulter les témoignages sur Twitter ou sur les forums de Microsoft , se sont tout simplement retrouvés sans son. Ils rapportent avoir des absences de son lors de séances de jeux mais aussi des pertes complètes dès que l'ordinateur est allumé. [...] Lire la suite

Si vous lisez régulièrement nos colonnes, vous savez que les mises à jour de Windows 10 apportent parfois plus de problèmes qu'elles n'en corrigent. Dernièrement, l'une d'entre elles a affecté l'utilitaire "chkdsk". On vous explique le problème en détails. Chkdsk ne réparait plus Windows 10 Chkdsk, aussi connu sous le nom de Check Disk, est un logiciel utilitaire intégré aux systèmes d'exploitation de Microsoft. [...] Lire la suite

La sage Spectre/Meltdown continue de faire couler beaucoup d'encre. Cette fois-ci, c'est au tour d'Intel de faire une découverte au sujet du patch que l'entreprise est en train de diffuser auprès des utilisateurs. Et le message d'Intel est clair : il ne faut pas télécharger leur patch ! Un problème de compatibilité Mais pourquoi Intel recommande de ne pas installer un patch qu'ils sont eux-mêmes en train de diffuser ? [...] Lire la suite

Publiée lundi dernier, la dernière mise à jour de Windows embarquant des nouvelles fonctionnalités, un nouveau design et ... de nouveaux bugs. Les premiers utilisateurs ayant téléchargé la toute dernière itération du système rencontrent depuis la mise à jour des problèmes au lancement de Chrome ou d'autres programmes. Windows 10 April 2018 fait planter Chrome, Firefox et Cortana Sur les forums officiels et sur Reddit, plusieurs utilisateurs se sont plaints de plantages réguliers suite à l'installation de la mise à jour. Lorsque Chrome plante, tout le système est paralysé. [...] Lire la suite

L'installation de la mise à jour Windows 10 April 2018 Update est décidément compliquée chez certains utilisateurs. Alors que nous vous rapportions il y a quelques jours que certains SSD étaient incompatibles avec la dernière mise à jour, cette fois-ci, c'est l'antivirus Avast qui pose problème. Une incompatibilité entre Windows 10 et Avast Depuis quelques jours, Microsoft a commencé à communiquer après que certains utilisateurs aient rapporté avoir des problèmes à installer la dernière mise à jour du système. Le point commun à ces utilisateurs, c'est qu'ils utilisaient tous l'antivirus gratuit d'Avast. [...] Lire la suite

La semaine dernière, Microsoft a publié, à l'occasion du Patch Tuesday, une série de mises à jour censées corriger divers bugs rencontrés par les utilisateurs de Windows 10. Ces mises à jour semblent avoir causé de nouveaux bugs.  Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes audio et des coupures de leur connexion internet. Sur le forum de la communauté Microsoft, un utilisateur a déclaré que ses cartes réseau sans fil Intel et Lan Intel avaient cessé de fonctionner après l'installation de la mise à jour KB4515384. Selon ce même utilisateur, la désinstallation de la mise à jour a résolu le problème. [...] Lire la suite

Les utilisateurs PC connaissent tout ou presque de leur ordinateur mais jamais les pilotes et les services qui y sont installés.
[...]Il s'agit d'un utilitaire qui permet d'obtenir la liste complète des pilotes et services se trouvant sur un système. L'utilisateur recevra également des informations supplémentaires telles que la description du fichier, la version, le nom du produit, l'entreprise qui a conçu le pilote et bien d'autres encore. Ainsi, chaque utilisateur pourra aisément arrêter, démarrer, mettre en pause ou changer le mode de démarrage de n'importe quelle pilote grâce à ServiWin. [...] Lire la suite

Le réseau social de Mark Zuckerberg est décidément au cœur de la tourmente. Facebook n'en finit pas de faire les gros titres et se fait attaquer de toute part. Aujourd'hui, c'est un nouveau bug qui est rapporté par TechCrunch et qui aurait touché 14 millions de personnes. Un changement de visibilité pour les publications Facebook Un bug ? [...] Lire la suite