problème choisi aMSN client

Airbnb dévoile sa nouvelle offre pour les voyageurs exigeants

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Célèbre service de réservation de chambres, de maisons et d'appartement, Airbnb fait un carton auprès des voyageurs réguliers ou occasionnels. Il faut dire qu'il concurrence facilement les hôtels et les maisons d'hôtes grâce à des tarifs plus accessibles même au cœur des grandes villes. Mais Airbnb a décid�� de s'attaquer à un autre segment, celui des voyageurs plus exigeants et plus fortunés. Présentation d'Airbnb Plus Airbnb a présent�� il y a quelques heures Airbnb Plus. [...] Lire la suite

Le navigateur Vivaldi offre un aperçu de son client mail et de son calendrier

Article

Au fil du temps, le navigateur Vivaldi a réussi à attirer une communauté conséquente d'utilisateurs. Il faut dire que son concept intrigue : proposer un butineur très personnalisable en s'inspirant d'Opera qui a longtemps été considéré comme une véritable usine à gaz avec sa liste impressionnante de fonctionnalités. Aujourd'hui, les équipes de Vivaldi font encore un pas supplémentaire avec leur logiciel puisqu'ils ont choisi d'y intégrer un client mail, un calendrier ainsi qu'un gestionnaire de flux RSS. Calendar, Mail Feeds à l'essai Pour l'instant, ces nouveaux modules ne sont pas présents dans la version grand public de Vivaldi. [...] Lire la suite

Compteur Cyber

Logiciel Windows

Compteur cyber est un logiciel de compteur pour tous les cyber-café. [...]
[...]Compteur Cyber affiche la durée en détail. Vous pouvez visualiser le statistique par jour ou par PC. Vous pouvez compter la minuterie de tous PC connecté sur votre réseau, doté ou non de ce logiciel. [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-11-06 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:44:02

Forgetful Barman

Logiciel Windows

Ne soyez pas un barman sans mémoire. [...]
[...]Regardez la recette et mémorisez la. Ensuite, prenez le verre approprié et tous les ingrédients nécessaires pour les mélanger et servir le cocktail choisi par votre client. Lire la suite

Ajouté le 2011-01-20 12:42:47
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Mis à jour le 2012-12-06 03:31:50

My Screen Capture

Logiciel Windows

Ce contrôle vous permet de capturer facilement l'écran windows de 5 façons (plein écran, fenêtre active, région prédéfinit, région manuelle et fenêtre spécifique) et d'obtenir immédiatement en mémoire la capture.
[...]Des options pour la sauvegarde sur disque ou dans le presse papier sont disponible. Facile d'utilisation, un des scénarios possibles est l'ajout de la capture dans vos applications pour le support client(ce qui permet d'avoir un état visuel du problème sur le poste de votre client). Code source disponible. [...] Lire la suite

Ajouté le 2005-01-12 16:11:23
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Mis à jour le 2012-12-06 01:07:57

HBM Clients

Logiciel Windows

HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite

Ajouté le 2010-02-17 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:12:05

Jamespot Support Technique

Logiciel Pro

Un support pour placer le client au cœur du processus de vente
[...]Connu pour son logiciel RSE, découvrez le Jamespot Support technique, l'outil au service de la satisfaction client. Jamespot Support technique vous permet de proposer le meilleur contact au client en manque d'informations. Curiosité, problème technique, plainte, le client reçoit l'écoute et le retour à sa demande très rapidement, ce qui améliore votre relation client et votre prestation. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-09-28 15:13:59
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Mis à jour le 2019-08-19 16:07:34

HELPS pour vous, CONSULTANTS

Logiciel Windows

Suivi détaillé de vos interventions en clientèle immédiatement consultables et sécurisées par mot de passe.
[...]- Liste de vos clients - Liste de vos contacts chez le client - Liste de vos produits achetés par le client - Listes téléphoniques personnelles - Liste des problèmes du client - Liste des solutions apportées - Liste des patchs installés - Envoi d'emails en nombre (Nouveau) - Communications téléphoniques gratuites à l'aide de Skype - Edition d'un compte-rendu d'intervention - Toute votre documentation produit en ligne - Gestion multi-devises et multi-TVA de vos notes de frais - Un module complet de facturation multi-sociétés - Edition du journal des ventes - Une aide complète en ligne grâce à la touche F1 (Nouveau) - Une planification de vos interventions en clientàle (A venir) ... La facilité de prise en main de ce logiciel en fait un outil incontournable pour tous les consultants fonctionnels ou techniques. Lire la suite

