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Comment améliorer mon service client ?

Article

Le service client est un domaine essentiel dans la vente, peut-être aussi important que la vente elle-même. Si vous en êtes convaincu, cet article devrait vous être utile puisque nous vous proposons quelques outils pour améliorer votre service client. Multiplier les moyens de communication Si vos clients peuvent vous contacter, qu'ils obtiennent satisfaction de l'échange, vous avez alors réussi à créer une relation avec lui, à établir un lien pour le fidéliser ou du moins donner une bonne image de votre entreprise : voilà pourquoi vous devez multiplier les échanges réussis. Pour avoir plus de requêtes clients, améliorez la qualité de vos moyens de communication. [...] Lire la suite

Avantages Mozaic

Logiciel Mobile

Vous possédez une carte Mozaïc du Crédit Agricole ?
[...]C'est que vous ne connaissez pas l'application Avantages Mozaic. Avantages Mozaic a énormément de qualités, on peut parler sa particularité à prendre peu de place sur votre mobile à cause d' un espace de . Téléchargeable dans la version 1.2.2, l'application Avantages Mozaic fait partie des cadors de la catégorie "Comptabilité et Gestion". [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-13 20:12:12
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Mis à jour le 2015-01-13 21:05:41

OpenCart

Logiciel Windows

Le positionnement sur le web devient un critère fondamental dans le développement d'un commerce. [...]
[...]OpenCart est une application de création de site e-commerce destinée pour tous ceux qui souhaitent créer leurs propres boutiques en ligne avec un budget plus ou moins limité. Le programme ne se suffit pas seulement à la conception du site, mais il propose aussi de grands outils dans le référencement de la future boutique en ligne. Open Source et développé en PHP, OpenCart est vraiment ce qu'il y a de mieux pour gérer sa propre boutique en ligne. [...] Lire la suite

Ajouté le 2014-01-29 16:51:52
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Mis à jour le 2014-01-29 16:56:16

Offre limitée : Obtenez gratuitement 2 To de stockage dans le Cloud avec Ivacy VPN

Article

Savez-vous ce qui est mieux que la confidentialité en ligne ? Un espace de stockage sécurisé pour toutes vos données ainsi que la confidentialité en ligne - et ce forfait n'a jamais été aussi accessible qu'aujourd'hui. Les internautes peuvent désormais s'abonner à Ivacy VPN et obtenir 2 To de stockage en nuage pour seulement 1 € par mois ! Commençons par le commencement. Les VPN sont essentiellement des outils logiciels qui assurent votre sécurité et votre confidentialité lorsque vous utilisez Internet afin de vous empêcher d'être victime de cybercrimes comme le piratage ou le vol d'identité. [...] Lire la suite

Smart WorkTime Tracker

Logiciel Windows

Smart WorkTime Tracker vous aide à collecter les données les plus complètes sur le temps que vous passez à travailler.
[...]Il identifie toutes les applications que vous utilisez, et enregistre toutes les données sur le temps que vous passez à travailler avec chaque. Vous pouvez également classer vos applications par projet, de sorte que vous sachiez le temps que vous avez dépensé à travailler sur différents projets. Lire la suite

Ajouté le 2002-11-10 19:41:04
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Mis à jour le 2012-12-06 00:41:51

Snake

Logiciel Windows

Voici le serpent qui revient dans une version gratuite, ce serpent inclut des levels à passer (10), un changement de vitesse à n'importe quel moment de la partie, un mode pour jouer à 2 quel que soit le level !!!!
[...]Pour passer un level, il faut faire 700 points pour les 1er puis ca diminue jusque 400 points pour le level 10. Les levels ne sont accessibles que par un code qui vous est donné après chaque level réussi, vous pouvez ainsi, grâce à ce code, aller directement au level qui vous intéresse si vous avez quitté le jeu. Attention passez tous les niveaux même le dixième, celui - ci pourrait très bien caché quelque chose ;-) .... [...] Lire la suite

Ajouté le 2003-02-05 00:00:00
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Mis à jour le 2020-02-03 17:06:20

fTalk

Logiciel Windows

fTalk - Meilleur chat messenger de Facebook. [...]
[...]Chattez avec vos amis Facebook directement depuis votre bureau ! Soyez alerté quand vos amis sont en ligne, envoyez et recevez des messages sur Facebook sans passer par votre navigateur et envoyez des émoticônes animées et pleines d'humour. fTalk est léger, facile à utiliser et entièrement gratuit ! [...] Lire la suite

