gérer service opérationnel

Relation et différence entre CRM et ERP

Relation et différence entre CRM et ERP

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Ces deux solutions informatiques pour professionnels sont des indémodables des bureaux. Et pour cause, ils rationalisent et centralisent tous deux un grand nombre d'outils pratiques. Possédant des fonctions similaires, ils sont souvent confondus : voici quelques informations pour ne pas les confondre. Gérer la production, assurer la commercialisation L'ERP, garant d'une production organisée et performante [...] Lire la suite
Netdrive

Netdrive

Logiciel Windows
Netdrive est un logiciel qui vous permet de gérer très facilement les espaces que vous avez sur les services cloud.
[...]Il prend en charge de nombreux services comme Google Drive, Box, OneDrive ou encore hubic. Après avoir renseigné vos identifiants, le service en question apparait comme un disque dur virtuel. Netdrive permet également d'envoyer des fichiers sur ces espaces et de tout gérer depuis son interface. [...] Lire la suite
Snapjoy disparaîtra le 24 juillet

Snapjoy disparaîtra le 24 juillet

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Après la fermeture d'AudioGalaxy (service de musique en streaming) le 31 janvier dernier, c'est au tour de Snapjoy, une autre acquisition du géant Dropbox, qui disparaîtra le 24 juillet 2013. Rappelons que Dropbox, le service de stockage et de synchronisation de fichiers en ligne, avait acquis Snapjoy en fin d'année dernière. Snapjoy est un service qui permet de gérer ses photos en ligne. Le service réunit des photos issues de toutes les plateformes en ligne (Flickr, Picassa, Instagram), et fonctionne sur PC ou Mac et sur les terminaux mobiles (iOS). Néanmoins, Dropbox a décidé de mettre fin à ce service de gestion de photos, après avoir fermé les inscriptions. [...] Lire la suite
Libre-service

Libre-service

Logiciel Mobile
Gérez votre service Solo Mobile/PC mobile où que vous soyez, sur votre appareil.
[...]La dernière mise à jour de l'appli a été effectuée le 20 décembre 2013. Le poids du fichier d'installation est de 107k. Avec 5455 appréciations, elle est notée 2,7 étoiles. [...] Lire la suite
DevStation

DevStation

Logiciel Windows
DevStation est un logiciel simple, rapide et très pratique pour gérer facilement votre station service
[...] Lire la suite
Wavebox

Wavebox

Logiciel Windows
Wavebox est un logiciel qui regroupe plusieurs services qui ne sont habituellement utilisables que sur internet.
[...]C'est exactement ce propose le logiciel Wavebox. Il vous permet d'avoir une seule interface pour gérer des services populaires comme les clients mail Gmail ou Outlook mais aussi le service de discussion Slack ou encore les outils bureautiques d'Office 365. Vous pouvez également ajouter des services tiers simplement en collant l'URL dans la barre de recherche du logiciel. [...] Lire la suite
Application as Service

Application as Service

Logiciel Windows
À l'aide d'Application as Service d'Eltima Software on peut lancer n'importe quel programme en tant que service sur un ordinateur Windows comme si c'était un service Windows natif.
[...]Avec cet utilitaire vous pouvez facilement exécuter une application en tant que service au démarrage de système sans besoin d'ouvrir une session utilisateur. Il permet aussi de créer, de visualiser, d'éditer et de gérer des services sur des ordinateurs locaux ou distants. Il est également possible de traiter plusieurs ordinateurs distants en même temps. [...] Lire la suite
Nimbuzz

Nimbuzz

Logiciel Windows
Nimbuzz est un service de messagerie qui permet de gérer plusieurs services depuis une même interface.
[...]Doté d'une interface agréable et colorée, vous pouvez ajouter plusieurs protocoles de manière à centraliser tous vos contacts au même endroit. Avec Nimbuzz, vous pouvez lancer des conversations audio ou vidéo très facilement, discuter à plusieurs en créant des salons ou encore partager des fichiers, photos, vidéo ou musique depuis le logiciel. Tout comme Skype, il est possible de créditer un compte qui permet de passer des appels à un tarif appréciable. [...] Lire la suite
Acronis dévoile Cyber Services, une nouvelle solution destinée à protéger les entreprises

