appel client contrat

Oscar-Hotline

Oscar-Hotline

Logiciel Windows
Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite
Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Article
Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...] Lire la suite
Intercom

Intercom

Logiciel Pro
Musclez la qualité de votre service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite
Infocob CRM

Infocob CRM

Logiciel Pro
Infocob Solutions vous propose son CRM pour gérer aussi votre service client.
[...]Infoboc CRM a attiré notre attention notamment pour ses fonctionnalités d'accueil et de service client, qui offre une vision à 360 de vos contacts, de toutes les infos qui les concerne, de l'historique que vous avez avec eux, du planning des rendez-vous, etc. Vous pouvez archiver dans le logiciel tous les documents concernant vos prospects et clients, à commencer par les contrats et les devis. La solution stocke également dans sas base de données tous les historiques de tickets, de mails, etc. [...] Lire la suite
Services Maintenance Interventions

Services Maintenance Interventions

Logiciel En Ligne
SMI (Services Maintenance Interventions) est un logiciel libre de gestion et de suivi de maintenance ou gestion de SAV et de services, multi professions, développé en PHP/MySQL, placé sous la licence GPL.
[...]Traitement des donneurs d'ordres et des sous-traitants. Gestion d'agences ou centres techniques, ainsi que de leurs techniciens salariés, avec zones de chalandise (gestion des pays comprise), catégories d'agences, emailings, et statistiques. Chaque agence peut posséder ses propres contacts (autres que techniciens). [...] Lire la suite
Appels

Appels

Logiciel Mobile
Plus besoin de fouiller dans les paramètres de votre téléphone pour trouver comment passer un appel en incognito, renvoyer des appels ou sauvegarder...
[...]Programmée par Bouygues Telecom, l'appli Appels fait partie de la catégorie "Utilitaires". Vérifiez que vous faites bien partie du groupe conseillé avant de l'installer. N'ayez pas peur, sans être l'appli du siècle, avec 50000 installations, Appels est une application correcte ! [...] Lire la suite
CTI Data Connector

CTI Data Connector

Logiciel Windows
Débordé par le travail, il est injuste de vous donner encore plus de peine avec votre VoIP.
[...]CTI Data Connector est un VoIP qui permet d'effectuer des appels sortants de manière plus efficace. Ce coupleur téléphonique informatisé autorise l'utilisateur à composer directement le numéro téléphonique de son correspondant depuis l'application. Bien entendu, le programme assure également la fonction de gestionnaire de contacts facilitant ainsi le lancement d'un appel grâce à son répertoire. [...] Lire la suite
Voxiplan

Voxiplan

Logiciel Pro

[...]Pourquoi ne pas essayer une solution assistant virtuel dédié ? Voxiplan est un outil logiciel qui vous permet de mettre en place un assistant capable de gérer vos différents appels. Vous êtes un professionnel disposant d'une ligne téléphonique dédiée ? [...] Lire la suite
HBM Clients

HBM Clients

Logiciel Windows
HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite
Blocage appel, un message

Blocage appel, un message

Logiciel Mobile
Appel de bloc et blocs bloc SMS appels et textes indésirables et protège votre vie privée .
[...]Du haut de ses 12M, l'application Blocage appel, un message s'adapte sans problèmes aux smartphones et tablettes. Avec Blocage appel, un message, Green Banana propose une application complète ! Malgré ses 500 téléchargements, Blocage appel, un message reste une application correcte mais sans plus. [...] Lire la suite
QyTouch - Gestion Relation Client

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows
QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Logiciel Windows
Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite
Appels Android

Appels Android

Logiciel Mobile
tes-vous fatigué des systèmes de centre d'appels, par la publicité, ou tout simplement quelque part le numéro de téléphone?
[...]Vous ne risquez pas d'être dépaysé avec Appels . Avec Appels , Marco Ferretti propose une application vraiment complète ! Regardez bien que vous faites bien partie du groupe conseillé avant de l'installer. [...] Lire la suite
TSGateway RDP Client

TSGateway RDP Client

Logiciel Mobile
Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite
Pegase Pro

Pegase Pro

Logiciel Windows
Pégase Pro s'adresse aux sociétés soucieuses d'améliorer la qualité de leur HelpDesk. [...]
[...]Pegase Pro permet de gérer facilement et efficacement les appels Hotline, les prêts de matériel, les retours, les ventes et location. Les contrats de maintenance sont également intégrés pour vérifier la facturation ou non des prestations. Le bouton Email permet d'envoyer directement aux services concernés les informations et/ou problèmes rencontrés. [...] Lire la suite
Appel l'enregistrement - Pro

