gérer appel client

Oscar-Hotline

Oscar-Hotline

Logiciel Windows
Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite
Gestion Locative

Gestion Locative

Logiciel Windows
Gérer une liste de clients.
[...]Gérer une liste de biens louables (chambres, d'appartements, DVD, CD, etc.) Attribuer un bien à un client pendant un ou plusieurs jours. Editer des états par client, biens loués, périodes, etc. Voir sur un calendrier annuel l'occupation des logements par client et par chambre. [...] Lire la suite
123 Gestion FLASH

123 Gestion FLASH

Logiciel Windows
Permet d'editer vos devis et factures en quelques clics, de gérer vos clients, votre personnel et leur planning...
[...]* Gérer vos articles et votre stock simplement * Créer des modèles de devis pour gagner du temps. * Gérer vos fournisseurs et établir des commandes fournisseurs * Gérer votre personnel, leur planning,... * Relancer vos commandes et vos factures d'un simple clic ! [...] Lire la suite
Aircall

Aircall

Logiciel Pro
Votre solution pour que chaque appel compte
[...]Découvrez le logiciel de centre d'appels Aircall, une bonne solution pour les professionnels souhaitant optimiser leur service après-vente. Vous gérez vos appels passés depuis des numéros verts ou locaux à travers 40 pays, tout en enregistrant et intégrant ces données à votre CRM. Aicall est un logiciel de centre d'appels et de support créé afin de vous permettre d'intégrer vos appels à vos autres logiciels, c'est pourquoi l'application est interopérable avec une grande quantité de solutions professionnelles. [...] Lire la suite
123 Gestion

123 Gestion

Logiciel Windows
Permet d'editer vos devis et factures en quelques clics, de gérer vos clients, votre personnel et leur planning...
[...]* Gérer vos articles et votre stock simplement * Créer des modèles de devis pour gagner du temps. * Gérer vos fournisseurs et établir des commandes fournisseurs * Gérer votre personnel, leur planning,... * Relancer vos commandes et vos factures d'un simple clic ! [...] Lire la suite
Voxiplan

Voxiplan

Logiciel Pro

[...]Pourquoi ne pas essayer une solution assistant virtuel dédié ? Voxiplan est un outil logiciel qui vous permet de mettre en place un assistant capable de gérer vos différents appels. Vous êtes un professionnel disposant d'une ligne téléphonique dédiée ? [...] Lire la suite
Ceritek

Ceritek

Logiciel Pro
Gérez votre centre d’appels en toute simplicité
[...]Accompagner les entreprises dans leur gestion des appels, c'est l'ambition de Ceritek, fournisseur d'outil de gestion pour les professionnels du service client. Vous gérez efficacement les échanges avec vos clients et vos prospects, qu'ils soient par mail, téléphone, ou chat. Critek vous propose une solution informatique pour gérer votre centre d'appels. [...] Lire la suite
Pegase Pro

Pegase Pro

Logiciel Windows
Pégase Pro s'adresse aux sociétés soucieuses d'améliorer la qualité de leur HelpDesk. [...]
[...]Pegase Pro permet de gérer facilement et efficacement les appels Hotline, les prêts de matériel, les retours, les ventes et location. Les contrats de maintenance sont également intégrés pour vérifier la facturation ou non des prestations. Le bouton Email permet d'envoyer directement aux services concernés les informations et/ou problèmes rencontrés. [...] Lire la suite
Colisage

Colisage

Logiciel Windows
Logiciel de gestion d'envois, Colisage vous permet de gérer les utilisateurs, les clients, les transporteurs et les lieux d'enlèvements.
[...]Possibilité, lors de l'enregistrement d'un envois de colis, d'imprimer les fax de l'expédition et les étiquettes de colisage. Lire la suite
MacFreelance

MacFreelance

Logiciel Mac
Facturation pour Mac. [...]
[...]Parfait gérer les clients. Générer des factures professionnelles, surveiller le temps consacré à des projets, le kilométrage et le suivi des paiements, réaliser des calculs d'impôt et de générer des rapports détaillés. Lire la suite
Myaccessweb

