les support techniques de logiciels de reseau

Jamespot Support Technique

Jamespot Support Technique

Logiciel Pro
Un support pour placer le client au cœur du processus de vente
[...]Connu pour son logiciel RSE, découvrez le Jamespot Support technique, l'outil au service de la satisfaction client. Jamespot Support technique vous permet de proposer le meilleur contact au client en manque d'informations. Curiosité, problème technique, plainte, le client reçoit l'écoute et le retour à sa demande très rapidement, ce qui améliore votre relation client et votre prestation. [...] Lire la suite
My Phone Support

My Phone Support

Logiciel Windows
Obtenez un support technique au téléphone en utilisant notre nouvelle application.
[...]Il suffit de télécharger, installer et se connecter à un agent pour obtenir un support technique sur votre PC. Obtenez de l'aide sur les virus, les logiciels, pilotes, et bien plus encore. Lire la suite
Zoho Desk

Zoho Desk

Logiciel Pro
Zoho Desk est un logiciel de service client, de support technique.
[...]Vous trouverez plusieurs fonctionnalités essentielles, telle que la gestion des tickets. Cette prise en charge est multicanale, et vous pouvez personnaliser votre support technique et avoir un centre d'assistance multimarques. Bien sûr, une messagerie est mise à disposition pour communiquer avec vos clients, mais aussi utiliser l'outil de conversation téléphonique, ou encore le logiciel de Tchat. [...] Lire la suite
FileSpace Viewer 2 Pro

FileSpace Viewer 2 Pro

Logiciel Windows
Caractéristiques de l'édition Pro : - Analyse de l'espace occupé par les dossiers - Analyse par extension de fichiers - Recherche de doublons - Support lecteurs réseaux - Explorateur inclus , fonctions identiques à l'explorateur Windows - ...
[...]accès direct à l'historique sur click dans l'explorateur - Graphiques: barre, histogramme, courbe. Mise en forme possible et copier/coller vers éditeur de texte disponible. - Tableaux détaillés avec valeurs et évolutions imprimables, exportables (html, csv, txt) - etc. [...] Lire la suite
IPcreator

IPcreator

Logiciel Windows
Cet outil a été créé dans le but de faciliter la compréhension d'un adressage IP ( V4 ) et la conception de sous/réseaux sur un LAN.
[...]Celui-ci est utilisé dans le cadre de la formation de techniciens devant fournir une prestation technique visant à dépanner les réseaux-locaux. Il peut aussi servir à des administrateurs réseaux voulant créer des sous/réseaux dans leur entité ou à des particuliers voulant faire un petit réseau local. Lire la suite
Cyber Chrono gestion de cybercafé

Cyber Chrono gestion de cybercafé

Logiciel Windows
Gestion de cybercafé efficace, contrôle et gestion a distance, support technique gratuit par email...
[...] Lire la suite
Nsauditor Network Security Auditor

Nsauditor Network Security Auditor

Logiciel Windows
L'Auditeur de sécurité de réseaux Nsauditor est un réseau apurant le logiciel qui combine dans un Scanneur de Vulnérabilité de produit, Surveillance de Réseau et Inventaire de reseau.
[...]Nsauditor laisse surveiller des ordinateurs de réseau pour des vulnérabilités possibles. Nsauditor est un paquet complet d'utilités de gestion de réseau qui inclut plus de 45 outils de réseau. Lire la suite
Swift Share

Swift Share

Logiciel Mac
Swift Share est un logiciel utilitaire qui vous accompagne lorsque vous cherchez à envoyer des documents entre votre Mac et d’autres supports via votre réseau local à l’aide de points de partage.
[...]Pour cela, le logiciel utilise les périphériques comme des points de partage afin de se connecter entre eux. Facilement paramétrable, le Mac sur lequel vous installez ce logiciel est considéré comme étant le principal point de partage. Vous pouvez ensuite décider quels dossiers peuvent être partagés avec les autres machines. [...] Lire la suite
Windows 7 : la fin des mises à jour de sécurité est proche

