faire appel société

Utiliser un logiciel de centre d'appels : le b.a-ba

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Pour les entreprises de toute taille, les logiciels de centre d'appels permettent de tracer les interactions entre les agents et les clients. Cela peut être utilisé pour référencer les incidents sur une solution ou un produit, pour répondre à un renseignement commercial ou marketing, ou pour répondre à un sondage ou une enquête d'opinion. Cependant, sans utilisation adéquate de ce logiciel et sans application des bonnes pratiques, il n'est pas rare que des informations se perdent. Pour éviter ces désagréments, quelques conseils et mesures vous seront nécessaires afin d'utiliser les fonctionnalités du logiciel à bon escient. Zoom sur comment exploiter le maximum du potentiel de ces logiciels de centre d'appels, et d'éviter quelques erreurs ou malentendus. [...] Lire la suite

Passez des appels vidéos ou audio à 4 personnes sur WhatsApp

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Passez des appels avec votre frère en road trip au Canada et vos parents en vacances à Bangalore à la sortie du boulot, vous en rêviez ? WhatsApp en avait parlé en mai, et il le fait aujourd'hui. Découvrez cette nouvelle fonctionnalité. Passez vos appels de groupe sur WhatsApp Déjà à la conférence F8 de mai, le rassemblement annuel de Facebook dédié aux développeurs, le propriétaire de WhatsApp avait annoncé que l'application comporterait bientôt une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs de pouvoir faire des appels de groupe sur WhatsApp Android et iOS (uniquement sur iPhone). [...] Lire la suite

Wino Neuronnes

Logiciel Windows

3 jeux de logique vous sont proposés, à chaque fois vous devrez faire appel à la logique pour résoudre les différents niveaux de difficultés. [...]
[...]Le chronomètre permettra d'évaluer les meilleurs, une grille des meilleurs scores est disponibles. A vous de jouer pour être le plus rapide à trouver les solutions. Lire la suite

Ajouté le 2003-02-27 10:26:53
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Mis à jour le 2012-12-06 00:43:47

Doddle WebPhone

Logiciel Windows

Un logiciel de téléphonie SIP en ligne gratuit pour votre site web, grâce auquel vous pouvez faire des appels téléphoniques à partir de pages web.
[...]CODEC GSM, G.711, click2call, conférence. Lire la suite

Ajouté le 2009-07-09 11:48:42
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Mis à jour le 2012-12-06 02:59:42

Chiffrer son smartphone : une pratique clivante défendue par la CNIL

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Depuis quelques mois, le chiffrement est au coeur de l'actualité. Cette technique de protection de données a été utilisée par des individus liés de près ou de loin à des affaires de terrorisme, de trafic de drogue, ou de pédophilie. Le chiffrement consiste à rendre des données illisibles en utilisant un algorithme. L'accès à ces données ne peut se faire qu'en appliquant une clé de chiffrement spécifique. Si les utilisateurs lambdas y voient le moyen de protéger leurs données privées ou professionnelles contre le vol, les individus malintentionnés y voient le moyen de dissimuler leurs activités. [...] Lire la suite

Shape Rush iOS

Logiciel Mobile

Shape Rush est un jeu disponible sur iOS qui va faire appel à votre observation et à votre logique.
[...]Le principe est très simple : vous contrôlez un carré que vous pouvez transformer en cercle d'une simple pression et devez faire concider sa forme avec celle qui apparait à l'écran. Si le jeu est assez facile à prendre en main, la vitesse augmente petit à petit et vous demandera d'avoir des réflexes. Le but est de faire le score le plus élevé possible et de tout faire pour battre son record. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-11-23 17:10:43
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Mis à jour le 2015-11-23 17:11:38

Find Silent Phone

Logiciel Mobile

Nous égarons nos téléphones chaque maintenant et puis. [...]
[...]Avec une note de 4,3 sur 5, cette appli a reçu 194 votes. Cette appli est passé en version 3.0 depuis le 22 janvier 2014. Tout le monde peut installer cette application, aucun contenu violent n'est à craindre. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-03-26 19:12:12
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Mis à jour le 2015-03-26 20:07:11

Skype veut continuer d’enrichir les appels audio et vidéo

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Une nouvelle version test de Skype a été déployée auprès des Insiders de Windows 10, ces utilisateurs qui se sont portés volontaires pour découvrir les nouveautés en avant-première et les tester. C'est donc l'occasion de voir sur quoi travaille la firme de Redmond avec sa messagerie instantanée. Les appels audio et vidéo mis à l'honneur La majorité des ajouts concernent les appels audio et vidéo. Le but de Microsoft semble être d'améliorer l'expérience utilisateur tout en éliminant les bogues résiduels. [...] Lire la suite

Coronavirus : comment garder une vie sociale pendant le confinement ?

