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Comment améliorer mon service client ?

Comment améliorer mon service client ?

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Le service client est un domaine essentiel dans la vente, peut-être aussi important que la vente elle-même. Si vous en êtes convaincu, cet article devrait vous être utile puisque nous vous proposons quelques outils pour améliorer votre service client. Multiplier les moyens de communication Si vos clients peuvent vous contacter, qu'ils obtiennent satisfaction de l'échange, vous avez alors réussi à créer une relation avec lui, à établir un lien pour le fidéliser ou du moins donner une bonne image de votre entreprise : voilà pourquoi vous devez multiplier les échanges réussis. Pour avoir plus de requêtes clients, améliorez la qualité de vos moyens de communication. [...] Lire la suite
Likno Web Modal Windows Builder

Likno Web Modal Windows Builder

Logiciel Windows
Une interface utilisateur riche et puissante pour créer des fenêtres modales jQuery pour vos sites avec un code minimal.
[...]Support de tous les navigateurs, ouverture et fermeture avec effets, styles, diaporamas, vidéos et plus encore ! Lire la suite
VPN : plus de 480 millions de téléchargements en 2019

VPN : plus de 480 millions de téléchargements en 2019

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Un rapport du site Top10VPN fait le bilan des applications de réseaux privés en 2019. Sur les 12 derniers mois, c'est un total de plus de 480 millions de VPN qui ont été téléchargés à travers le monde entier. Un chiffre en nette progression par rapport à l'an passé. Les VPN ont la cote : dans son rapport d'activité de 2019, le site Top10VPN détaille les chiffres autour de ces applications extrêmement utiles. Qu'il s'agisse d'accéder à du contenu indisponible dans son pays ou de masquer sa présence en ligne, les VPN sont nombreux et de plus en plus utilisés. [...] Lire la suite
SiteHound pour Internet Explorer

SiteHound pour Internet Explorer

Logiciel Windows
SiteHound protège votre ordinateur contre les sites responsables de phishing, de scams, de spyware, de adware, de risques de sécurité, de virus et de contenus douteux.
[...]Affiche des informations de sécurité , pour n'importe quel site web. Une vaste base de données en temps réel , sur les sites douteux que les utilisateurs enrichissent pour plus de sécurité. Vous encourage à fournir un rapport , au sujet des sites que vous visitez, que vous estimez dangereux et qui n'ont pas été bloqués. [...] Lire la suite
SiteHound pour Firefox

SiteHound pour Firefox

Logiciel Windows
SiteHound pour FF, protège votre ordinateur contre les sites responsables de phishing, des scams, des spyware, des adware, des risques de sécurité, des virus et des contenus douteux.
[...]Affiche des informations de sécurité , pour n'importe quel site web. Une vaste base de données en temps réel , sur les sites douteux que les utilisateurs enrichissent pour plus de sécurité. Vous encourage à fournir un rapport , au sujet des sites que vous visitez, que vous estimez dangereux et qui n'ont pas été bloqués. [...] Lire la suite
PG Job Site Pro

PG Job Site Pro

Logiciel Windows
Job Site Logiciel est PHP/MySQL base software pour la creation du multifunctional Job Board Site (Le Site du Travail). [...]
[...]Le site a un designe tres simple, entièrement automatisé et il ne demande pas de compétences technique de l'administrateur. Il inclut les foncions avancées pour un Chercheur de travail et un Employeur et il peut etre utilise comme un Site du Travail pour les pays spécifiques, Job Site regional ou Job Site général. Les differentes sortes des recherché, l` interface multilingual, le co [...] Lire la suite
Xiaomi ouvre son premier store à Paris et on a l’adresse !

Xiaomi ouvre son premier store à Paris et on a l’adresse !

