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voulais savoir connaissiez client
Pourquoi créer un service client ?
De nombreuses raisons viennent corroborer l'importance d'avoir un service client pour une boutique physique ou en ligne. Selon la taille de votre entreprise, elle devient même indispensable. Ici sont développées quelques raisons pour lesquelles créer un service client. Une offre attendue par les consommateurs Le service client, un mot qui effraie les consommateurs lorsqu'ils doivent le contacter, et qui effraie les entreprises lorsqu'elles doivent le développer. Pourtant, il s'agit d'un service primordial que l'entreprise offre à sa clientèle. [...]
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Savoir Chronomètre
C'est un super chrono simple.
[...]Savoir Chronomètre a été mis à jour le 30 janvier 2013. Les utilisateurs de produits Android en manque d'applications de type "Utilitaires", sont au bon endroit car cette application ne devrait pas décevoir. Crunchy ByteBox est l'éditeur de Savoir Chronomètre. [...] Lire la suite
[...]Savoir Chronomètre a été mis à jour le 30 janvier 2013. Les utilisateurs de produits Android en manque d'applications de type "Utilitaires", sont au bon endroit car cette application ne devrait pas décevoir. Crunchy ByteBox est l'éditeur de Savoir Chronomètre. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2015-03-28 10:12:12
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- Mis à jour le 2015-03-28 11:07:22
HBM Clients
HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite
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- Ajouté le 2010-02-17 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:12:05
Pierre Le Muzic :: Fichier Client
Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2007-02-15 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:30:17
QyTouch - Gestion Relation Client
QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
- Ajouté le 2012-10-24 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:47:38
En savoir ABC pour les enfants
Permettez à votre enfant à apprendre à lire et à écrire avec plaisir en anglais, espagnol, français, italien, russie, allemand, corée, portugais ou...
[...]Plus de 375 utilisateurs ont fourni leur avis sur En savoir ABC pour les enfants. De ce fait, elle a une note de 3,2 sur 5. Pour réussir faire marcher En savoir ABC pour les enfants votre mobile doit avoir la version Android Varie selon les appareils.. [...] Lire la suite
[...]Plus de 375 utilisateurs ont fourni leur avis sur En savoir ABC pour les enfants. De ce fait, elle a une note de 3,2 sur 5. Pour réussir faire marcher En savoir ABC pour les enfants votre mobile doit avoir la version Android Varie selon les appareils.. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2015-01-28 20:12:12
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- Mis à jour le 2015-01-28 20:12:12
TSGateway RDP Client
Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2015-03-16 18:12:12
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- Mis à jour le 2015-03-16 19:06:17
Bien utiliser un CRM pour rationnaliser sa relation client
Quand on est à la tête d'une entreprise, trouver des clients et les fidéliser sont sans aucun doute les principaux défis. Au fur et à mesure que l'activité se développe, la base de données grandit proportionnellement au nombre de clients. Pour optimiser sa gestion et faire en sorte que chaque information soit bien traitée, il est nécessaire de faire appel à ce que l'on appelle un CRM. Alors comment bien l'utiliser pour développer son entreprise ? Nous vous expliquons tout dans les rubriques ci-dessous. [...]
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Oscar-Hotline
Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2002-01-15 05:25:05
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- Mis à jour le 2012-12-06 00:39:24
A2GI - GESTION
Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients
Suivez votre Echéancier des Règlements
Relancez vos Clients
Suivi vos Statistiques...
[...] Lire la suite
[...] Lire la suite
- Ajouté le 2009-08-26 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 02:17:19
Va Savoir !
L'application pour briller en société ! [...]
[...]a été créé par MOTG et a été mise à jour le 12 avril 2012. N'hésitez plus, et téléchargez comme plus de 50000 personnes, l'application Va Savoir !. Vous avez devant vous une appli de qualité plébiscitée sur la plateforme de téléchargement de Google. [...] Lire la suite
[...]a été créé par MOTG et a été mise à jour le 12 avril 2012. N'hésitez plus, et téléchargez comme plus de 50000 personnes, l'application Va Savoir !. Vous avez devant vous une appli de qualité plébiscitée sur la plateforme de téléchargement de Google. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2015-01-04 10:12:12
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- Mis à jour le 2015-01-04 10:12:12
KPAM
KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2019-06-13 17:18:06
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:40:47
MCSPlanning
MCS-Planning est un logiciel destiné aux professionnels du service, il permet la gestion de vos ressources et de vos commandes clients.
[...]Gestion du planning hebdomadaire des salariés avec leurs interventions par client et par affectation (poste) à partir de la saisie des commandes des clients. Impression de visuels d'activité par client et par salarié. Récapitulatif mensuel client en vue de facturation. [...] Lire la suite
[...]Gestion du planning hebdomadaire des salariés avec leurs interventions par client et par affectation (poste) à partir de la saisie des commandes des clients. Impression de visuels d'activité par client et par salarié. Récapitulatif mensuel client en vue de facturation. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2007-06-30 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:12:56
Espace Client Mobile
Avec l’application Espace Client Mobile Bouygues Telecom, vous … - Suivez votre conso - Gérez votre compte - Accédez à l’assistance … où et...
