appeler service assistance

Account Lockout Manager for AD

Logiciel Windows

Une application Active Directory facile à utiliser qui aide les administrateurs et le personnel de service d'assistance à résoudre les incidents de verrouillage de compte et à la réinitialisation des mots de passe.
[...] Lire la suite

Ajouté le 2011-02-17 17:46:03
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Mis à jour le 2012-12-06 03:35:07

Zendesk

Logiciel Pro

Zendesk vous propose des outils conçus pour offrir la meilleure expérience client à votre clientèle.
[...]Qu'il s'agisse d'une assistance en libre-service, omnicanale, ou avec un service d'assistance interne, vous trouverez les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin. Cette gamme d'outils est également adapté à tout type d'entreprises, pour les start-ups, les PME ou encore les GE. En outre, Zendesk propose des outils spécialisés aux secteurs du retail, des services financiers, et des médias. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-05-07 10:02:01
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:17

Hurikat (iOS)

Logiciel Mobile

Hurikat vous informe en temps réel du meilleur moment pour aller au musée, appeler votre service client, vous rendre dans une boutique ou bien contacter une administration.
[...]Hurikat vous informe en temps réel du meilleur moment pour aller au musée, appeler votre service client, vous rendre dans une boutique, contacter une administration L'application pour iOS rassemble des informations sur des milliers d'établissements à travers la France entière, n'attendez plus et rejoignez la communauté Hurikat. Hurikat vous permet de connaitre l'affluence dans plusieurs milliers de lieux à travers toute la France : lieux touristiques, services clients, administrations, magasins, foires et expositions. Que vous ayez besoin de connaitre le meilleur horaire pour contacter le service client de votre opérateur ou d'une compagnie aérienne, que vous souhaitiez visiter la dernière exposition temporaire en vogue, ou que vous ayez envie de connaitre le meilleur moment pour vous rendre à la préfecture, Hurikat a la réponse avec sa base de données complète mise à jour en temps réel pour vous faciliter la vie chaque jour. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-07-08 15:42:44
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Mis à jour le 2015-07-08 16:56:46

Xsellco

Logiciel Pro

Un CRM pour vendre intelligemment grâce à votre service client
[...]Utilisez le service d'assistance Xsellco, pour centraliser les demandes de vos visiteurs et les orienter rapidement pour plus de ventes. XsellCo fournit aux e-commerçants une solution simple et pratique pour gérer leur service client. Vous n'êtes plus obligé de vous connecter sur chaque plateforme de chaque canal pour vérifier qu'un visiteur vous a contacté : vos réponses sont centralisées, rapides, et l'expérience client améliorée. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 15:17:25
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:54

Vbuzzer Messenger

Logiciel Windows

Le logiciel de services de VoIP pour PC pour des appels téléphoniques, VoIP mobile, appels Web, cliquez pour appeler depuis un navigateur.
[...]VoIP service comprend aussi les États-Unis Lire la suite

Ajouté le 2010-02-28 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:24:48

Dropbox travaille sur son propre gestionnaire de mots de passe

Article

Reconnu pour son service de stockage de fichiers en ligne, Dropbox essaye de sortir de sa zone de confort en proposant son propre gestionnaire de mots de passe. Pour l'instant, l'entreprise semble ne pas communiquer dessus, mais une page dédiée est d'ores et déjà proposée sur le Google Play. Sobrement appelé Dropbox Passwords, le service ne semble pas se différencier de ses concurrents, du moins sur le papier. Selon la description que l'on retrouve sur le Google Play, Dropbox Passwords permet de stocker ses mots de passe de manière sécurisée, mais aussi de les synchroniser entre plusieurs appareils. Via un unique mot de passe que vous allez devoir mémoriser, l'outil propose aussi de générer des mots de passe complexes et de remplir les formulaires en ligne à votre place. [...] Lire la suite

SkyFex Remote Desktop

Logiciel Windows

SkyFex Remote Desktop est un service GRATUIT de bureau à distance permettant de contrôler en temps réel des ordinateurs distants.
[...]Il fonctionne de manière transparente via les pare-feu, proxies et NAT et ne requiert aucune connaissance particulière. SkyFex est un service sécurisé pour les solutions d'assistance et supports distants. Il fonctionne depuis Firefox, Chrome ou Internet Explorer et ne nécessite ni logiciel ni configuration supplémentaire. [...] Lire la suite

Ajouté le 2010-10-26 16:15:45
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Mis à jour le 2012-12-06 03:26:22

PhoneToGo

Logiciel Mobile

PhoneToGo vous permet d'appeler un contact dans votre répertoire via un service d'appel comme Skype To Go(TM), Google Voice ou autres cartes d'appel....
[...]Téléchargez la pour vous faire votre propre avis ! Cette application de type "Internet" a été téléchargée plus de 1000 fois depuis sa création. Information importante: PhoneToGo ne marche qu'avec la version d'Android 2.0 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-03-27 18:12:12
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Mis à jour le 2015-03-27 19:07:24

