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Pourquoi créer un service client ?

Pourquoi créer un service client ?

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De nombreuses raisons viennent corroborer l'importance d'avoir un service client pour une boutique physique ou en ligne. Selon la taille de votre entreprise, elle devient même indispensable.  Ici sont développées quelques raisons pour lesquelles créer un service client. Une offre attendue par les consommateurs Le service client, un mot qui effraie les consommateurs lorsqu'ils doivent le contacter, et qui effraie les entreprises lorsqu'elles doivent le développer. Pourtant, il s'agit d'un service primordial que l'entreprise offre à sa clientèle.  [...] Lire la suite
Vectral gestion point de vente restaurant

Vectral gestion point de vente restaurant

Logiciel Windows
Logiciel de gestion de points de vente (Restaurant, hotels .....) utilisation avec ecrans tcactiles , code à bar, tiroir caisse , afficheur prix client gestion des ventes , gestions de stock multi depots, gestion des achat
[...]utilisation avec ecrans tcactiles , code à bar, tiroir caisse , afficheur prix client gestion des ventes , gestions de stock multi depots, gestion des achats Lire la suite
DEPOTS VENTES FACILE 1.0

DEPOTS VENTES FACILE 1.0

Logiciel Windows
Gestion des factures, ventes et achats, fiches clientes, fiches fournisseurs, fiches produits, fiches objets d'occasion...
[...]Neuf et Occasion. Gestion des factures, ventes et achats, fiches clientes, fiches fournisseurs, fiches produits, fiches objets d'occasion... MATERIEL NEUF : [...] Lire la suite
UNIGEST

UNIGEST

Logiciel Windows
Une gestion commerciale légère mais complète (Achat, Vente, Facture, Stock, etc. [...]
[...]...). Une facture à éditer ? un stock d'articles à gérer ? [...] Lire la suite
Gardiens

Gardiens

Logiciel Windows
Créez pour une entreprise de gardiennage, ce logiciel permet de créer une base des clients et des gardiens, et de planifier la présence de chacun des employés dans chacun des lieux à garder.
[...] Lire la suite
DEPOT VENTE SUR EBAY

DEPOT VENTE SUR EBAY

Logiciel Windows
Gestion des announces, ventes et achats, fiches clientes, fiches fournisseurs, fiches produits, fiches objets d'occasion, gestion vendu
[...]Objets neufs et d'occasion. ANNOUNCES: Vous pourrez gérez toutes les announces sur ebay en France et en tout le Monde. [...] Lire la suite
Le Factureur version Euro

Le Factureur version Euro

Logiciel Windows
Programme de gestion commerciale, très simple d'emploi.
[...]Cette Version, permet la saisie et sauvegarde de vos ventes ainsi que l'impression de vos factures, bon de livraison, bon de commande, notes ainsi que la conservation de votre fichier clients et le récapitulatif des ventes par client. Les documents imprimés sont totalement paramétrable, avec possibilité d'inclusion de votre logo dans les documents, impression des étiquettes des clients, des Enveloppes, récapitulatif des ventes par client. Lire la suite
RapidGest Gestion Commerciale

RapidGest Gestion Commerciale

Logiciel Windows
Logiciel de gestion convivial et professionnel permettant la gestion complète de votre entreprise : Clients/Prospects, Fournisseurs, Articles, documents de ventes et d'achats (factures, devis, etc), Relations Clients, Dépôts multi-sites, Commerciales
[...]De nombreux états sont disponibles permettant l'analyse de l'entreprise. Grâce au générateur d'état, personnalisez tous vos documents. Rapidgest sait s'adapter aux évolutions technologiques et légales. [...] Lire la suite
BONAVENT Logiciel Gestion Dépot Vente

BONAVENT Logiciel Gestion Dépot Vente

Logiciel Windows
Logiciel pour tout magasin de dépôt vente.
[...]Ce logiciel est compatible avec toutes les versions Windows (98 à XP et Vista ou Windows 7 en 32 bytes). C'EST LE LOGICIEL LE PLUS COMPLET que l'on puisse trouver sur le marché. Ce logiciel a été conçu pour n'importe quel type de magasin de dépôt vente (vetements,meubles,electroménager,troc,galerie art,antiquités, autres..). [...] Lire la suite
Technic-Soft

Technic-Soft

Logiciel Pro
Vous allez optimiser votre service client, et vos ventes
[...]Technic-Soft est un fournisseur de solutions informatique pour un grand nombre de commerçants aux services divers. Leurs principales fonctionnalités : la gestion du service client et de la maintenance d'une part, l'optimisation de vos processus de vente de l'autre. Que vous proposiez des machines à cafés, des stores et volets ou des services de plomberie, vous avez besoin d'un outil informatique pour ordonner et optimiser la gestion SAV et la gestion de la maintenance : Technic-Soft peut vous aider. [...] Lire la suite
My Club

My Club

Logiciel Windows
Ce logiciel permet de créer et gérer une liste de clients, membres. [...]
[...]Ce logiciel permet de créer et gérer une liste de clients, membres. De créer et gérer des cartes de membres, fidélité. De créer et gérer des devis, factures, ... [...] Lire la suite
Marketplace ou site e-commerce, lequel choisir ?

