qualité service outil

Servicenow Customer Service Management

Logiciel Pro

Servicenow Customer Service Management est un outil pratique pour assurer le meilleur service client.
[...]Dans sa gamme, vous trouver un outil nommé Customer Service Management, qui regroupe tous ses outils de gestion de service client. Un espace de travail adapté est à votre disposition pour travailler dans les meilleures conditions. Les agents du support peuvent ainsi répondre aux requêtes des clients et des prospects, et y trouver des recommandations concrètes et pertinentes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-05-17 14:13:45
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Mis à jour le 2019-11-22 17:40:59

SavDisk

Logiciel Windows

SavDisk permet d'archiver, de vérifier ou de restaurer un répertoire et ses sous-répertoires. [...]
[...]Il est plus proche des services de synchronisation des répertoires que des outils de sauvegarde classique. Il est donc très rapide lorsque vous modifiez peu de fichiers. Il ne copie que les fichiers modifiés en se basant sur la date, toutefois, à date égale, il copie aussi un fichier dont la taille a bougée. [...] Lire la suite

Ajouté le 2008-09-26 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 00:38:13

Intercom

Logiciel Pro

Musclez la qualité de votre service client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience client grâce à un service client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre client vous contacte, Intercom vous propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos clients. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 14:28:13
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:58

MedgicNet

Logiciel Pro

La solution de gestion EHPAD accessible par tous et partout
[...]Vous centralisez les informations et partagez le même outil entres services. Les professionnels de la santé peuvent se tourner vers MedgicNet parce que la solution est spécialisée dans la gestion d'EHPAD, ou maisons de retraite. Personnel médical, agents de services, comptables et direction ont un même outil pour travailler à la bonne marche de l'établissement. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-12-19 10:05:33
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Mis à jour le 2019-11-22 17:35:39

Audirvana Plus pour Windows

Logiciel Windows

Audirvana Plus pour Windows (il existe aussi une version pour Mac) est une solution d'écoute idéal pour apprécier un son en haute qualité.
[...]L'outil informatique vous permet en effet d'écouter de la musique avec une qualité de son supérieure aux outils d'écoute habituelle. Le son de haute qualité est parfaitement lu par l'outil, ce qui vous permet une écoute optimale. Ajoutez à cela du bon matériel de sono ou un casque, et votre expérience sonore gagnera encore en richesse. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-06-28 09:54:30
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Mis à jour le 2018-06-28 09:54:54

Ping Assist Pro

Logiciel Windows

Ping Assist Pro est l'outil essentiel de ping pour les administrateurs réseau et les fournisseurs de service, vous offrant la possibilité de surveiller constamment les performances de votre réseau pour assurer le plus haut degré de contrôle et la qualité.
[...] Lire la suite

Ajouté le 2012-10-08 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 03:15:59

Gigalis (Pays de la Loire)

Logiciel Mobile

L'outil proposé par le syndicat mixte des Pays de la Loire, Gigalis, vous permet de mesurer le débit et la qualité de service des connexions 2G / 3G /...
[...]D'un point de vue purement technique, cette app fait et nécessite Android 2.3.3 ou version ultérieure pour fonctionner correctement. Cette application peut être téléchargeable par un grand nombre de personnes, malgré cela certaines images peuvent choquer les plus jeunes. Quelle joie d'installer une application gratuite. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-02-08 13:12:12
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Mis à jour le 2015-02-08 13:12:12

Yahoo compte fermer quelques services

Article

La société de Sunnyvale est en plein dans sa nouvelle politique de recentralisation de ses services. Pour ce faire, la société Yahoo fait un peu le ménage parmi ses services ; on parle d'une douzaine de services du site qui devrait bientôt fermer. L'un des services qui disparaitra bientôt du groupe est Yahoo Axis. Lancé en 2012, ce service permettait d'accéder à internet via une application mobile ou un plugin installé sur le navigateur. Le service a fermé depuis ce week-end. [...] Lire la suite

