compte client appel de service

Bientôt des concerts sans smartphones grâce à Yondr ?

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Les smartphones et les tablettes sont devenus des objets indispensables lors des concerts. Du moins, c'est ce que pensent les spectateurs au grand dam des artistes. En effet, ils sont nombreux à considérer ces appareils connectés comme des parasites qui empêchent de profiter des concerts ou des spectacles. Dans cette optique, quelques artistes ont décidé de faire de la résistance et d'opter pour des solutions alternatives afin d'empêcher l'utilisation des smartphones. De la musique, rien que de la musique [...] Lire la suite

Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

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Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...] Lire la suite

PMEFact

Logiciel Windows

PMEFact est un logiciel de facturation client et de suivi de règlements. [...]
[...]Devis, facturation, Avoir, Stock, Règlement, suivi de compte client. Diverses impressions disponibles Lire la suite

Ajouté le 2009-02-03 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:48:59

EasyCaissePro

Logiciel Windows

Logiciel de caisse tout commerces : trés intuitif, choisissez les articles et la caisse travaille pour vous, gestion du rendu, multi règlements, statistiques de caisse diverses, gestion des comptes client, gestion du stock...
[...]utilisable avec un écran tactile ou avec une souris. Possibilité tiroir caisse, afficheur client, imprimante de ticket (type EPSON TMT88II). Lire la suite

Ajouté le 2004-07-29 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 00:38:55

Yahoo compte fermer quelques services

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La société de Sunnyvale est en plein dans sa nouvelle politique de recentralisation de ses services. Pour ce faire, la société Yahoo fait un peu le ménage parmi ses services ; on parle d'une douzaine de services du site qui devrait bientôt fermer. L'un des services qui disparaitra bientôt du groupe est Yahoo Axis. Lancé en 2012, ce service permettait d'accéder à internet via une application mobile ou un plugin installé sur le navigateur. Le service a fermé depuis ce week-end. [...] Lire la suite

BELCompta

Logiciel Windows

Un outil et des fonctionnalités adaptés au travail quotidien d'une PME, PMI.BELCompta est rapidement adoptée par l'ensemble des utilisateurs de l'Entreprise.
[...]Dès les premiers instants, sa simplicité d'utilisation, son efficacité et les avantages évidents qu'elle procure font l'unanimité. Sans quitter l'écran dans lequel il se trouve (ex : Saisie facture, Saisie des règlements, Interrogation de compte.), l'utilisateur peut accéder à toutes les informations dont il a besoin : compte client, compte fournisseur, encours client, compte généraux, compte analytique, compte de banque avec information, alerte et contrôle permanent .. Lire la suite

Ajouté le 2012-05-04 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:45:59

Le service Mega a été victime d’une attaque DDOS

Article

Dans la soirée du mercredi le cyberlocker Mega a subi une attaque de grande envergure par déni de service encore appelé DDOS. Cette attaque aurait durée environ 2h30 perturbant énormément le service. C'est ce même mercredi que Kim Dotcom indiquait sur son compte Twitter que son service a une consommation en bande passante plus importante que celle de l'ensemble de la Nouvelle Zélande réuni. La plateforme de stockage a été l'objet d'une sérieuse attaque DDOS qui a gravement perturbé le service. Cela a engendré une diminution de l'ordre de 50% des paquets du cluster sécurisé SSL à la racine du site. [...] Lire la suite

Intercom

Logiciel Pro

Musclez la qualité de votre service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 14:28:13
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:58

Intel rachète Stonesoft spécialiste de sécurité réseau

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Intel a décidé de rajouter une couche à son service de sécurité à destination des réseaux. Pour le renforcement de son service de pare-feu ainsi que de réseau privé, l'américain Intel a racheté Stonesoft qui est une société spécialisée dans la protection des réseaux. Les solutions de Stonesoft vont aller étoffer la gamme des services proposés par McAfee. McAfee qui est depuis 2010 dans le giron d'Intel complète ainsi sa gamme de produits. La transaction a été conclue pour un montant de 389 millions de dollars qui s'est entièrement réalisée en numéraire. [...] Lire la suite

Oscar-Hotline

Logiciel Windows

Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite

Ajouté le 2002-01-15 05:25:05
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Mis à jour le 2012-12-06 00:39:24

Il faut maintenant un compte Facebook pour utiliser Facebook Messenger

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Les services Facebook et Facebook Messenger ont toujours été très liés même si le réseau social a choisi de proposer deux applications différentes sur mobile. Avec l'objectif de promouvoir son service de messagerie Facebook Messenger, l'entreprise de Mark Zucherberg permettait tout de même aux personnes ne disposant pas de compte Facebook d'utiliser le service. Il semblerait que Facebook ait maintenant changé d'avis. L'entreprise a confirmé cette information auprès du site VentureBeat : « Si vous êtes nouveau sur Messenger, vous remarquerez que vous avez besoin d'un compte Facebook pour discuter avec vos amis et vos proches. [...] Lire la suite

