client contrat assistance

Oscar-Hotline

Logiciel Windows

Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite

Ajouté le 2002-01-15 05:25:05
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Mis à jour le 2012-12-06 00:39:24

Zendesk vous propose des outils conçus pour offrir la meilleure expérience client à votre clientèle.
[...]Qu'il s'agisse d'une assistance en libre-service, omnicanale, ou avec un service d'assistance interne, vous trouverez les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin. Cette gamme d'outils est également adapté à tout type d'entreprises, pour les start-ups, les PME ou encore les GE. En outre, Zendesk propose des outils spécialisés aux secteurs du retail, des services financiers, et des médias. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-05-07 10:02:01
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:17

Caisse Logiciel de Caisse

Logiciel Windows

Logiciel gestion toute activité, gère la fiche client, info tehniques, facturation, caisse, forfaits, chèque cadeau, codes barres, ticket caisse, statistiques, stocks, mealing, carte fidelité, rendez-vous, facturation produits et services
[...]Ce logiciel est compatible avec toutes les versions Windows (98 à XP et Vista ou Windows 7 en 32 bytes). Logiciel destiné aux Magasins de Vente permettant de gérer : la fiche client comporte (l'historique détaillée des factures émises, liste des produits ou services consommés, liste des collaborateurs ayant vendus des produits ou donnés les services, historique fréquentation), gestion de la caisse et trésorerie, gestion des stocks produits et stock à utilisation interne, gestion des forfaits et carte fidélité, forfaits multi produits, forfaits multi services,mealing multi critères, nombreuses statistiques aussi bien sur les C.A. produits et services, stat par collaborateur, par type client, par profession client, meilleurs clients, gestion des codes barres, édition ticket caisse, états clôture caisse fin de journée Le logiciel vous permet de gérer des Devis. [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-10-06 00:00:00
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Mis à jour le 2013-06-20 15:20:47

Ricou Location Automobile 2016

Logiciel Windows

Logiciel destiné aux loueur de véhicules ou de matériel pour la version dédiée En bientôt 22 ans nous avons équipés des clients franchisés ou indépendants sur toute la France Editez des contrats des facture de retour.
[...]Toutes sortes de stats pour voue même ou vos clients. Grâce à ses archivages remerciez vos meilleurs clients en nombre de véhicules loués ou en chiffre d'affaires réalisé. Soyez à la pointe avec votre park automobile, vous pourrez suivre l'entretien de vos véhicules kilomètre après kilomètre. [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-11-22 00:00:00
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Mis à jour le 2016-02-14 14:48:20

Comment améliorer mon service client ?

Article

Le service client est un domaine essentiel dans la vente, peut-être aussi important que la vente elle-même. Si vous en êtes convaincu, cet article devrait vous être utile puisque nous vous proposons quelques outils pour améliorer votre service client. Multiplier les moyens de communication Si vos clients peuvent vous contacter, qu'ils obtiennent satisfaction de l'échange, vous avez alors réussi à créer une relation avec lui, à établir un lien pour le fidéliser ou du moins donner une bonne image de votre entreprise : voilà pourquoi vous devez multiplier les échanges réussis. Pour avoir plus de requêtes clients, améliorez la qualité de vos moyens de communication. [...] Lire la suite

Infocob CRM

Logiciel Pro

Infocob Solutions vous propose son CRM pour gérer aussi votre service client.
[...]Infoboc CRM a attiré notre attention notamment pour ses fonctionnalités d'accueil et de service client, qui offre une vision à 360 de vos contacts, de toutes les infos qui les concerne, de l'historique que vous avez avec eux, du planning des rendez-vous, etc. Vous pouvez archiver dans le logiciel tous les documents concernant vos prospects et clients, à commencer par les contrats et les devis. La solution stocke également dans sas base de données tous les historiques de tickets, de mails, etc. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-05-17 11:51:26
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Mis à jour le 2020-01-29 13:42:42