Ajouté le 2012-03-19 00:00:00
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Mis à jour le 2014-03-24 10:42:19

Skype iOS

Logiciel Mobile

Skype est tout simplement l'application la plus complète pour passer des appels en Voip et discuter en direct avec ses contacts, par texte ou par vidéo.
[...]Complet, gratuit pour une utilisation personnelle et réactive, ce logiciel est à ne pas louper pour les petites structures professionnelles et chez les indépendants. Il vous permet de créer des groupes de discussion, mais aussi de passer des appels vocaux ou vidéos. Lire la suite

Ajouté le 2018-08-23 11:28:12
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Mis à jour le 2019-04-03 09:57:32

Mattermost

Logiciel Windows

Mattermost est un logiciel open source qui se présente comme une alternative à la messagerie instantanée Slack.
[...]Pourquoi ne pas essayer Mattermost ? Il s'agit d'un clone du bien connu Slack qui permet de discuter dans des salons créés en fonction d'une thématique ou d'un besoin. Evidemment, vous allez pouvoir passer d'un salon à un autre, partager des fichiers que ce soit avec un autre ordinateur mais aussi sur des supports mobiles. [...] Lire la suite

Ajouté le 2017-06-14 15:54:31
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Mis à jour le 2017-06-14 16:00:32

World & YOU iOS

Logiciel Mobile

World & YOU est une application pour iOS qui permet aux détenteurs d’un forfait Bouygues Telecom de pouvoir passer des appels depuis l’international à petit prix ou même gratuitement pour ceux qui ont un forfait chez B&YOU.
[...]Après avoir activé l'option sur votre compte, vous allez pouvoir profiter pleinement de ce service. World YOU vous propose de passer des appels gratuitement depuis l'étranger vers la France que ce soit sur des téléphones fixes ou mobiles. Pour cela, l'application va utiliser votre connexion data ou bien un réseau Wi-Fi. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-05-29 16:14:26
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Mis à jour le 2015-06-01 16:09:47

Noel 3D Ecran de Veille

Logiciel Windows

Ce magnifique écran de veille en 3D vous fera ressentir la magie de Noel. [...]
[...]Vous vous trouvez dans une forêt calme couverte de neige. Un sapin de Noël énorme au milieu de ce cadre paisible, les décorations sur les maisons et la musique de fond s'ajouteront à cette ambiance festive. Le Père Noël passera sans aucun doute pour une visite. [...] Lire la suite

Ajouté le 2007-04-05 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 02:05:02

MOYENNE BTS

Logiciel Mobile

Application de calcul de moyenne au BTS ! [...]
[...]En dépit du fait que MOYENNE BTS n'ait enregistré que 5000 installations, MOYENNE BTS pourraitbien vous surprendre et peut-être de passer outre la méfiance que l'on peut ressentir avec une application aussi peu populaire. L'éditeur Jimmy Jims peut être fier de son application puisqu'elle remporte la jolie note de 4,2 étoiles par les utilisateurs. Ainsi, cette application se place aux côtés des plus belles applications de la catégorie Éducation. [...] Lire la suite

Ajouté le 2015-01-22 21:12:12
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Mis à jour le 2015-01-22 21:12:12

Wordpress Mac

Logiciel Mac

Wordpress pour Mac est un logiciel qui vous permet qui vous permet de gérer et de travailler sur votre site ou votre blog sans avoir besoin de passer par un navigateur internet.
[...]Sachez que le service propose maintenant son logiciel officiel sur Mac pour vous occuper de tout sans avoir besoin d'un navigateur. Wordpress pour Mac propose la même nouvelle interface que la version web. Celle-ci est plus aérée et facile à utiliser. [...] Lire la suite

Ajouté le 2016-03-29 14:39:07
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Mis à jour le 2018-01-17 10:14:43

Moment Android

Logiciel Mobile

Moment est une application qui, petit à petit, vous aide à moins utiliser votre smartphone.
[...]Une grande majorité de personnes délaissent de plus en plus leur entourage pour s'enfermer sur leur mobile. Qu'il s'agisse de consulter des actualités, de créer du contenu, de contacter des proches ou simplement de passer du temps avec une vidéo ou un jeu, les portables prennent aujourd'hui énormément de place dans notre vie. Que diriez-vous de faire une petite pause ? [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-10-01 16:50:59
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Mis à jour le 2019-10-01 17:15:54