WhatsApp travaille sur un mode vacances et des comptes liés

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Comme de nombreuses applications concurrentes, WhatsApp tente perpétuellement de proposer de la nouveauté pour conserver sa communauté. En ce moment, les équipes de développement planchent sur de nouvelles fonctionnalités que nous allons détailler juste en dessous. Un mode vacances pour mieux gérer ses archives Vous le savez certainement : il est possible de mettre une conversation en sourdine si vous ne voulez plus recevoir de notifications la concernant. De plus, il existe une variante qui masque aussi le petit badge sur l'icône de l'application pour les conversations muettes. [...] Lire la suite

HBM Clients

Logiciel Windows

HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite

Ajouté le 2010-02-17 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:12:05

Poulpeo iOS

Logiciel Mobile

Poulpeo est une application disponible sur iOS qui permet d'accéder à votre espace client sur le service de cashback du même nom.
[...]Pourtant, il s'agit d'un moyen astucieux d'économiser sur ses achats en ligne. Parmi les principaux sites qui proposent ces services, il y a Poulpeo. Et pour vous accompagner dans l'utilisation de ses fonctionnalités, une application iOS éponyme est aussi disponible. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-07-10 16:02:27
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Mis à jour le 2015-07-10 16:04:30

Microsoft cherche à récupérer les clients pros de Box, Dropbox et Google Drive avec une offre alléchante

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Dans le milieu des espaces de stockages en ligne, les acteurs sont légion et il est difficile de réellement se démarquer, encore plus dans le monde professionnel. Microsoft a décidé d'attaquer frontalement et d'aller directement chercher les clients des autres services. Une offre gratuite pour les pros ? OneDrive est un service de stockage qui a de nombreux atouts mais qui doit lutter contre d'autres grands noms, en particulier Box, Google Drive et Dropbox. Mais la firme de Redmond a pas mal d'idées : la dernière en date, encourager les pros à s'inscrire à OneDrive pour profiter d'une offre unique. [...] Lire la suite

Google Cloud Platform sera bientôt intégrée aux offres de sauvegarde d'Acronis

Article

Acronis, la société de stockage et de protection des données, vient de signer un accord avec son nouveau partenaire : Google Cloud. La plateforme du géant américain sera bientôt intégrée aux services de sauvegarde d'Acronis. Selon John Zanni, le président d'Acronis, cette intégration est " Composés pour une partie de professionnels, ces derniers [...] Lire la suite

Devis gagnant 2005

Logiciel Windows

Ce logiciel permet de créer une base client et services, d'établir un devis et de le transformer, je vous le souhaite, en facture.
[...]Au fur et à mesure de l'utilisation du logiciel, la base s'enrichit des informations que vous saisissez et l'établissement des devis devient plus rapide. Un minimum de ressaisies = gain de temps et moins de risque de fautes Des devis personnalisés et soignés = un meilleur taux de transformation de devis en chantiers. Lire la suite

Ajouté le 2005-10-10 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 01:18:56

Gestion PME

Logiciel Windows

Logiciel de comptabilité, Facturation, Soumission, Appel de Service, Achat, Dépense, Taxes TPS et TVQ et bien plus...
[...]Votre comptabilité sera maintenant plus simple que votre comptable. De la gestion d'une base de données de vos clients, de vos fournisseurs et de vos employés, vous serez en mesure de faire vos factures, soumissions et appels de service, d'entrer les achats faits chez vos fournisseurs ainsi que les dépenses de votre entreprise. De plus, sans aucun calcul de votre part, tous ces formulaires mis à votre disposition, feront leur travail automatiquement pour créer et maintenir une comptabilité simple et adéquate ! [...] Lire la suite

Ajouté le 2007-07-11 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:14:19

SFR Mon Compte

Logiciel Mobile

Gérez votre compte SFR et celui de vos proches (clients mobiles, box de SFR, tablettes & clés) : - consultation du crédit/détail de vos communications...
[...]Laissez-vous tenter par SFR Mon Compte :Pour en savoir plus, quelques informations en plus : La taille du fichier d'installation est de . La mise à jour la plus récente de l'application a été effectuée le 10 juillet 2014. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-24 10:12:12
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Mis à jour le 2014-12-24 11:05:43

Cogilog Prélèvements

Logiciel Mac

Cogilog Prélèvements accompagne les entreprises dans la gestion des prélèvements automatiquement réguliers sur les comptes bancaires de leurs clients.
[...]Simple d'utilisation, il crée un fichier à la norme SEPA ou CFOND, évitant aux sociétés de remplir manuellement les bordereaux de prélèvement sur Internet ou en version papier. Un véritable gain de temps censé également éviter les erreurs de saisies (assez courantes quand il s'agit de numéros bancaires). Cogilog Prélèvements offre ainsi aux utilisateurs une saisie des prélèvements à effectuer simple et rapide. [...] Lire la suite

Ajouté le 2013-10-22 12:07:37
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Mis à jour le 2016-02-24 15:45:56

Actualité

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Les ravages du temps laissent souvent des traces sur les photos et les vidéos que l'on aime. Elles deviennent vieilles, floues et du bruit/grain apparait. [...]
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Personne n'aime payer plus lorsqu'il est possible de payer moins et d'obtenir exactement la même chose. Il en va de même pour les logiciels. [...]
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