traiter commentaires clients

Oscar-Hotline

Oscar-Hotline

Logiciel Windows
Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite
Impraise

Impraise

Logiciel Pro
Profitez des technologies du cloud pour optimiser votre relation client et vos prospects.
[...]Qu'il s'agisse d'un e-commerce ou d'une entreprise de services à la personne, les avis et commentaires laissés par vos clients construisent votre crédibilité. Impraise est un logiciel de gestion des avis et commentaires, édité par la société du même nom. Un logiciel dédié à la gestion de votre visibilité en ligne [...] Lire la suite
Windows 7 va perdre une de ses fonctionnalités

Windows 7 va perdre une de ses fonctionnalités

Article
Il y a quelques jours, nous vous rappelions qu'il restait moins d'un an avant la fin du support de Windows 7. Aujourd'hui, nous apprenons que le système d'exploitation de Microsoft va perdre une fonctionnalité assez pratique. La fonctionnalité en question concerne le logiciel Windows Media Player ainsi que Windows Media Center dans Windows 7, 8 et 8.1 : depuis le 26 janvier, le lecteur multimédia de Microsoft ne met plus à jour les métadonnées des chansons ou des films : « Il se peut que vous ne puissiez plus afficher les informations (métadonnées) telles que les titres, le genre et l'artiste des chansons ainsi que le réalisateur, les acteurs, la pochette et le guide TV pour les films dans Windows Media Center et Windows Media Player. Après avoir examiné les commentaires des clients et les données d'utilisation, Microsoft a décidé d'interrompre ce service. Cela signifie que les nouvelles métadonnées ne seront pas mises à jour sur les lecteurs multimédias installés sur votre appareil Windows. [...] Lire la suite
Entity Sensor Pro-EMF Detector

Entity Sensor Pro-EMF Detector

Logiciel Mobile
L'original Android EMF / détecteur de EVP / enregistreur. [...]
[...]N'oubliez pas que pour réussir à l'installer correctement, vous devez disposer de la version d'Android Varie selon les appareils.. Entity Sensor Pro-EMF Detector est une application de qualité et les personnes l'ayant téléchargée l'ont bien remarqué en lui donnant une bonne note (4,3/5). Entity Sensor Pro-EMF Detector devrait sans problème devenir la réponse à vos attentes. [...] Lire la suite
Ciuvo

Ciuvo

Logiciel Windows
Un add-on pour navigateur qui trouve la meilleure affaire pour vous !
[...]Il améliore votre expérience du web en présentant des informations contextuelles pertinentes en temps réel. Il suffit d'installer l'add-on pour immédiatement commencer à "Voir plus. Obtenir plus". [...] Lire la suite
HBM Clients

HBM Clients

Logiciel Windows
HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite
Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Logiciel Windows
Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite
QyTouch - Gestion Relation Client

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows
QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
TSGateway RDP Client

TSGateway RDP Client

Logiciel Mobile
Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite
A2GI - GESTION

A2GI - GESTION

Logiciel Windows
Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients Suivez votre Echéancier des Règlements Relancez vos Clients Suivi vos Statistiques...
[...] Lire la suite
Microsoft prolonge le support de Windows 10 1709 à cause du coronavirus

Microsoft prolonge le support de Windows 10 1709 à cause du coronavirus

Article
Microsoft a récemment annoncé que le support technique de l'OS Windows 10 version 1709 serait prolongé de six mois. Ainsi, cette ancienne version de Windows 10 sera prise en charge jusqu'au 13 octobre 2020. Le coronavirus chamboule le calendrier de Microsoft Sont concernées par cette décision : les éditions Entreprise, Education et iOT Entreprise de WIndows 10 1709. Les éditions Pro et Famille ne le sont pas. [...] Lire la suite
MCSPlanning

MCSPlanning

Logiciel Windows
MCS-Planning est un logiciel destiné aux professionnels du service, il permet la gestion de vos ressources et de vos commandes clients.
[...]Gestion du planning hebdomadaire des salariés avec leurs interventions par client et par affectation (poste) à partir de la saisie des commandes des clients. Impression de visuels d'activité par client et par salarié. Récapitulatif mensuel client en vue de facturation. [...] Lire la suite
Espace Client Mobile

Espace Client Mobile

Logiciel Mobile
Avec l’application Espace Client Mobile Bouygues Telecom, vous … - Suivez votre conso - Gérez votre compte - Accédez à l’assistance … où et...
[...]Cette application a besoin de plus de sur votre terminal Android pour une installation réussie. Espace Client Mobile est rangée dans les apps de type tout public. 5000000. [...] Lire la suite
KPAM

