personnel service assistance résoudre incident

Account Lockout Manager for AD

Account Lockout Manager for AD

Logiciel Windows
Une application Active Directory facile à utiliser qui aide les administrateurs et le personnel de service d'assistance à résoudre les incidents de verrouillage de compte et à la réinitialisation des mots de passe.
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Active Directory Account Lockout Manager

Active Directory Account Lockout Manager

Logiciel Windows
Algoware Lockout Manager pour Active Directory est un outil facile à utiliser qui aide les administrateurs et le personnel de support à régler les incidents de verrouillage de compte et pour réinitialiser les mots de passe.
[...] Lire la suite
Zendesk

Zendesk

Logiciel Pro
Zendesk vous propose des outils conçus pour offrir la meilleure expérience client à votre clientèle.
[...]Qu'il s'agisse d'une assistance en libre-service, omnicanale, ou avec un service d'assistance interne, vous trouverez les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin. Cette gamme d'outils est également adapté à tout type d'entreprises, pour les start-ups, les PME ou encore les GE. En outre, Zendesk propose des outils spécialisés aux secteurs du retail, des services financiers, et des médias. [...] Lire la suite
Xsellco

Xsellco

Logiciel Pro
Un CRM pour vendre intelligemment grâce à votre service client
[...]Utilisez le service d'assistance Xsellco, pour centraliser les demandes de vos visiteurs et les orienter rapidement pour plus de ventes. XsellCo fournit aux e-commerçants une solution simple et pratique pour gérer leur service client. Vous n'êtes plus obligé de vous connecter sur chaque plateforme de chaque canal pour vérifier qu'un visiteur vous a contacté : vos réponses sont centralisées, rapides, et l'expérience client améliorée. [...] Lire la suite
SkyFex Remote Desktop

SkyFex Remote Desktop

Logiciel Windows
SkyFex Remote Desktop est un service GRATUIT de bureau à distance permettant de contrôler en temps réel des ordinateurs distants.
[...]Il fonctionne de manière transparente via les pare-feu, proxies et NAT et ne requiert aucune connaissance particulière. SkyFex est un service sécurisé pour les solutions d'assistance et supports distants. Il fonctionne depuis Firefox, Chrome ou Internet Explorer et ne nécessite ni logiciel ni configuration supplémentaire. [...] Lire la suite
Cisco Technical Support

Cisco Technical Support

Logiciel Mobile
Description de l'application : L'application mobile permet un accès aux nombreux outils et fonctionnalités de notre service d'assistance...
[...]Elle est le fruit du travail de Cisco Systems, Inc. et on lui a délivrée la moyenne de 4,3/5. Le créateur de ce programme peut être content de sa création puisqu'elle a obtenu la jolie moyenne de 4,3 étoiles par les personnes l'ayant téléchargée. [...] Lire la suite
Tomahawk

Tomahawk

Logiciel Windows
Tomahawk est un logiciel qui vous permet d’accéder à votre bibliothèque et de les compléter avec différents services de streaming tels que Spotify, Deezer ou encore Grooveshark.
[...]Ainsi, ce logiciel a pour ambition de proposer un catalogue musical complet en plus de votre bibliothèque personnelle en s'intégrant à des services tels que Spotify, Deezer ou encore YouTube. De plus, il intègre un lecteur audio ainsi qu'un créateur de playlists plutôt complet puisqu'il vous aide à créer des listes en fonction d'artistes, de rythmes ou encore de genres musicaux. Il permet même de partager vos écoutes ou vos découvertes sur les réseaux sociaux. [...] Lire la suite
Tomahawk Mac

Tomahawk Mac

Logiciel Mac
Tomahawk est un logiciel gratuit qui vous propose de prendre en charge votre collection musicale et de l'organiser.
[...]Ce logiciel open source est un véritable gestionnaire de fichiers audio mais ce n'est pas sa seule particularité. En effet, ce logiciel est également capable de lire des fichiers en se connectant aux services de streaming tels que Spotify ou encore Beats Music. Ainsi, vous allez pouvoir créer des playlists en piochant à la fois dans vos musiques personnelles mais aussi dans les services rattachés. [...] Lire la suite
Google Allo ne séduira pas : voici pourquoi !

Google Allo ne séduira pas : voici pourquoi !

Article
Cela fait quelques mois que l'on entend parler de Google Allo, une toute nouvelle application qui viendrait garnir le parterre de services déjà fourni du géant de Mountain View. Google Allo, c'est une tentative d'attaquer le marché déjà riche en applications de messagerie instantanée. Ce n'est pas vraiment comme Hangout mais, d'après les promesses de Google, ce serait encore mieux. Google Allo est sortie il y a quelques jours mais est-ce que ce ne serait pas déjà trop tard ? 3 acteurs déjà bien présents [...] Lire la suite
KeepLink PRO

KeepLink PRO

Logiciel Windows
Le premier logiciel GRATUIT édité par Tech
[...]Cet outil s'adresse aux personnels chargés de maintenir des services qui nécessitent une disponibilité permanente. KeepLink PRO est l'outil indispensable pour rester constamment informé de l'état de fonctionnement des serveurs de mail, serveurs Internet, caméras numériques, systèmes de sauvegarde, ...et tant d'autres machines dont vous êtes responsable. Lire la suite
MCSCheqService

MCSCheqService

Logiciel Windows
MCSCheqService est un logiciel de comptage et de traitement des chèques services (chèque multi-services, chèque interservices, ticket service et chèque de service).
[...]Notre logiciel permet le remplissage et l'impression des bordereaux officiels CRT de manière automatique. Les historiques des bordereaux sont conservés pour un meilleur suivi. Avec MCSCheqService, vous optimisez votre temps de traitement et gagnez un temps précieux ! [...] Lire la suite
Runbook Automation Ayehu eyeShare