Prest-Appli

Logiciel En Ligne

Prest-Appli est une solution professionnelle qui permet de gérer en toute simplicité tout ce qui a à voir avec votre exploitation agricole.
[...]Il s'agit d'une application disponible sur de multiples supports qui a pour principale qualité sa grande simplicité. Le service permet à plusieurs personnes de travailler en même temps et de synchroniser les données en temps réel. Parmi les principales fonctionnalités, on retrouve la gestion du portefeuille client, l'organisation des parcelles (semis, récolte, engrais) ou encore une gestion des stocks. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-02-11 15:30:20
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Mis à jour le 2015-02-11 15:40:38

Easel.ly

Logiciel En Ligne

Easel.ly est un service qui vous permet de réaliser des infographie en ligne gratuitement.
[...]Cet outil vous permet de réaliser facilement des créations avant de les partager. Destiné aux non-initiés, cette solution ne nécessite aucune connaissance particulière et quelques clics vous suffiront pour créer des infographies de qualités. Easel.ly est une solution parfait pour visualiser efficacement des données. [...] Lire la suite

Ajouté le 2016-07-08 14:30:34
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Mis à jour le 2016-07-08 14:39:09

AppQual

Logiciel Pro

Votre gestionnaire de plans d’action simple et ergonomique
[...]sont optimisées. Viot Consulting vous propose des conseils et un logiciel pour améliorer votre gestion de la qualité. AppQual vous permet donc de rationaliser et d'automatiser votre management des plans d'action, des actions correctives et préventives, etc. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 14:13:45
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Mis à jour le 2019-11-22 17:33:19

Google Cloud Platform sera bientôt intégrée aux offres de sauvegarde d'Acronis

Article

Acronis, la société de stockage et de protection des données, vient de signer un accord avec son nouveau partenaire : Google Cloud. La plateforme du géant américain sera bientôt intégrée aux services de sauvegarde d'Acronis. Selon John Zanni, le président d'Acronis, cette intégration est " Composés pour une partie de professionnels, ces derniers [...] Lire la suite

CleverPDF : des outils PDF simples et efficaces disponibles en ligne !

Article

Un fichier PDF n'est pas aussi facile à modifier qu'un fichier texte. En effet, il faut souvent des logiciels particuliers pour pouvoir les retravailler et il est parfois nécessaire de jongler entre plusieurs programmes gratuits pour exécuter plusieurs actions. Et s'il était possible d'avoir tous les outils au même endroit ? C'est ce que propose CleverPDF ! Des services en ligne accessibles à tous ! [...] Lire la suite

Comparatif logiciels de visioconférence : quelle est la meilleure solution pour vos réunions en ligne ?

Article

Zoom, GoToMeeting, Teams...Ces noms ne vous évoquaient pas grand chose il y a quelques années et pourtant ils sont devenus indispensables et font partie intégrante du panel logiciel d'une entreprise. Du travailleur indépendant au techno-commercial d'une grande société, du professeur au ministre, chacun a besoin d'un logiciel de visioconférence qui répond à des besoins précis, en terme de confidentialité, qualité de service et outils complémentaires. Ces logiciels, vous les avez peut-être découverts par la force des choses, imposés par un DSI ou parce qu'ils sont intégrés par défaut à votre système. Pour tenter d'aller plus loin et d'ouvrir votre champ de vision sur ces solutions, nous avons testé plusieurs produits, qui sont parmi les plus représentatifs du marché actuellement. Ces tests portent sur plusieurs points mais nous sommes conscients qu'ils reflètent nos points de vue et ne couvrent peut-être pas les fonctionnalités qui vous intéressent le plus. [...] Lire la suite

Wavebox

Logiciel Windows

Wavebox est un logiciel qui regroupe plusieurs services qui ne sont habituellement utilisables que sur internet.
[...]C'est exactement ce propose le logiciel Wavebox. Il vous permet d'avoir une seule interface pour gérer des services populaires comme les clients mail Gmail ou Outlook mais aussi le service de discussion Slack ou encore les outils bureautiques d'Office 365. Vous pouvez également ajouter des services tiers simplement en collant l'URL dans la barre de recherche du logiciel. [...] Lire la suite