Myaccessweb

Logiciel En Ligne
Myaccessweb est capable de gérer vos client, visite, mailing par sms mail et word, gestion financière, prélèvements automatisés, gestion de planning en ligne, module de caisse, gestion de stock et module de gestion du personnel (badge pointeuse)
[...] Lire la suite
Zervant iOS

Zervant iOS

Logiciel Mobile
Zervant est une application web et mobile vous permettant de créer et de gérer vos devis, factures et clients.
[...]Il faut très souvent réaliser des factures voir même des devis afin d'être certain du montant de votre mission à venir. Rédiger des devis et des factures peut rapidement s'avérer être une corvée. Zervant est une solution disponible en version web ainsi qu'en application mobile. [...] Lire la suite
My Club

My Club

Logiciel Windows
Ce logiciel permet de créer et gérer une liste de clients, membres. [...]
[...]Ce logiciel permet de créer et gérer une liste de clients, membres. De créer et gérer des cartes de membres, fidélité. De créer et gérer des devis, factures, ... [...] Lire la suite
SimuPrêt

SimuPrêt

Logiciel Windows
SimuPrêt est sans aucun doute l'une des références en la matière!
[...]SimuPrêt comporte des fonctions puissante et facile à prendre en main.En quelques secondes, vous allez pouvoir générer un rapport de prêt avec les moindres détails. Outre la gestion des prêts, SimuPrêt est également capable de gérer vos placements et les placements de vos clients.Là aussi, vous allez pouvoir générer les détails du placement en quelques secondes. Le tout peu aussi être imprimé pour avoir une trace ou donner le rapport à vos clients. [...] Lire la suite
Rainbow

Rainbow

Logiciel Pro
Ouvrez-vous vers l’extérieur
[...]Rainbow est une solution de gestion des communications des entreprises vers leurs prestataires, leurs partenaires et leurs clients. Elle leur permet entre autres de centraliser les requêtes et d'utiliser n'importe quel support pour traiter les traiter. Orange Business Services présente aux professionnels la solution collaborative Rainbow. [...] Lire la suite
QyTouch - Gestion Relation Client

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows
QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
GSMAG

GSMAG

Logiciel Windows
Pour gérer ses magasins et ses dépôts, les professionnels font le plus souvent appel à des logiciels. [...]
[...]Le programme GSMAG est l'un des logiciels les plus complets en matière de gestion d'une structure commerciale. En effet, le logiciel prend tout en charge, depuis le devis à la commande client jusqu'à la livraison et la facturation du produit. Il repose notamment son fonctionnement sur des indicateurs clés et des tableaux de bord, permettant à ses utilisateurs de garder en il sur tout. [...] Lire la suite
Gestion Commerciale 1.02 (Beta)

Gestion Commerciale 1.02 (Beta)

Logiciel Windows
Gestion Commerciale est un logicel professionnel pour PME. [...]
[...]Ce soft va gérer vos Forurnisseurs, clients, stocks et éditer toutes vos factures et devis. Des états et divers statistiques sont également possibles. Principales fonctionnalités : La gestion des fournisseurs La gestion de clients La gestion des stocks La gestion et l'édition de Devis La gestion et l'édition de Bons de Livraison (BL) La gestion et l'édition de Factures La gestion et l'édition d'Avoirs L'impression et l'édition de tous type de documents La transformation de Devis en BL, en Facture,... [...] Lire la suite
Imminence Emulis Pro

Imminence Emulis Pro

Logiciel Pro
Imminence vous présente Emulis Pro pour piloter votre l'activité de votre agence immobilière et gérer votre relation client.
[...]Il s'agit d'une solution de gestion d'agence immobilière. Vous y retrouverez ainsi toutes les fonctionnalités indispensables pour piloter votre agence, mais aussi pour gérer vos clients et vos agents. Emulis PRo est d'ailleurs adapté aux réseaux d'agences, dans le cas des plus grandes structures. [...] Lire la suite
Aseo-soft

Aseo-soft

Logiciel Windows
Logiciel de gestion et d'encaissement pour les salons de toilettage. [...]
[...]Un encaissement intuitif vous permettant de gagner du temps pour vos clients. Avec Aseo-Soft vous pouvez: - Editer vos résultats de la journée, [...] Lire la suite
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