Ajouté le 2007-07-21 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 00:49:23

Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Logiciel Windows

Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite

Ajouté le 2007-02-15 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 01:30:17

Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Article

Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...] Lire la suite

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows

QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite

Ajouté le 2012-10-24 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:47:38

TSGateway RDP Client

Logiciel Mobile

Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-03-16 18:12:12
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Mis à jour le 2015-03-16 19:06:17

aMSN

Logiciel Windows

aMSN est un logiciel de messagerie qui s'inspire fortement de MSN Messenger.
[...]En effet, il s'inspire fortement du logiciel disparu et propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Si vous n'avez qu'une adresse Hotmail ou Live, il peut être judicieux de tester aMSN pour ne pas être dépaysé. Ce logiciel est particulièrement conçu pour les discussions textuelles grâce à la prise en charge des émoticônes et des conversations par onglet. [...] Lire la suite

Ajouté le 2013-07-15 15:51:20
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Mis à jour le 2013-07-15 15:52:56

Oscar-Hotline

Logiciel Windows

Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite

Ajouté le 2002-01-15 05:25:05
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Mis à jour le 2012-12-06 00:39:24

A2GI - GESTION

Logiciel Windows

Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients Suivez votre Echéancier des Règlements Relancez vos Clients Suivi vos Statistiques...
[...] Lire la suite

Ajouté le 2009-08-26 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:17:19

KPAM

Logiciel Pro

KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-06-13 17:18:06
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Mis à jour le 2019-11-22 17:40:47

MCSPlanning

Logiciel Windows

MCS-Planning est un logiciel destiné aux professionnels du service, il permet la gestion de vos ressources et de vos commandes clients.
[...]Gestion du planning hebdomadaire des salariés avec leurs interventions par client et par affectation (poste) à partir de la saisie des commandes des clients. Impression de visuels d'activité par client et par salarié. Récapitulatif mensuel client en vue de facturation. [...] Lire la suite

Ajouté le 2007-06-30 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 01:12:56

Espace Client Mobile

Logiciel Mobile

Avec l’application Espace Client Mobile Bouygues Telecom, vous … - Suivez votre conso - Gérez votre compte - Accédez à l’assistance … où et...
[...]Cette application a besoin de plus de sur votre terminal Android pour une installation réussie. Espace Client Mobile est rangée dans les apps de type tout public. 5000000. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-03 09:12:12
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Mis à jour le 2015-01-03 10:05:42

AppStream Example Client

Logiciel Mobile

Amazon AppStream est un service flexible, à faible latence qui vous permet de diffuser des ressources des applications intensives depuis le cloud.
[...]Cette application est téléchargeable en version 1.0 depuis le 06 mars 2015. Disponible sur la marketplace de Google, cette appli a déjà été installée plus de 500 fois . Heureusement que Logithèque vous propose de télécharger AppStream Example Client, vu son nombre d'utilisateurs (500 téléchargement ! [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-03-28 22:12:12
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Mis à jour le 2015-03-28 23:06:56

Qemotion

Logiciel Pro

Qemotion est un outil visant à améliorer l'expérience client en mettant en relation les marques avec les émotions de leur client.
[...]Comment ça fonctionne ? Qemotion dispose d'une plateforme SaaS utilisant une intelligence artificielle qui analyse les émotions détenues dans les informations et avis clients rassemblés sur les réseaux sociaux, lors d'enquêtes ou encore lors de campagnes d'emailing. partir de ces informations, l'outil va examiner les éléments clés en fonction de l'intensité émotionnelle et identifier les points sensibles qui perturbent le client. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-06-13 17:22:32
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Mis à jour le 2019-11-22 17:40:44

Actualité

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Serveur cloud et sécurité : les meilleures pratiques pour protéger vos données
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises basculent leurs données dans le cloud afin de fournir des services en ligne ou de mener à bien leurs activités. Bien qu'étant judicieux, ce choix ne doit pas faire oublier la nécessité de sécuriser convenablement les données dans le but de limiter les risques de perte. [...]
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Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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