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les besoin des client dans un hotel
Besoin de Wifi en vacances ?
Tiffany Mazars a 25 ans, elle est en charge de la communication externe, ainsi que des relations presse et BtoB chez My Webspot. L'entreprise a répondu à son annonce étonnante sur le Bon Coin, une offre d'emploi pour embaucher un patron idéal. Il faut croire qu'elle l'a trouvé : elle est arrivée chez My Webspot en juin dernier et met désormais son pep's au service de ce petit boîtier Wifi de voyage. Pour savoir s'il était vraiment intéressant de lui faire une place dans votre poche avant de partir à Tombouctou, nous lui avons posé ces quelques questions. "120 destinations sont couvertes, nous avons 3 bureaux dans le monde et un service client 24h/24, 7j/7 dans 3 langues prêt à répondre au moindre besoin client." [...]
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Hôtels Marriott : les données de plus de 500 millions de clients ont été dérobées
Les clients de la chaîne d'hôtel Marriott doivent certainement être inquiets après la récente annonce de l'entreprise Marriott International Inc. En effet, elle a annoncé dans un communiqué de presse, que la société mère, Starwood Hotels, avait fait l'objet d'une gigantesque fuite de données concernant 500 millions d'utilisateurs. De nombreuses données de clients dans la nature Toujours dans le communiqué de presse, Marriott Hotels a expliqué que les informations personnelles de plus de 500 millions d'utilisateurs ont été exposées. Toutes les personnes qui ont effectué une réservation avant le 10 septembre 2018 sont concernées. [...]
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Hotels.com - Réservation Hotel
Réservez avec notre appli pour profiter d'une remise supplémentaire de 8% !
[...]Hotels.com - Réservation Hotel est une bonne application et les utilisateurs l'ont bien remarqué en lui donnant une bonne note (4,4/5). Hotels.com - Réservation Hotel saura devenir la réponse à vos attentes. Avec une classification de niveau 3, cette application est installable par l'ensemble des possesseurs d'android. [...] Lire la suite
[...]Hotels.com - Réservation Hotel est une bonne application et les utilisateurs l'ont bien remarqué en lui donnant une bonne note (4,4/5). Hotels.com - Réservation Hotel saura devenir la réponse à vos attentes. Avec une classification de niveau 3, cette application est installable par l'ensemble des possesseurs d'android. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2015-04-10 22:12:12
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- Mis à jour le 2018-06-01 17:54:46
Family Hotel
Family Hotel est un programme très complet qui permet de gérer l’ensemble des tâches d’un hotel : réservations, facturation, saisie d’informations… Il se révèle très complet et facile à prendre en main.
[...]En effet, il s'agit d'un programme très complet qui vous permet de saisir toutes les informations dont vous avez besoin. Family Hotel vous permet de gérer votre établissement en vous offrant une interface pour que vous puissiez élaborer des plannings, vous occuper de la facturation ou visualiser en quelques clics toutes les statistiques. Vous pouvez également imprimer facilement des documents ou les envoyer par mail. [...] Lire la suite
[...]En effet, il s'agit d'un programme très complet qui vous permet de saisir toutes les informations dont vous avez besoin. Family Hotel vous permet de gérer votre établissement en vous offrant une interface pour que vous puissiez élaborer des plannings, vous occuper de la facturation ou visualiser en quelques clics toutes les statistiques. Vous pouvez également imprimer facilement des documents ou les envoyer par mail. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2013-08-29 16:56:37
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- Mis à jour le 2016-07-05 16:47:02
Booking.com Android
Booking.com est une application de réservation d'hôtel gratuite pour smartphone et tablette Android. [...]
[...]Le week-prochain ? Ou les vacances d'été ? Pas de problème. [...] Lire la suite
[...]Le week-prochain ? Ou les vacances d'été ? Pas de problème. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2014-05-16 11:40:44
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- Mis à jour le 2022-10-07 08:44:59
Affinity Publisher arrive en version bêta pour les professionnels
Serif vient d'annoncer qu'Affinity Publisher, son logiciel de PAO pour professionnels, est enfin disponible en version bêta. Si Affinity Photo pourrait être une bonne alternative de Photoshop, Affinity Publisher pourrait être un bon logiciel pour remplacer In Design. Cette application de publication assistée par ordinateur vient d'être lancée en version bêta pour pouvoir être testée gratuitement par les professionnels de la création. Serif précise bien : "il y aura forcément des bugs, et certaines zones de l'application ne seront pas finalisées". L'idée est de pouvoir travailler avec les personnes intéressées par l'outil pour pouvoir l'améliorer en fonction des besoins du client. [...]
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Le Gérant Pro v7
Le Gérant PRO Logiciel de gestion des réservations et de la facturation pour le secteur hôtellier.
