gerer un service technique

Netdrive

Netdrive

Logiciel Windows
Netdrive est un logiciel qui vous permet de gérer très facilement les espaces que vous avez sur les services cloud.
[...]Il prend en charge de nombreux services comme Google Drive, Box, OneDrive ou encore hubic. Après avoir renseigné vos identifiants, le service en question apparait comme un disque dur virtuel. Netdrive permet également d'envoyer des fichiers sur ces espaces et de tout gérer depuis son interface. [...] Lire la suite
Snapjoy disparaîtra le 24 juillet

Snapjoy disparaîtra le 24 juillet

Article
Après la fermeture d'AudioGalaxy (service de musique en streaming) le 31 janvier dernier, c'est au tour de Snapjoy, une autre acquisition du géant Dropbox, qui disparaîtra le 24 juillet 2013. Rappelons que Dropbox, le service de stockage et de synchronisation de fichiers en ligne, avait acquis Snapjoy en fin d'année dernière. Snapjoy est un service qui permet de gérer ses photos en ligne. Le service réunit des photos issues de toutes les plateformes en ligne (Flickr, Picassa, Instagram), et fonctionne sur PC ou Mac et sur les terminaux mobiles (iOS). Néanmoins, Dropbox a décidé de mettre fin à ce service de gestion de photos, après avoir fermé les inscriptions. [...] Lire la suite
Libre-service

Libre-service

Logiciel Mobile
Gérez votre service Solo Mobile/PC mobile où que vous soyez, sur votre appareil.
[...]La dernière mise à jour de l'appli a été effectuée le 20 décembre 2013. Le poids du fichier d'installation est de 107k. Avec 5455 appréciations, elle est notée 2,7 étoiles. [...] Lire la suite
IDX_Publish

IDX_Publish

Logiciel Windows
IDX_Publish est une extension de l'application IDX4U. [...]
[...]Elle permet de créer sur Internet les collections créées par IDX4U. La création et la maintenance du site sont automatisées Aucune compétence technique n'est requise. L'aspect du site est personnalisable. [...] Lire la suite
DevStation

DevStation

Logiciel Windows
DevStation est un logiciel simple, rapide et très pratique pour gérer facilement votre station service
[...] Lire la suite
Zoho Desk

Zoho Desk

Logiciel Pro
Zoho Desk est un logiciel de service client, de support technique.
[...]Vous trouverez plusieurs fonctionnalités essentielles, telle que la gestion des tickets. Cette prise en charge est multicanale, et vous pouvez personnaliser votre support technique et avoir un centre d'assistance multimarques. Bien sûr, une messagerie est mise à disposition pour communiquer avec vos clients, mais aussi utiliser l'outil de conversation téléphonique, ou encore le logiciel de Tchat. [...] Lire la suite
Wavebox

Wavebox

Logiciel Windows
Wavebox est un logiciel qui regroupe plusieurs services qui ne sont habituellement utilisables que sur internet.
[...]C'est exactement ce propose le logiciel Wavebox. Il vous permet d'avoir une seule interface pour gérer des services populaires comme les clients mail Gmail ou Outlook mais aussi le service de discussion Slack ou encore les outils bureautiques d'Office 365. Vous pouvez également ajouter des services tiers simplement en collant l'URL dans la barre de recherche du logiciel. [...] Lire la suite
Malwarebytes dénonce une arnaque autour d'une mise à jour Windows

Malwarebytes dénonce une arnaque autour d'une mise à jour Windows

Article
Les hackers redoublent d'ingéniosité quand il s'agit de piéger les utilisateurs et ce n'est pas l'histoire que nous allons vous raconter qui prouvera le contraire. En effet, après avoir bien profité des logiciels, antivirus et autres pièces-jointes, les cybercriminels ont trouvé un moyen d'utiliser une fausse mise à jour Windows comme moyen d'arnaquer les utilisateurs. Un malware qui dort sur votre machine C'est l'équipe de Malwarebytes qui dénonce ce nouveau malware au fonctionnement bien rodé. Tout commence par une fausse notification d'une mise à jour de Flash ou une installation d'une version infectée de PC Optimizer qui aboutit sur l'arrivée dudit malware sur votre ordinateur. [...] Lire la suite
Application as Service