KPAM

Logiciel Pro
KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite
Intercom

Intercom

Logiciel Pro
Musclez la qualité de votre service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite
Qemotion

Qemotion

Logiciel Pro
Qemotion est un outil visant à améliorer l'expérience client en mettant en relation les marques avec les émotions de leur client.
[...]Comment ça fonctionne ? Qemotion dispose d'une plateforme SaaS utilisant une intelligence artificielle qui analyse les émotions détenues dans les informations et avis clients rassemblés sur les réseaux sociaux, lors d'enquêtes ou encore lors de campagnes d'emailing. partir de ces informations, l'outil va examiner les éléments clés en fonction de l'intensité émotionnelle et identifier les points sensibles qui perturbent le client. [...] Lire la suite
Shopify

Shopify

Logiciel Mobile

[...]Gérez votre activité de commerce électronique depuis votre appareil mobile.Traitez les commandes, gérez les produits, suivez les ventes, lancez des campagnes de marketing, etc. GÉREZ VOS PRODUITS DANS L'APPAREIL- Téléchargez les photos des produits- Définissez les détails des produits et des prix- Ajoutez les produits aux collections- Scannez les codes-barres pour ajuster l'inventaire TRAITEZ VOS COMMANDES EN QUELQUES TAPS- Exécutez, remboursez ou archivez les commandes- Achetez et imprimez les étiquettes d'expédition- Voyez les détails de vos conversionsRESPONDRE AUX INFORMATIONS EN TEMPS RÉEL- Voyez les ventes en direct et le trafic des visiteurs- Recevez des notifications de nouvelles commandes- Communiquez avec le personnelVENTEZ SUR PLUS DE CANAUX DE VENTE- Atteignez les clients en ligne, en magasin et plus encore- Vendez sur Instagram, Facebook, et Messenger- Synchronisez les stocks et les commandes sur chaque canal- Gérez plusieurs emplacements de magasinELANCEZ DES CAMPAGNES DE MARKETING- Mettez en place des campagnes Google Smart Shopping- Créez des publicités Facebook et Instagram sur le champ- Suivez les résultats et optimisez la prochaine campagne SUIVRE LES CLIENTS- Ajoutez et modifiez les détails des clients- Contactez vos clients- Ajoutez des commentaires chronologiques aux commandes des clients PROPULSEZ VOTRE MAGASIN AVEC DES APPLICATIONS ET DES THÈMES- Accédez à vos applications Shopify pour une utilisation facile- Parcourez notre catalogue de thèmes gratuits- Changez l'apparence de votre magasin en ligneQue vous souhaitiez lancer une promotion de dernière minute, Lancer un nouveau produit, ou créer une remise spéciale, vous pouvez tout faire sur notre plateforme de commerce électronique.Vous pouvez modifier le thème de votre boutique de commerce électronique, par exemple en ajoutant des bannières d'annonce, en publiant des articles de blog et bien plus encore, le tout depuis votre smartphone. [...] Lire la suite
eM Client

eM Client

Logiciel Windows
eM Client est un logiciel Windows qui vous permet d'accéder et de classer facilement vos courriels.
[...]Ce programme se veut être une vraie alternative aux différents webmails qui pullulent sur le marché. Ainsi, au lieu d'aller consulter vos mails sur Outlook ou sur Gmail, il vous suffit de connecter vos comptes à eM Client. De plus, il intègre également des modules pour importer vos paramètres depuis d'autres logiciels comme Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird ou encore Microsoft Outlook. [...] Lire la suite
Organilog

Organilog

Logiciel Pro
Organilog est une solution logicielle destinée aux professionnels ayant besoin de suivre l'activité des employés nomades.
[...]La solution disponible sur le web et sur mobile permet un suivi des interventions réalisées chez les clients, prospects ou partenaires. Remplaçant astucieusement une fiche d'intervention papier, Organilog se veut plus réactif et plus détaillé qu'une simple feuille de papier. Les interventions possèdent des horaires précises, peuvent être associées à des photos et sont transmises en cours de journée. [...] Lire la suite
Gestion Locative

Gestion Locative

Logiciel Windows
Gérer une liste de clients.
[...]Gérer une liste de biens louables (chambres, d'appartements, DVD, CD, etc.) Attribuer un bien à un client pendant un ou plusieurs jours. Editer des états par client, biens loués, périodes, etc. Voir sur un calendrier annuel l'occupation des logements par client et par chambre. [...] Lire la suite
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