FairEmail Android

Logiciel Mobile

FairEmail est une application d'e-mailing disponible sur smartphones Android.
[...]Vous devriez peut-être jeter un coup d'il à FairEmail, une application open source d'e-mailing spécialement développée pour smartphones Android. Entièrement compatible avec toutes vos adresses mails, FairEmail gère très facilement un nombre illimité de comptes et il est très aisé de passer de l'un à l'autre. L'application dispose aussi d'une fonctionnalité permettant de bloquer automatiquement les scripts, images et autres contenus susceptibles de vous traquer si vous ne souhaitez pas les afficher. [...] Lire la suite

Ajouté le 2019-12-31 12:04:53
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Mis à jour le 2019-12-31 12:05:31

Comptine Plus

Logiciel Windows

Chronomètre vos appels Internet.
[...]Détecte automatiquement la connexion, affiche le prix et la durée en temps réel, plages horaires, jours fériés (Noël, Pâques...), Primaliste, Temporalis, Primaliste Internet, Forfait local, Forfait libre accès, abonnements professionnels, présence, Avantage Partenaires, Avantage Durée, Carte France Telecom et Cegetel, 4 affichages différents, Raccourcis clavier, Nombreux menus et options de configuration, Historique des appels, Fonction Pause, Alerte, Gauge... Lire la suite

Ajouté le 2001-09-09 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 00:37:48

BELOTE 2000

Logiciel Windows

Jeu de belote. [...]
[...]Que vous soyez débutant ou confirmé, vous allez pouvoir passer de longues heures contre/avec les joueurs virtuels ou des contre/avec des joueurs humains grâce à la possibilité de jouer aussi sur Internet. Vous jouerez soit à la belote classique, soit à la belote moderne (tout atout et sans atout), à 3 ou 4 joueurs. Voici entres autres quelques possibilités du logiciel : système paramétrable des annonces, statistiques, choix des scores à atteindre, de la vitesse de jeu, etc. [...] Lire la suite

Ajouté le 2002-11-18 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 00:38:03

Le monde des Ours

Logiciel Windows

Savez vous ce que font les ours quand l'homme n'est pas la pour les épier ? [...]
[...]Eh bien voici ma petite adaptation du monde des ours quand personne ne les regarde, Amateur de "jolie" photos, passez votre chemin. :-). Bon cette fois ci c'est plus pour les enfants quand même, mais ne sommes nous pas tous de grand enfants ? [...] Lire la suite

Ajouté le 2002-02-13 00:00:00
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Mis à jour le 2012-12-06 00:38:09

Easy Download

Logiciel Windows

Avec ce soft, vous pourrez enfin télécharger facilement (en un click !) des séries d'images (sous réserves qu'elles soient numérotées), sans avoir besoin de passer par un aspirateur web. [...]
[...]Contourne les erreur 403 (Access Denied). Nécessite GetRight 4. Lire la suite

Ajouté le 2001-04-17 00:00:00
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Mis à jour le 2013-11-12 17:17:49

jsRevue_de_presse

Logiciel Windows

Votre revue de presse instantannée. [...]
[...]Ce logiciel vous permet de charger d'un seul clic toutes les pages web que vous lisez régulièrement. Plus besoin de passer par vos signets ou par vos favoris. Vous économisez du temps de connection et la capacité de votre connection internet est utilisée à 100 %. [...] Lire la suite

Ajouté le 2001-07-15 10:23:27
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Mis à jour le 2012-12-06 00:38:54

Actualité

Serveur cloud et sécurité : les meilleures pratiques pour protéger vos données
Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises basculent leurs données dans le cloud afin de fournir des services en ligne ou de mener à bien leurs activités. Bien qu'étant judicieux, ce choix ne doit pas faire oublier la nécessité de sécuriser convenablement les données dans le but de limiter les risques de perte. [...]
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CorelDRAW : lancement de la nouvelle version 2024 riche en nouveautés et optimisations.
Il n'existe heureusement pas qu'Adobe sur le marché de la création graphique ! Outre Canva (qui s'est récemment offert les excellents logiciels Affinity), il subsite quelques acteurs historiques dont Corel n'est pas le moindre des représentants avec sa célèbre suite CorelDRAW Graphics Suite, dont la première version remonte à la fin des années 80. [...]
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Les 5 meilleurs logiciels de récupération de données pour récupérer les données supprimées d'un disque dur
Pour nous protéger en cas de perte de données imprévue, les plus "sérieux" d'entre nous sauvegardent leurs données et fichiers importants dans plusieurs emplacements . Ils créent des sauvegardes de données sur des disques externes ou de plus en plus sur des espaces de stockage en ligne pour se protéger en cas de perte de données inattendue. [...]
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