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Cela faisait des années que la marque chinoise était attendue en France et, à partir du 22 mai prochain, un magasin ouvre enfin ses portes à Paris. Xiaomi aura pris son temps mais elle est enfin là ! Un magasin et des cadeaux pour les 150 premiers clients Quel utilisateur Android n'a jamais été impressionné par les produits et plus particulièrement les smartphones de la marque Xiaomi ? Il faut dire qu'ils sont très forts pour proposer des appareils avec un très rapport qualité/prix. [...] Lire la suite
HarePoint Analytics for SharePoint 2007

HarePoint Analytics for SharePoint 2007

Logiciel Windows
Il fournit des rapports détaillés sur les utilisateurs et leur comportement, les statistiques d'utilisation et la perception des contenu.
[...]Il fournit des rapports détaillés sur les utilisateurs et leur comportement, les statistiques d'utilisation et la perception des contenu, les bibliothèques, les listes de recherche, les requêtes de recherche, la croissance du nombre de documents, sites, ou taille de base de données. Lire la suite
Logiciel Xotelia

Logiciel Xotelia

Logiciel En Ligne
Xotelia offre une solution complète pour les propriétaires de chambres d'hôtes afin d'augmenter leur visibilité et leurs réservations tout en simplifiant les tâches administratives.
[...]Site internet de vos chambres d'hôtes avec un calendrier de leurs disponibilités, réservation et réglement en ligne. L'accès à l'interface Xotelia permettant de gérer l'ensemble des réservations en provenance des différents sites de réservation en ligne. Rapport d'analyse des ventes sur les différents sites de vente. [...] Lire la suite
BlackWidow

BlackWidow

Logiciel Windows
BlackWidow est un aspirateur de site Web, navigateurs hors-ligne, éditeur de site, site miroir, gestion et maintenance de sites Web, navigateurs de site Web, explorateur de site et FTP.
[...]Employez-le pour scanner un site Web et pour créer un profil complet de la structure d'un site Web, de fichiers, de liens externes et même de liens avec des erreurs, comme "404 non trouvés". BlackWidow téléchargera tous les formats de fichiers comme des images et photos, audio et MP3, vidéo, document, ZIP, flash, programme, CSS, Macromédia Flash, pdf , JAVA, PHP, CGI, HTM à MIME, etc.) de tous les sites web. Vous pouvez regarder, éditer, copier et télécharger la structure d'un site Web. [...] Lire la suite
MemPasse

MemPasse

Logiciel Windows
Le logiciel MemPasse sert à créer un accès facile à tous les mots de passe de vos sites internet préférés.
[...]D'un simple clique droit sur l'icone de MemPasse dans la barre des tâches proches de l'horloge et vous avez accès à un menu déroulant avec tous les noms de vos sites préférés. Un seul clique sur le nom du site et une fenêtre s'ouvre avec le nom d'utilisateur déjà en mémoire. Il ne vous reste plus qu'à coller (CTRL+V) à l'endroit demandé par le site. [...] Lire la suite
Croc Pop Up

Croc Pop Up

Logiciel Windows
Vous souhaitez éliminer ces agaçantes fenêtres publicitaires qui surgissent (« pop up ») pendant les séances de surf sur le Web ?
[...]Discrètement installé dans la case système de la barre des tâches, Croc PopUp surveille leur arrivée et empêche leur affichage. Le test accessible en bas de cette fenêtre (Cliquez) va vous prouver son efficacité : Lors de connexions à de nombreux services gratuits ou à des sites fonctionnant sur la base de telles publicités Croc PopUp éliminera ces fenêtres surgissantes - bondissantes - les PopUp ! - Croc PopUp peut être lancé dès le démarrage de l'ordinateur et un bip signalera ses interventions. [...] Lire la suite
Microsoft prépare une nouvelle version du copier/coller pour Windows 10

Microsoft prépare une nouvelle version du copier/coller pour Windows 10

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Faire un copier-coller est devenu quelque chose de banal au quotidien. Mais Microsoft pense qu'il est encore possible de l'améliorer. En effet, la firme de Redmond est en train de travailler sur de nouvelles fonctionnalités qui pourraient arriver dans une prochaine mise à jour pour Windows 10. On vous explique les potentiels changements en détails. Plus d'options pour le copier-coller [...] Lire la suite
Reportizer

