logiciel gratuit support client

Jamespot Support Technique

Logiciel Pro

Un support pour placer le client au cœur du processus de vente
[...]Connu pour son logiciel RSE, découvrez le Jamespot Support technique, l'outil au service de la satisfaction client. Jamespot Support technique vous permet de proposer le meilleur contact au client en manque d'informations. Curiosité, problème technique, plainte, le client reçoit l'écoute et le retour à sa demande très rapidement, ce qui améliore votre relation client et votre prestation. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-09-28 15:13:59
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Mis à jour le 2019-08-19 16:07:34

Airbnb dévoile sa nouvelle offre pour les voyageurs exigeants

Article

Célèbre service de réservation de chambres, de maisons et d'appartement, Airbnb fait un carton auprès des voyageurs réguliers ou occasionnels. Il faut dire qu'il concurrence facilement les hôtels et les maisons d'hôtes grâce à des tarifs plus accessibles même au cœur des grandes villes. Mais Airbnb a décidé de s'attaquer à un autre segment, celui des voyageurs plus exigeants et plus fortunés. Présentation d'Airbnb Plus Airbnb a présenté il y a quelques heures Airbnb Plus. [...] Lire la suite

Pure Cloud

Logiciel Pro

Simplifiez-vous vos relations client
[...]Découvrez PureCloud, la solution de Genesys pour gérer vos relations client et les supports client. L'application s'intègre à vos logiciels professionnels pour vous offrir une gestion unifiée de vos canaux de communication et des requêtes client. Les marketeurs et commerçants ont besoin d'un seul outil centralisé, d'engagement entre clients et prestataires, pour connecter leurs canaux. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-09 16:33:52
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:38

Freshdesk

Logiciel Pro

Freshdesk est un logiciel de support client pour les professionnels.
[...]Vous pouvez centraliser toutes les conversations avec vos clients au même endroit. En outre, vous automatisez les tâches répétitives de manière à gagner du temps. Découvrez tout un ensemble de fonctionnalités pratiques pour vos équipes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-05-07 11:36:03
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:07

Spiceworks IT Help Desk

Logiciel Pro

Spiceworks propose des outils informatiques gratuits pour accompagner les professionnels gérant les systèmes et réseaux d'une société. [...]
[...]Pour pouvoir gérer les pannes, bugs, et autres dysfonctionnements, vous pouvez entre autres utiliser Spiceworks IT Help Desk. Cet outil permet de gérer votre assistance informatique interne pour gagner en efficacité. Ce support client est en auto-hébergement et en auto-gestion. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-05-15 10:38:02
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Mis à jour le 2019-11-14 15:30:13

Agile CRM

Logiciel Pro

[...]Agile CRM s'articule autour de trois axes : Le support client Les ventes [...] Lire la suite

Ajouté le 2020-07-20 15:20:23
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Mis à jour le 2020-07-20 15:20:24

Zervant Android

Logiciel Mobile

Zervant est une application vous permettant de créer, télécharger et modifier vos devis et factures.
[...]Ou vous êtes un auto entrepreneur qui doit souvent effectuer des missions et les facturer à des clients ? Réaliser autant de papiers peut s'avérer long et fastidieux. Afin de gagner du temps (et aussi de l'argent), pourquoi ne faire réaliser vos papiers plus vite ? [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-11-29 16:11:55
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Mis à jour le 2019-11-29 16:53:00

HBM Clients

Logiciel Windows

HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite

Ajouté le 2010-02-17 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:12:05

My Screen Capture

Logiciel Windows

Ce contrôle vous permet de capturer facilement l'écran windows de 5 façons (plein écran, fenêtre active, région prédéfinit, région manuelle et fenêtre spécifique) et d'obtenir immédiatement en mémoire la capture.
[...]Des options pour la sauvegarde sur disque ou dans le presse papier sont disponible. Facile d'utilisation, un des scénarios possibles est l'ajout de la capture dans vos applications pour le support client(ce qui permet d'avoir un état visuel du problème sur le poste de votre client). Code source disponible. [...] Lire la suite

Ajouté le 2005-01-12 16:11:23
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Mis à jour le 2012-12-06 01:07:57

Servicenow Customer Service Management

Logiciel Pro

Servicenow Customer Service Management est un outil pratique pour assurer le meilleur service client.
[...]Dans sa gamme, vous trouver un outil nommé Customer Service Management, qui regroupe tous ses outils de gestion de service client. Un espace de travail adapté est à votre disposition pour travailler dans les meilleures conditions. Les agents du support peuvent ainsi répondre aux requêtes des clients et des prospects, et y trouver des recommandations concrètes et pertinentes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-05-17 14:13:45
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Mis à jour le 2019-11-22 17:40:59

Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Logiciel Windows

Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite

Ajouté le 2007-02-15 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 01:30:17

