outil grc crm

Comment créer un site gratuit pour son business ?

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Ça y est, vous avez décidé de sauter le pas et de créer votre petite entreprise pour vendre vos produits ou votre service. C'est un bon début mais il va vous falloir un site internet qui servira de vitrine. Sur le web, il existe de nombreux services qui permettent de créer un site. Mais pour encourager les ventes, il est préférable de se tourner vers une solution qui dispose également d'outils spécifiques à votre activité comme un CRM par exemple. Nous allons justement vous présenter la solution Bitrix24. [...] Lire la suite

Careo GRC / CRM

Logiciel Windows

Logiciel de suivi client gratuit : agenda, historique des relations, publipostage, analyse, relance, gestion des documents, facturation. [...]
[...]Il est conçu pour vous accompagner dans la structuration, la hiérarchisation, le partage de vos informations entre tous les acteurs de l'entreprise. Avec ces nombreux modules, il vous permettra le suivi efficace de vos clients, seul ou en équipe. Vous trouverez : un historique de vos relations clients, un agenda, un bloc note, une messagerie, une gestion de vos documents, ... [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-01-09 00:00:00
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Mis à jour le 2016-09-06 15:21:37

YellowBox CRM

Logiciel Pro

[...]Disponible sur de nombreux supports (par navigateur) dont le mobile, YellowBox vous permet de facilement et efficacement suivre l'ensemble de votre clientèle. Améliorez aisément votre connaissance et suivi de clients grâce à un tableau de bord organisé et intuitif. Vous pourrez ainsi facilement retrouver n'importe quel client ou partenaire en vu d'une prochaine campagne marketing. [...] Lire la suite

Ajouté le 2020-03-02 15:21:23
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Mis à jour le 2020-03-02 15:21:24

Relation et différence entre CRM et ERP

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Ces deux solutions informatiques pour professionnels sont des indémodables des bureaux. Et pour cause, ils rationalisent et centralisent tous deux un grand nombre d'outils pratiques. Possédant des fonctions similaires, ils sont souvent confondus : voici quelques informations pour ne pas les confondre. Gérer la production, assurer la commercialisation L'ERP, garant d'une production organisée et performante [...] Lire la suite

PhonePlus CRM

Logiciel Pro

Simplifiez-vous la prospection téléphonique
[...]PhonePlus CRM facilite la mise en conformité RGPD. Et toujours avec un facilité d'utilisation qui fait sa réputation depuis + 20 ans. PhonePlus CRM vous permet d'effectuer sereinement votre prospection téléphonique grâce à des outils simples et pratiques, notamment pour cibler précisément les prospects à démarcher. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-09 16:44:02
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Mis à jour le 2021-10-06 11:25:36

Youday CRM

Logiciel Pro

Le CRM qui s’adapte en quelques clics à votre métier
[...]Vous organisez votre travail via un calendrier partagé, et accédez à toutes vos informations clients rapidement. Youday CRM s'adresse aux petites et grandes entreprises ayant besoin d'une solution pour leurs relations client. Grâce à ce logiciel, vous avez accès à diverses fonctionnalités : un gestionnaire de relation clients, des temps, un calendrier partagé, un générateur de rapports d'activité, etc. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 14:22:16
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Mis à jour le 2019-11-22 17:29:07

Bien utiliser un CRM pour rationnaliser sa relation client

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Quand on est à la tête d'une entreprise, trouver des clients et les fidéliser sont sans aucun doute les principaux défis. Au fur et à mesure que l'activité se développe, la base de données grandit proportionnellement au nombre de clients. Pour optimiser sa gestion et faire en sorte que chaque information soit bien traitée, il est nécessaire de faire appel à ce que l'on appelle un CRM. Alors comment bien l'utiliser pour développer son entreprise ? Nous vous expliquons tout dans les rubriques ci-dessous. [...] Lire la suite

Axonaut

Logiciel Pro

Un outil CRM simple pour tous vos besoins
[...]Vous êtes plus efficace, et avec davantage le temps pour réaliser vos tâches cur de métier. Axonaut est un outil pratique et clair pour la gestion de votre société, quelle que soit sa taille. Vous disposez de solutions pour vos ventes, vos clients, vos stocks, vos RH, vos projets, etc., et tout un ensemble d'autres éléments encore qui vous rendront la vie plus facile. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 14:19:24
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Mis à jour le 2019-11-22 17:29:12

Huntool

Logiciel Pro

Le CRM pour prospecter efficacement sur les réseaux sociaux
[...]Vous gagnez en organisation, évitez les doublons sans passer à côtés des profils vraiment intéressants. Huntool est une solution dédiée aux chargés de recrutement et aux chasseurs de tête. Vous visitez des centaines de profils sur LinkedIn sans réaliser de doublons avec vos collègues, et optimisez vos taux de conversion en étant plus organisé. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-02 10:03:06
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Mis à jour le 2019-11-22 17:34:16

SuiviBiz

Logiciel En Ligne

SuiviBiz est un outil CRM réellement révolutionnaire qui rend accessible aux petites structures les meilleurs pratiques des grandes entreprises en terme de prospection, de suivi clientèle et d'analyse des affaires.
[...]Avec SuiviBiz, vous pouvez améliorer sans efforts vos techniques de vente. Dès la création d'une nouvelle fiche entreprise ou de particulier, vous pourrez remplir une fiche de qualification en vous appuyant sur les échanges avec le client. Chaque portefeuille client représente une mission qui consiste à fidéliser et valoriser chaque compte pour ainsi développer son portefeuille et faire des ventes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2012-10-24 10:28:16
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Mis à jour le 2012-12-06 03:59:36

