Logiciel Windows
- Ajouté le 2011-11-02 15:11:33
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:46:45
Logiciel Pro
Zendesk vous
propose des outils conçus pour
offrir la meilleure expérience
client à votre clientèle.
[...]Qu'il s'agisse d'une assistance en libre-service, omnicanale, ou avec un service d'assistance interne, vous trouverez les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin. Cette gamme d'outils est également adapté à tout type d'entreprises, pour les start-ups, les PME ou encore les GE. En outre, Zendesk
propose des outils spécialisés aux secteurs du retail, des services financiers, et des médias. [...]
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- Ajouté le 2019-05-07 10:02:01
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:41:17
Article
OVH est un acteur reconnu dans l'univers du cloud computing. En plus de proposer des services d'hébergement de sites web et des noms de domaines, l'entreprise française
propose aussi une offre de
stockage en ligne, hubiC. Mais pour combien de temps ? En effet, d'après les dires d'OVH, l'entreprise va stopper le développement du service... hubiC, une
solution de
stockage qui avait des atouts. [...]
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C’est le début de la fin pour hubiC, le service de stockage d’OVH
Logiciel Pro
Join.me est un outil en ligne pour réaliser des visioconférences.
[...]Vous pouvez l'utiliser pour organiser des rendez-vous entre collaborateurs, ou avec une personne extérieure, un partenaire ou un client. L'éditeur se distingue en souhaitant offrir une expérience personnalisée à ses clients. Tout d'abord, en vous proposant de personnaliser l'arrière-plan des réunions en ligne, mais aussi en vous créant un lien de réunion adapté à votre entreprise ou à votre produit. [...]
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- Ajouté le 2019-04-29 14:37:04
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- Mis à jour le 2020-03-12 16:47:30
Logiciel Windows
HBM-
Clients est un
Logiciel Professionnel qui peut vous aider dans la Gestion et la Prise de Décision
[...]
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- Ajouté le 2010-02-17 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:12:05
Logiciel Windows
Logiciel de gestion de fichier
client, permettant de gérer facilement les informations jusqu'à 15000 entrées, fourni avec documentation au format pdf.
[...]La fonction de recherche permet de parcourir la base de
client suivant un critère particulier. Il est également possible de sauvegarder la base de
clients. C'est une
version de
mise à
jour qui nécessite la présence du Fichier
Client v1.0 pour éviter les pertes de
données. [...]
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- Ajouté le 2007-02-15 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:30:17
Logiciel Pro
Le CRM de vente pour petites entreprises
[...]Ainsi, vous gérez facilement votre base de
clients et de prospects sur une plateforme intuitive. Pipedrive est une
solution CRM adaptée aux starts-ups, petites entreprises et auto-entrepreneurs. Vous suivez vos objectifs et vos
clients grâce à l'interface très intuitive, et vous disposez d'une messagerie intégrée comprenant des modèles de courrier personnalisables. [...]
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- Ajouté le 2018-09-28 15:02:14
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:29:55
Logiciel Windows
QyTouch est un
logiciel de CRM qui vous permet de garder le contact avec vos
clients et vos prospects.
[...]* Gardez un accès permanent et rapide à tous vos contacts * Suivez les achats de vos
clients * Imprimez vos cartes de fidélité * Envoyez des campagnes de publicité personnalisées par email * Organisez vos
clients par groupe * Mémorisez l'humeur de vos
clients * Gardez un contact plus fréquent avec vos
clients * Augmentez vos ventes de 30 % Éditeur de Newsletter graphiques Gestion des devises (€ francs Dollars Livres) Sorties statistiques PDF produits et meilleurs
clients Paramétrage simplifié de votre serveur mail (2 adresses pour maximiser l'envoi journalier) Gestion des points fidélités Conseil marketing du
jour Gérer des listes d'appels (phoning) Nouveau Octobre 2012 : * Mode plein écran * Impression fiche
client au format pdf * Recherche avancée
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- Ajouté le 2012-10-24 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:47:38
Logiciel Mobile
Il s'agit d'un protocole Remote Desktop Protocol (RDP)
Client Windows.
[...]L'application TSGateway RDP
Client débarque sur smartphone et tablette . Les 8 votes des utilisateurs pour TSGateway RDP
Client, lui valant la note moyenne de
3,5. Information capitale: TSGateway RDP
Client ne fonctionne que sous la
version d'Android 1.6 ou
version ultérieure et supérieure. [...]
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- Ajouté le 2015-03-16 18:12:12
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- Mis à jour le 2015-03-16 19:06:17
Article
Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un
logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service
client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un
logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...]
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Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client
Logiciel Mobile
Sage Business Mobile iOS est une application de gestion qui permet à tous les
professionnels de suivre en temps réel les
données comptables et commerciales
disponibles dans la base de
données des différents programmes Sage : chiffre d’affaires, situation trésorerie
, clients, fournisseurs, etc.
[...]Vous utilisez déjà les
solutions Sage ? Et vous aimeriez garder un il sur l'évolution de votre société de manière totalement indépendante de votre ordinateur de travail ? Pas de problème, utilisez Sage Business Mobile iOS. [...]