Windows 7 : la fin des mises à jour de sécurité est proche

Article
Utilisateurs de Windows 7 : l'information du jour vous concerne tout particulièrement ! En effet, Microsoft a récemment déployé un correctif afin de vous rappeler que la fin des mises à jour de sécurité pour Windows 7 est proche. Ce n'est pas un mystère, le support de Windows 7 prendra fin le 14 janvier 2020. Cela ne veut pas dire que le système cessera brusquement de fonctionner, cela signifie qu'à compter de cette date, Windows 7 ne bénéficiera plus de mises à jour de sécurité et du support technique. En clair, en cas de problème, vous allez devoir vous débrouiller. [...] Lire la suite
Sauvegarde Automatique Version Pro

Sauvegarde Automatique Version Pro

Logiciel Windows
La sauvegarde s'effectue sur tous support : HDD, Réseaux, Disquettes, CD-RW. [...]
[...]La sauvegarde s'effectue sur tous support : HDD, Réseaux, Disquettes, CDR-W Le logiciel comprend : Sauvegarde automatique de toute la messagerie Internet (Outlock Express, Outlook 97 et 2000), Sauvegarde des Favoris Internet, Sauvegarde de votre carnet d'adresses (Outlock Express, Outlook 97 et 2000), Restauration automatique de la Messagerie, carnet d'adresses et Favoris, Configuration des fichiers ou dossiers à sauvegarder, Possibilité de modifier la configuration, Configuration des jours de sauvegarde : Journalier, 1 fois par semaine, 2 fois par semaine, 3 fois par semaine ... Conserve vos 3 dernières sauvegardes Configuration de L'heure de sauvegarde, Vérification des dernières modifications apportées, et sauvegarde si besoin est, Se place dans la barre des tâches Windows, A l'heure programmée, se lance automatiquement, Visualisation des fichiers ou dossiers à sauvegarder Fichier d'aide avec capture d'écrans, Simplicité d'utilisation, Rapidité d'exécution, 30 jours d'utilisation gratuite. Lire la suite
Capsa Packet Sniffer

Capsa Packet Sniffer

Logiciel Windows
Packet sniffer (analyseur de réseau ou "sniffer" de réseau) pour le réseau de surveillance et de dépannage.
[...]Il effectue la capture des paquets, surveillance de réseau, le protocole d'analyse, le décodage de paquet et le diagnostic automatique. En vous donnant un aperçu de l'ensemble de vos opérations du réseau, Capsa, il est facile d'isoler et de résoudre les problèmes de réseau, d'identifier les goulots d'étranglem Lire la suite
Les techniques marketing étonnantes des réseaux sociaux entre voisins

Les techniques marketing étonnantes des réseaux sociaux entre voisins

Article
Connaissez-vous ces applications de service entre voisins ? Elles se déploient sur le marché français, quartiers par quartiers, et sont de plus en plus nombreuses. Pour cela, elles ne font pas seulement que démarcher sur Internet : elles vous démarchent aussi chez vous. Décryptage. Comment ça marche ? [...] Lire la suite
Un nouveau bug sur Chrome peut faire planter Windows 10

Un nouveau bug sur Chrome peut faire planter Windows 10

Article
Google Chrome est le navigateur web le plus utilisé du marché. En conséquence, lorsqu'il est victime d'un bug, une grande partie des utilisateurs peut potentiellement être touchée. C'est justement ce qu'il se passe en ce moment et nous allons vous expliquer de quoi il s'agit. Une arnaque imitant le support technique de Microsoft Le bug qui a été découvert dans Chrome utilise du code Javascript pour créer une boucle et empêcher l'utilisateur de fermer un onglet de son navigateur. [...] Lire la suite
Url inspecteur

Url inspecteur

Logiciel Windows
URL inspecteur est un utilitaire d'information de réseau qui permet de trouver toute l'information disponible sur une adresse IP, un nom d'hôte ou de domaine, incluant le pays, l'état ou la province, la ville, le nom du fournisseur réseau.
[...]Contrairement à d'autres utilitaires standards Whois, URL inspecteur peut trouver l'information sur un ordinateur localisé dans n'importe quelle partie du monde, en interrogeant intelligemment la base de données appropriée et en délivrant tous les enregistrements reliés en quelques secondes. Le programme peut extraire l'information à partir de plus de 60 serveurs à travers le monde. Lire la suite
Les mails de Google Alertes peuvent contenir des liens malveillants