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Même si le mot n'a pas été prononcé pendant le discours d'Emmanuel Macron le lundi 16 mars 2020, nous sommes véritablement dans une période de confinement où il est plus que recommandé de rester chez soi pour ralentir la progression du Coronavirus. Si certains doivent continuer de travailler à distance, d'autres peuvent souffrir de la solitude. Heureusement, nous sommes à une époque où nous avons énormément de solutions pour garder le contact avec nos proches. Voici quelques idées et astuces pour garder une vie sociale même pendant la période de confinement. Les applications de messagerie instantanée [...] Lire la suite

Puissance 4 Android

Logiciel Mobile

Puissance 4 est un jeu disponible sous Android qui vous propose de faire des parties de ce jeu de société directement sur votre smartphone.
[...]Ce jeu de société dans lequel il faut réussir à aligner 4 jetons de même couleur pour réussir à battre son adversaire. Et bien maintenant, il est aussi possible d'y jouer depuis son smartphone. Que vous soyez seul ou avec un ami, vous allez profiter d'une interface conviviale et retrouver les célèbres jetons rouge et jaune. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-18 12:07:31
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Mis à jour le 2014-12-18 12:08:16

Microsoft corrige le problème de l'utilitaire Chkdsk

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Si vous lisez régulièrement nos colonnes, vous savez que les mises à jour de Windows 10 apportent parfois plus de problèmes qu'elles n'en corrigent. Dernièrement, l'une d'entre elles a affecté l'utilitaire "chkdsk". On vous explique le problème en détails. Chkdsk ne réparait plus Windows 10 Chkdsk, aussi connu sous le nom de Check Disk, est un logiciel utilitaire intégré aux systèmes d'exploitation de Microsoft. [...] Lire la suite

Instagram permet désormais aux entreprises de programmer vos posts

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Les chargés de communication vont pouvoir souffler en dehors de leurs heures de travail officielle : il est désormais possible de programmer les posts Instagram. Une fonctionnalité devenue essentielle Alors que les réseaux sociaux ont été doucement envahis par les entreprises, les géants du social selling et de la communication ont eu de nouveaux besoins. Facebook a été parmi les premiers à proposer des fonctions dédiées aux professionnels, comme par exemple la création de pages et de comptes officiels pour promouvoir une société, un organisme, ou une personnalité. [...] Lire la suite

EBay : bientôt, vous utiliserez Adyen au lieu de PayPal

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La célèbre plateforme de vente en ligne EBay a annoncé une nouvelle qui ne doit certainement pas plaire à PayPal. En effet, le site envisagerait très sérieusement de se passer des services de l'entreprise américaine. A la place, EBay aurait décidé de faire confiance à Adyen, un smart-up hollandaise. La descente aux enfers pour Paypal ? Les utilisateurs d'EBay ont certainement déjà dû faire appel à PayPal lors de leurs achats. [...] Lire la suite

Changement de cap pour Cortana : Microsoft supprime des fonctionnalités

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Microsoft semble ne pas savoir quoi faire de son assistant virtuel, Cortana, qui peine à trouver sa place sur les machines des utilisateurs. Lancé en 2015 avec la sortie de Windows 10, il a été pensé comme un concurrent pour des services tels que l'assistant Google ou encore Alexa d'Amazon. Pour « encourager » les utilisateurs à s'en servir, Cortana avait fusionné avec le module de recherche. Ce choix n'avait pas fait l'unanimité et beaucoup de personnes ont regretté que la firme de Redmond force les utilisateurs à faire appel à Cortana pour une tâche aussi courante. Finalement, Microsoft a fini par faire marche arrière dans la version 1903 de Windows 10 en scindant les deux fonctionnalités. [...] Lire la suite

