logiciel management client

Servicenow Customer Service Management

Servicenow Customer Service Management

Logiciel Pro
Servicenow Customer Service Management est un outil pratique pour assurer le meilleur service client.
[...]Dans sa gamme, vous trouver un outil nommé Customer Service Management, qui regroupe tous ses outils de gestion de service client. Un espace de travail adapté est à votre disposition pour travailler dans les meilleures conditions. Les agents du support peuvent ainsi répondre aux requêtes des clients et des prospects, et y trouver des recommandations concrètes et pertinentes. [...] Lire la suite
Dimelo

Dimelo

Logiciel Pro
La plateforme de gestion des interactions clients
[...]Facebook, Twitter, Instagram, etc., vos clients ont des réponses rapides, claires, et adaptées à leur demande. Dimelo est un outil de gestion pour interagir avec vos clients sur les réseaux sociaux. Il vous aide dans votre community management, et dans la gestion des demandes client. [...] Lire la suite
HBM Clients

HBM Clients

Logiciel Windows
HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite
Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Logiciel Windows
Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite
QyTouch - Gestion Relation Client

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows
QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
TSGateway RDP Client

TSGateway RDP Client

Logiciel Mobile
Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite
Oscar-Hotline

Oscar-Hotline

Logiciel Windows
Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite
A2GI - GESTION

A2GI - GESTION

Logiciel Windows
Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients Suivez votre Echéancier des Règlements Relancez vos Clients Suivi vos Statistiques...
[...] Lire la suite
FuelLog - Car Management

FuelLog - Car Management

Logiciel Mobile
Track fuel consumption, maintenances and costs!
[...]FuelLog - Car Management a obtenu la note de 4.3 par les utilisateurs du Google Play, globalement satisfaits." Il n'y a pas de problème à faire partager FuelLog - Car Management à vos amis ou vos enfants. Il est certain que cette application les enchantera !" En dernier," au vu de l'ancienneté de la version android nécessaire, vous n'aurez pas de mal à installer FuelLog - Car Management sur un terminal android nouvelle génération." Lire la suite
MCSPlanning

MCSPlanning

Logiciel Windows
MCS-Planning est un logiciel destiné aux professionnels du service, il permet la gestion de vos ressources et de vos commandes clients.
[...]Gestion du planning hebdomadaire des salariés avec leurs interventions par client et par affectation (poste) à partir de la saisie des commandes des clients. Impression de visuels d'activité par client et par salarié. Récapitulatif mensuel client en vue de facturation. [...] Lire la suite
Ogust

Ogust

Logiciel Pro
Des solutions utiles pour tous les métiers de service
[...]Découvrez des outils de management, de création de site e-commerce, etc. Ogust est un fournisseur de logiciel qui vous propose 4 solutions adaptées aux besoins et spécificités des entreprises du secteur du service. Que vous soyez dans l'événementiel, l'aide à la personne ou le conseil aux entreprises, découvrez ces outils de management et de gestion de site e-commerce. [...] Lire la suite
InLoox Outlook project management

InLoox Outlook project management

Logiciel Windows
InLoox - project management integrated in Microsoft Outlook.
[...]The project management software InLoox operates within Outlook, simplifying and combining the organization of projects, documents, resources and budgets. InLoox provides highly effective support for everyday standard business processes: Project planning, scheduling and monitoring. Activity, cost and time recording. [...] Lire la suite
eM Client

eM Client

Logiciel Windows
eM Client est un logiciel Windows qui vous permet d'accéder et de classer facilement vos courriels.
[...]Ce programme se veut être une vraie alternative aux différents webmails qui pullulent sur le marché. Ainsi, au lieu d'aller consulter vos mails sur Outlook ou sur Gmail, il vous suffit de connecter vos comptes à eM Client. De plus, il intègre également des modules pour importer vos paramètres depuis d'autres logiciels comme Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird ou encore Microsoft Outlook. [...] Lire la suite
KPAM

KPAM

Logiciel Pro
KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite
Intercom

Intercom

Logiciel Pro
Musclez la qualité de votre service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite
Espace Client Mobile

Espace Client Mobile

Logiciel Mobile
Avec l’application Espace Client Mobile Bouygues Telecom, vous … - Suivez votre conso - Gérez votre compte - Accédez à l’assistance … où et...
[...]Cette application a besoin de plus de sur votre terminal Android pour une installation réussie. Espace Client Mobile est rangée dans les apps de type tout public. 5000000. [...] Lire la suite
Qemotion

Qemotion

Logiciel Pro
Qemotion est un outil visant à améliorer l'expérience client en mettant en relation les marques avec les émotions de leur client.
[...]Comment ça fonctionne ? Qemotion dispose d'une plateforme SaaS utilisant une intelligence artificielle qui analyse les émotions détenues dans les informations et avis clients rassemblés sur les réseaux sociaux, lors d'enquêtes ou encore lors de campagnes d'emailing. partir de ces informations, l'outil va examiner les éléments clés en fonction de l'intensité émotionnelle et identifier les points sensibles qui perturbent le client. [...] Lire la suite
DocPoint - Document Management Software

DocPoint - Document Management Software

Logiciel Windows
DocPoint is a document management and imaging management solution that provides organizations of any size with a powerful and affordable paperless office solution.
[...]DocPoint delivers high-volume information capture, instant document and record retrieval, and seamless information distribution across the organization. Lire la suite
GestQuo

GestQuo

Logiciel Windows
GestQuo est un logiciel de suivi d'affaires, permettant de suivre le temps passé pour chacune de vos affaires clients, mais aussi de suivre les devis clients, les commandes et factures fournisseurs, ...
[...]Il vous permet de suivre les devis clients, les commandes, de générer les bon de livraisons et fiche de prêt, et de gérer les factures fournisseurs. Chaque personnel de l'entreprise peut entrer les heures passées sur chacune des affaires. Les différents rapports permettent de faire des bilans complets sur les affaires, les clients, ... [...] Lire la suite
Qualipro

Qualipro

Logiciel Pro
La solution Qualité sur mesure pour votre métier
[...]Les professionnels ont besoin d'une solution modulaire performante pour gérer leur système qualité. Ainsi, Qualipro vient répondre à ces attentes en fournissant les bons outils, parmi lesquels une solution GED, un module de pilotage, de gestion des risques et de plans d'action, etc. Besoin d'un logiciel de management de la qualité, de la santé et de la sécurité au travail ? [...] Lire la suite
Actualité Voir toutes les actualités