fidélité client outil

Comment fidéliser vos clients ?

Article

Pour fidéliser vos clients, il existe tout un ensemble d'outils et de méthodes à vous approprier. Nous vous proposons tous les logiciels qui pourront vous aider à garder un socle de clients réguliers et fidèles. Etablir le bon contact Entrer en relation avec des prospects est une chose, réussir cet échange en est une autre. Voici quelques outils pour vous aider à engager une relation client de qualité. [...] Lire la suite

Qoodos

Logiciel Pro

L’outil pour simplifier la fidélisation
[...]Qoodos s'adresse aux commerçants désireux d'améliorer la fidélisation de leur clientèle. Vous disposez d'un outil simple pour fidéliser vos clients et leur offrir des récompenses pour leur confiance, mais aussi pour mettre en place des campagnes et relancer ceux que vous ne voyez plus. Les commerçants veulent donner le meilleur à leurs clients. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 15:21:28
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Mis à jour le 2019-11-22 17:28:46

A2GI-COIFFURE

Logiciel Windows

La simplicité et la convivialité sont les atouts de A2GI-COIFFURE Tactile ou Clavier - Monopote, Réseau ou Client-Serveur Fichier Clients, Articles, Prestations, Fournisseurs Ticket ou A4 - Fidélité Client - Prestation éclatée par Employé
[...] Lire la suite

Ajouté le 2011-11-01 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:40:34

Fidemaxx

Logiciel Pro

Le logiciel de fidélité pour vendre plus et mieux
[...]Fidemaxx s'adresse aux petits commerçants qui souhaitent une solution simple pour gérer la fidélité de leur clientèle. Vous avez donc les outils pour enregistrer et retrouver facilement les données clients, pour les récompenser automatiquement à chaque pallier atteint, etc. Fidemaxx a pour ambition de vous faire augmenter votre chiffre d'affaire en fidélisant votre clientèle. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 15:23:18
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Mis à jour le 2019-11-22 17:28:38

KPAM

Logiciel Pro

KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-06-13 17:18:06
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Mis à jour le 2019-11-22 17:40:47

ProShop

Logiciel Pro

Un large éventail de fonctionnalités et de services pour votre boutique
[...]Proshop est une solution en ligne à destination des commerçants vendant du prêt-à-porter, des articles de sport, de la lingerie, des chaussures, ou encore de la décoration ou des articles des arts de la table. L'objectif de cet outil : vous faciliter la gestion de votre établissement en centralisant tous les outils dont vous avez besoin sur la même interface. La plateforme est facile d'utilisation, pour une prise en main rapide. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-03 14:22:48
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Mis à jour le 2019-11-22 17:43:39

QuoRam

Logiciel Windows

Bien plus qu'un logiciel de caisse, QuoRam Back-Office vous permet de suivre la gestion des stocks et des achats par saison, taille et coloris (marge et PAMP) , des inventaires avec terminal, de créer des cartes de fidélités clients lors du passage
[...]> Directement depuis la caisse, vous pouvez créer et gérer les cartes de fidélités pour vos clients, des chèques cadeaux et des bons d'achats. L'option QuoRam WEB, alimente automatiquement votre site internet avec vos articles et photos, comptes clients et chèques cadeaux... Vous pouvez aussi intégrer automatiquement dans QuoRam, les commandes saisies par vos clients sur votre site internet. [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-04-27 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:39:29

Illipro

Logiciel Windows

Illipro de Legrand rassemble deux outils pour la conception de devis et la préparation du matériel.
[...]L'outil de gestion de commande permet lui de répertorier le matériel utile et d'envoyer une copie du rapport directement au fournisseur. Deux outils mais un logiciel qui offre beaucoup plus, et qui plus est gratuit. Anciennement Chantier Chrono, ce logiciel est mis à disposition gratuitement par Legrand et continue de faire des adeptes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-10-08 17:38:36
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Mis à jour le 2018-07-20 16:33:14

Bien utiliser un CRM pour rationnaliser sa relation client

Article

Quand on est à la tête d'une entreprise, trouver des clients et les fidéliser sont sans aucun doute les principaux défis. Au fur et à mesure que l'activité se développe, la base de données grandit proportionnellement au nombre de clients. Pour optimiser sa gestion et faire en sorte que chaque information soit bien traitée, il est nécessaire de faire appel à ce que l'on appelle un CRM. Alors comment bien l'utiliser pour développer son entreprise ? Nous vous expliquons tout dans les rubriques ci-dessous. [...] Lire la suite

EBP Point de Vente - Commerce de détail

Logiciel Windows

Très complet, cet outil permet de combiner dans un seul logiciel la rapidité d'une caisse enregistreuse et la puissance d'une gestion commerciale.
[...]Encaissement des règlements aussi rapidement qu'avec une caisse enregistreuse Consultation en temps réel des stocks et réapprovisionnement si nécessaire. Fidélité : historique client, politique de fidélisation, outils (carte de fidélité, bon d'achat, chèque cadeau). [...] Lire la suite

Ajouté le 2007-09-04 00:00:00
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Mis à jour le 2013-08-16 14:40:11

