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KPAM

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Logiciel Pro
KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite
  • Ajouté le 2019-06-13 17:18:06
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  • Mis à jour le 2019-11-22 17:40:47
Livre blanc Ebook sur la récupération de données

Livre blanc Ebook sur la récupération de données

Logiciel Windows
Savoir comment procéder en cas de perte de données sur disque dur. [...]
[...] Lire la suite
  • Ajouté le 2008-10-19 14:16:17
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  • Mis à jour le 2012-12-06 02:44:33
Test de GoToMeeting : À la fois pro et accessible à tous

Test de GoToMeeting : À la fois pro et accessible à tous

Article
Avant, Les logiciels de visioconférence se comptaient sur le doigt d'une main, avec quelques acteurs bien installés, comme GoToMeeting (alors publié par Citrix), qui fait figure de précurseur en la matière. Mais ça c'était avant. Maintenant, les logiciels de réunion en ligne plus ou moins élaborés se livrent une guerre sans merci, guerre qui a sérieusement ébranlé la position dominante de G2M (le diminutif de GoToMeeting). Cependant, rien n'est perdu pour la solution de LogMe.in, qui s'est adaptée à la compétition et propose un infrastructure solide et surtout très professionnelle. Cet article fait partie de notre comparatif de logiciels de visioconférence. [...] Lire la suite
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