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- Ajouté le 2014-09-18 11:51:50
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- Mis à jour le 2014-09-18 11:54:43
Logiciel Windows
Oscar-Hotline s'adresse à toutes les entreprises qui veulent gérer les appels
clients de leurs contrats d'assistance.
[...]Les principales caratiristiques : Fiche
client détaillée avec
3 types de droit
client : 1> Droit à la grantie avec date de fin 2> Droit à la Hotline avec date de fin
3> Doit à l' intervention sur le site du
client avec date de fin. Chaque appel possède un état: En traitement ou Traité.Rappel des fiches
clients dont un contrat est términée. Ce
logiciel fonction aussi bien en monoposte qu' en reseau. [...]
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- Ajouté le 2002-01-15 05:25:05
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- Mis à jour le 2012-12-06 00:39:24
Logiciel Windows
Gérez vos Devis, Factures et Avoirs Clients
Suivez votre Echéancier des Règlements
Relancez vos Clients
Suivi vos Statistiques...
[...]
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- Ajouté le 2009-08-26 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 02:17:19
Article
La mission de Logithèque ne s'arrête pas aux seuls
logiciels. Depuis fort longtemps, le site
ouvre ses portes aux créateurs de documents et depuis quelques mois,
propose également des créations originales. Du calendrier au bilan prévisionnel, découvrez les modèles que nous vous proposons gratuitement. Calendriers en tous genres La tradition du calendrier Excel remonte à quelques années. [...]
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Des modèles de document gratuits à télécharger
Logiciel Windows
MCS-Planning est un
logiciel destiné aux
professionnels du service, il permet la gestion de vos ressources et de vos commandes
clients.
[...]Gestion du planning hebdomadaire des salariés avec leurs interventions par
client et par affectation (poste) à partir de la saisie des commandes des
clients. Impression de visuels d'activité par
client et par salarié. Récapitulatif mensuel
client en vue de facturation. [...]
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- Ajouté le 2007-06-30 00:00:00
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- Mis à jour le 2012-12-06 01:12:56
Logiciel Windows
Ce produit est un système de facturation qui a la capacité de gérer les factures, les produits et les
clients et d’effectuer un rapport précis et progressif des factures de ventes.
[...]Le système de base de
données de ce produit permet l'insertion, la
mise à
jour et l'accès rapide aux produits,
clients anciens et
actuels. La liste des produits et
clients peut être respectivement importée et exportée vers une liste de texte, permettant ainsi l'intégration de
nouvelles données à l'inventaire existant et au système de gestion du rapport clientèle. Les principales caractéristiques du produit sont: Panneau de contrôle permettant d'établir un contenu prédéfini pour le modèle de facturation et de faciliter l'efficacité du système de gestion de la facturation clientèle. [...]
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- Ajouté le 2011-06-15 18:06:21
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- Mis à jour le 2012-12-06 03:42:02
Logiciel Mobile
Avec l’application Espace Client Mobile Bouygues Telecom, vous … - Suivez votre conso - Gérez votre compte - Accédez à l’assistance … où et...
[...]Cette application a besoin de plus de sur votre terminal Android pour une installation réussie. Espace Client Mobile est rangée dans les apps de type tout public. 5000000. [...]
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- Ajouté le 2015-01-03 09:12:12
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- Mis à jour le 2015-01-03 10:05:42
Logiciel Pro
KPAM est un outil qui vous permet de mesurer et modéliser le parcours client à partir des verbatim clients issues notamment des enquêtes de satisfaction.
[...]Celles-ci constituent une source riche en information qui vous permet de tracker et améliorer efficacement l'expérience client. Comment ça fonctionne ? KPAM dispose d'une méthode unique vous permettant d'analyser en profondeur toutes les informations présentes sur les verbatim clients que ce soient les échanges téléphoniques, les discussions sur les réseaux sociaux, ou encore les réponses aux questions ouvertes. [...]
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- Ajouté le 2019-06-13 17:18:06
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:40:47
Logiciel Pro
Musclez la qualité de votre service
client
[...]Intercom vous assure de gagner en expérience
client grâce à un service
client performant et convivial. Vous disposez d'une messagerie unique pour gérer les questions des prospects, et vous pouvez automatiser certaines réponses qui n'ont pas besoin d'une attention particulière. Quelle que soit la plateforme depuis laquelle votre prospect ou votre
client vous contacte, Intercom vous
propose de communiquer via la même messagerie partagée avec vos collaborateurs pour répondre à vos
clients. [...]
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- Ajouté le 2018-10-05 14:28:13
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:41:58
Logiciel Pro
Qemotion est un outil visant à améliorer l'expérience
client en mettant en relation les marques avec les émotions de leur
client.
[...]Comment ça fonctionne ? Qemotion dispose d'une plateforme SaaS utilisant une intelligence artificielle qui analyse les émotions détenues dans les informations et avis
clients rassemblés sur les réseaux sociaux, lors d'enquêtes ou encore lors de campagnes d'emailing. partir de ces informations, l'outil va examiner les éléments clés en fonction de l'intensité émotionnelle et identifier les points
sensibles qui perturbent le
client. [...]
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- Ajouté le 2019-06-13 17:22:32
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- Mis à jour le 2019-11-22 17:40:44