Marketplace ou site e-commerce, lequel choisir ?

Article
La vente en ligne affiche régulièrement des progressions affolantes, si bien que de nombreux professionnels envisagent sérieusement de proposer des services de vente en ligne pour bénéficier de ce marché. Voici quelques conseils pour créer un site de vente en ligne. Le marché si alléchant du Web Aujourd'hui, grâce au développement des CMS et des connaissances informatiques, il est devenu facile et indispensable pour une entreprise de posséder un site internet régulièrement alimenté, c'est devenu un service minimum à offrir aux prospects et aux clients. Le marché étant de plus en plus florissant, de plus en plus d'entreprises cherchent à prendre eux aussi leur place parmi la concurrence. [...] Lire la suite
EasyPressing

EasyPressing

Logiciel Windows
Ce logiciel a pour but de gérer clients, articles, dépôt et retour d'articles ainsi que les encaissements d'un pressing.
[...]Vous pouvez aussi gérer les comptes clients, et leur facturation. Principales caractéristiques : Gestion d'un fichier clients [...] Lire la suite
WINTROC

WINTROC

Logiciel Windows
Wintroc gère tous les dépôts-vente, meubles, vêtements, achats cash, Ebay, antiquité de la version monoposte à la version réseau 12 postes.
[...]Formation ou téléformation en sus Pack sérénité : Licence monoposte +4 heures de formation + 1 an assistance + mises à jour et nouvelles versions, sauvegarde sur site sécurisé. Wintroc est utilisé depuis de nombreuses années par tous les types de dépôt-vente. mobilier, vêtements , brocante, achat cash, ebay. [...] Lire la suite
Devis gagnant 2005

Devis gagnant 2005

Logiciel Windows
Ce logiciel permet de créer une base client et services, d'établir un devis et de le transformer, je vous le souhaite, en facture.
[...]Au fur et à mesure de l'utilisation du logiciel, la base s'enrichit des informations que vous saisissez et l'établissement des devis devient plus rapide. Un minimum de ressaisies = gain de temps et moins de risque de fautes Des devis personnalisés et soignés = un meilleur taux de transformation de devis en chantiers. Lire la suite
A2GI - GESTION

A2GI - GESTION

Logiciel Windows
Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients Suivez votre Echéancier des Règlements Relancez vos Clients Suivi vos Statistiques...
[...] Lire la suite
GestQuo 2

GestQuo 2

Logiciel Windows
GestQuo est un logiciel de gestion d'affaires, qui permet de gérer les affaires clients, le temps passé par le personnel sur chaque affaires, ainsi que de créer des devis/commandes/bl/factures sur les affaires.
[...]Il permet de créer des affaires clients, pour suivre aisément le temps passé sur chaque affaire. Le logiciel permet de suivre plusieurs sociétés, et est aussi adapté pour les micro-entreprises (avec éxonération de TVA). Une fois l'affaire créée sur un client, vous pouvez créer un devis, qui pourra par la suite être transformé en commande, en bon de livraison et en facture. [...] Lire la suite
Myboolo

Myboolo

Logiciel En Ligne
Un logiciel en ligne destiné aux gens qui travaillent beaucoup et qui auraient bien besoin d'un coup de main ! [...]
[...]Facturer vos prestations et vos ventes rapidement et depuis n'importe quel Pc, Tablet Pc, Smartphone connecté à internet. Myboolo c'est une gestion facile de vos clients et de vos produits et services. Myboolo édite tous vos documents commerciaux pour vos clients en 1 clic avec une mise en page automatique et parfaite. [...] Lire la suite
Reservio

Reservio

Logiciel Pro
Reservio est un site web qui vous permet de créer et gérer des rendez-vous en ligne pour vous ou vos employés.
[...]Qu'il s'agisse de rendez-vous professionnels ou de simples activités avec vos clients, vous pourrez créer et modifier tout cela sur un calendrier dynamique. Le site vous permet de créer et gérer vos employés ainsi que vos clients. Cela vous permet notamment de saisir et préparer vos rendez-vous beaucoup plus rapidement. [...] Lire la suite
QyTouch - Gestion Relation Client

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows
QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
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