Les mails de Google Alertes peuvent contenir des liens malveillants

Article
Quand il s'agit de trouver un moyen de piéger les utilisateurs, les hackers sont plein de ressources surtout s'il est possible d'utiliser un service populaire et de le détourner de son usage. Lawrence Abrams du site BleepingComputer en a fait le constat via un service qu'il utilise tous les jours : Google Alertes. Quand les alertes Google sont dangereuses... Google Alertes est un service qui permet de recevoir des alertes sur des mots clés spécifiques. Il vous suffit de soumettre une liste de mots-clés qui vous intéressent et vous recevrez des mails lorsque de nouvelles pages sur le sujet auront été créées et indexées par Google. [...] Lire la suite
FaultWire Basic

FaultWire Basic

Logiciel Windows
N'ayez plus à taper un message d'erreur ou d'avertissement dans un moteur de recherche !
[...]Avec FaultWire, d'un simple clic vous obtiendrez informations, solutions, précisions sur le vendeur, des liens pour le support technique et bien plus. Lire la suite
Billion Softswitch

Billion Softswitch

Logiciel Windows
Billion VoIP Softswitch serveur proxy SIP/H323 pour Windows, Linux, FreeBSD.
[...]Un logiciel pour le proxy des flux de support dans la VoIP-réseaux basés sur les protocoles SIP et H.323. Lire la suite
TightVNC

TightVNC

Logiciel Windows
Nombreux sont ceux qui souhaitent surveiller et/ou gérer un ordinateur à distance. [...]
[...]Grâce à lui, il vous sera désormais possible de voir le bureau d'un ordinateur distant et de le contrôler avec votre souris ou votre clavier. Le programme sera d'une grande utilité pour les administrateurs ou le support technique qui souhaite surveiller ce qui se passe sur les différents postes connectés. Quant aux particuliers, TightVNC les aidera lorsqu'ils voudront aider leurs proches pour installer un logiciel ou pour résoudre tout problème lié à leur ordinateur. [...] Lire la suite
ShunIPCalc

ShunIPCalc

Logiciel Windows
ShunIPCalc est un logiciel qui s'adresse aux personnes travaillant dans les réseaux informatiques ou à ceux étudiant dans ce domaine. [...]
[...]Il permet de calculer et de planifier des plans d'adressage de réseaux IP. Il comprend : — un calculateur de masque IP qui permet en fonction de la Classe IP (ou du Supernet) et du nombre d'hôtes par sous-réseaux ou de sous-réseaux souhaités, de déterminer la taille des sous-réseaux et d'établir la liste de l'ensemble des sous-réseaux; — un calculateur de sous-réseaux qui donne à partir de l'adresse IP et du masque, l'adresse du sous-réseau, l'adresse de broadcast, ainsi que le nombre de sous-réseaux et le nombre d'hôtes par sous-réseau; — un convertisseur d'adresse IP décimal en binaire et hexadécimal; — un convertisseur de masque décimale en notation "nombre de bit"; — une aide au format HTML sous forme de questions/IP didacticiel. Lire la suite
Caustic Mac

Caustic Mac

Logiciel Mac
Un logiciel orginal de MAO simple à prendre en main pour composer avec des synthés virtuels
[...]Le programme est gratuit et propose une dizaine d'instruments virtuels parmi lesquels vous trouverez des synthéiseurs, un orgue, une basse ainsi qu'une Drum Machine. Vous avez également à votre disposition des effets virtuels (écho, réverbération, égaliseurs, limiteurs, vocodeurs) vous permettant de mixer vos créations. L'atout majeur de Caustic c'est qu'il supporte les fichiers au format WAV, les instruments virtuels FL Studio Mobile ainsi que le format SoundFont. [...] Lire la suite
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