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Quelles sont les fonctionnalités indispensables d’un CRM ?

Quelles sont les fonctionnalités indispensables d’un CRM ?

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Le CRM, ou plus précisement le Customer Relationship Management (Gestion de la Relation Client) est un outil qui permet de garantir une bonne gestion de votre clientèle. C'est également une bonne solution pour harmoniser et optimiser les performances commerciales sur le court comme sur le long terme. Le CRM, un logiciel professionnel indispensable Les entreprises ne peuvent plus s'en passer À l'heure où la plupart des entreprises et sociétés sont informatisées et présentes sur Internet, il est indispensable d'avoir des outils de suivi performants comme le CRM. [...] Lire la suite
Bien utiliser un CRM pour rationnaliser sa relation client

Bien utiliser un CRM pour rationnaliser sa relation client

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Quand on est à la tête d'une entreprise, trouver des clients et les fidéliser sont sans aucun doute les principaux défis. Au fur et à mesure que l'activité se développe, la base de données grandit proportionnellement au nombre de clients. Pour optimiser sa gestion et faire en sorte que chaque information soit bien traitée, il est nécessaire de faire appel à ce que l'on appelle un CRM. Alors comment bien l'utiliser pour développer son entreprise ? Nous vous expliquons tout dans les rubriques ci-dessous. [...] Lire la suite
Comment choisir un logiciel RH ?

Comment choisir un logiciel RH ?

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En tant que responsable d'entreprise, vous souhaitez disposer d'un logiciel RH pour la gestion de vos ressources humaines ? Mais, vous n'avez aucune idée du type de logiciel RH qui correspondra réellement à vos besoins et attentes. Etant donné qu'il existe différents types de logiciel RH sur le marché, il est très important que vous puissiez vous baser sur certains critères pour choisir le logiciel RH le plus en adéquation avec ce que vous recherchez. Quelques étapes pour éviter les déconvenues Faire le choix d'un bon logiciel RH doit passer par un certain processus qui se déroule en plusieurs et différentes étapes : [...] Lire la suite
Comment bien utiliser un logiciel ERP ?

Comment bien utiliser un logiciel ERP ?

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Depuis quelques années, on a pu remarquer que les objectifs des entreprises sont de plus en plus exigeants. Pour pouvoir les atteindre, il est donc important de mettre en place des outils et des leviers : parmi ces solutions, on compte le logiciel ERP. Bien plus qu'un simple outil de gestion, il permet d'améliorer les performances de l'entreprise sur un marché qui est de plus en plus concurrentiel. Choisissez bien votre logiciel Un logiciel de gestion intégré vous donne la possibilité de mieux canaliser l'information, d'avoir une meilleure coordination entre les services mais aussi d'automatiser les taches pour davantage de précision. [...] Lire la suite
WaterMinder - iOS

WaterMinder - iOS

Logiciel Mobile
Parce qu'il peut vous arriver de ne pas consommer suffisamment d'eau, WaterMinder propose un suivi de votre niveau d'hydratation tout au long de la journée.
[...]L'appli va, en fonction de votre poids, calculer vos besoins journaliers, ou elle vous permettra de fixer vous-même votre objectif. L'appli vous permet de suivre facilement votre consommation d'eau et vous permettra de savoir quelle quantité d'eau, vous devrez boire quotidienne. Très simple à utiliser, WaterMinder vous propose avec son interface claire et intuitive d'accéder à votre niveau d'hydratation,Il vous suffira de le réguler en fonction de vos besoins ou de vos objectifs fixés préalablement. [...] Lire la suite
Tilkee

Tilkee

Logiciel Pro
Le logiciel de génération de leads qui va vous faire aimer vendre
[...]Vous améliorez la qualité de votre prospection et aboutissez plus facilement à la conclusion d'une proposition. Nous vous présentons Tilkee, la solution de génération de leads à destination des commerciaux. Vous avez tous les indicateurs en mains pour pouvoir adapter votre discours à votre prospect, et ainsi lui proposer l'offre la plus adaptée à ses attentes, pour plus de conclusions commerciales. [...] Lire la suite
WaterMinder - Android

