fidéliser meilleur client

CRM-Easy

CRM-Easy

Logiciel Windows
CRM-Easy permet d'attirer plus de clients, de fidéliser les meilleurs clients et d'accroître le revenu généré par client.
[...]Le logiciel aborde les thèmes suivants: - Analyse de gestion des devis - Analyse de gestion des factures [...] Lire la suite
Comment fidéliser vos clients ?

Comment fidéliser vos clients ?

Article
Pour fidéliser vos clients, il existe tout un ensemble d'outils et de méthodes à vous approprier. Nous vous proposons  tous les logiciels qui pourront vous aider à garder un socle de clients réguliers et fidèles. Etablir le bon contact Entrer en relation avec des prospects est une chose, réussir cet échange en est une autre. Voici quelques outils pour vous aider à engager une relation client de qualité. [...] Lire la suite
Qoodos

Qoodos

Logiciel Pro
L’outil pour simplifier la fidélisation
[...]Qoodos s'adresse aux commerçants désireux d'améliorer la fidélisation de leur clientèle. Vous disposez d'un outil simple pour fidéliser vos clients et leur offrir des récompenses pour leur confiance, mais aussi pour mettre en place des campagnes et relancer ceux que vous ne voyez plus. Les commerçants veulent donner le meilleur à leurs clients. [...] Lire la suite
Zendesk

Zendesk

Logiciel Pro
Zendesk vous propose des outils conçus pour offrir la meilleure expérience client à votre clientèle.
[...]Qu'il s'agisse d'une assistance en libre-service, omnicanale, ou avec un service d'assistance interne, vous trouverez les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin. Cette gamme d'outils est également adapté à tout type d'entreprises, pour les start-ups, les PME ou encore les GE. En outre, Zendesk propose des outils spécialisés aux secteurs du retail, des services financiers, et des médias. [...] Lire la suite
MyMine, Redmine dans la poche

MyMine, Redmine dans la poche

Logiciel Mobile
Le meilleur client pour tout serveur Redmine avec l'API REST.
[...]Très simple et conviviale, l'application MyMine, Redmine dans la poche est accessible à tous. Elle n'a pas besoin d'attention, ni de connaissances particulières. En dernier, n'hésitez pas à télécharger cette application, vous ne devrez pas avoir de problèmes pour l'installer. [...] Lire la suite
EBP Presta Paye

EBP Presta Paye

Logiciel Pro
Le logiciel de paie pour gagner en sérénité
[...]A chaque étape de la réalisation de la déclaration, utilisez ClickImpôts, le logiciel d'optimisation fiscale. Ainsi, vous êtes assuré de rationaliser et d'automatiser les processus, tout en prenant les meilleures décisions pour votre client grâce aux outils de simulations fiscales. Découvrez les deux solutions logicielles de ClickImpôts destinées aux professionnels de la fiscalité. [...] Lire la suite
Luminjo

Luminjo

Logiciel Pro
Le meilleur service client sans perte de temps
[...]Pourquoi ne pas découvrir Luminjo, le logiciel de service client qui va vous faire gagner du temps ? Il centralise les demandes, les distribue aux bons agents, et les alertent afin de ne pas prendre de retard dans les réponses. Votre service est optimisé, il gagne en qualité, et vous fidélisez la clientèle. [...] Lire la suite
Servicenow Customer Service Management

Servicenow Customer Service Management

Logiciel Pro
Servicenow Customer Service Management est un outil pratique pour assurer le meilleur service client.
[...]Dans sa gamme, vous trouver un outil nommé Customer Service Management, qui regroupe tous ses outils de gestion de service client. Un espace de travail adapté est à votre disposition pour travailler dans les meilleures conditions. Les agents du support peuvent ainsi répondre aux requêtes des clients et des prospects, et y trouver des recommandations concrètes et pertinentes. [...] Lire la suite
QyTouch - Gestion Relation Client

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows
QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
La version 2.3 de Messenger, un atout pour les entreprises