Application as Service

Logiciel Windows
À l'aide d'Application as Service d'Eltima Software on peut lancer n'importe quel programme en tant que service sur un ordinateur Windows comme si c'était un service Windows natif.
[...]Avec cet utilitaire vous pouvez facilement exécuter une application en tant que service au démarrage de système sans besoin d'ouvrir une session utilisateur. Il permet aussi de créer, de visualiser, d'éditer et de gérer des services sur des ordinateurs locaux ou distants. Il est également possible de traiter plusieurs ordinateurs distants en même temps. [...] Lire la suite
Nimbuzz

Nimbuzz

Logiciel Windows
Nimbuzz est un service de messagerie qui permet de gérer plusieurs services depuis une même interface.
[...]Doté d'une interface agréable et colorée, vous pouvez ajouter plusieurs protocoles de manière à centraliser tous vos contacts au même endroit. Avec Nimbuzz, vous pouvez lancer des conversations audio ou vidéo très facilement, discuter à plusieurs en créant des salons ou encore partager des fichiers, photos, vidéo ou musique depuis le logiciel. Tout comme Skype, il est possible de créditer un compte qui permet de passer des appels à un tarif appréciable. [...] Lire la suite
Relation et différence entre CRM et ERP

Relation et différence entre CRM et ERP

Article
Ces deux solutions informatiques pour professionnels sont des indémodables des bureaux. Et pour cause, ils rationalisent et centralisent tous deux un grand nombre d'outils pratiques. Possédant des fonctions similaires, ils sont souvent confondus : voici quelques informations pour ne pas les confondre. Gérer la production, assurer la commercialisation L'ERP, garant d'une production organisée et performante [...] Lire la suite
Acronis dévoile Cyber Services, une nouvelle solution destinée à protéger les entreprises

Acronis dévoile Cyber Services, une nouvelle solution destinée à protéger les entreprises

Article
La société Acronis a annoncé le lancement d'une nouvelle solution baptisée Cyber Services. Il s'agit d'un ensemble d'outils pensés pour les entreprises souhaitant mieux évaluer les risques liés à leur cybersécurité, connaitre les pratiques et mieux gérer les incidents. Cyber Services se présente sous la forme d'un framework réunissant plusieurs services pensés par des experts de la cybersécurité. Cette gamme se veut avant tout pratique. En effet, les organisations pourront y souscrire auprès d'un seul et unique fournisseur (Acronis) et s'affranchiront ainsi de souscriptions ponctuelles auprès d'autres sociétés. [...] Lire la suite
Windows 10 veut forcer l’utilisation de Microsoft Edge

Windows 10 veut forcer l’utilisation de Microsoft Edge

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La place de Microsoft Edge au sein de l'écosystème Windows est un sujet récurrent depuis pas mal de temps. Microsoft aimerait imposer son navigateur maison mais les utilisateurs préfèrent, pour la plupart, se tourner vers d'autres alternatives comme Google Chrome. Mais dans la prochaine version de Windows 10, la firme de Redmond pourrait imposer l'utilisation de Edge sous certaines conditions. Un cadeau empoisonné pour les utilisateurs ? Dans la dernière version Insider de Windows 10 sortie vendredi, les testeurs ont découvert que Microsoft testait une toute nouvelle fonctionnalité : celle-ci se charge d'ouvrir tous les liens internet que vous recevez dans Mail avec Microsoft Edge et ce, même si vous avez un autre navigateur par défaut. [...] Lire la suite
Infocob CRM

