logiciel centrer appel facile

Comment choisir son logiciel de centre d'appels ?

Article

Dans un souci de gestion de prise de rendez-vous et de structuration de la téléprospection, il est recommandé à toute entreprise de disposer d'un logiciel de centre d'appel. Cependant, il existe un grand nombre de logiciels de centre d'appel. Par conséquent, il devient plus difficile pour les amateurs de choisir celui qui correspond réellement à vos besoins et budgets. C'est pourquoi il est aussi important de connaître les divers aspects, et de les prendre en compte dans la sélection d'un logiciel de centre d'appel. La sélection d'un bon logiciel de centre d'appels s'articule autour de plusieurs et différents points, voici quelques conseils. [...] Lire la suite

Fonctionnalités indispensables d’un logiciel de centre d'appels

Article

Pour bien organiser ou structurer toute téléprospection, une entreprise a besoin d'un logiciel de centre d'appels. C'est un outil qui assure la gestion d'appels des prospects en vue de les fidéliser, un outil indispensable pour toute entreprise qui souhaite bien évaluer la téléprospection afin de bien fixer leur objectif et calculer rapidement leur prime. Optimisez la gestion de votre centre d'appels Cependant, toutes les fonctionnalités que peut présenter un logiciel de centre d'appel peuvent ne pas répondre à vos besoins en temps réel ou dans un futur proche. C'est pour ce faire qu'il est essentiel de connaître toutes les fonctionnalités indispensables pour un logiciel de centre d'appel. [...] Lire la suite

Utiliser un logiciel de centre d'appels : le b.a-ba

Article

Pour les entreprises de toute taille, les logiciels de centre d'appels permettent de tracer les interactions entre les agents et les clients. Cela peut être utilisé pour référencer les incidents sur une solution ou un produit, pour répondre à un renseignement commercial ou marketing, ou pour répondre à un sondage ou une enquête d'opinion. Cependant, sans utilisation adéquate de ce logiciel et sans application des bonnes pratiques, il n'est pas rare que des informations se perdent. Pour éviter ces désagréments, quelques conseils et mesures vous seront nécessaires afin d'utiliser les fonctionnalités du logiciel à bon escient. Zoom sur comment exploiter le maximum du potentiel de ces logiciels de centre d'appels, et d'éviter quelques erreurs ou malentendus. [...] Lire la suite

Mettre en place un centre d'appels pour améliorer son service client

Article

Un centre d'appel ne peut pas faire l'impasse sur un logiciel pour organiser et optimiser ses activités. Prospection, dépannage, conseil : le pôle possède tous les outils pour pouvoir améliorer l'image et le service client de la société. Voici les trois avantages principaux à posséder un logiciel de centre d'appel. Standardiser l'accueil Un appel bien traité est un appel de qualité [...] Lire la suite

Aircall

Logiciel Pro

Votre solution pour que chaque appel compte
[...]Découvrez le logiciel de centre d'appels Aircall, une bonne solution pour les professionnels souhaitant optimiser leur service après-vente. Vous gérez vos appels passés depuis des numéros verts ou locaux à travers 40 pays, tout en enregistrant et intégrant ces données à votre CRM. Aicall est un logiciel de centre d'appels et de support créé afin de vous permettre d'intégrer vos appels à vos autres logiciels, c'est pourquoi l'application est interopérable avec une grande quantité de solutions professionnelles. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-09 16:32:03
|
Mis à jour le 2019-11-22 17:41:46

Appels Android

Logiciel Mobile

tes-vous fatigué des systèmes de centre d'appels, par la publicité, ou tout simplement quelque part le numéro de téléphone?
[...]Vous ne risquez pas d'être dépaysé avec Appels . Avec Appels , Marco Ferretti propose une application vraiment complète ! Regardez bien que vous faites bien partie du groupe conseillé avant de l'installer. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-07-03 11:12:12
|
Mis à jour le 2020-02-03 16:07:20