[...]Cette application a besoin de plus de sur votre terminal Android pour une installation réussie. Espace Client Mobile est rangée dans les apps de type tout public. 5000000. [...] Lire la suite
[...]Cette application a besoin de plus de sur votre terminal Android pour une installation réussie. Espace Client Mobile est rangée dans les apps de type tout public. 5000000. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2015-01-03 09:12:12
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- Mis à jour le 2015-01-03 10:05:42
Tournée Light
Tournée light est un logiciel de gestion des tournées de clientèles avec calcul de l'itinéraire, dessin de l'itinéraire sur la carte ainsi que l'enregistrement du kilométrage pour les indemnités kilométriques.
[...]Finis les fastidieuses recherche avec Mappy ou ViaMichelin... avec Tournée Light, le calcul est automatique ! Vous saisissez les adresses des clients, l'itinéraire se dessine, le kilométrage se calcul ! [...] Lire la suite
[...]Finis les fastidieuses recherche avec Mappy ou ViaMichelin... avec Tournée Light, le calcul est automatique ! Vous saisissez les adresses des clients, l'itinéraire se dessine, le kilométrage se calcul ! [...] Lire la suite
- Ajouté le 2019-05-31 11:16:31
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- Mis à jour le 2019-05-31 11:16:31
Qemotion
Qemotion est un outil visant à améliorer l'expérience client en mettant en relation les marques avec les émotions de leur client.
[...]Comment ça fonctionne ? Qemotion dispose d'une plateforme SaaS utilisant une intelligence artificielle qui analyse les émotions détenues dans les informations et avis clients rassemblés sur les réseaux sociaux, lors d'enquêtes ou encore lors de campagnes d'emailing. partir de ces informations, l'outil va examiner les éléments clés en fonction de l'intensité émotionnelle et identifier les points sensibles qui perturbent le client. [...] Lire la suite
[...]Comment ça fonctionne ? Qemotion dispose d'une plateforme SaaS utilisant une intelligence artificielle qui analyse les émotions détenues dans les informations et avis clients rassemblés sur les réseaux sociaux, lors d'enquêtes ou encore lors de campagnes d'emailing. partir de ces informations, l'outil va examiner les éléments clés en fonction de l'intensité émotionnelle et identifier les points sensibles qui perturbent le client. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2019-06-13 17:22:32
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:40:44
Intercom
Musclez la qualité de votre service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2018-10-05 14:28:13
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:41:58
eM Client
eM Client est un logiciel Windows qui vous permet d'accéder et de classer facilement vos courriels.
[...]Ce programme se veut être une vraie alternative aux différents webmails qui pullulent sur le marché. Ainsi, au lieu d'aller consulter vos mails sur Outlook ou sur Gmail, il vous suffit de connecter vos comptes à eM Client. De plus, il intègre également des modules pour importer vos paramètres depuis d'autres logiciels comme Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird ou encore Microsoft Outlook. [...] Lire la suite
[...]Ce programme se veut être une vraie alternative aux différents webmails qui pullulent sur le marché. Ainsi, au lieu d'aller consulter vos mails sur Outlook ou sur Gmail, il vous suffit de connecter vos comptes à eM Client. De plus, il intègre également des modules pour importer vos paramètres depuis d'autres logiciels comme Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird ou encore Microsoft Outlook. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2014-09-17 14:45:18
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- Mis à jour le 2014-09-26 10:55:23
Allez Savoir!
Allez savoir! [...]
[...]Laissez-vous tenter par celle-là :Pour commencer, apprenez en beaucoup plus sur Allez Savoir! avec les particularités après : Allez Savoir! [...] Lire la suite
[...]Laissez-vous tenter par celle-là :Pour commencer, apprenez en beaucoup plus sur Allez Savoir! avec les particularités après : Allez Savoir! [...] Lire la suite
- Ajouté le 2015-06-16 16:12:12
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- Mis à jour le 2015-06-16 17:05:32
Koalaboox
Logiciel de facturation en ligne. [...]
[...]Koalaboox vous informe dès qu'un client a payé Gratuitement! Koalaboox est le moyen le plus simple de facturer vos clients et de disposer du maximum de liquidités. [...] Lire la suite
[...]Koalaboox vous informe dès qu'un client a payé Gratuitement! Koalaboox est le moyen le plus simple de facturer vos clients et de disposer du maximum de liquidités. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2014-03-17 12:06:32
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- Mis à jour le 2019-04-24 14:14:01
Actualité
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Ne manquez pas les promos Cdkeylord pour la rentrée !
Préparez-vous à faire de grosses économies sur Cdkeylord.com ! La super promotion de rentrée du mois d'août est arrivée, offrant des réductions incroyables sur les clés numériques à vie pour les systèmes d'exploitation Windows et les packs Office. [...]
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62% d'économies : VideoProc Converter AI améliore les vidéos et les photos en qualité 4K/10K
Les ravages du temps laissent souvent des traces sur les photos et les vidéos que l'on aime. Elles deviennent vieilles, floues et du bruit/grain apparait. [...]
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Cdkeylord Promotions de rentrée : Clés Windows 11 Pro à 21€, Office à 25€ !
Personne n'aime payer plus lorsqu'il est possible de payer moins et d'obtenir exactement la même chose. Il en va de même pour les logiciels. [...]
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