[...]Notre nouvelle version améliorée a été conçue et réalisée en grande partie à partir des suggestions de nos clients. Nous visons à satisfaire les besoins de l'hôtel de petite à moyenne taille (de 2 à 60+ chambres) en conservant nos principes de simplicité et de qualité. Notre soutien à la clientèle est toujours ce qui nous distingue, notre attention à vos besoins est ce qui nous permet d'exceller. [...] Lire la suite
[...]Notre nouvelle version améliorée a été conçue et réalisée en grande partie à partir des suggestions de nos clients. Nous visons à satisfaire les besoins de l'hôtel de petite à moyenne taille (de 2 à 60+ chambres) en conservant nos principes de simplicité et de qualité. Notre soutien à la clientèle est toujours ce qui nous distingue, notre attention à vos besoins est ce qui nous permet d'exceller. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2008-10-13 00:00:00
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- Mis à jour le 2017-11-21 04:19:56
Hotels.com Android
Réservez en toute sécurité l'un des 220 000 hôtels proposés par Hotels.com grâce à l'application Android du même nom.
[...]Elle propose pas moins de 220 000 hôtels dans plus de 200 pays dans le monde. Ainsi, quel que soit l'endroit o vous partez, vous trouverez l'hébergement correspondant à votre budget. Directement depuis votre smartphone ou votre tablette Android vous pouvez réserver l'hôtel de votre choix et profiter de plus de 20 000 offres de dernières minutes, de promotions ainsi que de nombreuses réductions. [...] Lire la suite
[...]Elle propose pas moins de 220 000 hôtels dans plus de 200 pays dans le monde. Ainsi, quel que soit l'endroit o vous partez, vous trouverez l'hébergement correspondant à votre budget. Directement depuis votre smartphone ou votre tablette Android vous pouvez réserver l'hôtel de votre choix et profiter de plus de 20 000 offres de dernières minutes, de promotions ainsi que de nombreuses réductions. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2018-06-01 17:55:26
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- Mis à jour le 2022-11-29 17:52:57
Athénéo SAV
Athénéo SAV est un logiciel de l'éditeur Mismo, il s'agit d'une solution de service client.
[...]Cet outil a été pensé pour accompagner les professionnels du service client dans leur prise en charge des besoins des clients. Plusieurs modules sont à votre disposition pour vous permettre d'être le mieux équipé possible. Par exemple, vous pouvez disposer d'un catalogue client et prospect que vous pouvez facilement consulter et enrichir. [...] Lire la suite
[...]Cet outil a été pensé pour accompagner les professionnels du service client dans leur prise en charge des besoins des clients. Plusieurs modules sont à votre disposition pour vous permettre d'être le mieux équipé possible. Par exemple, vous pouvez disposer d'un catalogue client et prospect que vous pouvez facilement consulter et enrichir. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2019-05-15 14:28:54
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:41:03
IloSoft Gestion de contacts
Idéal pour une 1ère expérience !
[...]- Messagerie : Envois/réception d'emails, liaison avec votre fournisseur d'accès internet, organisation des emails automatique dans les fiches contacts. - Gestion des documents commerciaux : liaison avec les fiches contacts. Les bénéfices utilisateurs - Gagner du temps dans vos actions de prospection et de vente - Avoir une meilleure connaissance commerciale de vos clients - Personnaliser vos discours et argumentaires de vente en fonction des besoins de vos clients - Rappeler vos clients à la bonne échéance - Avoir sous les yeux l'historique des relations et négociations en cours [...] Lire la suite
[...]- Messagerie : Envois/réception d'emails, liaison avec votre fournisseur d'accès internet, organisation des emails automatique dans les fiches contacts. - Gestion des documents commerciaux : liaison avec les fiches contacts. Les bénéfices utilisateurs - Gagner du temps dans vos actions de prospection et de vente - Avoir une meilleure connaissance commerciale de vos clients - Personnaliser vos discours et argumentaires de vente en fonction des besoins de vos clients - Rappeler vos clients à la bonne échéance - Avoir sous les yeux l'historique des relations et négociations en cours [...] Lire la suite
- Ajouté le 2012-09-05 22:26:24
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:57:53
Family Hotel
Une solution de réservation hôtelière efficace, rapide, et évolutive
[...]Les hôteliers ont besoin d'une solution efficace pour gérer leurs réservations, et leurs annonces sur la toile. Avec Family Hotel, vous êtes assuré de rationaliser votre processus de vente et d'améliorer votre ROI. Le client est plus satisfait, et vos équipes plus sereins. [...] Lire la suite
[...]Les hôteliers ont besoin d'une solution efficace pour gérer leurs réservations, et leurs annonces sur la toile. Avec Family Hotel, vous êtes assuré de rationaliser votre processus de vente et d'améliorer votre ROI. Le client est plus satisfait, et vos équipes plus sereins. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2018-10-02 10:12:34
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:47:11
Gest-Hotel
Simple et efficace, Gest-Hotel est un logiciel qui accompagnera les hotels au quotidien dans la gestion des réservation des chambres.