DashBoard Camera GPS Tracker

Logiciel Mobile

Lors de l'enregistrement de votre voyage, vous pouvez faire ou recevoir des appels et utiliser d'autres applications!.
[...]Nonobstant sa note de 2,9 étoiles, DashBoard Camera GPS Tracker est toujours présent sur la plateforme d'application de Google. Si globalement DashBoard Camera GPS Tracker peut être utilisé par un grand nombre de personnes, cependant peut être certaines vidéos peuvent choquer les enfants. Pour terminer, n'hésitez pas à télécharger DashBoard Camera GPS Tracker, vous ne devrez pas avoir de problèmes pour la télécharger. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-04-09 09:12:12
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Mis à jour le 2015-04-09 10:06:03

PlayOnMac

Logiciel Mac

PlayOnMac est un logiciel disponible sur Mac qui permet de faire fonctionner des logiciels Windows.
[...]Vous pouvez compter sur PlayOnMac. Ce programme se base sur Wine, un projet open source qui se charge d'encapsuler des logiciels Windows et de les faire fonctionner sur l'environnement de macOS. PlayonMac : Jouer à des jeux Windows sur Mac [...] Lire la suite

Ajouté le 2017-07-19 12:01:45
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Mis à jour le 2022-04-08 10:27:33

Bientôt des concerts sans smartphones grâce à Yondr ?

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Les smartphones et les tablettes sont devenus des objets indispensables lors des concerts. Du moins, c'est ce que pensent les spectateurs au grand dam des artistes. En effet, ils sont nombreux à considérer ces appareils connectés comme des parasites qui empêchent de profiter des concerts ou des spectacles. Dans cette optique, quelques artistes ont décidé de faire de la résistance et d'opter pour des solutions alternatives afin d'empêcher l'utilisation des smartphones. De la musique, rien que de la musique [...] Lire la suite

Firefox désactivera Flash par défaut à partir de la version 69

Article

Adobe prépare petit à petit la fin de son programme Flash prévue pour 2020. En conséquence, les navigateurs qui disposent d'un plugin de cette technologie doivent prendre une décision. Un plugin peu utilisé avec des défauts Actuellement, peu de sites continuent de faire appel à Flash. Il faut dire que la technologie d'Adobe a deux défauts non négligeables : elle est particulièrement gourmande en énergie et surtout, elle n'est pas du tout sécurisée. [...] Lire la suite

OpenTTD

Logiciel Windows

Faîtes prospérer votre société de transport pour faire le plus de bénéfices possibles et écraser vos concurrents.
[...]Vous devez optimiser votre société en développant votre réseau grâce à différents modes de transports comme les bus, trains, bateaux et avions. Reprenant toutes les fonctionnalités du jeu original, OpenTTD rajoute certaines options attendues par les joueurs, notamment la possibilité de jouer à plusieurs en ligne sur une même carte et ainsi de se défier dans le développement des sociétés. Au fur et à mesure de votre avancement, vous pourrez créer des parcours plus complexes pour asseoir votre domination. [...] Lire la suite

Ajouté le 2013-03-14 16:20:28
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Mis à jour le 2013-03-15 14:40:37

Invoke

Logiciel Pro

Des solutions pour faire avancer votre société plus loin
[...]Pourquoi ne pas faire confiance à Invoke, le fournisseur de solutions informations pour petites et grandes entreprises. Il s'agit de vous accompagner dans le pilotage de votre société, mais également dans toutes vos démarches fiscales et l'archivage de vos documents officiels. Les déclarations fiscales et le pilotage d'une entreprise demande des outils informatiques devenus aujourd'hui indispensables. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-12-21 14:26:32
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Mis à jour le 2020-01-29 13:51:37

Actualité

CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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Les 5 meilleurs logiciels de récupération de données pour récupérer les données supprimées d'un disque dur
Pour nous protéger en cas de perte de données imprévue, les plus "sérieux" d'entre nous sauvegardent leurs données et fichiers importants dans plusieurs emplacements . Ils créent des sauvegardes de données sur des disques externes ou de plus en plus sur des espaces de stockage en ligne pour se protéger en cas de perte de données inattendue. [...]
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Windows 11 Pro à prix d'ami : 21 €, Office pour 25 € chez CDKEYlord !
Les ventes de printemps sont arrivées chez CDKeylord.com et avec elles de super promotions avec de véritables prix d'ami ! Renouvelez votre ordinateur avec la dernière version de Windows 11 Pro pour un prix imbattable : seulement 21 €. [...]
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