Reportizer

Logiciel Windows
Outil de rapport de base de données. [...]
[...]Il a été testé sur DB, DBF, TXT, CSV, Excel, HTML, Access, Oracle, Interbase, Firebird, SQL Server. Les rapports peuvent être édités dans le générateur de rapport visuel ou en mode texte. Générateur de rapports de "Reportize"r gère les champs de calcul, les rapports multi-colonnes, des expressions, le regroupement, l'affichage des images, etc. [...] Lire la suite
SpyAgent

SpyAgent

Logiciel Windows
Savez-vous ce que font vos enfants ou votre conjoint(e) sur votre ordinateur? [...]
[...]En toute discrétion, cet utilitaire enregistre toutes les frappes de touches, tous les lancements de fenêtres et d'applications, tous les sites Web visités et même toutes les connexions Internet effectuées. Tous les enregistrements effectués sont facilement visualisables et peuvent être sauvegardés sous un format texte afin d'être transférés par e-mail ou imprimés. Cet utilitaire espion offre aussi la possibilité d'enregistrer tous les mots de passe qui ont été entrés et de réaliser des captures d'écran à des temps d'intervalle réglés à l'avance par l'utilisateur. [...] Lire la suite
Le site de voyage Option Way laisse échapper les données de ses utilisateurs

Le site de voyage Option Way laisse échapper les données de ses utilisateurs

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Un rapport publié par le site VPNMentor pointe du doigt le site de voyage français Option Way. Ce dernier aurait laissé fuité plus de 100Go de données de ses utilisateurs, incluant leurs noms, e-mails et adresses. Cette énorme faille aurait été découverte le 20 août 2019 par le site VPNMentor. Ce dernier  est un site d'actualité et de conseils autour des VPN. [...] Lire la suite
Refmondial toolbar

Refmondial toolbar

Logiciel Windows
Surfez en musique: Nous vous proposons gratuitement une barre de recherche supplémentaire qui s'intègre à internet explorer et facilite vos recherches sur le net car elle interroge plusieurs moteurs de recherche.
[...]Gratuite, sans spyware ni virus. N'ouvre aucune fenêtre pop-up ni ne détourne vos recherches. Aucune information personnelle demandée. [...] Lire la suite
streamplus live

streamplus live

Logiciel Windows
L'utilisation de streamplus live vous permet de profiter de contenu audio video tout en navigant sur le net ou en tchatant, les application s ouvre sous forme de petite fenêtre que vous placez ou voulez sur votre écran.MUSIQUE TELEVISION JEUX GRATUIT
[...]40 style de musique du classique a la techno en passant par le rock. * Accédez de votre navigateur internet a une sélection de 50 télévision (40 Française, 5 Anglaise et 5 canadienne francophone) * Découvrez chaque jour une sélection des meilleures vidéo du net et de la télévision au quotidien avec le zapping du net et le zapping du web : chaque jour 8 minutes des meilleures moment de la télé et du web ! et une sélection de vidéo classé par style ! [...] Lire la suite
SuperStamps

SuperStamps

Logiciel Windows
SuperStamps vous apporte une énorme collection d'images d'aspect professionnel, des icônes belles et personnalisables. [...]
[...]Dans plusieurs couleurs différentes avec un aspect moderne. SuperStamps est facile à installer et à utiliser. Cette version d'essai comprend 25 des 654 images de grande qualité png. [...] Lire la suite
5 outils pour se débarrasser des adwares, spywares et quelques autres saletés

5 outils pour se débarrasser des adwares, spywares et quelques autres saletés

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Les menaces qui pèsent sur les ordinateurs ne sont pas que virus et ransomwares. A cause des publiciels et logiciels qui s'immiscent dans vos navigateurs ou applications favorites, beaucoup de personnes contribuent à engraisser une économie basée sur le mensonge et la crédulité, sans avoir les connaissances techniques de revenir à une situation "normale". Voici toutefois quelques outils qui devraient aider ceux qui éprouvent la plus grande difficulté pour se débarrasser de ces nuisances. 1/ ADW CLEANER Ce logiciel très simple d'utilisation fait la chasse aux indésirables qu'il va supprimer sans pitié. [...] Lire la suite
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