Acronis dévoile Cyber Services, une nouvelle solution destinée à protéger les entreprises

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La société Acronis a annoncé le lancement d'une nouvelle solution baptisée Cyber Services. Il s'agit d'un ensemble d'outils pensés pour les entreprises souhaitant mieux évaluer les risques liés à leur cybersécurité, connaitre les pratiques et mieux gérer les incidents. Cyber Services se présente sous la forme d'un framework réunissant plusieurs services pensés par des experts de la cybersécurité. Cette gamme se veut avant tout pratique. En effet, les organisations pourront y souscrire auprès d'un seul et unique fournisseur (Acronis) et s'affranchiront ainsi de souscriptions ponctuelles auprès d'autres sociétés. [...] Lire la suite
Windows 10 veut forcer l’utilisation de Microsoft Edge

Windows 10 veut forcer l’utilisation de Microsoft Edge

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La place de Microsoft Edge au sein de l'écosystème Windows est un sujet récurrent depuis pas mal de temps. Microsoft aimerait imposer son navigateur maison mais les utilisateurs préfèrent, pour la plupart, se tourner vers d'autres alternatives comme Google Chrome. Mais dans la prochaine version de Windows 10, la firme de Redmond pourrait imposer l'utilisation de Edge sous certaines conditions. Un cadeau empoisonné pour les utilisateurs ? Dans la dernière version Insider de Windows 10 sortie vendredi, les testeurs ont découvert que Microsoft testait une toute nouvelle fonctionnalité : celle-ci se charge d'ouvrir tous les liens internet que vous recevez dans Mail avec Microsoft Edge et ce, même si vous avez un autre navigateur par défaut. [...] Lire la suite
Infocob CRM

Infocob CRM

Logiciel Pro
Infocob Solutions vous propose son CRM pour gérer aussi votre service client.
[...]Infoboc CRM a attiré notre attention notamment pour ses fonctionnalités d'accueil et de service client, qui offre une vision à 360 de vos contacts, de toutes les infos qui les concerne, de l'historique que vous avez avec eux, du planning des rendez-vous, etc. Vous pouvez archiver dans le logiciel tous les documents concernant vos prospects et clients, à commencer par les contrats et les devis. La solution stocke également dans sas base de données tous les historiques de tickets, de mails, etc. [...] Lire la suite
TripMode Mac

TripMode Mac

Logiciel Mac
TripMode est un logiciel disponible sur Mac qui s'avère très utile à l'étranger.
[...]Afin de pouvoir gérer quels services auront accès à internet, nous vous conseillons d'installer TripMode. Ce petit logiciel vient se loger dans votre barre de menus et vous permet d'activer manuellement la connexion pour chaque programme. L'avantage de TripMode, c'est que les réglages sont conservés en mémoire ce qui fait que vous n'avez pas besoin de refaire les manipulations à chaque fois. [...] Lire la suite
DreamGloss

DreamGloss

Logiciel Windows
DreamGloss est un logiciel de caisse pour institut de beauté.
[...]Avec DreamGloss vous pourrez faire : Gérer vos encaissements sur écran tactile ou non, imprimer les tickets de caisse, gérer les stocks de vos produits de beauté, gérer les prestation de service (soins, etc....), gérer vos clientes et suivre toute l'activité de votre institut de beauté. DreamGloss est un logiciel qui s'adapte à votre façon de travailler en vous proposer de nombreux paramètres pour vous faciliter au quotidien. [...] Lire la suite
Bitdefender Central Android