Hurikat (Android)

Logiciel Mobile

Hurikat vous informe en temps réel du meilleur moment pour aller au musée, appeler votre service client, vous rendre dans une boutique ou encore contacter une administration.
[...]Hurikat vous permet de trouver les heures creuses de plusieurs milliers d'organismes, lieux, services clients et magasins à l'aide de tableaux d'affluence et de la communauté qui partage en temps réel l'affluence dans les lieux o elle se trouve. L'application Hurikat ne vous indique pas seulement les heures d'affluence, mais vous permet également de connaitre des raccourcis pour certains lieux, les horaires d'ouverture, les numéros non surtaxés des services clients et les adresses. Que vous ayez besoin de connaitre le meilleur horaire pour contacter le service client de votre opérateur ou d'une compagnie aérienne, que vous souhaitiez visiter la dernière exposition temporaire au Grand Palais, ou que vous ayez envie de connaitre le meilleur moment pour vous rendre à la préfecture, Hurikat a la réponse. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-07-08 15:42:45
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Mis à jour le 2015-07-08 16:58:08

Cisco Technical Support

Logiciel Mobile

Description de l'application : L'application mobile permet un accès aux nombreux outils et fonctionnalités de notre service d'assistance...
[...]Elle est le fruit du travail de Cisco Systems, Inc. et on lui a délivrée la moyenne de 4,3/5. Le créateur de ce programme peut être content de sa création puisqu'elle a obtenu la jolie moyenne de 4,3 étoiles par les personnes l'ayant téléchargée. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-07-24 04:12:12
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Mis à jour le 2015-07-24 05:05:14

Djump Android

Logiciel Mobile

Djump est une application innovante qui vous propose de trouver un conducteur près de vous lorsque vous en avez besoin.
[...]Les utilisateurs vont pouvoir faire appel aux services de conducteurs sélectionnés par Djump afin de pouvoir se déplacer facilement. Le fonctionnement de Djump est très facile à comprendre. Il vous suffit de vous connecter avec votre compte Facebook pour avoir un profil et pouvoir commencer à utiliser le service. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-07-01 14:58:38
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Mis à jour le 2015-07-03 11:11:39

SOS kid O2 pour Android

Logiciel Mobile

SOS kid O2 pour Android est une application gratuite qui vous aide à trouver une nourrice agrée ou une babysitter pour garder votre enfant, en cas d'urgence ou d'imprévu.
[...]Bien pensée, elle permet à quiconque de trouver une nourrice, une babysitter ou une assistance maternelle, près de chez lui, pour garder ses enfants. Le but étant d'aider les parents ayant un imprévu et devant trouver rapidement quelqu'un de compétent pour s'occuper de l'enfant. Ainsi grâce à l'application, appelez le service O2 afin d'effectuer votre demande. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-03-25 17:07:17
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Mis à jour le 2014-05-30 14:47:28

AutoMail

Logiciel Windows

Logiciel permettant de vous aviser automatiquement, à intervalles réguliers, en tâche de fond, de façon totalement discrète et transparente, de la réception de nouveaux messages sur votre (vos) messagerie(s) Internet, que vous soyez présent ou n...
[...]AutoMail sait se connecter et se déconnecter tout seul : aucune intervention n'est requise de votre part. AutoMail ne nécessite pas que vous soyez connecté en permanence pour fonctionner : il est parfaitement capable d'appeler votre prestataire de service. Lire la suite

Ajouté le 2003-10-21 00:00:00
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Mis à jour le 2020-02-03 16:41:26

MCSCheqService

Logiciel Windows

MCSCheqService est un logiciel de comptage et de traitement des chèques services (chèque multi-services, chèque interservices, ticket service et chèque de service).
[...]Notre logiciel permet le remplissage et l'impression des bordereaux officiels CRT de manière automatique. Les historiques des bordereaux sont conservés pour un meilleur suivi. Avec MCSCheqService, vous optimisez votre temps de traitement et gagnez un temps précieux ! [...] Lire la suite

Ajouté le 2007-07-11 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:14:15

AXA Assistance

Logiciel Mobile

AXA Assistance vous vient rapidement en aide dans les situations d'urgence : en cas de sinistre, l'application vous permet d'accéder à l'assistance...
[...]Les 27 votes des utilisateurs pour AXA Assistance, lui valant la note moyenne de 3,8. Faites attention à ce que vous avez le bon âge avant de la télécharger. Actualisée assez régulièrement, le programme AXA Assistance ne posera pas de problème de compatibilité avec votre terminal Google. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-15 15:12:12
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Mis à jour le 2015-01-15 16:05:43