Instagram cache des fonctionnalités inédites dans son code

Article

Instagram est, pour beaucoup d'utilisateurs, la principale application photo qui permet, en plus, de partager ses clichés avec ses proches. Mais le réseau social racheté par Facebook ambitionne d'être bien plus. Pourquoi ne pas devenir aussi votre moyen de communication audio et vidéo ? Le code d'Instagram cache bien des choses En effet, des utilisateurs ont été fouiller dans le code des applications Instagram et Direct for Instagram et ils y ont trouvé des informations très intéressantes, informations qui ont été transmises à TechCrunch. [...] Lire la suite

Appels

Logiciel Mobile

Plus besoin de fouiller dans les paramètres de votre téléphone pour trouver comment passer un appel en incognito, renvoyer des appels ou sauvegarder...
[...]Programmée par Bouygues Telecom, l'appli Appels fait partie de la catégorie "Utilitaires". Vérifiez que vous faites bien partie du groupe conseillé avant de l'installer. N'ayez pas peur, sans être l'appli du siècle, avec 50000 installations, Appels est une application correcte ! [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-03 08:12:12
|
Mis à jour le 2015-01-03 09:05:28

Blacklist Ultimate Pro

Logiciel Mobile

Bloquer des appels et des SMS est maintenant très facile . [...]
[...]Vous ne risquez pas d'être perdu avec Blacklist Ultimate Pro. Pour les possesseurs de Android 2.1 ou version ultérieure, vous pouvez l'installer dès maintenant ! Cette appli de type "Internet" a été téléchargée plus de 500 fois depuis sa création. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-30 12:12:12
|
Mis à jour le 2014-12-30 13:05:33

Ceritek

Logiciel Pro

Gérez votre centre d’appels en toute simplicité
[...]Accompagner les entreprises dans leur gestion des appels, c'est l'ambition de Ceritek, fournisseur d'outil de gestion pour les professionnels du service client. Vous gérez efficacement les échanges avec vos clients et vos prospects, qu'ils soient par mail, téléphone, ou chat. Critek vous propose une solution informatique pour gérer votre centre d'appels. [...] Lire la suite

Ajouté le 2018-10-09 16:34:42
|
Mis à jour le 2019-11-22 17:41:33

Zendesk

Logiciel Pro

Zendesk vous propose des outils conçus pour offrir la meilleure expérience client à votre clientèle.
[...]Qu'il s'agisse d'une assistance en libre-service, omnicanale, ou avec un service d'assistance interne, vous trouverez les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin. Cette gamme d'outils est également adapté à tout type d'entreprises, pour les start-ups, les PME ou encore les GE. En outre, Zendesk propose des outils spécialisés aux secteurs du retail, des services financiers, et des médias. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-05-07 10:02:01
|
Mis à jour le 2019-11-22 17:41:17

Blocage des Appels et SMS

Logiciel Mobile

Le Blocage Facile des Appels et SMS est l'application Android la plus efficace pour bloquer les appels et SMS importuns.
[...]Vous l'aurez compris, avec une note de 4,2 sur 5, cette application est vraiment une bonne application. Regardez bien que vous faites bien partie du groupe conseillé avant de la télécharger. Aucun doute, l'application Blocage des Appels et SMS est bien l'un des leaders de sa catégorie. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-30 14:12:12
|
Mis à jour le 2014-12-30 14:12:12

Blocage appel, un message

Logiciel Mobile

Appel de bloc et blocs bloc SMS appels et textes indésirables et protège votre vie privée .
[...]Du haut de ses 12M, l'application Blocage appel, un message s'adapte sans problèmes aux smartphones et tablettes. Avec Blocage appel, un message, Green Banana propose une application complète ! Malgré ses 500 téléchargements, Blocage appel, un message reste une application correcte mais sans plus. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-07-14 15:12:12
|
Mis à jour le 2015-07-14 16:05:29

Recettes faciles gratuites

Logiciel Mobile

Une grande collection de recettes simples et faciles qui aident ans pour préparer votre nourriture facile et rapide.
[...]Si vous êtes à la recherche d' un programme de la catégorie "Loisir et Famille" vous êtes au bon endroit car cette appli va répondre à toutes leurs demandes. Avec 1027 avis, Recettes faciles gratuites est notée 3,7 sur 5 (pas besoin de faire un dessin, cela est une très bonne appli!). Depuis son lancement Recettes faciles gratuites en est à la version 7.0.0. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-02-07 10:12:12
|
Mis à jour le 2015-02-07 10:12:12