La version 2.3 de Messenger, un atout pour les entreprises

Article
D'autres manières de personnaliser les conversations Messenger viennent d'être apportées à l'application. Depuis novembre, Facebook avait déjà entamé une amélioration forte de sa messagerie instantanée à destination des entreprises.  D'après ZDnet, Le géant américain entend se concentrer sur son offre pour professionnels : après avoir permis aux sociétés d'intégrer Messenger à leurs sites en novembre dernier, cette dernière version va permettre à Facebook d'être moins en avant, au profit d'une meilleure personnalisation de l'application, lien entre clientèle et professionnels.  Les nouvelles fonctions intéressantes Les entreprises pourront dorénavant personnaliser le texte d'accueil et la couleur de l'icône Messenger sur leur site, et disposeront d'un menu persistant et d'outils de configuration pour les aider à créer une expérience client plus personnalisée.  [...] Lire la suite
Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Article
Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...] Lire la suite
KAuto

KAuto

Logiciel Windows
KAuto est le progiciel de location automobile permettant de gérer entièrement une activité de location de véhiules.
[...] Lire la suite
KBus

KBus

Logiciel Windows
KBus est le progiciel de transport collectif de personnes permettant d'automatiser les inscriptions scolaires, la gestion des transports (occasionnels, périodique, touristiques), la gestion des autocars, le suivi des clients, etc.
[...] Lire la suite
Fastmag E-commerce

Fastmag E-commerce

Logiciel Windows
Offrez-vous un site de vente en ligne au design professionnel pour développer vos ventes, conquérir de nouveaux marchés et fidéliser vos clients.
[...]En lien direct avec Fastmag Boutique, notre solution E-commerce vous permettra de gérer des ventes multicanales. Il regroupe les fonctionnalités suivantes : Connecté au logiciel de caisse Vente en ligne [...] Lire la suite
Les outils marketing les plus originaux

Les outils marketing les plus originaux

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Pour attirer vos clients, vous avez déjà certainement investi dans un CRM, un logiciel de campagne emailing, etc. Vous cherchez de nouvelles manières d'aborder vos prospects et votre clientèle ? Nous vous proposons quelques logiciels que vous pouvez utiliser à cet effet. Offrez des avantages à vos clients Parmi les outils classiques, vous pouvez choisir un logiciel de gestion de parrainage ou une solution de fidélisation. [...] Lire la suite
IloSoft Gestion de contacts

IloSoft Gestion de contacts

Logiciel Windows
Idéal pour une 1ère expérience !
[...]- Messagerie : Envois/réception d'emails, liaison avec votre fournisseur d'accès internet, organisation des emails automatique dans les fiches contacts. - Gestion des documents commerciaux : liaison avec les fiches contacts. Les bénéfices utilisateurs - Gagner du temps dans vos actions de prospection et de vente - Avoir une meilleure connaissance commerciale de vos clients - Personnaliser vos discours et argumentaires de vente en fonction des besoins de vos clients - Rappeler vos clients à la bonne échéance - Avoir sous les yeux l'historique des relations et négociations en cours [...] Lire la suite
Marketo

Marketo

Logiciel Pro
Le logiciel d’automatisation marketing pour gagner en flexibilité
[...]Vous êtes plus serein et pouvez vous concentrer sur la qualité de vos relations avec la clientèle. Marketo est une solution d'automatisation marketing proposée aux petites et grandes entreprises afin de leur permettre de rationaliser leurs processus de vente. Vous gagnez plus de temps sur la prospection, vos clients sont plus satisfaits car ils ont été orientés en fonction de leurs besoins, et vos marketeurs sont plus sereins : ils peuvent accorder plus de temps à leurs activités curs de métier. [...] Lire la suite
Factwin

Factwin

Logiciel Windows
Factwin est un logiciel de facturation permettant la gestion des clients, articles, stocks et règlement.
[...]Gestion clients, prospects. .Gestion collaborateurs. .Gestion fournisseurs. [...] Lire la suite
EBP Coiffure

EBP Coiffure

Logiciel Windows
Gérez efficacement votre salon.
[...]En un clin d'oeil vous visualisez les rendez-vous de la journée, le récapitulatif des factures réglées ou à régler et vous accédez directement aux priorités. # Encaissez rapidement les règlements de vos clients grâce au mode Ecran Tactile. # Automatisez la gestion de votre stock. [...] Lire la suite
Insightly

Insightly

Logiciel Pro
Le CRM pour rendre durable vos relations clients
[...]Vos commerciaux ont ainsi les meilleurs outils pour trouver de nouveaux clients et les fidéliser. Insightly est un logiciel référence en matière de CRM. Il s'agit d'un outil de gestion pour votre carnet d'adresse, vos propositions commerciales et autres. [...] Lire la suite
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