BONAFIVE Logiciel Gestion Commerciale

Logiciel Windows

Ce logiciel gestion commerciale gère le suivi complet des Devis, installation, facturation, les contrats de maintenance (SAV).
[...]Ce logiciel est compatible avec toutes les versions Windows (98 à XP et Vista ou Windows 7 en 32 bites). Ce logiciel est essentiellement destiné aux entreprises d'installation qui se doivent de proposer des devis et gérer des contrats de maintenance (SAV). Ce logiciel détient toute sa puissance sur la gestion et le suivi des Devis, la facturation, la gestion des contrats de maintenance (SAV) avec la facturation automatique à terme de ces contrats, le suivi de ces contrats, le suivi des techniciens ce qui permet de ne pas oublier une visite d'entretien, la gestion des stocks, de la trésorerie, la gestion des impayés et des relances clients, une foule de programmes d'interrogation permettant, au Chef d'Entreprise de tout savoir sur sa gestion, la gestion des commissionnements des techniciens et/ou commerciaux, de très nombreuses statistiques permettant de bien suivre la gestion de l'entreprise, gestion de la comptabilité auxiliaire clients automatique, Edition chaque mois pour votre comptable de tous les journaux : Banques, Caisse, O.D., Ventes, TVA, balance des collectifs, exportation des écritures comptables vers un logiciel de comptabilité générale externe. [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-10-06 00:00:00
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Mis à jour le 2013-06-20 15:47:00

AXA Assistance

Logiciel Mobile

AXA Assistance vous vient rapidement en aide dans les situations d'urgence : en cas de sinistre, l'application vous permet d'accéder à l'assistance...
[...]Les 27 votes des utilisateurs pour AXA Assistance, lui valant la note moyenne de 3,8. Faites attention à ce que vous avez le bon âge avant de la télécharger. Actualisée assez régulièrement, le programme AXA Assistance ne posera pas de problème de compatibilité avec votre terminal Google. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-15 15:12:12
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Mis à jour le 2015-01-15 16:05:43

HBM Clients

Logiciel Windows

HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite

Ajouté le 2010-02-17 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:12:05

BONALOC Logiciel Location Matériel TP ou Construction

Logiciel Windows

Logiciel permettant de gérer la LOCATION telle que : matériel de construction, TP, jardinage, gestion et suivi des Devis, suivi contrats location,facturation, caisse, suivi encaissements, stocks, statistiques, comptabilité
[...]Ce logiciel est compatible avec toutes les versions Windows (98 à XP et Vista ou Windows 7 en 32 bites). Ce logiciel permet, suivant votre activité, de gérer à la fois des contrats de location de matériel (type matériel construction, etc..). et des devis (devis travaux, installation, etc..). [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-10-06 00:00:00
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Mis à jour le 2014-01-25 16:39:19

Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Logiciel Windows

Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite

Ajouté le 2007-02-15 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 01:30:17

StudioNinja

Logiciel Pro

StudioNinja : logiciel de gestion de clientèle pour les photographes
[...]Cette application permet de suivre avec facilité les contrats en cours, devis, factures, paiements et relances. Interface conviviale et très accessible Cette application 100 % en ligne, vous permet d'accéder à toutes ses fonctionnalités partout, à tout moment et sur n'importe quel support (tablette, ordinateur, Smartphone) le site étant responsive. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-11-21 11:28:12
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Mis à jour le 2019-11-22 16:59:22

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows

QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite

Ajouté le 2012-10-24 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:47:38

TSGateway RDP Client

Logiciel Mobile

Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-03-16 18:12:12
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Mis à jour le 2015-03-16 19:06:17

BEAUTE - SPA - COIFFURE - CANADA

Logiciel Windows

Logiciel pour Instituts de Beauté, Spas, Centre Esthetique, Salon de Coiffure, gère la fiche client, info tehniques, facturation, caisse, forfaits, chèque cadeau, codes barres, RDV, ticket caisse, statistiques, stocks, comptabilité, mealing, fidelité
[...]produits et services, stat par collaborateur, par cabine, par type client, par profession client, meilleurs clients, gestion des codes barres, édition ticket caisse, comptabilité auxiliaire client totalement intégrée et automatique, édition en fin de mois des états pour votre comptable (Journal des écritures Banques, Caisse, O.D., Ventes, Taxes encaissée, journal centralisateur, balance des collectifs). NOUVEAUTE : une nouvelle gestion des RDV par Cabine et par Collaborateur intégrant les horaires, les temps de pause, les congés. C'est le logiciel RDV LE PLUS COMPLET du marché Un contrat de télé assistance est prosé par notre Distributeur Si, après le téléchargement, vous avez un problème pour l'installer, appeler Notre Revendeur MBI INFORMATIQUE Québec : 1-888-663-7521 [...] Lire la suite