Appel l'enregistrement - Pro

Logiciel Mobile

Cette application est une version sans publicité payée. [...]
[...]Vous ne risquez pas d'être perdu avec Appel l'enregistrement - Pro. Cette application est téléchargeable en version 1.1.2 depuis le 14 septembre 2014. Avec une note moyenne de 3,7 sur 5, elle a reçu 26 votes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-29 19:12:12
|
Mis à jour le 2014-12-29 20:05:39

Recettes rapides et faciles

Logiciel Mobile

(S'il vous plaît noter: Actuellement disponible en anglais seulement) Recettes rapides et faciles fonctionnalités sélectionné à la main délicieux et...
[...]Laissez-vous tenter par Recettes rapides et faciles :Pour commencer, découvrez ces informations spécifiques : Recettes rapides et faciles en est à la version 1.4.3. Le poids du fichier est de . [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-02-07 09:12:12
|
Mis à jour le 2015-02-07 09:12:12

Blocage des Appels et SMS Pro

Logiciel Mobile

Le Blocage Facile des Appels et SMS Pro est l'application Android la plus efficace pour bloquer les appels et SMS importuns.
[...]D'un point de vue purement technique, cette appli fait et nécessite Android 2.1 ou version ultérieure pour fonctionner correctement. Il y a beaucoup d'applications avec une note au-dessus de 2,5 étoiles. Toutefois Blocage des Appels et SMS Pro sort de la masse en vous offrant des fonctionnalités vraiment intéressantes. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-12-15 20:12:12
|
Mis à jour le 2014-12-15 21:05:25

Faux Appel Simulator PRO

Logiciel Mobile

Appel Simulator - (faux appels) version pro.
[...]D'un point de vue purement technique, cette application fait 2,1M et nécessite Android 2.2 ou version ultérieure pour fonctionner correctement. Malgré ses 100 installations, Faux Appel Simulator PRO est semble t il une application correcte mais sans plus. Avec cette application, restez complètement zen ! [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-04-10 01:12:12
|
Mis à jour le 2015-04-10 02:05:34

Aquarelle Réaliste Facile

Logiciel Mobile

Aquarelle Réaliste Facile (refonte) Stylet très recommandé pour apprécier toute la souplesse et la précision de cette application plutôt conçue...
[...]Elle est installable sur mobile Android directement depuis le Google Play.Pour commencer, découvrez ces renseignements à connaitre : Gobert Patrice est l'éditeur de Aquarelle Réaliste Facile. Ce logiciel a été mis à jour le 07 mai 2014. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-05 07:12:12
|
Mis à jour le 2015-01-05 07:12:12

Facile d'écriture gratuit

Logiciel Mobile

Écrit facile d'aider les enfants à apprendre et à écrire l'alphabet d'une manière interactive.
[...]Aujourd'hui sa note moyenne est de 3,8 sur 5. Ce programme est destiné à un large public, mais tout n'est pas adapté par une audience jeune ou fragile. Totalement gratuite, l'application Facile d'écriture gratuit s'intègrera parfaitement sur votre terminal Android. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-25 07:12:12
|
Mis à jour le 2015-01-25 07:12:12

Actualité

Serveur cloud et sécurité : les meilleures pratiques pour protéger vos données
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises basculent leurs données dans le cloud afin de fournir des services en ligne ou de mener à bien leurs activités. Bien qu'étant judicieux, ce choix ne doit pas faire oublier la nécessité de sécuriser convenablement les données dans le but de limiter les risques de perte. [...]
Lire l'article
CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
Lire l'article
Les 5 meilleurs logiciels de récupération de données pour récupérer les données supprimées d'un disque dur
Pour nous protéger en cas de perte de données imprévue, les plus "sérieux" d'entre nous sauvegardent leurs données et fichiers importants dans plusieurs emplacements . Ils créent des sauvegardes de données sur des disques externes ou de plus en plus sur des espaces de stockage en ligne pour se protéger en cas de perte de données inattendue. [...]
Lire l'article

Voir toutes les actualités