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Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

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Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...] Lire la suite

Appels

Logiciel Mobile

Plus besoin de fouiller dans les paramètres de votre téléphone pour trouver comment passer un appel en incognito, renvoyer des appels ou sauvegarder...
[...]Programmée par Bouygues Telecom, l'appli Appels fait partie de la catégorie "Utilitaires". Vérifiez que vous faites bien partie du groupe conseillé avant de l'installer. N'ayez pas peur, sans être l'appli du siècle, avec 50000 installations, Appels est une application correcte ! [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-03 08:12:12
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Mis à jour le 2015-01-03 09:05:28

Blocage appel, un message

Logiciel Mobile

Appel de bloc et blocs bloc SMS appels et textes indésirables et protège votre vie privée .
[...]Du haut de ses 12M, l'application Blocage appel, un message s'adapte sans problèmes aux smartphones et tablettes. Avec Blocage appel, un message, Green Banana propose une application complète ! Malgré ses 500 téléchargements, Blocage appel, un message reste une application correcte mais sans plus. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-07-14 15:12:12
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Mis à jour le 2015-07-14 16:05:29

Appels Android

Logiciel Mobile

tes-vous fatigué des systèmes de centre d'appels, par la publicité, ou tout simplement quelque part le numéro de téléphone?
[...]Vous ne risquez pas d'être dépaysé avec Appels . Avec Appels , Marco Ferretti propose une application vraiment complète ! Regardez bien que vous faites bien partie du groupe conseillé avant de l'installer. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-07-03 11:12:12
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Mis à jour le 2020-02-03 16:07:20

Appel l'enregistrement - Pro

Logiciel Mobile

Cette application est une version sans publicité payée. [...]
[...]Vous ne risquez pas d'être perdu avec Appel l'enregistrement - Pro. Cette application est téléchargeable en version 1.1.2 depuis le 14 septembre 2014. Avec une note moyenne de 3,7 sur 5, elle a reçu 26 votes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-29 19:12:12
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Mis à jour le 2014-12-29 20:05:39

Blocage des Appels et SMS

Logiciel Mobile

Le Blocage Facile des Appels et SMS est l'application Android la plus efficace pour bloquer les appels et SMS importuns.
[...]Vous l'aurez compris, avec une note de 4,2 sur 5, cette application est vraiment une bonne application. Regardez bien que vous faites bien partie du groupe conseillé avant de la télécharger. Aucun doute, l'application Blocage des Appels et SMS est bien l'un des leaders de sa catégorie. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-30 14:12:12
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Mis à jour le 2014-12-30 14:12:12

Utiliser un logiciel de centre d'appels : le b.a-ba

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Pour les entreprises de toute taille, les logiciels de centre d'appels permettent de tracer les interactions entre les agents et les clients. Cela peut être utilisé pour référencer les incidents sur une solution ou un produit, pour répondre à un renseignement commercial ou marketing, ou pour répondre à un sondage ou une enquête d'opinion. Cependant, sans utilisation adéquate de ce logiciel et sans application des bonnes pratiques, il n'est pas rare que des informations se perdent. Pour éviter ces désagréments, quelques conseils et mesures vous seront nécessaires afin d'utiliser les fonctionnalités du logiciel à bon escient. Zoom sur comment exploiter le maximum du potentiel de ces logiciels de centre d'appels, et d'éviter quelques erreurs ou malentendus. [...] Lire la suite

Faux Appel Simulator PRO

Logiciel Mobile

Appel Simulator - (faux appels) version pro.
[...]D'un point de vue purement technique, cette application fait 2,1M et nécessite Android 2.2 ou version ultérieure pour fonctionner correctement. Malgré ses 100 installations, Faux Appel Simulator PRO est semble t il une application correcte mais sans plus. Avec cette application, restez complètement zen ! [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-04-10 01:12:12
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Mis à jour le 2015-04-10 02:05:34

Family Place

Logiciel Mobile

Organisez simplement vos journées compliquées et partagez vos meilleurs moments en famille !
[...]Le poids du fichier d'installation est de 11M. Family Place est une application de type "Loisir et Famille", téléchargeable pour tous. La mise à jour la plus récente de l'application a été effectuée le 27 novembre 2014. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-03-20 09:12:12
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Mis à jour le 2015-03-20 10:06:17

Enregistrement d'appel

Logiciel Mobile

Enregistrement d'appel - Automatic Call Recorder Avez-vous déjà eu un coup de fil important et vous avez besoin à enregistrer quelque chose?
[...]L'éditeur a voulu donner aux utilisateurs Android un fichier de qualité n'encombrant pas la mémoire du terminal. En conséquent, avec un poids de , elle a recueilli 26481 votes, amenant à une note moyenne de 4,0 étoiles. De quoi vous rassurer ! [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-06 09:12:12
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Mis à jour le 2020-02-03 16:57:42

Gladiateurs: Appel de l’Arène

Logiciel Mobile

COMBAT POUR LA GLOIRE Même un esclave peut renverser un Empire.
[...]Aujourd'hui sa note moyenne est de 3,8 sur 5. Elle est l'une des application les plus prisées du Google Play! Avec plus de 500 000 téléchargements, Gladiateurs: Appel de l'Arène fait partie du top 10 des applications de la catégorie Jeux. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-03-26 10:12:12
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Mis à jour le 2015-03-26 11:06:55

Blocage des Appels et SMS Pro

Logiciel Mobile

Le Blocage Facile des Appels et SMS Pro est l'application Android la plus efficace pour bloquer les appels et SMS importuns.
[...]D'un point de vue purement technique, cette appli fait et nécessite Android 2.1 ou version ultérieure pour fonctionner correctement. Il y a beaucoup d'applications avec une note au-dessus de 2,5 étoiles. Toutefois Blocage des Appels et SMS Pro sort de la masse en vous offrant des fonctionnalités vraiment intéressantes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-15 20:12:12
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Mis à jour le 2014-12-15 21:05:25