Foxmail

Logiciel Windows

Foxmail est un client mail gratuit puissant qui n'est pas sans rappeler Outlook.
[...]Très utilisé en Asie, il pourrait devenir un sérieux concurrent à certains programmes plus connus comme le célèbre Outlook ou encore Mozilla Thunderbird. Bien qu'étant gratuit, il dispose de nombreuses fonctionnalités avancées et très pratiques. En effet, il permet de gérer plusieurs comptes grâce à son support de plusieurs protocoles courants comme POP3, SMTP ou Microsoft Exchange tout en les protégeant grâce à un système de cryptage et de chiffrement de vos boîtes de réception. [...] Lire la suite

Ajouté le 2013-09-12 11:23:02
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Mis à jour le 2013-09-16 16:38:34

Netviewer Support

Logiciel Windows

Netviewer Support établit, en quelques secondes, une connexion sûre à un ordinateur distant, par exemple pour la télémaintenance, le partage de bureau ou l'assistance technique à distance.
[...]Un produit du fournisseur numéro un de solutions de conférence en ligne en Europe. Comment fonctionne la session d'assistance Il n'est pas nécessaire d'installer Netviewer Support. Vous pouvez le démarrer directement depuis Internet. [...] Lire la suite

Ajouté le 2009-06-09 14:55:41
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Mis à jour le 2012-12-06 02:58:50

FTP Password

Logiciel Windows

FTP Password is an universal password recovery tool for FTP accounts.
[...]It recovers all FTP logins and passwords stored in your computer by your FTP software. FTP Password supports ALL FTP clients. FTP Password DOES NOT allow to hack somebody's else FTP account. [...] Lire la suite

Ajouté le 2007-02-16 14:38:33
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Mis à jour le 2012-12-06 01:57:08

Coinbase iOS

Logiciel Mobile

[...]Coinbase pourrait bien être la solution à vos besoins ! Coinbase est une plateforme en ligne et en application mobile très recommandée par de nombreux possesseurs de cryptomonnaies. Elle est très régulièrement citée comme une plateforme idéale pour les débutants, de par son interface simple et soignée. [...] Lire la suite

Ajouté le 2021-03-01 15:56:52
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Mis à jour le 2021-03-01 15:56:56

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows

QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite

Ajouté le 2012-10-24 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:47:38

NordVPN lance NordLocker, son service de protection de fichiers

Article

D'abord prévu pour l'été 2019, NordVPN sort aujourd'hui son dernier produit de cybersécurité intitulé NordLocker. Cette solution se définit comme un puissant outil de chiffrement pour vos fichiers et documents sensibles. C'est par le biais d'un communiqué que Ruby Gonzalez, responsable communication chez NordVPN nous informe de la sortie de leur nouvel outil de sécurité. Baptisé NordLocker, cette solution avait déjà fait l'objet d'un article sur notre site en juin dernier. NordLocker arrive donc avec un peu de retard, mais est désormais disponible pour tous ceux désireux de protéger leurs fichiers sensibles. [...] Lire la suite

Payer avec Facebook Messenger est désormais possible

Article

La firme de Mark Zuckerberg vient d'annoncer la sortie de sa nouvelle fonctionnalité : Facebook Pay. Entièrement intégrée au réseau social mais aussi à Messenger, Instagram et WhatsApp, elle permet d'effectuer des paiements rapides et sécurisés. Payer avec son réseau social Payer avec son portefeuille deviendrait-il démodé ? Après l'apparition des banques en ligne, des monnaies virtuelles et des applications pour payer avec son smartphone, il est désormais possible de payer... [...] Lire la suite

TSGateway RDP Client

Logiciel Mobile

Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-03-16 18:12:12
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Mis à jour le 2015-03-16 19:06:17

ToutMail Familial

Logiciel Windows

La migration mail 100% facile ! [...]
[...]ToutMail constitue l'un des logiciels de migration les plus précis et les plus flexibles du marché. ToutMail intègre plus de 15 années d'expertise de notre société dans le domaine du mail. Il supporte plus de 40 formats mail dont : Thunderbird, Outlook Express, Windows Live Mail, Office Outlook... [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-09-15 14:33:27
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Mis à jour le 2015-09-15 14:33:32

Actualité

CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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Les 5 meilleurs logiciels de récupération de données pour récupérer les données supprimées d'un disque dur
Pour nous protéger en cas de perte de données imprévue, les plus "sérieux" d'entre nous sauvegardent leurs données et fichiers importants dans plusieurs emplacements . Ils créent des sauvegardes de données sur des disques externes ou de plus en plus sur des espaces de stockage en ligne pour se protéger en cas de perte de données inattendue. [...]
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Windows 11 Pro à prix d'ami : 21 €, Office pour 25 € chez CDKEYlord !
Les ventes de printemps sont arrivées chez CDKeylord.com et avec elles de super promotions avec de véritables prix d'ami ! Renouvelez votre ordinateur avec la dernière version de Windows 11 Pro pour un prix imbattable : seulement 21 €. [...]
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