Office 365 adopte le mode sombre de macOS

Article

Les utilisateurs Mac seront contents d'avoir un environnement logiciel cohérent en terme de couleurs. En effet, le mode sombre est l'une des fonctionnalités phares de macOS Mojave, la dernière version en date du système d'exploitation d'Apple. Et depuis quelques temps, Microsoft testait une option similaire dans sa suite bureautique pour permettre d'adopter un look sombre. Aujourd'hui, cette fonctionnalité est disponible pour le grand public après quelques semaines de test. Les utilisateurs qui disposent d'un abonnement Office 365 sur Mac peuvent dès maintenant mettre à jour leur logiciel pour profiter de ce changement. [...] Lire la suite

Self-news

Logiciel En Ligne

Self-news est un logiciel de gestion de campagne e-mail et SMS publicitaire.
[...]Le choix d'un bon logiciel est donc primordial pour vous aider dans cette tâche quelque soit votre secteur d'activité. Automatisez vos envois d'e-mails et sms de masse Self-news est un logiciel de mailing et sms de masse performant qui permet d'accroître la productivité d'une entreprise en automatisant vos communications marketing. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-18 15:00:38
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Mis à jour le 2018-10-18 15:20:12

Athénéo SAV

Logiciel Pro

Athénéo SAV est un logiciel de l'éditeur Mismo, il s'agit d'une solution de service client.
[...]Cet outil a été pensé pour accompagner les professionnels du service client dans leur prise en charge des besoins des clients. Plusieurs modules sont à votre disposition pour vous permettre d'être le mieux équipé possible. Par exemple, vous pouvez disposer d'un catalogue client et prospect que vous pouvez facilement consulter et enrichir. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-05-15 14:28:54
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:03

Zoho Desk

Logiciel Pro

Zoho Desk est un logiciel de service client, de support technique.
[...]Vous trouverez plusieurs fonctionnalités essentielles, telle que la gestion des tickets. Cette prise en charge est multicanale, et vous pouvez personnaliser votre support technique et avoir un centre d'assistance multimarques. Bien sûr, une messagerie est mise à disposition pour communiquer avec vos clients, mais aussi utiliser l'outil de conversation téléphonique, ou encore le logiciel de Tchat. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-05-07 10:45:35
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:13

Torch Browser totalise 10 millions d'utilisateurs

Article

Le navigateur basé sur le projet Chromium baptisé Torch Browser comptabilise plus de 10 millions d'utilisateurs uniques chaque mois. Nombreux sont les forks basés sur le projet Open Source Chromium de Google parmi lesquels on peut citer le navigateur Torch Browser qui gagne chaque jour en popularité. Ce navigateur vise principalement les utilisateurs habitués car proposant une navigation avancée avec pas mal d'outils. De plus, l'éditeur a intégré un client bittorrent, un outil assurant l'enregistrement de vidéos, un accélérateur de téchargements ainsi qu'un système proposant un glisser-déposer de contenus sur les panneaux dynamiques situés à gauche ou à droite de l'écran. En outre, un module de synchronisation lié à un compte Google a été intégré dans Chrome. [...] Lire la suite

Klaviyo

Logiciel Pro

Klaviyo : logiciel marketing automation
[...]Pour qu'une campagne soit pertinente, l'édition de vos courriers électroniques doit être de qualité. Pour vous simplifier la tâche le choix d'un logiciel de performant est primordial. Automatisez vos campagnes emailing en masse [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-11-02 14:48:40
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Mis à jour le 2019-11-22 17:02:30

Marketing 1by1

Logiciel Pro

1by1 : logiciel d'automation d'emailing de masse
[...]Pour qu'une campagne soit pertinente, la possibilité d'envoyer des mails avec une offre personnalisée est un véritable avantage. Pour vous simplifier la tâche le choix d'un logiciel de qualité est primordial. Automatisez vos envois d'e-mails [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-18 11:23:11
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Mis à jour le 2019-11-22 17:05:18

Les outils marketing les plus originaux

Article

Pour attirer vos clients, vous avez déjà certainement investi dans un CRM, un logiciel de campagne emailing, etc. Vous cherchez de nouvelles manières d'aborder vos prospects et votre clientèle ? Nous vous proposons quelques logiciels que vous pouvez utiliser à cet effet. Offrez des avantages à vos clients Parmi les outils classiques, vous pouvez choisir un logiciel de gestion de parrainage ou une solution de fidélisation. [...] Lire la suite

Suivi de clientèle

Logiciel Windows

Ce programme permet un suivi simple de clientèle. [...]
[...]Vous saisissez les achats de chaque client pour obtenir des totaux globaux, annuel ou mensuels. Ce programme vous permet de remplacer les fiches de fidélités clients. Lire la suite

Ajouté le 2011-07-07 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:17:07

Boost Machine

Logiciel Windows

Un utilitaire tout en un d'optimisation des téléchargements compatible avec tous les clients BitTorrent.
[...]Un outil exceptionnel conçu dans un seul but : profiter pleinement de votre vitesse de téléchargement des torrents ! BoostMachine maximise les performances de votre programme de partage de fichiers sans avoir besoin de connaissances techniques ! Il est donc conçu pour s'intégrer parfaitement dans votre client p2p. [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-11-02 13:02:13
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Mis à jour le 2012-12-06 03:46:45

Actualité

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Personne n'aime payer plus lorsqu'il est possible de payer moins et d'obtenir exactement la même chose. Il en va de même pour les logiciels. [...]
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