WaterMinder - Android

Logiciel Mobile
WaterMinder - est une application qui vous permettra de rester en bonne santé en évitant de vous déshydrater, grâce au suivi de votre consommation d'eau.
[...]Vous pourrez enfin vérifier la quantité d'eau que vous buvez et vous assurer si votre consommation est suffisante.Idéale en période de canicule Waterwinder va permettre à ses utilisateurs de vérifier leur consommation quotidienne.En se basant sur votre poids, l'application va définir vos besoins journaliers et fixé votre objectif.Avec WaterMinder vous pourrez paramétrer des rappels personnalisés. Très simple à utiliser, l'application vous montrera de façon claire votre niveau d'hydratation pour un suivi en temps réel. Lire la suite
Dexpot

Dexpot

Logiciel Windows
Offrez vous plusieurs bureaux virtuels en plus de votre environnement de travail habituel sous Windows, c'est possible avec Dexpot.
[...]Ce logiciel s'installe facilement et se lance tout de suite, généralement à partir de l'icone de gestion qui se place dans la barre des tâches. Il est possible de configurer des bureaux différents selon ses besoins et ses attentes: résolution, programmes au démarrage, environnement, ergonomie...Il suffit de passer quelques instants à paramétrer chaque bureau pour s'apercevoir des possibilités offertes par Dexpot. A essayer dès maintenant, avant l'arrivée de Windows 10 qui va intégrer cette fonctionnalité. [...] Lire la suite
Nos recommandations pour choisir un logiciel de caisse

Nos recommandations pour choisir un logiciel de caisse

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Il existe un grand nombre de logiciel de caisse. De ce fait, il s'avère difficile pour les entreprise d'opter pour le logiciel qui convient parfaitement à leurs besoins et attentes. C'est pourquoi il est intéressant de se focaliser sur certains points pour faciliter son choix. Ne passez pas à côté de l'essentiel Le choix d'un logiciel de caisse  n'est pas si facile. [...] Lire la suite
Comment choisir un logiciel ERP ?

Comment choisir un logiciel ERP ?

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Il faut savoir que le choix de votre futur logiciel ERP n'est pas une démarche à sous-estimer. Avant de faire une comparaison des différentes solutions qui sont disponibles sur le marché, la première chose à faire consiste à spécifier et bien formaliser vos besoins en détail. De ce fait, vous pourrez choisir une solution personnalisée et conforme aux objectifs de votre entreprise. Alors comment définir ces besoins et comment anticiper les usages futurs ? Suivez le guide : nous vous expliquons tout ci-dessous. [...] Lire la suite
Régime Adjoint – Perte de Poids Android

Régime Adjoint – Perte de Poids Android

Logiciel Mobile
Profitez d'une gamme de plans de régimes adaptés à vos besoins et à votre objectif physique en téléchargeant gratuitement l'application Régime Adjoint - Perte de Poids Android.
[...]Adoptée par plus d'un millions d'utilisateurs dans le monde, cette application est un véritable coach qui va vous accompagner tout au long de votre régime. Ansi, après avoir créé votre profil, il est indispensable de noter l'objectif minceur que vous vous fixez afin que l'appli vous propose différents plans de régimes adaptés à vos besoins. Régime Adjoint Perte de Poids Android comprend plusieurs types de régimes mais aussi plein d'idées recettes pour vous constituer des repas équilibrés, bons pour votre santé et votre ligne. [...] Lire la suite
Les meilleurs outils gratuits pour réaliser des transcriptions

Les meilleurs outils gratuits pour réaliser des transcriptions

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Si dans le cadre de votre métier ou de votre vie d'étudiant vous êtes amené à réaliser une transcription, vous remarquerez assez rapidement que c'est une tâche ardue. Entretiens, réunions, discussions et autres situations de discours oral comportent certaines spécificités qui rendent le passage de l'audio au texte compliqué (les bruits extérieurs, les tics de langage, le contexte, le temps etc.). Avec de l'entraînement, on peut s'améliorer et devenir plus efficace, mais il faut pour cela disposer des outils adéquats. Etudiants, chercheurs, journalistes, et autres professionnels de l'écriture ont des besoins et des objectifs différents en matière de transcription, mais ils ont au moins un point en commun : transcrire fidèlement. Voici pour vous, 5 outils de transcription pour gagner en productivité en fonction de vos besoins. [...] Lire la suite
ERP métier ou ERP généraliste : lequel choisir ?

ERP métier ou ERP généraliste : lequel choisir ?