[...]Simple d'utilisation et doté d'une interface claire et intuitive, cette application va vous faire gagner du temps : un planning de réservation vous permet de visualiser l'état de vos chambres (libre/occupée) et de procéder à l'attribution de celles-ci à vos clients sans soucis. Fonctionnalités -------------------------------------------------------------------------------- Visualisation des réservations de toutes les chambres de l'hôtel sur la semaine entière Visualisation des réservations de toutes les chambres de l'hôtel sur le mois Sélection de la semaine / du mois à afficher Modification de l'état d'une chambre (Libre, Réservé, Acompte, Payé) Attribution d'une réservation à un client Visualisation de la liste des clients Modification des fiches des clients Personnalisation du logiciel Impression des plannings de réservation à la semaine ou au mois Statistique sur l'année -------------------------------------------------------------------------------- Plus d'informations sur http://gest-hotel.borislegrand.fr Lire la suite
[...]Simple d'utilisation et doté d'une interface claire et intuitive, cette application va vous faire gagner du temps : un planning de réservation vous permet de visualiser l'état de vos chambres (libre/occupée) et de procéder à l'attribution de celles-ci à vos clients sans soucis. Fonctionnalités -------------------------------------------------------------------------------- Visualisation des réservations de toutes les chambres de l'hôtel sur la semaine entière Visualisation des réservations de toutes les chambres de l'hôtel sur le mois Sélection de la semaine / du mois à afficher Modification de l'état d'une chambre (Libre, Réservé, Acompte, Payé) Attribution d'une réservation à un client Visualisation de la liste des clients Modification des fiches des clients Personnalisation du logiciel Impression des plannings de réservation à la semaine ou au mois Statistique sur l'année -------------------------------------------------------------------------------- Plus d'informations sur http://gest-hotel.borislegrand.fr Lire la suite
- Ajouté le 2009-02-03 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 02:15:56
Technic-Soft
Vous allez optimiser votre service client, et vos ventes
[...]Technic-Soft est un fournisseur de solutions informatique pour un grand nombre de commerçants aux services divers. Leurs principales fonctionnalités : la gestion du service client et de la maintenance d'une part, l'optimisation de vos processus de vente de l'autre. Que vous proposiez des machines à cafés, des stores et volets ou des services de plomberie, vous avez besoin d'un outil informatique pour ordonner et optimiser la gestion SAV et la gestion de la maintenance : Technic-Soft peut vous aider. [...] Lire la suite
[...]Technic-Soft est un fournisseur de solutions informatique pour un grand nombre de commerçants aux services divers. Leurs principales fonctionnalités : la gestion du service client et de la maintenance d'une part, l'optimisation de vos processus de vente de l'autre. Que vous proposiez des machines à cafés, des stores et volets ou des services de plomberie, vous avez besoin d'un outil informatique pour ordonner et optimiser la gestion SAV et la gestion de la maintenance : Technic-Soft peut vous aider. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2018-10-05 15:18:21
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:41:50
Hotel Tonight iOS
Vous avez besoin d'un endroit pour dormir ? [...]
[...]Elle met à disposition des utilisateurs des offres d'hôtels à des prix stupéfiants. Ainsi, vous pouvez réserver une nuit pour quelques euros seulement, mais aussi vous faire un petit séjour en amoureux sans dépenser tout votre argent dans les nuités. Vous pouvez réserver jusqu'à cinq nuits consécutives, dans des hôtels dispersés en Europe, Amérique du Nord, Amérique Centrale et Amérique du Sud. [...] Lire la suite
[...]Elle met à disposition des utilisateurs des offres d'hôtels à des prix stupéfiants. Ainsi, vous pouvez réserver une nuit pour quelques euros seulement, mais aussi vous faire un petit séjour en amoureux sans dépenser tout votre argent dans les nuités. Vous pouvez réserver jusqu'à cinq nuits consécutives, dans des hôtels dispersés en Europe, Amérique du Nord, Amérique Centrale et Amérique du Sud. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2018-06-01 18:00:05
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- Mis à jour le 2018-06-01 18:00:06
BELCompta
Un outil et des fonctionnalités adaptés au travail quotidien d'une PME, PMI.BELCompta est rapidement adoptée par l'ensemble des utilisateurs de l'Entreprise.