Libon : Appels internationaux

Logiciel Mobile

NOUVEAU DANS LIBON : Appels internationaux rechargeables !
[...]Aujourd'hui sa note moyenne est de 4,1 étoiles. Elle est l'une des appli les plus prisées du Google Play! Téléchargée #NBR_INSTALLATION# fois, cette application fait partie des applications à posséder sur Android. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-28 21:12:12
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Mis à jour le 2014-12-28 22:05:34

Polly La fée du stationnement Android

Logiciel Mobile

L'application idéale pour vous faciliter la tâche si vous cherchez à vous garer dans Paris. [...]
[...]Elle vous proposera de trouver une place dans la rue ou directement dans le parking le plus proche. Polly se base sur un système de probabilité pour vous proposer les rues ou vous aurez plus de chances de trouver de la place, et si vous ne trouvez pas au bout de 10 minutes de recherche Polly vous proposera le parking le plus proche en fonction des places. Vous n'aurez qu'à indiquer votre destination, o simplement lancer la fonction géolocalisation pour trouver la place la plus proche. [...] Lire la suite

Ajouté le 2016-07-05 10:15:58
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Mis à jour le 2016-07-05 10:30:08

DITEL Phoning Robot d'appels téléphoniques

Logiciel Windows

Ditel Phoning est un automate d'appel permettant de déclencher par programme un grand nombre d'appels téléphoniques simultanés afin de délivrer un message pré-enregistré
[...]" Dans le cadre de la mise en place du plan communal de sauvegarde pour la prévention des risques naturels majeurs, Ditel propose deux outils logiciels à destination des mairies : Ditel Qualif un logiciel qui permet une capture automatique de tous les abonnés au téléphone d'une commune à partir du site Pages Blanches de France Telecom, couplé à Ditel Phoning, un robot d'appel téléphonique qui se charge de diffuser l'information par téléphone aux personnes concernés." Un message peut avoir 3 états : Absent la personne est rappelée en fin de planning s'il reste du temps à l'automate dans le plage horaire définie [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-03-01 00:00:00
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Mis à jour le 2014-09-02 19:32:27

Bloquer les appels indésirables 1.1/2017

Logiciel Mobile

Bloqueur appel 'unknown call blocker' vous aide à bloquer les appels indésirables que vous voulez éviter de la fraude
[...]il vous suffit d'ajouter le numéro en question à la liste noire et Bloqueur d'appel se charge du reste. Cette application légère et stable occupe très peu de mémoire et exploite très peu les ressources du processeur.Caractéristiques :1. Liste noire, ajoutez des numéros à la liste noire pour les bloquer2. [...] Lire la suite

Ajouté le 2017-11-03 11:03:18
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Mis à jour le 2017-11-03 11:03:18

Sûre texte de réponse

Logiciel Mobile

Ça peut attendre! [...]
[...]Elle est installable sur smartphone et tablette directement depuis le Google Play.Tout d'abord, lisez ces renseignements spécifiques : Depuis son lancement cette application en est à la version 3.01.07. Sûre texte de réponse à besoin de la version Android 2.1 ou version ultérieure pour un fonctionnement optimal. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-29 20:12:12
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Mis à jour le 2014-12-29 21:05:36

FreeSweetGames Crossnull

Logiciel Windows

Ce jeu est une version de Gomoku. [...]
[...]Il se joue sur un plateur de 15 x 15. Le premier joueur place une pièce transversale sur une cellule vide par tour, le deuxième joueur place une nulle. Celui qui place cinq pièces dans une rangée remporte le premier. [...] Lire la suite

Ajouté le 2010-10-23 09:07:37
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Mis à jour le 2012-12-06 03:26:14

Appel One Click

Logiciel Windows

Appel One Click est un logiciel qui s'adresse exclusivement aux professeurs des écoles. [...]
[...]Téléchargeable gratuitement, il met en place une interface simple et intuitive via laquelle vous pouvez gérer vos registres d'appel. Ainsi, pointez les absences et les retards, le logiciel fera le reste ! Les absences peuvent être notées par jour ou par demi-journée, suivant le cas. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-08-28 17:14:27
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Mis à jour le 2014-12-30 09:46:14

LINE: Appel

Logiciel Mobile

Il n'y a aucune limite ! [...]
[...]Il y a eu 4225177 votes d'utilisateurs pour LINE: Appel , lui donnant la note 4. Accessible depuis la catégorie "Internet", elle est téléchargeable sur le Google Play dans la version Varie selon les appareils.. Peu d'applications arrivent à plus de 500000000 téléchargements, LINE: Appel a réussi son défi de se faire connaître sur la plateforme de téléchargement de Google. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-15 16:12:12
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Mis à jour le 2014-12-15 17:05:27

Actualité

Serveur cloud et sécurité : les meilleures pratiques pour protéger vos données
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises basculent leurs données dans le cloud afin de fournir des services en ligne ou de mener à bien leurs activités. Bien qu'étant judicieux, ce choix ne doit pas faire oublier la nécessité de sécuriser convenablement les données dans le but de limiter les risques de perte. [...]
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CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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Les 5 meilleurs logiciels de récupération de données pour récupérer les données supprimées d'un disque dur
Pour nous protéger en cas de perte de données imprévue, les plus "sérieux" d'entre nous sauvegardent leurs données et fichiers importants dans plusieurs emplacements . Ils créent des sauvegardes de données sur des disques externes ou de plus en plus sur des espaces de stockage en ligne pour se protéger en cas de perte de données inattendue. [...]
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