Runbook Automation Ayehu eyeShare

Logiciel Windows
Ayehu est le principal fournisseur de Solutions d'automatisation de Run Book.
[...]Il permet à votre personnel informatique, de résoudre rapidement des problèmes complexes en automatisant le processus de résolution et les procédures ITIL. Lire la suite
AXA Assistance

AXA Assistance

Logiciel Mobile
AXA Assistance vous vient rapidement en aide dans les situations d'urgence : en cas de sinistre, l'application vous permet d'accéder à l'assistance...
[...]Les 27 votes des utilisateurs pour AXA Assistance, lui valant la note moyenne de 3,8. Faites attention à ce que vous avez le bon âge avant de la télécharger. Actualisée assez régulièrement, le programme AXA Assistance ne posera pas de problème de compatibilité avec votre terminal Google. [...] Lire la suite
Tailor Brands

Tailor Brands

Logiciel En Ligne
Tailor Brands est un service en ligne qui se propose de vous aider à vous créer un logo sur mesure.
[...]Qu'il s'agisse d'un logo pour votre entreprise ou pour votre site personnel, le service est suffisamment complet et facile d'utilisation pour convenir à tous. Pour l'utiliser, rien de plus simple : vous devez donner le nom de votre logo et choisir parmi plusieurs possibilités : mettre en avant le nom de manière stylisée, ajouter un logo Le service vous propose de choisir parmi plusieurs polices pour cerner ce que vous recherchez. Lorsque vous avez répondu aux différentes questions, Tailor Brands affiche différentes créations que vous pouvez personnaliser. [...] Lire la suite
Application as Service

Application as Service

Logiciel Windows
À l'aide d'Application as Service d'Eltima Software on peut lancer n'importe quel programme en tant que service sur un ordinateur Windows comme si c'était un service Windows natif.
[...]Avec cet utilitaire vous pouvez facilement exécuter une application en tant que service au démarrage de système sans besoin d'ouvrir une session utilisateur. Il permet aussi de créer, de visualiser, d'éditer et de gérer des services sur des ordinateurs locaux ou distants. Il est également possible de traiter plusieurs ordinateurs distants en même temps. [...] Lire la suite
Math Helper: Algèbre et Calcul

Math Helper: Algèbre et Calcul

Logiciel Mobile
Math Helper est une application d'assistance universelle pour résoudre des problèmes mathématiques en Algèbre, Calcul et Maths destinés aux élèves...
[...]L'éditeur a voulu donner aux fans d'Android un fichier de qualité n'encombrant pas la mémoire du terminal. En effet, avec une taille de , elle a recueilli 1397 votes, lui procurant une note de 4,6 sur 5. De quoi définitivement vous faire sauter le pas ! [...] Lire la suite
Microsoft Bookings : une façon simple de planifier ses rendez-vous

Microsoft Bookings : une façon simple de planifier ses rendez-vous

Article
Lancé en 2016 dans Office 365 Business Premium, Microsoft Bookings est un outil de planification de rendez-vous permettant aux entreprises de mieux s'organiser. La solution avait été proposée dans un premier temps en Amérique du Nord avant d'être déployée dans le reste du monde en 2017. Focus sur ce logiciel plein de ressources. Les caractéristiques principales de Microsoft Bookings Bookings est une application web disponible également sur mobile, conçue spécialement pour les petites entreprises amenées à fournir des services à leurs clients sur rendez-vous. [...] Lire la suite
Microsoft déploie un arsenal anti-ransomware dans la version grand-public d’Office 365

Microsoft déploie un arsenal anti-ransomware dans la version grand-public d’Office 365

Article
Proposés en janvier dernier pour les utilisateurs de la version Business d'Office 365, de nouveaux outils dédiés à la sécurité des fichiers débarque sur les versions « Famille » et « Personnel » d'Office 365. Ces nouvelles fonctionnalités vont permettre aux utilisateurs des logiciels Office de mieux protéger leurs données. Optimiser la sécurité des données Au cours de l'année 2017, les attaques de ransomware se sont multipliées : souvenez-vous de Wannacry qui avait paralysé de nombreuses entreprises à travers le monde. Microsoft se devait de réagir face à la menace. [...] Lire la suite
Facebook, Instagram et WhatsApp down : les raisons de la panne mondiale

Facebook, Instagram et WhatsApp down : les raisons de la panne mondiale

Article
Ce mercredi, une panne mondiale a lourdement impacté le fonctionnement de Facebook, WhatsApp et Instagram pendant de longues heures. Les utilisateurs ne pouvaient plus partager, ni publier d'images ou de vidéos sur ces plateformes. Il était également impossible de télécharger le moindre fichier depuis ces réseaux sociaux. Quelles sont les véritables raisons de cette panne ? Pas de cyberattaque selon Facebook [...] Lire la suite
Trade.com Android

Trade.com Android

Logiciel Mobile

[...]Il s'agit d'un site et d'une application permettant la visualisation de différents marchés boursiers afin d'y investir son argent dans l'achat et la revente d'actions. Bien que méconnu de la part de certains traders, Trade.com dispose de puissants outils d'analyse financière qui vous permettront d'avoir une bonne vue sur les valeurs des actions qui vous intéressent. Trade.com garantit des transactions sécurisées, grâce à sa régulation conforme aux normes européennes, et un service d'assistance disponible 24h/24, 7J/7. [...] Lire la suite
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