[...]Dès les premiers instants, sa simplicité d'utilisation, son efficacité et les avantages évidents qu'elle procure font l'unanimité. Sans quitter l'écran dans lequel il se trouve (ex : Saisie facture, Saisie des règlements, Interrogation de compte.), l'utilisateur peut accéder à toutes les informations dont il a besoin : compte client, compte fournisseur, encours client, compte généraux, compte analytique, compte de banque avec information, alerte et contrôle permanent .. Lire la suite
[...]Dès les premiers instants, sa simplicité d'utilisation, son efficacité et les avantages évidents qu'elle procure font l'unanimité. Sans quitter l'écran dans lequel il se trouve (ex : Saisie facture, Saisie des règlements, Interrogation de compte.), l'utilisateur peut accéder à toutes les informations dont il a besoin : compte client, compte fournisseur, encours client, compte généraux, compte analytique, compte de banque avec information, alerte et contrôle permanent .. Lire la suite
- Ajouté le 2012-05-04 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 02:45:59
Kaspersky ouvre son premier centre de transparence en Suisse
Dans un souci de transparence avec ses utilisateurs, Kaspersky a lancé en octobre dernier sa « Global Transparency Initiative ». Le but ? Prouver à ses clients son engagement dans la protection des utilisateurs en proposant à une société tierce d'analyser le code source de la société. Une nouvelle étape du plan de Kaspersky a été franchie avec l'ouverture du premier centre de transparence en Suisse. Kaspersky veut conserver la confiance des utilisateurs [...]
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WinSoS VNC
Winsos-Connect permet aux dépanneurs informatiques de dépanner à distance toute personne qui aura installé le logiciel winsos sur son ordinateur.
[...]L'utilisation de protocoles ( UDP et TCP ) optimisés par nos développeurs permet de dépanner un ordinateur à travers un réseau ou un routeur sans paramétrages. Lire la suite
[...]L'utilisation de protocoles ( UDP et TCP ) optimisés par nos développeurs permet de dépanner un ordinateur à travers un réseau ou un routeur sans paramétrages. Lire la suite
- Ajouté le 2007-03-27 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:10:55
OFFERIS
Essayez OFFERIS et découvrez comment il peut améliorer vos affaires.
[...]Essayez OFFERIS et découvrez comment il peut améliorer vos affaires. Contient les modules : entreprises (CRM, produits, catalogues, devis, factures, tâches et gestion. Lire la suite
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- Ajouté le 2011-09-20 13:33:49
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:45:15
Network Inventory Enterprise
Un utilitaire d'inventaire de réseau qui permet de recenser dans une base de données centralisée le matériel et les logiciel d'un réseau local.
[...]Les informations peuvent être collectées à partir des ordinateurs du réseau, à distance et en mode silencieux. Vous n'avez pas besoin d'installer de modules clients sur des ordinateurs distants. Les informations collectées incluent les spécifications détaillées des matériels et logiciels et permet de générer différents rapports d'inventaire. [...] Lire la suite
[...]Les informations peuvent être collectées à partir des ordinateurs du réseau, à distance et en mode silencieux. Vous n'avez pas besoin d'installer de modules clients sur des ordinateurs distants. Les informations collectées incluent les spécifications détaillées des matériels et logiciels et permet de générer différents rapports d'inventaire. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2011-12-11 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:46:36
Network Inventory Professional
Un utilitaire d'inventaire de réseau qui permet de recenser dans une base de données centralisée le matériel et les logiciel d'un réseau local.
[...]Les informations peuvent être collectées à partir des ordinateurs du réseau, à distance et en mode silencieux. Vous n'avez pas besoin d'installer de modules clients sur des ordinateurs distants. Les informations collectées incluent les spécifications détaillées des matériels et logiciels et permet de générer différents rapports d'inventaire. [...] Lire la suite
[...]Les informations peuvent être collectées à partir des ordinateurs du réseau, à distance et en mode silencieux. Vous n'avez pas besoin d'installer de modules clients sur des ordinateurs distants. Les informations collectées incluent les spécifications détaillées des matériels et logiciels et permet de générer différents rapports d'inventaire. [...] Lire la suite
- Ajouté le 2011-10-28 20:26:45
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:46:36
Actualité
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Obtenez Windows 11 pour seulement 19 €, et Windows 10 pour 13 € dans une grande vente de printemps chez Cdkeylord !
Célébrez le renouveau du printemps avec des promotions exceptionnelles chez CDKEYlord au début du mois de mai. Découvrez une sélection de logiciels à prix réduits pour donner un coup de jeune à votre équipement informatique. [...]
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Serveur cloud et sécurité : les meilleures pratiques pour protéger vos données
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises basculent leurs données dans le cloud afin de fournir des services en ligne ou de mener à bien leurs activités. Bien qu'étant judicieux, ce choix ne doit pas faire oublier la nécessité de sécuriser convenablement les données dans le but de limiter les risques de perte. [...]
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CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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