les differents accueils des clients

Infocob CRM

Infocob CRM

Logiciel Pro
Infocob Solutions vous propose son CRM pour gérer aussi votre service client.
[...]Infoboc CRM a attiré notre attention notamment pour ses fonctionnalités d'accueil et de service client, qui offre une vision à 360 de vos contacts, de toutes les infos qui les concerne, de l'historique que vous avez avec eux, du planning des rendez-vous, etc. Vous pouvez archiver dans le logiciel tous les documents concernant vos prospects et clients, à commencer par les contrats et les devis. La solution stocke également dans sas base de données tous les historiques de tickets, de mails, etc. [...] Lire la suite
HBM Clients

HBM Clients

Logiciel Windows
HBM-Clients est un Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...] Lire la suite
Accueil Internet

Accueil Internet

Logiciel Windows
Accueil Internet vous permet de créer votre propre page de démarrage pour votre navigateur, vous visualisez en direct les liens ou les rubriques que vous ajoutez. [...]
[...]Accueil Internet est un freeware qui vous crée votre portail personnel. Votre page d'accueil se charge rapidement (elle se trouve sur votre disque dur) et vos donne accès d'un seul clic à tous vos sites préférés. Lire la suite
Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Pierre Le Muzic :: Fichier Client

Logiciel Windows
Logiciel de gestion de fichier client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de clients. C'est une version de mise à jour qui nécessite la présence du Fichier Client v1.0 pour éviter les pertes de données. [...] Lire la suite
QyTouch - Gestion Relation Client

QyTouch - Gestion Relation Client

Logiciel Windows
QyTouch est un logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche client au format pdf * Recherche avancée Lire la suite
TSGateway RDP Client

TSGateway RDP Client

Logiciel Mobile
Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP) Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP Client, lui valant la note moyenne de 3,5. Information capitale: TSGateway RDP Client ne fonctionne que sous la version d'Android 1.6 ou version ultérieure et supérieure. [...] Lire la suite
Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Article
Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...] Lire la suite
Oscar-Hotline

Oscar-Hotline

Logiciel Windows
Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche client détaillée avec 3 types de droit client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin 3> Doit à l' intervention sur le site du client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches clients dont un contrat est términée. Ce logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...] Lire la suite
A2GI - GESTION

A2GI - GESTION

Logiciel Windows
Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients Suivez votre Echéancier des Règlements Relancez vos Clients Suivi vos Statistiques...
[...] Lire la suite
Accueil

Accueil

Logiciel Mobile
Catégories: chambre à coucher, salle de bains, cuisine Pour votre grande maison!
[...]C'est que vous n'avez pas encore testé l'application Accueil . Disponible sur le Google Play, cette appli a déjà été testée plus de 500000 fois . Nous avons donc ici une application de qualitée! [...] Lire la suite
KPAM

KPAM

Logiciel Pro
KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...] Lire la suite
MCSPlanning

MCSPlanning

Logiciel Windows
MCS-Planning est un logiciel destiné aux professionnels du service, il permet la gestion de vos ressources et de vos commandes clients.
[...]Gestion du planning hebdomadaire des salariés avec leurs interventions par client et par affectation (poste) à partir de la saisie des commandes des clients. Impression de visuels d'activité par client et par salarié. Récapitulatif mensuel client en vue de facturation. [...] Lire la suite
Espace Client Mobile

Espace Client Mobile

Logiciel Mobile
Avec l’application Espace Client Mobile Bouygues Telecom, vous … - Suivez votre conso - Gérez votre compte - Accédez à l’assistance … où et...
[...]Cette application a besoin de plus de sur votre terminal Android pour une installation réussie. Espace Client Mobile est rangée dans les apps de type tout public. 5000000. [...] Lire la suite
Intercom

Intercom

Logiciel Pro
Musclez la qualité de votre service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite
Qemotion

Qemotion

Logiciel Pro
Qemotion est un outil visant à améliorer l'expérience client en mettant en relation les marques avec les émotions de leur client.
[...]Comment ça fonctionne ? Qemotion dispose d'une plateforme SaaS utilisant une intelligence artificielle qui analyse les émotions détenues dans les informations et avis clients rassemblés sur les réseaux sociaux, lors d'enquêtes ou encore lors de campagnes d'emailing. partir de ces informations, l'outil va examiner les éléments clés en fonction de l'intensité émotionnelle et identifier les points sensibles qui perturbent le client. [...] Lire la suite
Accueil

Accueil

Logiciel Mobile
Catégories: chambre à coucher, salle de bains, cuisine Pour votre grande maison!
[...]Vous pouvez télécharger celle-là :Avant d'aller plus loin, que connaitre sur Accueil : Pour faire fonctionner cette app votre mobile doit posséder la version Android 2.3 ou version ultérieure. La taille de l'app est de 49M. [...] Lire la suite
eM Client

eM Client

Logiciel Windows
eM Client est un logiciel Windows qui vous permet d'accéder et de classer facilement vos courriels.
[...]Ce programme se veut être une vraie alternative aux différents webmails qui pullulent sur le marché. Ainsi, au lieu d'aller consulter vos mails sur Outlook ou sur Gmail, il vous suffit de connecter vos comptes à eM Client. De plus, il intègre également des modules pour importer vos paramètres depuis d'autres logiciels comme Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird ou encore Microsoft Outlook. [...] Lire la suite
Accueil

Accueil

Logiciel Mobile
Catégories: chambre à coucher, salle de bains, cuisine Pour votre grande maison!
[...]Une fois sur votre mobile, elle ne prendra qu'autour de sur votre téléphone Android. Il existe beaucoup de mises à jour de cette application, nous arrivons ainsi aujourd'hui à la version 2.1.1. Si vous souhaitez vous assurer de télécharger une application de bonne facture pour votre terminal Android, téléchargez Accueil . [...] Lire la suite
Gestion Locative

Gestion Locative

Logiciel Windows
Gérer une liste de clients.
[...]Gérer une liste de biens louables (chambres, d'appartements, DVD, CD, etc.) Attribuer un bien à un client pendant un ou plusieurs jours. Editer des états par client, biens loués, périodes, etc. Voir sur un calendrier annuel l'occupation des logements par client et par chambre. [...] Lire la suite
GestQuo

GestQuo

Logiciel Windows
GestQuo est un logiciel de suivi d'affaires, permettant de suivre le temps passé pour chacune de vos affaires clients, mais aussi de suivre les devis clients, les commandes et factures fournisseurs, ...
[...]Il vous permet de suivre les devis clients, les commandes, de générer les bon de livraisons et fiche de prêt, et de gérer les factures fournisseurs. Chaque personnel de l'entreprise peut entrer les heures passées sur chacune des affaires. Les différents rapports permettent de faire des bilans complets sur les affaires, les clients, ... [...] Lire la suite
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