Teamleader

Logiciel Pro

Un seul outil simple et puissant
[...]Profitez d'un outil de gestion complet avec Teamleader, un logiciel CRM doublé d'un outil de facturation et de gestion de projet. Saisissez les temps pour effectuer une tâche, segmentez vos prospects pour mettre en place vos campagnes, et facturez depuis la même plateforme intuitive. Teamleader réunit les fonctions d'un CRM, d'un outil de facturation et d'un gestionnaire de projet. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-09 17:14:18
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Mis à jour le 2019-11-14 15:36:23

Agile CRM

Logiciel Pro

[...]Agile CRM s'articule autour de trois axes : Le support client Les ventes [...] Lire la suite

Ajouté le 2020-07-20 15:20:23
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Mis à jour le 2020-07-20 15:20:24

CRM VisualProspect, la référence de la relation client

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Semantis, l'éditeur de logiciels RH et CRM, propose depuis le 21 mai dernier la 3ème version de son logiciel de gestion de la relation clients (GRC), CRM VisualProspect. Au-delà des avancées techniques, cette nouvelle édition présente des fonctionnalités inédites facilitant aussi bien l'utilisation du logiciel que la prospection et la gestion des relations commerciales. Ainsi, CRM VisualProspect intègre des écrans dédiés à la gestion financière et au calcul des opportunités d'affaires en temps réel, ainsi qu'un écran spécifique pour la gestion des documents tels que les contrats, courriers et emails. Les utilisateurs peuvent profiter de ce fait d'une meilleure visibilité, et d'une fluidité dans la création des rapports de données. « Les nouveautés qui ont été appliquées sont en parfaite adéquation avec les remarques de nos utilisateurs et les évolutions des techniques de commercialisation qui deviennent de plus en plus pointues. » explique Jean-benoît JANKOVIC, directeur de la société Semantis. [...] Lire la suite

Top Live Support

Logiciel Windows

Top Live Support est un logiciel live chat pour les sites Internet et les e-Boutique. [...]
[...]Simple à installer, il permet aux internautes de cliquer et dialoguer immédiatement avec vous. C'est un outil marketing et CRM efficaces pour augmenter le taux de réussite de la vente en ligne! Top Live Support est aussi un outil pour le travail collaboratif et peut gérer jusqu'à 100 opérateurs à la fois. [...] Lire la suite

Ajouté le 2009-07-19 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:59:58

Ines CRM

Logiciel Pro

Le 1er CRM français sur le cloud pour PME en BtoB
[...]Inès CRM est un logiciel français à destination des petites et moyennes entreprises tournées vers la relation BtoB. Stockée sur le Cloud, la solution vous permet d'accéder n'importe o à vos données et vos statistiques, chez votre client comme lors de journée de travail en Home Office. Inès CRM est un logiciel créé en 1999 à Lyon par la société du même nom. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-09-28 15:12:33
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Mis à jour le 2019-08-12 15:12:53

Fitnet Manager

Logiciel Pro

Un ERP orienté projets pour cabinets de conseil et de services
[...]Il s'agit d'une solution de gestion commerciale, mais aussi d'un outil RH et d'un CRM. Fitnet Manager s'adresse aux entreprises de conseil et de services pour leur fournir une solution ERP complète. Facturation, gestion commerciale, outil RH ou CRM, etc., les ingénieurs ont pensé un logiciel petit et puissant pour vous permettre de rationnaliser votre organisation. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-09 17:15:01
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Mis à jour le 2019-11-14 15:36:27

Equidéclic

Logiciel Pro

Menez votre affaire au grand galop
[...]Equidéclic est destiné aux professionnels de la filière équine. Vous pouvez ainsi gérer votre centre d'insémination, vos relations clients, votre centre équestre ou encore votre centre de compétition, etc. Une gamme fournie pour un secteur d'activité qui mérite des outils informatiques spécialisés. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-11 16:21:57
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Mis à jour le 2019-11-14 14:50:31

Eden-CRM

Logiciel En Ligne

Logiciel de gestion de contacts et de la relation clientèle (CRM - GRC).
[...]Vous pouvez aussi organiser votre planning et vos campagnes de prospection. Suivez ainsi vos clients, vos fournisseurs et tous vos autres contacts. Eden-CRM centralise toute l'information que vous possédez sur vos contacts et vous la restitue le plus simplement possible afin de garder le meilleur service client possible. [...] Lire la suite

Ajouté le 2012-01-20 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:49:49

E-Deal

Logiciel Pro

Le CRM pour réussir votre transformation digitale
[...]Un logiciel orienté métier correspondra sûrement à votre métier, pour vous fournir les bons outils. tes-vous à la recherche d'un outil CRM performant, mais aussi spécialisé dans votre secteur d'activité ? E-Deal apporte une solution informatique à chaque professionnel grâce à son large choix de logiciels. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 14:29:48
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Mis à jour le 2019-11-22 17:30:06

Actualité

Serveur cloud et sécurité : les meilleures pratiques pour protéger vos données
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises basculent leurs données dans le cloud afin de fournir des services en ligne ou de mener à bien leurs activités. Bien qu'étant judicieux, ce choix ne doit pas faire oublier la nécessité de sécuriser convenablement les données dans le but de limiter les risques de perte. [...]
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CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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Les 5 meilleurs logiciels de récupération de données pour récupérer les données supprimées d'un disque dur
Pour nous protéger en cas de perte de données imprévue, les plus "sérieux" d'entre nous sauvegardent leurs données et fichiers importants dans plusieurs emplacements . Ils créent des sauvegardes de données sur des disques externes ou de plus en plus sur des espaces de stockage en ligne pour se protéger en cas de perte de données inattendue. [...]
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