Bitdefender Central Android

Logiciel Mobile
Bitdefender Central est une application vous permettant de gérer les services principaux de Bitdefender auxquels vous avez souscrits mais également de paramétrer les appareils reliés à la Bitdefender BOX.
[...]Cette interface regroupe tous les appareils connectés et les licences actives, ainsi que les comptes associés. Cette application Android permet de gérer, comme la version Web, tout son univers Bitdefender. Bitdefender Central, comment y accéder ? [...] Lire la suite
Facto

Facto

Logiciel Windows
Logiciel de facturation pour travailleurs autonomes et PME.
[...]Ce logiciel vous permet de créer rapidement des factures (papier, PDF, HTML, et autres) d'aspect professionnel avec votre logo. Vous pouvez y configurer les taxes applicables, gérer vos produits et services ainsi que vos clients. Un rapport trimestriel vous permet aussi de voir vos revenus et remises de taxes rapidement. [...] Lire la suite
MCSCheqService

MCSCheqService

Logiciel Windows
MCSCheqService est un logiciel de comptage et de traitement des chèques services (chèque multi-services, chèque interservices, ticket service et chèque de service).
[...]Notre logiciel permet le remplissage et l'impression des bordereaux officiels CRT de manière automatique. Les historiques des bordereaux sont conservés pour un meilleur suivi. Avec MCSCheqService, vous optimisez votre temps de traitement et gagnez un temps précieux ! [...] Lire la suite
Mon adjoint Ministère

Mon adjoint Ministère

Logiciel Mobile
Gérer le service du ministère de votre famille pour les Témoins de Jéhovah.
[...]Elle est téléchargeable pour smartphone et tablette Android directement depuis le Google Play.Pour en savoir plus, découvrez-en plus sur Mon adjoint Ministère grâce aux attributs expliquées plus bas : Ne soyez pas effrayé de l'espace que va prendre Mon adjoint Ministère, il ne vous faudra que Varie selon les appareils. d'espace. [...] Lire la suite
Les meilleurs logiciels pour la gestion de projet

Les meilleurs logiciels pour la gestion de projet

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Gérer un projet, ça peut être un véritable casse-tête si l'on n'a pas les bons outils, que ce soit au travail ou dans sa vie personnelle. Attribuer les tâches de chaque personne, suivre les évolutions de chaque équipe, respecter les délais, tout cela nécessite de la rigueur et de l'organisation. Heureusement, il existe des produits qui facilitent tout ça et qui permettant de gérer plus facilement un projet du début à la fin. Nous vous en avons sélectionné 5 qui devraient convenir à tout le monde. Ils sont accessibles sur ordinateur, en ligne ou même sur son téléphone pour pouvoir être productif en toute circonstance. [...] Lire la suite
Paylib Société Générale Android

Paylib Société Générale Android

Logiciel Mobile
Paylib by Société Générale est une application qui permet aux clients de la banque du même nom d’utiliser leur smartphone pour payer directement chez les commerçant qui utilisent Paylib.
[...]Avec l'application dédiée, vous allez pouvoir gérer très facilement ce service puisque vous allez pouvoir activer Paylib après vous être identifié avec vos coordonnées bancaires. Lorsque vous serez chez un commerçant équipé d'un terminal qui prend en charge le paiement sans contact, il vous suffira d'approcher votre smartphone pour que le paiement soit automatiquement pris en compte. L'application permet également d'avoir sous la main toutes les transactions réglées par ce biais afin de savoir o en sont vos finances à n'importe quel moment. [...] Lire la suite
Mozilla arrête Firefox Send et Firefox Notes

Mozilla arrête Firefox Send et Firefox Notes

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Mozilla, la fondation derrière le très célèbre navigateur Firefox a pris la décision de fermer deux de ses services pourtant très récents. Il s'agit de Firefox Send et de Firefox Notes, deux outils appartenant à la famille Firefox. Send était proposé en tant que service à part entière alors que Notes l'était sous la forme d'extension. Firefox Send et Notes tirent leur révérence Firefox Send qui avait été lancé en version de test en 2017 a été arrêté ce jeudi 17 septembre. [...] Lire la suite
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