Ajouté le 2017-06-14 10:36:38
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Mis à jour le 2017-06-14 10:37:28

Electronic Arts travaille aussi sur son service de cloud gaming

Article

Le cloud gaming a le vent en poupe. Plusieurs grands acteurs se sont lancés ou prévoient de le faire dans les prochains mois. Après Microsoft et Google, c'est au tour d'Electronic Arts de s'essayer au cloud avec Project Atlas. On vous en dit plus. C'est dans un article paru sur Medium que Ken Moss, directeur technique chez Electronic Arts, a donné quelques informations sur ce projet qui a mobilisé une équipe de 1000 personnes. [...] Lire la suite

Luminjo

Logiciel Pro

Le meilleur service client sans perte de temps
[...]Pourquoi ne pas découvrir Luminjo, le logiciel de service client qui va vous faire gagner du temps ? Il centralise les demandes, les distribue aux bons agents, et les alertent afin de ne pas prendre de retard dans les réponses. Votre service est optimisé, il gagne en qualité, et vous fidélisez la clientèle. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 15:19:20
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Mis à jour le 2019-11-22 17:41:42

Blue note Systems

Logiciel Pro

Le CRM innovant et adapté à votre environnement
[...]Blue note Systems est composé d'un ensemble de solutions logicielles très nombreuses, dont l'objectif est de s'adapter à tous les professionnels et de répondre à leurs besoins. Choisissez votre CRM chez les experts du logiciel CRM. Blue note Systems vous accompagne au quotidien dans le développement de votre service client. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-05 14:28:58
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Mis à jour le 2019-11-22 17:28:55

PréMaiRis

Logiciel Pro

PréMaiRis est un logiciel permettant de pallier tous les risques tant sur le plan privé que professionnel
[...]Par conséquent, il n'est pas possible d'annihiler toutes les probabilités quant à la réalisation d'un événement malheureux concernant la santé ou la sécurité dans une société. Néanmoins il est possible de se doter des outils précis et surtout pratiques afin de les prévenir, ou mieux réduire leurs chances de réalisation. L'un de ces moyens par excellence est PréMaiRis. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-12-05 11:56:18
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Mis à jour le 2019-11-22 17:31:14

Autoentrepreneur du Batiment

Logiciel Windows

Logiciel AutoEntrepreneur pour les artisans démarrant leur activité avec de petits moyns sans pour autant faire l'impasse sur la qualité de ses outils.
[...]Vous démarrez votre activité et ne souhaitez pas investir des sommes folles dans un produit agréable Lorsqu'on démarre le plus difficile est de savoir à quel prix se vendre ou plutôt vendre son travail sans escroquer les clients mais sans perdre d'argent non plus. Voici enfin un Véritable Logiciel AutoEntrepreneur pour les artisans démarrant leur activité avec de petits moyns sans pour autant faire l'impasse sur la qualité de ses outils. Vous y trouverez tous les tarifs pratiqués dans le Bâtiment quel que soit votre domaine d'activité Vous y trouverez les tarifs pratiqué par la profession dans tous les corps d'état du Bâtiment en neuf et en rénovation. [...] Lire la suite

Ajouté le 2011-12-30 21:34:17
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Mis à jour le 2014-02-14 10:57:29

Actualité

Serveur cloud et sécurité : les meilleures pratiques pour protéger vos données
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises basculent leurs données dans le cloud afin de fournir des services en ligne ou de mener à bien leurs activités. Bien qu'étant judicieux, ce choix ne doit pas faire oublier la nécessité de sécuriser convenablement les données dans le but de limiter les risques de perte. [...]
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CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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Les 5 meilleurs logiciels de récupération de données pour récupérer les données supprimées d'un disque dur
Pour nous protéger en cas de perte de données imprévue, les plus "sérieux" d'entre nous sauvegardent leurs données et fichiers importants dans plusieurs emplacements . Ils créent des sauvegardes de données sur des disques externes ou de plus en plus sur des espaces de stockage en ligne pour se protéger en cas de perte de données inattendue. [...]
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