Ajouté le 2012-01-13 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:13:17

EuroThink Contrats

Logiciel Windows

Ce logiciel a pour but de vous permettre le suivi et la gestion de vos contrats (assurances, abonnements, locations, etc...). Les alertes permettent d'être informé plusieurs mois avant la date d'échéance afin de résilier ou renouveler un contrat.
[...]La numérisation de document vous permettra (si vous possédez un scanner) de visualiser le contenu des contrats rapidement directement à l'écran. Extrait des fonctionnalités : Multi-dossiers; Arborescence permettant une recherche intuitive des contrats; La gestion documentaire permet d'intégrer une copie numérisée des contrats, avenants ou documents annexes;3 modes de recherche très puissant : rapide, multicritères et requêteur; Gestion d'alertes sur les contrats (résiliation, renouvellement, ...); Générateur de statistiques personnalisable pour une répartition par catégorie, statut, renouvellement, durée, ...;Impression des fiches et listes des contrats; Visualisation au format Html des fiches et listes des contrats; Fonction de sauvegarde et restauration de la base de données intégrée; Fonction d'importation et d'exportation à partir de fichiers aux format texte. Lire la suite

Ajouté le 2007-06-09 00:00:00
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Mis à jour le 2013-05-03 18:30:09

A2GI - GESTION

Logiciel Windows

Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients Suivez votre Echéancier des Règlements Relancez vos Clients Suivi vos Statistiques...
[...] Lire la suite

Ajouté le 2009-08-26 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:17:19

LOCATION logiciel gestion locations et devis

Logiciel Windows

Logiciel permettant de gérer la LOCATION courte durée telle que vélo, ski, gestion et suivi des Devis, suivi contrats location,suivi stock en location, codes barres, facturation, caisse, suivi encaissements, stocks, statistiques, comptabilité
[...]Ce logiciel est compatible avec toutes les versions Windows (98 à XP et Vista ou Windows 7 en 32 bites). Contrairement à notre autre Logiciel Bonaloc, cette application est dirigée vers la location à courte ou moyenne durée, suivi des contrats, suivi des disponibilités, suivi des révisions, suivi des réparations et marge réalisée par produit ou par catégorie. Ce logiciel permet, suivant votre activité, de gérer à la fois des devis (devis travaux, installation, etc..) ou des contrats de location de matériel (type matériel jardinage, ski, chaussures, vélos, mobilier, etc..). [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-04-08 11:32:02
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Mis à jour le 2015-04-08 11:32:07

Instant-Gestion AE 2020

Logiciel Windows

Instant-Gestion ae s'adresse particulièrement aux auto-entrepreneurs non familiarisés avec les notions de comptabilité.
[...]Outre l'édition de bons de commandes, de devis ou de factures, Instant-Gestion ae vous permet de gérer : Vos articles Possibilité de gérer plusieurs tarifs pour un article - Calcul automatique de votre marge après cotisations, [...] Lire la suite

Ajouté le 2020-04-21 12:00:00
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Mis à jour le 2020-04-21 11:59:32

Modèle de Contrat de Location

Logiciel Windows

Ce document est un Modèle de Contrat de Location Officiel, en français, au format PDF.
[...]C'est le contrat établit entre un locataire et son propriétaire pour la location d'un bien immobilier. Ce document est un document officiel, qui repose qur la formation et les années d'expérience d'une agence immobilière. Lorsque un locataire occupe un bien immobilier qui ne lui appartient pas, le locataire et le propriétaire ou son représentant légal établissent ensemble un contrat de location. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-05-05 11:34:13
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Mis à jour le 2015-05-07 22:11:57

Actualité

Obtenez Windows 11 pour seulement 19 €, et Windows 10 pour 13 € dans une grande vente de printemps chez Cdkeylord !
Célébrez le renouveau du printemps avec des promotions exceptionnelles chez CDKEYlord au début du mois de mai. Découvrez une sélection de logiciels à prix réduits pour donner un coup de jeune à votre équipement informatique. [...]
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Serveur cloud et sécurité : les meilleures pratiques pour protéger vos données
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises basculent leurs données dans le cloud afin de fournir des services en ligne ou de mener à bien leurs activités. Bien qu'étant judicieux, ce choix ne doit pas faire oublier la nécessité de sécuriser convenablement les données dans le but de limiter les risques de perte. [...]
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CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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