Infocob CRM

Logiciel Pro
Infocob Solutions vous propose son CRM pour gérer aussi votre service client.
[...]Infoboc CRM a attiré notre attention notamment pour ses fonctionnalités d'accueil et de service client, qui offre une vision à 360 de vos contacts, de toutes les infos qui les concerne, de l'historique que vous avez avec eux, du planning des rendez-vous, etc. Vous pouvez archiver dans le logiciel tous les documents concernant vos prospects et clients, à commencer par les contrats et les devis. La solution stocke également dans sas base de données tous les historiques de tickets, de mails, etc. [...] Lire la suite
TripMode Mac

TripMode Mac

Logiciel Mac
TripMode est un logiciel disponible sur Mac qui s'avère très utile à l'étranger.
[...]Afin de pouvoir gérer quels services auront accès à internet, nous vous conseillons d'installer TripMode. Ce petit logiciel vient se loger dans votre barre de menus et vous permet d'activer manuellement la connexion pour chaque programme. L'avantage de TripMode, c'est que les réglages sont conservés en mémoire ce qui fait que vous n'avez pas besoin de refaire les manipulations à chaque fois. [...] Lire la suite
DreamGloss

DreamGloss

Logiciel Windows
DreamGloss est un logiciel de caisse pour institut de beauté.
[...]Avec DreamGloss vous pourrez faire : Gérer vos encaissements sur écran tactile ou non, imprimer les tickets de caisse, gérer les stocks de vos produits de beauté, gérer les prestation de service (soins, etc....), gérer vos clientes et suivre toute l'activité de votre institut de beauté. DreamGloss est un logiciel qui s'adapte à votre façon de travailler en vous proposer de nombreux paramètres pour vous faciliter au quotidien. [...] Lire la suite
Easybel Coiffure

Easybel Coiffure

Logiciel Windows
Logiciel strictement adapté aux besoins des salons de coiffure, Easybel Coiffure est très intuitif et simple d'utilisation.
[...]Il ne nécessite aucune compétence informatique particulière et se prend en main très rapidement. Vous pourrez facilement, avec Easybel coiffure : - gérer votre stock de produits techniques et à la vente - gérer votre planning et celui de vos collaborateurs - facturer vos prestations et ventes - enregistrer les règlements de vos clients - consulter la fiche technique de vos clients (prestations effectuées, produits utilisés, ventes réalisés, situation financière, etc.. - envoyer des mails et des SMS à vos clients pour souhaiter un anniversaire, rappeler un rendez-vous, lancer une promo - suivre la caisse avec précision - consulter les statistiques de votre salons et de vos collaborateurs - et bien plus encore... [...] Lire la suite
Car Rental 2015

Car Rental 2015

Logiciel Windows
Logiciel de gestion commercial pour les agences de location de voiture.
[...]1 - Partie Technique : - Gérer les véhicules, les visites technique, les vidanges et les réparations. 2 - Partie Humaine : [...] Lire la suite
Bitdefender Central Android

Bitdefender Central Android

Logiciel Mobile
Bitdefender Central est une application vous permettant de gérer les services principaux de Bitdefender auxquels vous avez souscrits mais également de paramétrer les appareils reliés à la Bitdefender BOX.
[...]Cette interface regroupe tous les appareils connectés et les licences actives, ainsi que les comptes associés. Cette application Android permet de gérer, comme la version Web, tout son univers Bitdefender. Bitdefender Central, comment y accéder ? [...] Lire la suite
Facto

Facto

Logiciel Windows
Logiciel de facturation pour travailleurs autonomes et PME.
[...]Ce logiciel vous permet de créer rapidement des factures (papier, PDF, HTML, et autres) d'aspect professionnel avec votre logo. Vous pouvez y configurer les taxes applicables, gérer vos produits et services ainsi que vos clients. Un rapport trimestriel vous permet aussi de voir vos revenus et remises de taxes rapidement. [...] Lire la suite
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