Appel l'enregistrement - Pro

Logiciel Mobile
Cette application est une version sans publicité payée. [...]
[...]Vous ne risquez pas d'être perdu avec Appel l'enregistrement - Pro. Cette application est téléchargeable en version 1.1.2 depuis le 14 septembre 2014. Avec une note moyenne de 3,7 sur 5, elle a reçu 26 votes. [...] Lire la suite
Blocage des Appels et SMS

Blocage des Appels et SMS

Logiciel Mobile
Le Blocage Facile des Appels et SMS est l'application Android la plus efficace pour bloquer les appels et SMS importuns.
[...]Vous l'aurez compris, avec une note de 4,2 sur 5, cette application est vraiment une bonne application. Regardez bien que vous faites bien partie du groupe conseillé avant de la télécharger. Aucun doute, l'application Blocage des Appels et SMS est bien l'un des leaders de sa catégorie. [...] Lire la suite
EuroThink Contrats

EuroThink Contrats

Logiciel Windows
Ce logiciel a pour but de vous permettre le suivi et la gestion de vos contrats (assurances, abonnements, locations, etc...). Les alertes permettent d'être informé plusieurs mois avant la date d'échéance afin de résilier ou renouveler un contrat.
[...]La numérisation de document vous permettra (si vous possédez un scanner) de visualiser le contenu des contrats rapidement directement à l'écran. Extrait des fonctionnalités : Multi-dossiers; Arborescence permettant une recherche intuitive des contrats; La gestion documentaire permet d'intégrer une copie numérisée des contrats, avenants ou documents annexes;3 modes de recherche très puissant : rapide, multicritères et requêteur; Gestion d'alertes sur les contrats (résiliation, renouvellement, ...); Générateur de statistiques personnalisable pour une répartition par catégorie, statut, renouvellement, durée, ...;Impression des fiches et listes des contrats; Visualisation au format Html des fiches et listes des contrats; Fonction de sauvegarde et restauration de la base de données intégrée; Fonction d'importation et d'exportation à partir de fichiers aux format texte. Lire la suite
A2GI - GESTION

A2GI - GESTION

Logiciel Windows
Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients Suivez votre Echéancier des Règlements Relancez vos Clients Suivi vos Statistiques...
[...] Lire la suite
Faux Appel Simulator PRO

Faux Appel Simulator PRO

Logiciel Mobile
Appel Simulator - (faux appels) version pro.
[...]D'un point de vue purement technique, cette application fait 2,1M et nécessite Android 2.2 ou version ultérieure pour fonctionner correctement. Malgré ses 100 installations, Faux Appel Simulator PRO est semble t il une application correcte mais sans plus. Avec cette application, restez complètement zen ! [...] Lire la suite
Actualité
  • Midjourney : quand l'Intelligence Artificielle produit de l'art Midjourney : quand l'Intelligence Artificielle produit de l'art

    L'art est-il vraiment le propre de l'homme ? Nous ne répondrons pas à cette question délicate, mais pour troubler un peu plus ceux qui s'y essayeraient, voici une intelligence artificielle qui s'est trouvée un nouveau terrain de jeu. [...]
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  • Bonne nouvelle : Windows 10 Genuine lifetime à 14 € seulement, Office à 23 € vient d'arriver ! Bonne nouvelle : Windows 10 Genuine lifetime à 14 € seulement, Office à 23 € vient d'arriver !

    Septembre court vers l'automne et apporte avec lui son lot de nouveautés : le retour au bureau, la reprise du smart working, le retour en classe, le retour aux livres. A l'occasion du début des promotions d'automne, CDKEYLORD.com a pensé à des offres intéressantes sur Windows et le pack Office. [...]
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  • Quelles sont les menaces potentielles associées aux applications de santé mentale ? Quelles sont les menaces potentielles associées aux applications de santé mentale ?

    Une étude récente réalisée par la fondation Mozilla, met en avant le fait que de nombreuses applications dédiées à la santé mentale (gestion du stress, de la dépression, de l'anxiété, de trouble du sommeil, etc.) ont des politiques de confidentialité vagues, collectent par défaut des données sur les utilisateurs et les partagent même avec des tiers. Parmi les données sensibles collectées on retrouve même dans certains cas des conversations par chat... [...]
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