Application as Service

Logiciel Windows

À l'aide d'Application as Service d'Eltima Software on peut lancer n'importe quel programme en tant que service sur un ordinateur Windows comme si c'était un service Windows natif.
[...]Avec cet utilitaire vous pouvez facilement exécuter une application en tant que service au démarrage de système sans besoin d'ouvrir une session utilisateur. Il permet aussi de créer, de visualiser, d'éditer et de gérer des services sur des ordinateurs locaux ou distants. Il est également possible de traiter plusieurs ordinateurs distants en même temps. [...] Lire la suite

Ajouté le 2012-09-19 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 01:17:40

Zeus, le virus qui vide votre compte en banque en un éclair

Article

Cela faisait longtemps qu'un virus informatique n'avait pas fait parler de lui. Il faut dire que les éditeurs de logiciels de sécurité mettent tout en œuvre pour créer des systèmes de plus en plus performants pour éradiquer les menaces. Mais apparemment cela n'est pas encore suffisant face à l'imagination débordante des hackers. Ces derniers viennent de mettre en place une nouvelle arnaque basée sur un virus capable de vider le compte bancaire des victimes. Comment ? [...] Lire la suite

Whatsapp, Telegram et Cie dans le collimateur de la Comission Européenne

Article

Les services de messagerie instantanée comme Whatsapp, Viber et Skype appelés également services Over The Top (OTT) sont dans le collimateur de la commission européenne. Ces applications sont depuis des mois au cœur du débat public à cause de leur politique en matière de vie privée, de potection et d'utilisation des données. Certaines sont malgré elles des canaux de communications privilégiés par des criminels parce qu'elles proposent un chiffrement ultra performant des échanges interpersonnels. Whatsapp a par exemple été bloqué à maintes reprises au Brésil et Télégram a été cité plusieurs fois dans des communiqués officiels d'organisations terroristes. Néanmoins ce n'est pas la seule raison pour laquelle Bruxelles cible ces services. Les OTT bientôt encadrés comme les opérateurs classiques ? [...] Lire la suite

Ricou Gestion caisse

Logiciel Windows

Logiciel de Gestion de caisse pour magasin ou commerce vous permettant de gérer vos stocks, éditer des tickets de caisse sur une imprimante spécifique ou votre imprimante classique si vous ne souhaitez pas investir trops d'argent
[...]Selon vos envies vous pourrez lui adjoindre un écran tactile, une douchette ou un scanner code barre, une imprimante spéciale ticket de caisse et ainsi au fur et à mesure ou immédiatement avoir un produit pls que complet. Une gestion de stocks et des seuils produits lui est adjointe et comme sur nos logiciels de coiffure vous pourrez éditer vos états de vente journaliers ou mensuels, vos bordereaux de banque, vos brouillard de caisse. Sur chaque ticket vous pouvez introduire des lignes manuscrites pour des produits que vous ne stockez pas ou scanner vos codes barres pour gagner du temps en saisies. [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-01-26 00:00:00
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Mis à jour le 2016-02-14 14:50:03

RICOU GESTION COMMERCIALE 2014 V2

Logiciel Windows

Véritable logiciel des gestion commerciale, RICOU GESTION va vous permettre de faire vos bons de livraison, vos devis, vos factures mais également ce logiciel vous permettra de gérer vos stocks au plus juste en rapprochant vos entrées et sorties .
[...]Tout au long de ces années nos milliers de clients nous ont demandés d'apporter des fonctions supplémentaires à nos logiciels. Aujourd'hui ceux-ci sont complètement aboutis ce qui nous permet de vous le proposer à un prix attractif. En dehors des traditionnels devis ou factures, vous allez pouvoir établir des factures récapitulatives de Bons de livraison ou de facture à la décade au mois ou en période flottante en fonction des accords passés avec vos clients. [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-12-29 00:00:00
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Mis à jour le 2016-02-14 14:50:51

Actualité

Serveur cloud et sécurité : les meilleures pratiques pour protéger vos données
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises basculent leurs données dans le cloud afin de fournir des services en ligne ou de mener à bien leurs activités. Bien qu'étant judicieux, ce choix ne doit pas faire oublier la nécessité de sécuriser convenablement les données dans le but de limiter les risques de perte. [...]
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CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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Les 5 meilleurs logiciels de récupération de données pour récupérer les données supprimées d'un disque dur
Pour nous protéger en cas de perte de données imprévue, les plus "sérieux" d'entre nous sauvegardent leurs données et fichiers importants dans plusieurs emplacements . Ils créent des sauvegardes de données sur des disques externes ou de plus en plus sur des espaces de stockage en ligne pour se protéger en cas de perte de données inattendue. [...]
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