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Les professionnels de tout secteur confondu sont souvent amenés à se poser cette question : dois-je investir dans une solution adaptée à mon secteur d'activité, ou dans un logiciel de gestion classique qui sera plus travaillé et moins cher ? Nous vous présentons nos pour et nos contre. Bien préparer son projet Avant toutes choses, il est important pour toutes les entreprises souhaitant investir dans un logiciel de gestion de dresser la liste de leurs besoins, de leurs contraintes, et de leurs attentes. C'est le meilleur moyen de ne pas être déçu, et de choisir objectivement le meilleur outil informatique pour l'entreprise. [...] Lire la suite
Le logiciel de gestion des stocks : fonctionnalités et avantages

Le logiciel de gestion des stocks : fonctionnalités et avantages

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Quelles sont les fonctionnalités indispensables pour un logiciel de gestion de stock ? Par définition, un logiciel dédié à la gestion de stock doit répondre à plusieurs besoins et attentes au sein d'une entreprise ou d'un commerce. En effet, ses fonctionnalités de gestion doivent s'harmoniser avec les parties comptables et commerciales de l'activité en plus de remplir plusieurs des fonctionnalités dédiées à l'inventaire. Alors quelles sont ces fonctions de base et comment s'assurer d'avoir un logiciel de gestion des stocks complet ? Nous vous expliquons tout cela ci-dessous. [...] Lire la suite
OBJECTIF BAC PRO HIST/GEO 2014

OBJECTIF BAC PRO HIST/GEO 2014

Logiciel Mobile
Cette application gratuite entièrement actualisée pour les bacs pro 2014 reprend la globalité du programme d'histoire/géographie sous forme de QCM et...
[...]Elle est téléchargeable pour mobile directement depuis la boutique en ligne de Google.Pour commencer, sachez en beaucoup plus sur OBJECTIF BAC PRO HIST/GEO 2014 grâce aux particularités ci-dessous : Avec 39 appréciations, cette application affiche une note moyenne de 3,6 étoiles. Nous en sommes à la version 1.0 de ce logiciel. [...] Lire la suite
Objectif BAC S 2016 Android

Objectif BAC S 2016 Android

Logiciel Mobile
Cette application gratuite entièrement actualisée pour le bac S 2016 reprend la globalité du programme sous forme de QCM et de mini-cours.
[...]Avec ses 35M, Objectif BAC S 2016 se créera sans problème son trou sur votre smartphone. Les votants qui ont téléchargé cette application lui ont attribué une note moyenne de 3,5 étoiles. Nonobstant ses 50 téléchargements, Objectif BAC S 2016 est semble t il une application correcte mais sans plus. [...] Lire la suite
TellMyCity iOS

TellMyCity iOS

Logiciel Windows
Devenez un acteur incontournable de votre ville à soumettant des idées à votre maire ou encore en lui signalant certains problèmes grâce à l'application TellMyCity iOS.
[...]Cette application gratuite iOS repose sur un concept simple mais original : un service permettant aux habitants d'une ville de suggérer une idée, féliciter une initiative ou au contraire de signaler un problème. Le but étant de créer une cohésion et surtout de se sentir acteur de sa ville. Une fois les requêtes recensées, TellMyCity transmets automatiquement ces dernières au service municipal en charge du sujet. [...] Lire la suite
Lumio

Lumio

Logiciel Pro

[...]Il vous permet de vous passer de nombreuses procédures, documents et contraintes tout en profitant d'une interface claire et épurée. La plateforme Lumio est un formidable accompagnateur pour vos besoins en ressources humaines. Son principe est à la fois simple mais original : Lumio va vous poser une série de questions afin d'identifier vos besoins actuels. [...] Lire la suite
Objectif Tarot

Objectif Tarot

Logiciel Windows
Objectif Tarot est un jeu qui s'organise au cours d'une communauté dynamique et de passionnés.
[...]En effet, un site internet est à votre disposition pour vous permettre de créer un compte et ainsi de participe au classement des joueurs. Que vous soyez un compétiteur dans l'arme ou que vous ayez juste envie de faire une petite partie de tarots, Objectif Tarot convient à tous les types de joueurs. En effet, ce logiciel propose quatre salons : Débutants, Détente, Convivial et Sérieux pour répondre aux exigences des joueurs. [...] Lire la suite
Javelo

Javelo

Logiciel Pro
Un logiciel OKR pour un management par objectif
[...]Définissez des objectifs, suivez leur progression en temps réel, et communiquer avec les membres du projet. Javelo est un outil de management pour gérer chaque projet par objectif. Idéal pour projet faisant appel à plusieurs services, les membres de l'équipe mettent au point des objectifs clairs et réalisables dans un temps donné, dont ils pourront suivre l'évolution en temps réel. [...] Lire la suite
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